Отзывы Дрозды Клуб, 3 звезды

Завтрак мог бы быть с 7.30 ч.

Для тех кто без авто, сложности с выездом в город: трансфер до метро только в 8:00, или такси .

Сауны хамамы за деньги ( довольно дорого). Массажисты не работали все три дня, а я так хотела массаж и пилинг

Хотелось бы по разнообразнее завтраки.

Завтрак начинается в 10.00

Отел расстроил. Например завтрак, оказался не шведский стол, как хотелось бы в спа-отеле, а континентальный, омлет и 2 бутерброда, было маловато. Так же расстроило то, что спа можно было пользоваться исключительно с 7 до 12 дня, причем в этот "спа" не входила ни сауна, ни хамам, только бассейн! Что это за спа такой не понятно, а если пользоваться спа после 12 это стоит 20 руб с человека за час! Через дорогу есть гигантский аквапарк, где стоимость 30 руб, проще в таком случае сходить туда. Слышимость в номерах просто жуткая. Территории нет, вроде пляж рядом, но там такая грязь, не пройти, территория не облагорожена.

Очень сложно найти даже имея навигатор

Завтрак с 8-00, для транзитников это поздно.

Минусов нет.

Одинаковые завтраки, одно мыло в ванной комнате для всего

Не удобно ехать из центра, отель находится на внешней стороне мкад, приходится дополнительно делать круг. Из отеля в город ехать удобно. до центра 7-10 минут

Вид из номера! претензия конечно не отелю - это скорее "привет архитектору"! смотрите фото)) заселялись в час ночи - не особо поняли... каике-то люди ржали и курили под окном - сразу зашторили окна. а на утро поняли - вид то на хозблок ресторана, мини-парковку, часть здания отеля и в уголке - МКАД! супер! загородный отель)) к сожалению свободных номеров не оказалось тут же... но персонал сделал все, что был этот момент сгладить (были и предложения позже переселиться, но другой номер был в два раза меньше и вместо окна - "щель" с видом на кусочек леса. чтобы попасть в номер (№2) надо было от ресепшен поднять на 2-й этаж, пройти через весь холл, спуститься на 1-й этаж и повернуть за угол)) снова "привет архитектору" здания! завтрак - одно и тоже по сути, насытиться можно, но без удовольствия. в холле возле номера было часто душно - пАрило (от бассейна видимо - он был за стеной), и в номере достаточно душно - приходилось открывать окно на МКАД - т.к. кондиционеры были отключены на "зимний период"... + персонал по моему замечанию оперативно "добавил" приточной вентиляции - все исправилось.

Если вечером решите прогуляться к воде, будете пробираться на ощупь в кромешной темноте (освещён только радиус ~10 м от отеля). Гул от кольцевой слышен круглые сутки (во всяком случае в том корпусе, что над Бистро).

Все понравилось. Неудобная транспортная развязка при возвращении в отель из города.

Сложно найти вход в сам отель ,официанта в ресторане вызывал по телефону, он же перепутал счет, принес чужой.

Найти такси до и из отеля достаточно сложно в позднее время суток.

Была свадьба, соответсвенно было шумно, хотели поплавать в бассейне, но его забронировали, вроде ни кто не виноват, но как-то не приятненько

Шумно. Мы были в корпусе у мкад, а основной корпус выходит на сосновый лес, естественно все занято. Использовали как транзитный отель из Европы в Москву. Думаем, что отель для других целей, для другого отдыха, хотя мы наверно остановились бы еще раз. Но найти не реально, адрес навигатор не выдает, заезд только с мкад. Это надо знать. Местный народ не знает..

Найти его оказалось крайне сложно, адрес который указан в букинге нереален, мы ехали по внутренней стороне МКАД, останавливались спрашивать у местных жителей, но его никто не знает и несмотря на горячее желание помочь все отсылали в разные стороны. Мало того мы нашли указатели которые должны были привести к нему, но через какое то время они закончились и упоминания об этом комплексе прекратились. Только благодаря одной жительнице Минска, которая позвонила на ресепшен и расспросила подробный план заезда нам удалось его найти. Кстати если ехать по внешней стороне МКАДА найти его не составляет труда.

Такого не обнаружили.

Бассейн оказался за доп. плату, завтрак брать не стоит, т.к. его объем не сравним с тем, что можно съесть на эти деньги в хорошем кафе в центре Минска, МКАД очень хорошо слышно, если открыть окна. Так же на территории было шумно из-за громкой музыки с соседней площадки (кто-то отмечал свадьбу).

Невкусная еда в бистро и ресторане.В номере слышно гул машин, если в отеле проходит праздничное мероприятие,очень шумно.

Отсутствие общественного транспорта до отеля,близкое расположение от МКАД, отсутствие возможности пользоваться утюгом.

1. Очень долго настраивали wifi на телефонах/ноутбуках. Сисадмин, видимо, не любит эппловскую продукцию)))) 2. Цены в ресторане ближе к московским, а не белорусским))

Неудобные подушки, скудный эконом завтрак, ранее были в одном из отелей Витебска, там был великолепный завтрак.

В ванной, которая надо сказать не маленькая, не хватает полок (ни на зеркале, ни где-то еще их нет - приходилось часть косметики ставить на пол). В комнате один стул - в номере на двоих второго не хватает Двуспальная кровать идет с 2 матрасами и одним двуспальным одеялом - во время сна постоянно проваливались в щель между матрасами

Кофе в бистро не вкусный. Капучино растворимый.

Бассейном можно пользоваться бесплатно только гостям улучшенных номеров, а для гостей стандартных номеров эта услуга платная, а т.к. эта информация не прописана это вводит многих в заблуждение.

Кровать плохая

Двухспальная кровать состоит из двух составных... Не очень удобно))

Мелочи: нет моющего геля в емкостях, не идеально с матрасами

Недостатков нет!

Нет такого. Все понравилось. Ну разве что байкеры на мотоциклах.

Довольно крутая лестница на второй этаж, с тяжелым чемоданом будет не просто. Завтрак плохой: много жира и у него нет альтернативы

Расположение рядом с объездной дорогой

Убрать торговые будки с пляжа. А если они так необходимы, то каким-то образом облагородить их.

Завтрак по меню, порции маловаты для мужчин !

А к букингу есть вопросы. обратной связи никакой, отправлены десятки сообщений в службу поддержки по вопросам предстоящих поездок и размещений. ау???

Очень плохой WIfi. Отвратительный завтрак. При заселении не сообщили, что завтрак нужно или можно выбирать. Утром придя на завтрак, официантка просто без разговоров и вообще каких-либо эмоций ( как скотине в стойле )принесла 2 стакана напитка ( эту жидкость соком назвать не поворачивается язык), химозный самый дешевый йогурт, на тарелке 3 куска сыра и серой обветренной колбасы( на краях тарелки были остатки пищевой пленки, которой видимо с вечера были эти тарелки накрыты, возможно что и сами кусочки перекачевали из тарелок вчерашних свадеб. А их ( свадеб) там было много) и омлет. Муж отказался есть омлет и попросил яичницу , которую после 30 минутного ожидания нам так и не принесли!!!! На вопрос, почему нам не рассказали, что нужно выбирать и вообще как-то предупреждать об этом при заезде , ответ: " ничего не знаю, вам должны были рассказать. Вот у нас тут написано, я не могу отвечать за прошлую смену" Ребята, ау!!! Извиняться не пробовали??? Неужели репутация стоит 2-ух яйц?? . Отмечу, что все бокалы в подтеках ( посмотрите на бокалы на СВЕТ!!! обязательно), ножи и вилки приносят голыми руками без салфеток и прочих атрибутов. На летней террасе под столом валялись котлеты и прочие остатки еды ( вечером были свадьбы , убирать видимо не собирались). Администратор до последнего отпиралась и доказывала, что все ок и этого не может быть, пришлось идти и прям показывать каждый бокал и эти котлеты. Отпираться было некуда...... Уважаемые директора! Пожалуйста, обратите внимание на компетенцию вашего персонала, на уровень их подготовки. Ну, нельзя, поймите, не обращать внимание на 10 отзыв о плохом завтраке и не исправлять это! если вам постоянно делают замечания , значит проблема ЕСТЬ! Ну, неужели называя ресторан рестораном ,нельзя оговорить и обучить персонал правилам обслуживания посетителей? Вечером ужинали в ресторане. .Мы при бронировании позвонили на ресепнш и спросили, можно ли будет воспользоваться рестораном. Ответ: Да.

Сама шумо изоляция хорошая, но есть один неприятный момент дверь в номере считайте практически отсутствует, т.к. из-за неё слышны все шумы из коридора, а вопреки логике наши соотечественники не брезгуют идя в 8-ь утра поговорить о том о сём и нисколечки не тихо, дети считают своим долгом обязательно что нибудь прокричать из одного угла коридора в другой. моей супруге выспаться за 3-и дня так и не удалось, я правда спал как убитый, меня криками из коридора было не взять. Завтраки вопреки возгласам совсем пустые, т.е. вам приносят кусочек амлета, потом два тоста, и потом или маленький покупной йогурт или тарелочку творога. В общем если вы не настроены есть на завтрак что либо из перечисленного то тогда завтраки не для Вас, т.к. ничего другого вы на завтрак не увидите.

Близость к МКАД - шумно ночью. Не самая широкая кровать. К сожалению, во время нашего отдыха спа зона клуба была на плановом обслуживании.

Довольно долго ждали блюда в ресторане во время ланча, на booking не указано, что расстояние, если ехать из города в отель в пять раз больше трех километров (объезд по кольцевой)

Странная полочка в изголовье кровати мешает , сидя на кровати , читать книгу или смотреть телевизор.

Громкая музыка на автостоянке ночью.

Заказываешь стандартный номер, но без завтрака, а получаешь коморку без бассейна в дополнительном корпусе над кафе, куда местные возят своих секретарш после работы. На рецепции начинается развод на дополнительные услуги или повышение категории номера. Больше ни ногой.

Ничего нет

Не было такого

Единственное, что немного расстроило - заказали спа программу для двоих, думали, что одновременно нам процедуры делать начнут. Но оказалось, из-за наличия только одного специалиста, одному из нас пришлось ждать начала процедуры 40 минут. Вообщем, может, оно так и предполагалось, и это мы ожидали чего-то другого, но лучше узнавать заранее все подробности, чтобы потом не расстраиваться. Хотя после релакса, уже обо всем забылось!!! И ещё - комары!!! Но это не к отелю относится. Их очень много вечером, особенно у озера!!! Пожалели, что не взяли средство от комаров. А так больше ни о чем не жалели во время отдыха))) удовольствия получили море!!!

Небольшая площадь номера, среднее качество звукоизоляции номеров.

Совсем рядом с дорогой - ожидали, что подальше немного будет- но из номеров шума не слышно.

Постельное не меняли 5 дней. Ресторан при выезде оказался уже без шведского стола. Покормили бутербродами и омлетом. Официанты в ресторане не очень то приветливые. Вернуться в отель на машине с обратной стороны МКАД очень сложно, нужно объехать кучу километров.

Почему то в бронировании на букинге было указано,что бассейн входит в стоимость номера,а дополнительно оплачивается только завтрак. При заселении,нам объяснили,что мы бронировали какой-то спец.тариф,поэтому бассейн у нас не входит в стоимость, и почему так указано на букинге, не понятно. Пришлось перебронировать на другой тариф. Мы,конечно, доплатили и за бассейн,и за завтрак,но осадок,что тебя обманули, остался. Шумоизоляция номеров-просто отсутствует. Трасса рядом,немного портит вид,но это не так страшно,если окна выходят на лес.

В номере отчаянно не хватает тумбочки у кровати, а так же крючков в ванной для полотенец.

Не то чтобы не понравилось. . Но не на 5..примерно на 3-4.. это кухня ресторана, причём мы не гурманы, но что-то как-то. .. просто немного больше вкуса добавить блюдам. .а так хорошо!

Возможность подъезда к входу отеля