Отзывы Друзья Лайф

В автомат со снеками хотелось бы добавить и обычную минеральную воду :)

Для курения приходится ходить на улицу.При бронировании с кредитной карты списываются деньги.

В дальних от ресепшен комнатах плохо берет вай-фай, на второй этаж кроватей залезать не очень удобно, в тарифы букинга не входит постельное белье, путаница с ключами от шкафчиков-локеров (я так поняла, они повторяются), шумно спать с открытым окном на Невский, а с закрытым-душно)

Wi-Fi слабоват для такого количества гостей, но это вечная проблема больших хостелов. Нет плит для готовки, только микроволновка:(

Ничего

Грязновато.

Не стоит ожидать чего-то грандиозного. Цена/качество в соответствии.

Все-таки не хватало мусорных ведер в номерах. Про постельное белье здесь написано много, но нас это не так шокировало, поскольку мы были к этому готовы, почитав отзывы. За постельное белье и комплект полотенец нужно доплатить 100 рублей, за возможность пользоваться стиральной машиной - также 100 рублей (за раз), но учитывая такую низкую стоимость проживания при таком шикарном местоположении - это, по-моему, смешные деньги. И еще один момент (не недостаток, а просто предупреждение): будьте готовы, что в хостеле проживают семьи с маленькими детьми.

Я много путешествую.Жила в разных хостелах Европы и России.Ничему особо не удивляюсь,НО,когда ты въезжаешь в отдельную комнату,перед тобой делается уборка,меняется белье.Должна быть чистота. Пропылесошен и помыт пол,протерты поверхности.У нас в номере весь пол был усыпан чужими волосами,наткнулась на ноготь с ноги (фуу),комод внутри тоже с волосами и пылью.-туалет(душевая) волос на полу тьма,мусорки в туалетах переполнены и воняют) ,раковины в волосах и соплях.Это означает,что нужно убираться чаще и желательно утром когда большая часть просыпается и вечером когда многие готовятся ко сну.Я лично протирала несколько раковин от волос,соплей и пасты.Я понимаю,народу много,за всеми не уследишь.Также от нас самих зависит чистота.Да,увы кому-то очень сложно смыть волосы,сопли,пасту с раковины,подмести или протереть после себя-это воспитание,либо надежда на то,что тут убираются часто.Сделайте таблички у раковин,выдавайте памятки проживающего ( Убери за собой,смой за собой,помой за собой )или лично проговаривать свод правил при заезде.

Соседи по дормитории, атмосфера в комнате,было очень душно и неприятный запах

В столовой целыми днями сидит тетка и смотрит передачи про инопланетян, телевизор на полную громкость.

Не предупредили изначально, что для заселения несовершеннолетних требуется нотариально заверенное согласие одного из родителей. Грязные одеяла, окна, пыль везде, пылесосят редко. В коридорах много "хлама", неприятно видеть. В ванной комнате туалеты грязные, раковины грязные, неприятно класть вещи, душ засорен, вода не уходит, образуется лужа. Душ грязный, вода течет, без резиновой подстилки на полу. Полотенец дали недостаточно. В холодильнике запах. В одной из комнат сильно стонала какая-то пара. Постояльцы не следят за детьми, а те кричат, не дают спать.

Соседки по комнате были не всегда примерными, но это не вина хостела. Также не всегда в женских кабинках можно было обнаружить наличие туалетной бумаги. Среди ночи порой мешал звук работающего телевизора.Если не арендуешь ящичек "под ключ" - вещи первой необходимости (косметичка, расчески и тому подобное) просто некуда класть. Было бы неплохо, если бы были какие-то полочки, куда можно положить вещи, которые необязательно закрывать на ключ (а кому нужен дешевый шампунь и зубная щетка? Однако, класть их просто некуда, пришлось воодружать это "богатство" сверху на сейфики). У меня была верхняя полка, а единственный стол и стулья были заняты вещами соседок. Было бы неплохо, если бы еще на стене над кроватью были полочки, куда можно положить мобильный и какие-то лекарства, к примеру, чтобы легко добраться, а если даже есть в распоряжении сейфики, то чтобы ими пользоваться, нужно слезать с кровати, а это крайне неудобно. Поэтому рекомендую оборудовать стены у каждой кровати небольшими полочками (для книг/телефона и т.п.). Разумеется, это все имхо.

Необходимость самостоятельно получать постельное бельё; отсутствие горячей воды (периодически); не включено в стоимость постельное бельё; не все души работают

Во время моего приезда не было горячей воды. И еще взяли за постельное белье дополнительно 100 р. Не видела, чтобы об этом где-то было написано

Было неожиданностью что за постельное белье нужно доплатить 100р, впрочем это, наверное, норма в российских хостелах. Вечером был слабый напор горячей воды (но она была), впрочем утром и с водой все было в порядке.

Горячей воды временно не было.

Подтекающая сантехникаЗапах на кухне и в холлеОтсутствие карт-ключейПрохладный номер

Нет чая и печенек. Нет сушильной машины, как и места для того чтобы просто что-то развесить- вот это самая большая беда. Беспорядок на кухне.

У меня сложилось впечатление, что в хостеле шла заранее спланированная акция по моему выселению оттуда. Все начиналось, как в плохом браке, сперва совсем безоблачно. Первой проблемой в наших отношениях стал внезапно грянувший питерский холод, который вместе с низкой температурой приводил с собой в номер ветер через закрытое окно. На мою просьбу что-то сделать с окном мне равнодушно заметили что сейчас в Питере везде холодно. В следствие чего я заболел, отвалявшись два дня с температурой, меня переселили в другой номер. Тут бы сказать спасибо администрации, но проблема моего нового номера была в том, что он был слишком жаркий. Там было душно как на экваторе. Да этот хостел - хостел крайностей. Однако вернемся к моему проживанию в предыдущем номере, администрация совсем не обратив внимания на то кого они заселяют, дополнили моё и без того не скучное проживание там мужчиной 54 лет, который по его собственному признанию 14 из них провел в колонии за убийство. Недоразумение в татуировках жрало в номере пельмени, плохо пахло, а на следующий день было выселено по принуждению милиции, прихватив с собой чужой мобильник. В качестве финального аккорда в своем постельном белье я обнаружил клопов. Это стало верхней точкой. Конечно после проживания в этом хостеле я стал сильнее, можно сказать я отслужил. Разбавьте все это постоянным отсутствием горячей воды, перебоями с интернетом и телевизором на кухне, который выключается сам. А после всего этого попробуйте написать положительный отзыв. В завершении вместо 300 рублей, которые я отдал в качестве залога за ключ, мне вернули 200.

Полный бардак во всем.И непонятный запах в симпатичной гостиной ,примыкающей к кухне.Даже когда там нет людей тянет откуда-то чем то неприятным, обычно так пахнут бомжи, или умершее животное. С виду вроде прибрано но откуда вонь неясно..На диван лучше не садиться, Когда не было горячей воды, персонал это отрицал. Горничная настаивала что она есть. Зачем нужно было обманывать,большой вопрос.

Ремонт в душевых уже давно просится,не работала тостерница, грязная плита и холодильник. попросила градусник, мне сказали, что исскать его нужно самой по комнатам и по людям,кому его дали. холодно в номерах, попросила обогреватель, пообещали на след. день дадут,забыли про это. сама ходила снова просила,и стало от него не намного теплее.

Иногда не было горячей воды

Единственное что надо бы учесть,это написать расписание наличия горячей воды,но как я поняла,чем больше постояльцев,тем быстрее кончается горячая вода.

Проблемы с водой в душе: горячая вода то лилась кипятком, то превращалась в ледяную. Все это происходило само по себе без изменения положения крана. Душ принять удалось, но под очень слабым напором и еле теплой водой.

Ночлежка. Грязно и в номерах, и в холле, неприятный запах. За номерами никто не следит,все в полном хаосе. Полно непонятных людей, причем заходить могут совершенно посторонние, никто не обращает внимания. В этом хостеле даже ночевать не стала, жаль, что не удалось вернуть зря потраченные деньги (по отзывам должен быть нормальный хостел, поэтому взяла невозвратный тариф).Не советую тем, кто любит домашнюю атмосферу, а не атмосферу дешевой ночлежки. За 500р можно найти в сто раз лучше.

Подаю на сотрудников данного заведения во все соответствующие инстанциипо надзору.судебное разбирательство не исключаю, поскольку морально иматериально пострадала.пример того как в кризис, работники пытаютсявсеми способами заработать на госте и заодно самоутвердиться.общение придвойных стандартах. находилась в командировке и сроки приходилосьпродлевать каждый день,таковы были личные условия поездки.терминала нет,и до последнего момента альтернативы по оплате безналом не предлагалось,хотя как выяснилось он был в одном из филиалов ,и можно было легкимспособом решить вопрос всего лишь подумав и предложив заранее.ноадминистратору настолько было наплевать ,что просто производить оплату ибронь,делать все через сайт Booking.А когда спохватились , что покоммерческим соображениям это для них не совсем продуктивно и нужноплатить комиссионные стали требовать и вынуждать с угрозой выезда чтобывпредь оплата велась налично, иначе приплюсуют еще за каждый день платуза белье, но опять же служба брони выставляет счет без этой стоимости.амне выставлена была огульно претензия, что нарушены мноюправила.замкнутый круг!!пытались но не получилось поссорить со службойBooking.com. вывели и вывернули ситуацию до придела в сторону собственновыгоды.оплата производилась по итогу мною регулярно и по карте иналично,но документы чеки и квитанции не выдавались.я неоднократнопросила ,обещали.когда настаивала, тогда меня решили выдворить.привопросе был игнор со стороны управляющей ирины.телефон прямой скрыладминистратор.хамское и неадекватное поведение его по имени будетпередано, направлено ,рассмотрено,в полиции.имя дмитрий.из всехадминистраторов можно лишь поблагодарить полину,человек честно делаласвою работу и проявляла максимум внимания на профессиональном уровне.отличное отношение горничной по имени лидия.аккуратное доброжелательноеобщение и чистота запомнились..жаль что сеть хостелов "друзья"перекупила права данного отеля.

ничего

Завтраки

Шум от Невского, постоянно гоняют мотоциклисты

Только кровати скрепят.

отсутствие обещанного телевизора, очень плохой завтрак, очень маленький номер, никаких удобств

Плохой интернет. В комнате совсем не ловит.

Бронировал одноместный номер, вместо этого поселили в двухместный с аргументацией: мы к вам ни кого не подселим.

звукоизоляция (слышно как за стеной храпят :)

Завтрак скудный

Водопровод и канализация в номере 18: сложно отрегулировать температуру воды в душе, а канализация шумит за изголовьем кровати. 8) Номер находится у входа на этаж, очень слышно пиканье замка двери, все приходы и уходы, а также переговоры гостей у ресепшн.

Девочки забыли меня разбудить в 6-30. Но это не минус, я успела и за час собраться.

Стерты буквы на клавиатурах компьютеров. Телевизор показывает 4-5 каналов и то в плохом качестве. Персонал иногда уходит от стойки и гости не могут 5-10 минут войти в гостиницу

Душновато в номерах и высокая слышимость, но это беда многих хостелов и отелей

плохой wi fi

Окна комнаты выходят на невский. В жару либо закрыть и задохнуться (что явно не вариант), либо оставить открытыми и слушать негодующих водителей, несущиеся мотоциклы и грузовики. Так что беруши лишними не будут.

В хостеле довольно жарко и так и хотелось открыть окно, но так как за окном оживленный Невский проспект, уснуть потом бывает трудно, но это мелочи, особенно тем, кто гуляет до утра.В первый же день куда-то пропали шлепки которые оставили у входной двери, наверное просто кто-то перепутал. Других недостатков не обнаружили, да и эти не существенны - это же хостел.

холодная вода в душе

Группа школьников из Белоруссии.

Каждый новичок приходил в шок, когда наступало время завтрака, включенного в стоимость услуг. Где и что брать? Как набрать горячую воду для чая? Как работают эл. приборы? На второй день случайно узнала, что для всех приготовлена общая каша (которая пригорела и была настолько безвкусной, что стыдно стало за нас перед иностранными соседями). В туалетах разбросанная бумага. В душах потоки воды, не наступить на пол.И... из всего персонала была всего одна девушка-администратор, которая всегда улыбалась. Остальные, видимо, считали посетителей дополнительной нагрузкой. Нет, они нормально выполняли свои обязанности, всегда откликались на вопросы, но с таким выражением лица, что беспокоить таких загруженных сотрудников лишний раз не станешь.

скрипучая кровать. с закрытым окном - жарко, с открытым - шумно. Металлическая кровать скриприт

Постельное белье ждала целые сутки.

Заставляют, как в больнице, одевать бахилы. Это странно.

Из-за необходимости открывать окна мешают спать звуки мотоциклистов с улицы.

Несмотря на старания сотрудницы хостела, нам так и не удалось обнаружить хотя бы один исправно закрывающися на ключ шкафчик для ценных вещей. Все замки были сломаны, увы.

Если вы заселяетесь поздно вечером вам может не хватить комплекта спального белья. Я хоть и заселился днем, меня попросили любезно подождать, пока привезут свежие комплекты белья, соответственно, если бы у меня не было личного полотенца, душ я также принять бы не смог. В итоге, когда я вернулся в районе 11 вечера, мне сказали, что комплектов нет, вот вам "для люксов", который был значительно больше моей кровати, к тому же, без наволочки на подушку. Тем не менее, это не такая уж беда, учитывая, что хостел правда хороший.

такого не нашлось