Отзывы Два Крыла

Плохая звукоизоляция в номерах

Для меня не принципиально, но через закрытую дверь очень слышно все, что происходит в коридоре. Удаленность от центра (при наличии своей машины - никаких проблем) В остальном все отлично!

Завтраки хорошие, но к сожалению очень скудные. Заказывали блинчики домашние, на самом деле они оказались покупными. В номере в шкафу было аккуратно сложено одеяло, но к сожалению оно было в пятнах уж не знаю от чего. Если бы не одеяло то всё было бы замечательно.

К мангальной зоне можно получить доступ только при заказе бани. А жаль.

Бронировали номер на 2х взпослых и 2х детей, в действительности оказался трех-местный номер

В первое посещение гостиницы в начале июля на этаже стоял кулер. В этот приезд кулер убрали, приходилось спускаться в столовую.

Слабый Wi-Fi

Немного душно ночью.

Сделать поинтересней завтраки - поразнообразней меню

Небольшая неразбериха с размещением детей, но все вопросы были оперативно решены.

Описание номера не соответствует действительности, т.к. там перечислено все, что только может быть в апартаментах, а на самом деле ничего нет: электрочайника, мини-кухни, плиты, и т.д. и т.п. Из посуды есть только 2 стакана. По сути это не апартаменты с террасой, а улучшенный номер в мансарде с выходом на крышу. На крыше вплотную к двери стоят какие-то емкости с водой, антенны и т.д. Ограждение из металлических прутьев. Находиться там было жутковато. Номер расположен на 6 этаже, а лифта нет. Тяжело подниматься и заносить вещи. На 4 этаже есть кулер с чистой водой, но нести стаканы (без ручек) с кипятком с 4 этажа на 6 этаж оказалось непростой задачей. Лишний раз не пойдешь. Не очень удобная кровать и плохие подушки. Нет одеяла. В спальне над пристенным столиком вместо зеркала висит телевизор. Нет своего ресторана. Чтобы поужинать нужно было отправиться на поиски, а после тяжелой дороги нет сил что-то разыскивать, а потом подниматься опять на 6 этаж. Завтрак входит в стоимость номера, но очень скромный: 1 горячее блюдо на выбор (каша или яичница или блинчики с творогом), 1 маленький йогурт, 1 маленький кусочек масла, 1 кусок сыра, хлеб, чай, растворимый кофе. Было невкусно. Мы бронировали апартаменты специально, для того, чтобы ,если не будет сил искать ресторан, приготовить на быструю руку что-нибудь самим. Получается, что нас ввели в заблуждение. В следующий раз , основываясь на своем горьком опыте, придется созваниваться с нашими отелями и уточнять наличие тех удобств, которые они заявляют, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Кроме всего прочего, нас навигатор протащил через весь город с его светофорами и пробками (ехали со стороны Вологды). Через город ехали больше часа. Для транзитных путешественников не рекомендуем.

Не понравилось: сотрудница,готовящая и выдающая завтрак, видимо,была совсем не в духе...на все вопросы отвечала с раздражением...Микроволновка для разогрева пищи- как включишь,через 10 секунд вырубается "пилот"...наверное,замыкает где-то... сама столовая маленькая очень

Отсутствие кондиционера, хотя указан в списке удобств. На улице было 29 и открытое окно не помогало.

Не хватило крючков для полотенец и одежды в ванной. И желательно жалюзи, а не прозрачную шторку))

Отношение к гостям хуже некуда. Завтрак по времени с записью, а кога вы приходите оказывается, что мест нет, альтернатива после вопроса с моей стороны - завтрак в номер, но в наши планы это не входило. Владельцам отеля предлагаю провести две ночи в номере 4, когда с шести утра невозможно спать - рядом столовая. И освежитель воздуха в туалетной комнате не помешает. Номер захламлен ненужной мебелью (лёжа на кровати утыкаешься лицом в кресло). Однозначно не буду никому рекомендовать этот отель.

Далековато от центра города. Почему-то в санузле на окне была москитная сетка, а в комнате нет.

Нет лифта, в номер на четвертый этаж сложно донести багаж. Плохая шумоизоляция

Все и так хорошо.

Все и так хорошо

Хорошо бы заасфальтировать подъездные дороги )

Номер не был подготовлен для троих, хотя предварительная бронь была именно на 3 человека. Завтрак строго по времени. Так как столиков мало, необходимо быстро кушать, чтобы другие гости также позавтракали. Любителям неспешного завтрака, как мы, будет сложно.

1. Тонкие перегородки между номерами: если не повезет с соседями, то полноценного отдыха может и не получиться. 2. Нет плотных штор на окнах в ванной комнате: не очень комфортно чувствуешь себя при включенном освещении вечером. 3. Отсутствует фен.

Не обнаружили.

Все было замечательно

Wifi слабоват, не то чтобы это критично, но хотелось бы побыстрее.

Стены тонкие, слышно ВСЕ. Даже молнию на сумке. Когда соседей нет. Все хорошо.

Мало столов на завтраке, всем места не хватает.

Плохой wi-fi. телевизор смотреть невозможно, каналы пропадают.

Заметили отсутствие кондиционера в номере, нам это не помешало , так как летом 2017 совсем не жарко. Однако , в жаркое время это будет большим минусом.

Поставить чайник,в котором кипятить воду для чая, а не кулер!!!!Это же мрак полный!!! Побеседовать с персоналом в буфетной на предмет более благожелательного отношения к гостям и соответствующего выражения на лицах, а то было ощущение, что понаехали тут(((( Рядом с гостиницей шиномонтаж и еще какие-то мастерские, с утра часов в 7 начали стучать по металлу и жечь нечто вонючее. При открытых окнах летом это кошмар.

Приятно, что есть круглосуточный доступ к чаю/кофе. Но очень не понравился кофе на завтрак - тот что в пакетах пить в принципе невозможно. Хотя бы к завтраку давайте гостям вареный кофе, все будут благодарны! ))

- за одну ночь недостатков не обнаружили, разве что нестабильный Wi-Fi

Слышимость колоссальная. слышно как общаются соседи,громко закрывали двери. ночью невозможно было уснуть. пришлось включать тв, чтоб как-то заглушить этих соседей. при принятии водных процедур на бортах джакузи образовывался осадок жёлтого цвета и пенка с грязью.

Ужасная душевая кабина с плохим сливом, проблемной настройкой комфортной температуры воды и полным отсутствием возможности хоть куда-то положить мыло, шампунь и мочалку... На завтрак нужно заранее выбрать, что будете есть. Заказывали блинчики с начинкой. Принесли 2-ва микроскопических блинчика каждому, по 1 яйцу, джему и кусочку сыра. Без ограничения хлопья для каши с молоком (холодным), хлеб

Качество обслуживания - хоть на одну ночь, хоть на пять ночей заказываешь номер мыла и прочее дают один единственный маленький кусочек. Хорошо что у нас с собой было собственное

Интернет не очень. Немного тормозит.

Было бы хорошо, если бы на ключах от номеров, был магнитный ключ, чтобы открыть калитку, а не звонить в звонок и не ждать когда откроют. Ну и проблема большинства отелей - слышимость, в соседнем номере весь вечер орал ребенок, а утром проснулись от топота и детских криков в коридоре.

Только вот вай-фай подкачал. замучалась с ним, а так как поездка была рабочая- пришлось тяжко. выезжала в город чтобы поймать стабильный сигнал. ну и это пригород, частный сектор) заранее планируйте припасы в холодильник) жила на 5ом этаже, к слову лифта там нет. зато прям из окна можно выйти на балкон)) балкон там хорош

Отсутствие шумоизоляции . не хватает собственного не большого ресторанчика.

Такого нет.

Персонал старается, но наверное надо его где то обучать. Сообщение администратора, что "у нас тут везде камеры" и звонок, что гостям пора выметаться не приводит в восторг и не говорит о вежливости и гостеприимстве. Еще хотелось бы хорошего чая или кофе с утра, а не из кулера.

Между комнатами хорошая слышимость, на звукоизоляции сэкономили

Очень не хватало крючков в ванной и лифта.

Единственный минус- отсутствие штор или жалюзей в ванной(брали трёхместный номер). На окнах в ванной только занавески

Отель расположен рядом со стройкой, с мойкой и автосервисом. На сайте не было этого указано. Как я понял, там еще и баня, не только для постояльцев. Из здания отеля торчат арматуры, внешний вид из-за этого не очень презентабелен. Вполне вероятно, что над этим работают.... От центра далеко. С машиной или велосипедами - не проблема. В окрестностях отеля делать абсолютно нечего. Завтраки в отеле скудноваты, холодные и невкусные - на 3+, но можно купить доп продукты (в городе) и позавтракать ими. Выехав из отеля, мы забыли в номере не самый дешевый планшет, доехав до Москвы, позвонили администратору, который заверил нас в работе камер в коридоре и надежности персонала. Разговаривая по телефону, дежурная спрашивала уборщиц, те терялись в показаниях "я заходила одна, потом - нет, я не заходила одна, а вместе с администратором" Далее как в плохом кино: ничего не нашли, про камеры вообще молчок, что там увидели, нам так и не сообщили. Ехать в Ярославль в полицию, чтобы писать заявление у нас нет времени и сил. Этот отель мы ни кому не рекомендуем. Лучше бы переплатили - Ярославль хорошее место для отдыха и мест там достаточно.

Помыть вентиляцию в ванной

Далековато от центра. Звукоизоляция неочень. Всю ночь и утро слушали храм из соседней комнаты))

Был сломан замок на двери в ванную. В самой ванной большое окно на улицу с прозрачными стеклами и просвечивающими занавесками. Каши на завтрак не вкусные. Если нужно выехать с внутренней парковки, то невозможно самостоятельно открыть ворота изнутри - нужно попросить на ресепшене чтобы открыли.

Дороги в Ярославле

Вечером, когда все идут в душ, сложно с горячей водой. Главное не попасть в,, час-пик ". Утром без проблем вода горячая

Во время нашего пребывания произошел неприятный инцидент с отключением ночью электроэнергии ввиду аварии на подстанции, так вот, резервных электрогенераторов в отеле нет, утром пришлось ехать в антикафе заряжать телефоны. Нагрев горячей воды производится в бойлерной, и к вечеру этого дня нагреться она не успела, соответственно вечером помыться не получилось, ну мы люди взрослые, переживем, а вот кто с маленькими детьми был, наверно, помучились очень сильно. Я все могу понять, не вина отеля, но могли бы хотя бы сделать скидку.

Вид из окна

Есть пожелание для администратора: при заезде гостей рассказывать про все услуги, которые предоставляет отель. Случайно, в последние часы перед отъездом узнали, что в отеле есть тренажеры, открытый балкон.

После 23.00 вода в душе была еле теплая. Не знаю во всех ли номерах так. Не предупреждали об этом.

Номера не шумоизолированы,завтрак был не подготовлен к нашему приходу

Плохая звукоизоляция на 4 этаже, номер 16