Отзывы Du Talay Hotel Koh Chang, 3 звезды

Перед входом в отель со стороны пляжа отсутствует душ или место где можно смыть песок с ног. В результате весь песок несётся в номер. Также очень не удобные лестницы до номеров, при этом персонал не оказал помощь в переносе чемоданов до номера (путешествовала одна с ребёнком). Пляж перед гостиницей не убран.

Ужасный запах канализации периодически появлялся, персонал вообще непонятный, ощущение, что набрали подростков, они постоянно смеялись друг с другом, потому что не знали как ответить на вопросы и как оплачивать номер картой, там весь отель для этого созвали

Нет своего пляжа, вообще отель считается на первой линии, но кроме вида из окна коридора, или, если номер выходит на море, смысла переплачивать за это нет. Нет своего проката банков, цены дерут за все, начиная от курса обмена валюты, заканчивая стиркой.

За завтраками регулярно заканчивалась яичница, рис и прочее, персонал не сразу выносил новые. В душе по вечерам периодически пропадала вода на 0,5-2 минуты В момент заселения в номере был сильный запах мыла, сменившийся неприятным запахом, похожим на дуриан, но через 2 дня он развеялся, в туалете постояннопахло канализацией, если не закрыть раковину В шкафу одна из дверей купе (внутренняя) заваливалась во внутрь Над входной дверью одна лампочка не загоралась, но при этом мерцала по ночам. Это думаю элементарно можно исправить

Пока сам не попросишь - умывальные принадлежности не дают, только в первый раз при заселении. Среди них нет геля для душа, только шампунь, кондиционер и молочко. Напор воды слабый. Много муравьев в номере, при выезде пришлось все перетрясать и всё равно нескольких привезли домой. На лампочках экономят - в ванной моешься в сумраке (всего два светильника), да и в комнате их не много. При выходе из номера выключается в нем всё электричество, в том числе и холодильник. Даже телефон на зарядке не оставишь.

Ставлю специально все низкие оценки чтобы хоть чуть чуть сбить оценку этому отелю из-за некорректного поведение хозяина отеля: я бронировал через партнерскую программу, которая подразумевает бонусы за оплату определенной кредитной картой, при бронировании была информация что данный отель кредитные карты к оплате принимает. В первый же день заселения я сообщил что мне необходимо оплачивать кредитной картой, сказали сейчас терминал не работает приходите завтра, завтраками меня кормили до последнего дня, в последний день оттянули до самого моего чекаута, потом выяснилось что терминал у них якобы так и не работает, повели меня в какой-то свой ресторан, где я якобы смогу оплатить счет картой, в этом ресторане карта якобы не сработала (весь отпуск я ей расплачивался везде где только можно) все это происходило в условиях опаздывания на последний паром, а как следствие на самолет, то есть в нервотрепке. Т.к. это вина отеля что они меня кормили завтраками и в итоге мне пришлось идти в спешке и нервотрепке в банкомат и снимать деньги с большой комиссией за снятие и конвертацию валют, я попросил с них скидку в размере этих издержек а также упущенных бонусов, которые я должен был получить за оплату кредиткой, хозяин отказался (еще бы, я ведь опаздываю и не буду торговаться или ругаться), пришлось оплачивать наличными со всеми издержками и сломя голову нестись на паром, нервы потрепаны, настроение под конец отпуска испорчено, впечатление испорчено.

Отель не для пляжного отдыха, а для городского. Нет балкона, вещи всегда были сырыми. На острове лучше выбрать вариант бунгало или номер с балконом, чтобы больше ощутить атмосферу.

Завтрак не рассчитан на детей, сложно накормить ребятишек. Больше азиатский завтрак -острый

Иногда пахло канализацией из ванны. Не работал сейф.

В номере нет сушилки для белья.

Почему апартаменты, а не отель:- территория отсутствует, т.е. ее совсем нет - одна сторона отеля выходит на улицу, другая, в зависимости от прилива, либо в воду, либо на полоску песка;- пляж отсутствует по факту (особенно утром, когда вода высокая).В номере есть сейф, но какой-то странной непривычной конструкции, у меня он не вызвал доверия. При оплате за проживание картой берут 3% комиссии, имейте в виду.Общий вывод - низкое соотношение цена/качество.

Однообразный завтрак

Wifi работал не очень хорошо. Завтрак довольно скудный.

Запах в номере, канализации. Плохо регулируется вода в душе, Нет балкона, а следовательно негде сушить вещи. Т.е. отель Не для длительного проживания, если Вы расчитываете много купаться.

Запах в номере

Нет душика на входе, чтобы мыть ноги, когда с пляжа идешь. приходилось мыть в соседнем хостеле.

Горячие блюда на завтраке в отеле почти полностью были из свинины. Мы её не употребляем, поэтому завтрак нам не очень понравился. Это единственный минус.