Отзывы Duna Hotel, 2 звезды

Номера раздолбаные, уборка некачественная, персонал хамский, розетки, лампочки, двери, душ - все грязное, ржавое, болтается на соплях, ободранные двери, мебель. Wi-Fi в номере не работает. Душевая лейка брызгает во все стороны как фонтан. Но вишенка на торте - дискотека через дорогу, которая долбит (суббота, воскресенье точно) так, что дребезжат окна (которые кстати все в щелях как и балконная дверь, соответственно, ни о какой звукоизоляции речь не идёт). На вопросы, когда закончится шум, невозможно спать, нам говорили что вот-вот сейчас, начиная с 23:00. Первую ночь пытались уснуть в номере, но это оказалось невозможным, ушли и наворачивали круги по Backpackers Street пока не затих этот праздник жизни. Произошло это лишь к 4 утра! Бронировали на два дня через Booking без предоплаты. На следующий день в 11:30 спустились, чтобы сделать check out и оплатить одни сутки проживания. Персонал, грубая женщина, в очень хамской форме, повышая голос, потребовала оплаты за два дня. Мы с мужем отказались, она сказала - окей, тогда валите отсюда без паспортов. После долгих споров на повышенных тонах и наших претензий к уборке, состоянию санузла, номера, шуму и т.д. нас обвинили в попытке украсть у них облезлый переходник, в том что мы сами шлялись до утра, а теперь выпендриваемся, и что все мы, русские, такие жадные и скандальные сволочи. При этом все это со ссылкой на то, что букинг спишет комиссию за два дня. Я пыталась узнать, какой процент комиссии букинга, чтобы оплатить только эту комиссию за вторые сутки, а не проживание в этом аду, нам сказали что Booking, а не отель спишет все 100%! Бедняжки из отеля типа ничего не получат. Мы выслушали весь это бред. Поняв что договориться не удастся, потребовали номер с окнами на другую сторону. Нам дали ключи от другого номера. Меньше по размеру, отдельные кровати, окно на стену через 2-3 метра напротив и крыши, заваленные мусором. Перенесли вещи, открыли шкаф, а там лежат чьи-то грязные панталоны и бюстгальтер.

Ужасный отель, используют фотки старые, приезжаешь, а там ужас, стены в плесени, грязная ванна с тараканами

Сломанная сантехника, невероятный шум из окна, грибок в ванной комнате, плохой кондиционер, при наличии в номере чайника нет ни чашек ни стаканов.

Старые и грязные номера. Сантехника не исправна. Отвратительно все

Для остановки на сутки перед длительным перелетом - не подходит, не выспались. Шумомзоляция отсутствует, всю ночь слышно проезжающий под окнами и на паралльной улице транспорт, описание делюкса на Букинге не соответствует фактическому состоянию номера: нет чая, кофе, чайника, кофеварки, вентилятора. Балкон "условный": сантиметров 30 шириной. Wi-fi в номере работает очень плохо. Заплатили за делюкс - жили с ощущением, что это что угодно, но не делюкс. Санузел совместный и очень маленький: душ со сливом в полу, мойка, унитаз (ванной нет). На ночь мотороллеры загоняют в столовую. Кондиционер шумный, плохо регулируется. Один из светильников не работал. Пыль "вековая" местами. Рваные шторы. Вечером в лифте отключается кондиционер.

Фотографии с сайта не соответствуют действительности. Номер 2*2 метра, окон нет, только форточка 10 * 5 см В бронировании был включён завтрак, в 7.40 на завтрак был только чай, кофе и масло. Ужасный отель, грязь, плесень, подходить только для одной ночевки. Кондей работает как бешеный, с учётом того что в комнате помещается только кровать, для того чтобы пройти в ванну по кровати и придётся проходить.

Грязный, бегают тараканы и муравью прямо по пастелям.Полотенца ощущения буддто не стиранные, серые, при выключении света выключается кондиционер.

Самые дешевые номера,завтраки

Конечно же за эти деньги Вы получите не очень свежую комнату с ванной, требующей ремонта, не кипельно белые простыни и довольно скромный завтрак. По моему мнению отель вполне подойдет на ночь-две, не более...

Напротив уличная сцена, громкая музыка до 21 часа, постоянные сигналы мопедистов и автобусов.

Понравилось в общем все

Большая слышимость между номерами. Маленький метраж комнаты. Душ идёт впритык к унитазу и нет занавески. Одно маленькое наполовину заставленное шкафчиком окно с видом на крышу бокового здания.

Конечно же за эти деньги Вы получите не очень свежую комнату с ванной, требующей ремонта, не кипельно белые простыни и довольно скромный завтрак. По моему мнению отель вполне подойдет на ночь-две, не более...

Один жирнейший минус: уборка комнат. Убираются спустя рукава. Про грязное бельё тут писали, так и было, обнаружили какие-то пятна на простынках и подушки пахли не очень приятно. На сидушке унитаза были какие-то капли. Простыни кое-как заменили, подушки принесли из другой комнаты, а сидушку унитаза никак не могли помыть, не понимали нас. Сотрудница уже злиться начинала, третий раз перемывая унитаз, а нам просто надо было, чтоб она протёрла сидушку.

Понравилось в общем все

-персонал, девушка на ресепшене очень не дружелюбная, не приветливая, с порога начала требовать оплату, это конечно насторожило нас, -требует паспорта оставить у нее, хотя паспорт -это документ, который должен всегда находиться у его владельца.Приехали с хорошим настроением, ей удалось за минуту все испортить, после такой встречи и оставаться не хотелось.

Отелю требуется ремонт, все старенькое и облупленное, хотя все работает, если не привередливы смело можете останавливаться, завтраки никакие,на второй день ели на улице в кафе.

Оооченььь шумно....спать без беруш невозможно. Поэтому, если есть проблемы с засыпанием не стоит...Номера небольшие. И если потратить на поиски час, то можно найти и подешевле...