Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Дворы Капеллы, 3 звезды
Этот 3-звездочный отель находится в охраняемой пешеходной зоне в центре Санкт-Петербурга, всего в 5 минутах ходьбы от Невского проспекта. К услугам гостей бесплатный WiFi и круглосуточный ресторан. Эрмитаж и Дворцовая площадь находятся в 5 минутах ходьбы от отеля «Дворы Капеллы». До Русского музея - всего 200 метров. На территории отеля «Дворы Капеллы» работает кафе. По запросу производится доставка еды и напитков в номер. Все номера отеля «Дворы Капеллы» оформлены в традиционном стиле и оснащены телевизором со спутниковыми каналами, кондиционером и принадлежностями для чая/кофе. По запросу для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Дворы Капеллы, 3 звезды
Viatcheslav
12.05.2019 14:11
Достоинства:
Номера после ремонта стали лучше и комфортнее, появился лифт, что тоже приятно
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшн оставляет желать лучшего: в этом отеле не принято приветствовать гостей , желать доброго времени суток, персонал в целом не клиентоориентирован и ведет себя непрофессионально
Отзыв был полезен?
0
0
Павел
10.05.2019 14:38
Достоинства:
Расположение отличное, обслуживание хорошее, цена по акции отличная. Заселили утром без проблем, бесплатно. Выезд был в 21.00 - за доплату в половину стоимости проживания за ночь. Будем останавливаться ещё, были второй раз.
Недостатки:
При открытом окне слышно какую-то соседнюю кафешку или клуб. Иногда бывает шумно ночью, по выходным.
Аноним
28.04.2019 02:18
Достоинства:
Удобное расположение-близко расположены главные достопримечательности.
Irene
08.01.2019 20:20
Достоинства:
Было все хорошо. Мы приедем еще раз обязательно!!!
Недостатки:
Нет шкафов в номере
Ольга
03.01.2019 08:22
Достоинства:
Отличная гостиница. Есть все самое необходимое для кратковременного проживания. Чисто, уютно. Расположена прямо в центре города.
Maria
28.09.2018 18:51
Достоинства:
Отличное расположение - до всех достопримечательностей рукой подать. При этом в номере очень тихо, так как гостиница расположена в уютном дворике. Отличный душ, в номере идеальная чистота, полотенца меняют каждый день.
Недостатки:
В санузле присутствовал запах затхлости. Завтраки дороговаты, но если уж они стоят 500 рублей, можно было бы предлагать нормальный кофе. И немного фруктов не помешает.
Arkadiy
10.09.2018 16:44
Достоинства:
Местонахождение-супер, шаговая доступность до главных и красивейших мест. Очень тихо, находится во дворах. Персонал на рецепции вежлив.
Недостатки:
Номер на 1-м этаже-запах сырости (при проветривании все ок). Нет парковки при отеле.
Maria
25.08.2018 07:30
Достоинства:
Отличное расположение, тихое место, приветливый персонал.
Недостатки:
Твердые подушки, запах канализации в номере.
Northernguy_
23.08.2018 22:49
Достоинства:
Самый центр. Внутренний двор. Рядом Эрмитаж.
Недостатки:
Не брали карты. Это странно.
Muratzhan
22.08.2018 21:52
Недостатки:
Неприветливая ресепшион. Хороший завтрак. Чисто
Marina
20.08.2018 17:50
Достоинства:
Месторасположение шикарное!
Недостатки:
В галлереи фото отеля показано что в номере есть вода,по факту нет(что было неожиданно и ночью и пришлось покупать у них же).Нет кондиционера и окна не открыть,тк отсутствуют москитные сетки.
Anastasiia
06.08.2018 03:17
Достоинства:
Центр города и оооочень тихо. 1. Центрее просто некуда, две минуты и вы на Дворцовой площади или на Большой Конюшенной с кучей баров и ресторанов. Метро тоже недалеко. 2. За счет того, что отель глубоко во дворах, очень тихо, выспаться удастся. Кровати удобные. 3. Номер очень новый, новое постельное белье, халаты, ванна просто шикарна, новая и качественная сантехника. Утюг, фен, холодильник, сейф - всё есть.
Недостатки:
Не хватало света в номере, маленькое окошко во двор.
Natalia
02.08.2018 22:15
Достоинства:
Размещение гостиницы в самом центре: до Дворцовой площади 3-5 мин., Невский проспект 5-7 мин.,Спас на Крови 5-10мин. Сам отель находится в тихом дворе,на ночь его закрывают-код от ворот дали на рецепшен. Номер полность соответствует описанию и фото на сайте. Персонал внимательный и всегда готов подсказать и помочь с решением проблем даже не касающихся проживания в отеле. Уборка в номере и смена полотенец каждый день, гель и шампунь пополняли ежедневно. Напор воды всегда хороший и проблем с горячей не было. Завтракали только один раз, шведский стол, меню-стандартный набор.стоимость 500 руб с человека. Всего хватило, остались сыты до обеда. Имеется лифт, что очень удобно с тяжелым чемоданом, так жили на 2 этаже поднимались по лестнице. В общем проживание в отеле понравилось.
Недостатки:
Не было куллера с питьевой водой.Приходилось покупать и носить тяжёлые бутылки в отель.
Mark
25.07.2018 10:32
Достоинства:
Удобное расположение, профессионализм персонала, комфорт и чистота в номере.
Недостатки:
Оценю завтраки при следующем посещении.
Anton
23.07.2018 21:31
Достоинства:
Отлично расположение в двух шагах от Дворцовой площади, чисто уютно персонал внимательный
Недостатки:
В жаркую погоду +28 кондиционер не справлялся, открывали окна, немного шумновато
Iuliia
16.07.2018 06:38
Достоинства:
Расположение, персонал, чистота
Недостатки:
Неудобные подушки
Елена
14.07.2018 08:58
Достоинства:
Ежедневная уборка номера, по просьбе предоставляют к номеру гладильные доску
Недостатки:
Изоляция шума в номерах такая, что слышно как сосед носом шмыгает.
Наталья
14.06.2018 00:46
Достоинства:
Находится между домами, не на дороге. Очень тихое, спокойное место. В одну сторону, близко до Дворцовой площади и Невы, в другую до Невского проспекта. Есть лифт. Тапочки, халаты, чайник бесплатно по запросу. Завтраки есть, но мы завтракали в Маркет Плейс и Две палочки. Есть камера хранения, можно оставить вещи после выселения.
Недостатки:
Завтрак не соответствует цена-качество. В 10:00 в ассортименте была только яичница, йогурт и хлопья... за 500 руб/чел.
Алексей
13.06.2018 10:29
Достоинства:
Расположение отличное, чисто, приветливый персонал.
Недостатки:
Номер двухместный, а халат один! с полотенцами ноже напряг! по телевизору 5 каналов и те черно-белые с рябью, и не говорю уже о неработающем Wi-Fi и это в центре СПб.
Мария
26.05.2018 19:10
Достоинства:
Удобное расположение отеля , 5 минут до Невского проспекта
Anna
05.05.2018 08:13
Достоинства:
Замечательный отель, идеальное месторасположения, чисто, уютно, очень доброжелательный персонал. Все понравилось.
Сергей
31.01.2018 07:36
Недостатки:
Только после оплаты сообщили что завтраки отсутствуют, не красиво так поступать!
Светлана
09.01.2018 09:56
Достоинства:
Место расположения отеля, отзывчивый персонал
Недостатки:
Периодический неприятный запах в коридоре и санузле, отсутствие завтраков
Perelygina
04.01.2018 22:38
Достоинства:
Расположение прекрасное, Дворцовая площадь в шаговой доступности, уютно, чувствуешь городской колорит. Очень заботливый персонал.
Недостатки:
Не было возможности заказать завтрак в отеле, не работал терминал - пришлось платить наличными.
Alina
02.01.2018 06:50
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! Расположение отличное , бронировали в новогоднюю ночь , чтобы сходить в клуб через дорогу и вернуться. Очень тихо , тепло ,уютно . Девушка администратор чудесная , очень приятная , веселая , спасибо ей огромное ! Это был лучший нг за все время . Спасибо дворам капеллы. Вернёмся к вам обязательно.
Недостатки:
Не работал терминал , пришлось сходить в банк снять наличку для оплаты проживания. Но это мелочи , расположение отеля позволяет быстро сбегать в круглосуточный Сбербанк.
Segey
08.11.2017 13:13
Достоинства:
Расположение гостиницы, самый центр.
Недостатки:
Не было завтраков, в субботу 4.11.17г., по заселению в отель в 15-00 отсутствовала вода примерно час. В воскресение 5.11.17г., пол дня не было горячей воды. после выезда, в холодильнике не обнаружилось банки коллы, хотя ее не брали. Просили что ь оплатили ее отсутствие. На ресепшене сказали что ее возможно украли уборщицы номеров.
Елена
27.10.2017 19:40
Достоинства:
Отель рядом с Эрмитажем и набережной, где причал. Катались на кораблике с разводом мостов. О, всем рекомендую! Номер небольшой, но комфортный. Есть маленький холодильник, чайник и набор посуды. Кровать удобная, хороший wi-fi. В старинном здании, прямо во дворе Капеллы. Выходишь и сразу погружаешься в сказочные улицы Питера. Если бы не доплата за ранний заезд в 1000 р, о которой по телефону не сказали при звонке, то поставила бы 5. Ещё не хватило завтрака, который оплачивался дополнительно 500 р с человека. Очень хотелось кофе, но в бар спуститься постеснялась. Это европейский уровень сервиса, здесь тесно, но комфортно и чувствуешь себя привилегированно по сравнению с другими отелями города. Приедим ещё раз, как завершится ремонт.
Недостатки:
Номер окнами во двор, где очень шумно разговаривали прохожие и строители. Также нельзя штору открыть, т. к. прямо близко, напротив, окна соседнего дома.
Evgeny
23.10.2017 03:23
Достоинства:
Отличное расположение, разумная цена, очень отзывчивый персонал. Большое спасибо.
Аноним
18.10.2017 00:25
Достоинства:
Месторасположение-лучше не придумаешь. Эрмитаж, дворцовая площадь-рукой подать. В номере чисто и есть все необходимое.
Недостатки:
Во дворе шли ремонтные работы. В день заезда чуть ли не до утра пьянка под окном (видимо в кафе). Не помешает поставить куллер в холле отеля.
Elena
15.10.2017 07:31
Достоинства:
Всегда здесь останавливаемся
Недостатки:
Шумоизоляция.
Tatiana
04.10.2017 21:27
Достоинства:
Ежедневная смена полотенец
Недостатки:
Отсутствие прачечной
Светлана
18.09.2017 12:23
Недостатки:
Музыка из соседского ночного клуба мешала спать, всю ночь тарарам
Jelena
22.08.2017 15:14
Достоинства:
Первоклассное местоположение, хороший интерьер, хорошее обслуживание
Недостатки:
На просьбу вызвать такси портье вызывает какую-то "левую" машину, не такси, некомфортмбельную со странным водителем. Дешево, но к этому мы не стремились
KamX
21.08.2017 13:23
Достоинства:
Очень удобное расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Номера небольшие, но уютные.
Недостатки:
Очень душно в одноместных номерах эконом-класса. Кондиционера нет, а открытое окно не спасает, так как нет циркуляции воздуха, маленькие номера. Вода только в мини-баре и за деньги. Сильная слышимость.
Anna
02.08.2017 08:24
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом с Дворцовой площадью.
Недостатки:
Сложно найти отель во дворах, нужна табличка
Viktoriya
27.07.2017 14:51
Достоинства:
Чисто, улыбчивый персонал, очень удачное расположение, все интересные места в шаговой доступности
Татьяна
26.07.2017 08:52
Достоинства:
Чистые номера с новой современной мебелью. На фото смотрится хуже, чем есть на самом деле. Расположение идеальное! 2 мин и вы на дворцовой площади. Приеду еще.
Иван
24.07.2017 09:49
Недостатки:
Вид из окна на помойку, две кровати односпальные. Халаты и тапочки такого ужасного качества, самые дешевые что есть. Мини бар дорогой. Чай кофе так же дорого.
Ksjusju
14.07.2017 02:18
Достоинства:
Гостиница расположена наиболее удобно, в самом центре культурной столицы. Если приехали всего на несколько дней, то не придется тратить "золотое" время на поездки в центр. Найти ее не тяжело (главное прочитать описание). Огромная благодарность администрации, которая в качестве презента в медовый месяц предоставили нам ранний заезд и повышение класса номера без доплат. Очень отзывчивый персонал, доброжелательный. Номера уютные, чистые и светлые (на фото уже успели помять покрывало, не обессудьте). Есть возможность оставить чемодан у администрации до времени заселения или уже отъезда.
Недостатки:
Без лифта, если чемодан тяжелый, то поднимать его проблематично. Завтраки не были включены в стоимость, а отдельно стоят довольно дорого. Дешевле было завтракать за пределами гостиницы. Странное расположение телевизора на будуарном столике, который закрыл полностью зеркало, расположенное за ним. Краситься приходилось в су.
Olga
28.06.2017 10:38
Достоинства:
Если бы можно было поставить оценку 100 за локацию отеля – я бы поставила. Супер центр, множество главных исторических достопримечательностей в шаговой доступности. Два выхода – на мойку и на Конюшенную . Тихо, чисто. Персонал вежливый и приятный.
Аноним
15.06.2017 01:38
Достоинства:
Очень хорошое месторасположение. В номере не слышно уличного шума.
Недостатки:
Показалась немного жесткой кровать.
Елена
08.06.2017 18:39
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Чистый номер. Все - мебель, санузел, сантехника - новое, качественное. Постельное белье, полотенца - новые, чистые. Полотенца меняли каждый день.
Недостатки:
Понравилось все. Небольшой минус - завтрак начинается с 8 утра. Несколько поздно.
Danila
23.05.2017 16:35
Достоинства:
Отличное расположение, вежливый персонал, уютный номер
Anna
22.05.2017 23:18
Достоинства:
Очень удобно расположено - в центре, возле метро, медленным шагом до зимнего 5 минут, до невского - аналогично. Если ходите по театрам, то даже до мариинки пешком - полчаса. остальное ближе. И при этом расположено во внутренних дворах, то есть тихо. в общем, все чистенько, немножко скромно, но с учетом тех цен, которые выставляют отели в питере в сезон белых ночей - это очень приятная цена Есть маленький сейфик, чтобы с собой ничего лишнего не таскать. Халат и утюг выдают по требованию
Andrey
25.04.2017 00:38
Достоинства:
Отличная трёшка в самом удобном месте! Для людей которые приехали узнать поближе этот прекрасный город, лучше не найти. Плюс, прекрасный, отзывчивый персонал. Особое спасибо администратору Насте, после общения с которой, ощущение было, что я приехал домой!
Вячеслав
27.03.2017 13:34
Достоинства:
Близость центральных улиц, исторический центр Петербурга, низкие цены. Комфортный номер.
Sergey
01.03.2017 08:26
Достоинства:
1. Тихо и спокойно. 2. Отзывчивость персонала. 3. Близость к центру.
Недостатки:
1. Неисправность бра. 2. Верёвочка в бачке унитаза (работала, кстати, хорошо).
Мария
27.02.2017 13:10
Достоинства:
Идеальное расположение отеля, отличная чистая комната, приветливый персонал и соотношение цена-качество более чем достойное!
Недостатки:
Не было ни одного кулера во всем отеле, так что даже чаю вечером попить невозможно.
Светлана
25.01.2017 15:38
Достоинства:
Расположение гостиницы просто идеальное: дворцовая площадь в шаговой доступности. Гостиницу бронировала специально, чтобы встретить Новый год на Дворцовой площади. Гуляла всю ночь, в гостиницу греться заходила несколько раз в ночь новогоднюю. Администраторы улыбчивые и внимательные. Спасибо большое. Если придется еще посетить Питер, только в эту гостиницу.
Svetlana
11.01.2017 18:58
Достоинства:
Месторасположение отличное.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номере и неприятный запах из санузла.
Андрей
09.01.2017 03:39
Достоинства:
Нормальный отель за свои деньги
Недостатки:
Много проституток.
Pavel
07.01.2017 05:57
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, 5 минут до Дворцовой площади.Рядом кафе, где можно позавтракать (очень понравилось во Фруктовой лавке и Библиотеке). Завтраки не были включены в стоимость номера и мы не можем сказать ничего об их качестве, хотя в предыдущих отзывах были нарекания. Ванная комната - новая, все очень чисто, вентиляция сильная и очень тихая.
Недостатки:
Чрезвычайно тонкие стены между номерами, звукоизоляции нет никакой! Нам повезло еще что соседи попались спокойные, наши ритмы жизни совпадали.
Tatyana
06.01.2017 23:38
Достоинства:
Мы были здесь в новогодние праздники, прекрасная гостиница, тихо, уютно, чисто, отличное месторасположение. Рекомендую.
Bushkin
06.01.2017 03:46
Достоинства:
Чудесное месторасположение-буквально в 2-х шагах от Дворцовой. Все очень красиво и даже старорежимно, если можно так выразиться. Красивый, удобный номер.
Недостатки:
С водой для питья все как-то неправильно. В отеле ее нет, во всяком случае никто не предлагает, где ее найти. А за воду из бара традиционно берут втридорога. А в новогоднюю ночь это (отсутствие воды в отеле) становится проблемой
Наталия
05.01.2017 03:41
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение отеля! Прям очень-очень!! Понравился персонал. Работают быстро, качественно, всегда на связи. Сам номер тоже понравился. Современно, чисто и даже уютно. Ванная комната с отличной сантехникой и удобным ручным феном (девочкам это важно))) Отличное соотношение цены-качества-месторасположения! Буду рекомендовать друзьям и сама с удовольствием воспользуюсь в будущем!
Недостатки:
Было немного прохладно в ванной комнате. Но, это не создало какого-то значительного дискомфорта.
Svetlana
01.12.2016 08:49
Достоинства:
Маленький, уютный, гостеприимный отель, необычайно тихий уголок в центре города. Работники отеля доброжелательны и отзывчивы. Отличное местоположение для туризма, есть все необходимое для отдыха.
Julia
13.11.2016 03:13
Достоинства:
Очень чисто, сантехника либо новая, либо начищена до белизны и блеска. В номере всё было в рабочем состоянии. Убираются ежедневно, просить не пришлось ни разу. Персонал приветливый и отзывчивый. Закрытый двор, поэтому тихо и немноголюдно! Расположение потрясающее, рекомендовала бы всем! P.S. Если кому-то нужен лифт - его там нет. P.P.S. Зато тихо!!!:)
Valeriia
07.11.2016 14:57
Достоинства:
Расположен в уютном питерском дворике, в самом центре, до всех достопримечательностей-рукой подать. Очень приветливый персонал-и чайник дадут, и утюг, и чашки))
Svetlana
07.11.2016 06:30
Достоинства:
Месторасположение очень удобное, все в шаговой доступности. Гостиница очень уютная, чистая, персонал доброжелательный и отзывчивый!
Nikolya
07.11.2016 05:20
Достоинства:
Удобство расположения - всё близко. рядом аптека и универсам,которые круглосуточно работаю. Лучший выбор, для тех, кто хочет хорошее качество номера и близость всех достопримечательностей! Понравился вход и внутри как всё устроено - было удобно и комфортно. Тихая обстановка! так как находиться,во 2-ом дворе от дороги! очень круто было. после гулянок\пьянок\экскурсий охота - кофмортно и спокойно отдохнуть. это тут есть! Рекомендую всем! Решил для себя, ещё раз приеду - именно сюда.
Недостатки:
Скудный,но питательный завтрак - шведский стол. в Чехии,например, был по-царски шевдский стол. тут - бутеры и омлет. кашка. йогурты. за 500 рублей с человека, хотелось бы выбор. мелочь, но всё же. хотя это скорее,моя хочушка. поселили на 4-ом этаже. было тяжело подниматься и спускаться каждый раз ))) Не понравилось ,скорее мелочи, которые высасаны из пальца. Сами видите.
Vladimir
30.08.2016 08:57
Достоинства:
Расположение превосходное.
Недостатки:
Завтраки не достойны даже упоминания
Vadim39
26.08.2016 23:50
Достоинства:
Чисто, уютно. Очень тихое место, несмотря на то, что отель находится в центре города. Удобное расположение. До Дворцовой площади пешком не более 5-7 минут. До Михайловского сада - 10-15. Круглосуточный магазин и кафе в шаговой доступности.
Недостатки:
Помещения отеля расположены на 4-х этажах. Лифт отсутствует. На сайте Букинга об этом ни слова.Wi-Fi гораздо слабее мобильного интернета.
Elena
21.08.2016 11:17
Достоинства:
Тишина, спокойствие, вежливый и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Постельное белье низкого качества (синтетика, не впитываюшая влагу). Из-за этого очень не комфортно спать.
Yuriy
16.08.2016 10:12
Достоинства:
Место расположения - великолепное. Персонал практически не видно, при этом присутствие его ощущается. Для трёх звёзд все достойно.
Недостатки:
Дорогой завтрак. Хотя это не проблема, рядом много кафе которые предлагают завтраки дешевле.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
