Отзывы Duangjitt Resort and Spa, 4 звезды

Был номер на первом этаже , сырость, затхлый, очень много тараканов!!!

ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ!!! Отдыхали с мужем в октябре 2017 года. Заселились в гостиницу, администратор сразу поставил перед фактом, что нам нужно оставить им депозит в 3000 Бат или 100$. Мы ездили в свадебное путешествие и перед бронированием попросили лучший номер категории Grand Delux. Каково было наше удивление, когда зайдя в номер мы увидели поломанную балконную дверь, жутко рычащий кондиционер, протекающую душевую и постоянно пропадающий интернет! Зато лебедей скрутили. Объяснить персоналу проблемы было не просто! Очень плохо говорят и понимают английский. Но собрав через час трёх специалистов в номере начали решать проблемы! Однако к этому времени мы нашли на стенах номера плесень! Очень много плесени, которая издаёт жуткий запах!!! Администрация предложила заменить номер на другой! Мы посмотрели следующий, но и там мы встретились с плесенью и жутким запахом сырости. В итоге в 23:00 мы были вынуждены собрать вещи и переехать в Виллу в Китайском стиле. Это был единственный номер, где не было плесени. Встав в 7:30 пошла в бассейн и каково было моё удивление, когда я увидела закрытый проход! Оказалось, что бассейн доступен с 9:00-19:00! Так что, если вы любите встать пораньше и поплавать перед завтраком, или окунуться в бассейн вечером после изнуряющей экскурсии-Вас не пустят! Из минусов так же: огромное количество бумажек, которые выдаёт администрация! На завтрак нужно таскать пресловутую бумажку для отметок! К концу отпуска она становится непригодной совсем! Вай фай требует постоянного переподключения и введения паролей снова и снова! Полотенца выдаются у бассейна под подпись, так же и сдаются. Если вы хотите понежится на пляже Патонга- вряд ли! Пляж многолюден, вода грязная.

1. При заселении - мы приехали в отель около 10 утра, несмотря на то, что у меня статус Genius, который должен позволять нам раннее заселение, на стойке регистрации нам сказали, что они ничего об этом статусе не знают и заселили нас всё-равно аж в 14:00... 2. Бассейн очень травмоопасное место, само по себе, но в этом отеле плитка в бассейне расшатана (бортики), более того подсветка бассейна тоже отваливается, может и коротнуть током, поэтому для администрации отеля особое пожелание... 3. Мы отдыхали 2 недели, за это время нам ни разу не поменяли постель, также халаты тоже не меняли. 4. Ванная комната - появился грибок, а он опасен для здоровья. Постоянно приходилось ругаться из-за того, что у нас не было геля для душа. 5. Бесплатная вода - не всегда была, приходилось звонить на ресепшн. 6. Отвратительный WiFi. Приходилось постоянно вбивать логин и пароль, скорость желала лучшего, даже в WhatsApp не поговорить. 7. Очень шумно утром, когда начинают убирать номера, не выспаться вообще. 8. На ресепшн очень плохо знают английский, не приемлемо для отелей.

Понравилось всё.

До пляжа надо идти по дороге минут 10. Пляж широкий, но не очень чистый и вода мутная.

По отелю все замечательно. Пляжи на Пхукете все муниципальные, на Патонге возле отеля (50 м.) пляж не самый чистый, т.к. впадает речка, необходимо пройти метров 300-350 в середину пляжа и к Вашим услугам шезлонги с зонтиками по 200 бат и чистая вода.

Ужасный персонал на ресепшене, сказали что нет стандартных номеров, остались только сьюты. Тогда я при них зпшла на букинг и забронировала стандартный номер, который у них был

Никаких плохих моментов во время проживания не было

Не весь персонал приветлив

Немного уставший отель, требует небольшого ремонта.

Гостиница довольно старая, номера "уставшие" и требующие ремонта и вообще обновления. Дизайн всего простенький. Душ и туалет за стеклянными дверями, неплотно закрывающимися сверху и снизу. Никакой приватности! Если вы с ребенком - вообще беда. В номере негде хранить вещи - один небольшой шкаф с одной полкой. Негде сушить купальники, на балконе можно было сделать хотя бы простенькую перекладину. Имеет смысл брать номер этажом повыше, если это не бунгало. В противном случае запах затхлой сырости в номере испортит хорошие впечатления от видов на тропический сад. Очень шумный кондер, дующий прямо на кровать. Завтрак крайне скудный (не было даже сыра, не говоря уж о каше). Хотя сэндвичи и кое-какая другая еда возле бассейна (за плату, конечно) вполне приличные. Были в этой гостинице 6 лет назад, ситуация с завтраком стала заметно хуже. Третий раз поедем сюда, только если сделают полную реновацию.

Отвратительный по ассортименту завтрак

В отеле пора делать ремонт

Невкусные завтраки. Хотелось бы овсянной или рисовой каши на молоке, больше салатов, десертов. По факту приходилось каждый день есть яичницу. Местные блюда на завтраке - жалкое подобие ассортимента любой кафешки на ближайшем углу. Весьма завышены цены на минибар (5-10 раз). Очень жесткие матрасы и подушки, до боли в ребрах и плечах.

При такой огромной территории можно сделать площадку для детей побольше и поинтересней,тоже касается и детского бассейна. Выбор на завтраке очень скудный,вечно нет тарелок,чая,кофе(за которыми нужно ходить самим). Персонала мало,на английском не разговаривает совсем. Лежаки на детском бассейны оккупированы европейцами,которые и детей то не имеют и постоянно курят,на замечания не реагируют,персонал это игнорирует. У нас была приходящая няня, за её нахождение в комнате требовали дополнительную плату,как за проживающего. Просили отложить выселение на 2 часа,отказали. В общем,кроме красивой территории плюсов не нашли.

Грязное море.

Нужен хотя бы один русскоговорящий человек на ресепшн, тогда бы можно было бы решать множество мелких проблем возникающих в процессе проживания и больше информации на русском языке, плохо работает WI-FI

Интернет

Очень однообразные завтраки, стоимость высоковата, отсутствие коридора в номере ( вход через ванную), постоянно что-то ломалось (дверь в номер, дверь на балкон, кондиционер, унитаз).

А вот относительно номерного фонда все проблемно. Темные, со странноватым запахом. Вряд ли возможно пребывание с семьей - ванна и душевая кабина прямо в коридоре (номера). Очень важно : следует заказывать номера повышенной комфортности, так как стандартный номер может быть в корпусе на периферии территории отеля, там шумно, все очаровательные особенности места вам не откроются.

Новогодний ужин и завтраки - невкусно.Минибар по отдельным счетам, включили бы в стоимость и не парили бы мозг оплатой кока колы.Вай фай только не ресепшен, в номерах за весьма дорогую плату - это жлобство в 2014 году. Даже в паршивой гостинице где нибудь в Астрахани это уже включено в стоимость номера.

Блюда предлагаемые на бассейнах не вкусные, особенно пицца, цены на меню завышены

Удаленность нашего корпуса от главного

Очень однообразные завтраки, стоимость высоковата, отсутствие коридора в номере ( вход через ванную), постоянно что-то ломалось (дверь в номер, дверь на балкон, кондиционер, унитаз).

Заселение четко в 14:00 и ни минутой раньше. Барышни на рецепшене агрессивно настроены к любым просьбам. (В прочем, это единственный минус в этом отеле)