Отзывы Dream Valley Resort, 3 звезды

Недостатков три. Первый, общий для всего Тон Сая - это длинный бетонный забор, за которым строится отель. Он перекрывает кратчайший путь к пляжу. Пока существует переход (перелаз) через него, но сколько это продлится - не понятно. После этого путь до пляжа будет занимать минут 15. Второй - в отеле отключают электричество с 10 до 17. Кондиционеры и горячая вода в это время не доступны. Зато вай-фай, хоть и медленно, работает всегда. Третий, тоже характерен для всего Тон Сая - много комаров. Весьма велик шанс подхватить Денге.

Завтрак и плохая уборка в номерах

Белье за неделю так и не поменяли. Один раз только перестелили и все.

Убираться не хотят и не желают !!

Ужасный отель. Очень грязный номер, белье серого цвета с пятнами. Оплатили номер Супериор за 1500бт/ночь. При заселении (в 14.00!!!) дали ключи от номера, номер оказался просто не убранным с грязным бельем, объедками чьей-то еды и рядом с кучей мусора. На рецепшене попросила дать чистый номер. Дали более комфортный номер на 2 этаже в бунгало. Пришли снова. Вид из номер шикарный, большая веранда, но это ВСЕЙ Полы грязные с волосами и мусором, наволочки от предыдущих гостей, туалет вообще никогда не мыли (в аэропорту сиденье намного чище!), воды в кране не было никакой! Сильно разозлившись пошли в третий раз менять номер. Девушки на рецепшене посовещались и дали номер Делюкс в основном здании, без дополнительной доплаты. Номер более свежий, чистый в меру, хотя полотенца и постель серые-серые и с пятнами. Номер больше по размеру и комфортнее. (Если брать только его!). НО, самое главное что за 3 дня проживания у нас ни одного раза не подмели, сменили полотенца и постель, и даже не выкинули мусор. В этом отеле это нормально, у них принято все делать по просьбе. Имейте это ввиду. Жили бы месяц и тогда месяц бы не убирали. С балкона наблюдали, как готовили завтрак. Время ожидания 30-40мин. Желающих было мало. Днем и вечером посетителей в ресторане при отеле не было, не работал. Wi-Fi на рецепшене без проблем. Свет был после 17.00 В общем, проехав много отелей Тайланда - грязнее не видела. Говорят, что 2 мес назад сменился управляющий, думаю ему все безразлично. Мое мнение - БЕСПЛАТНО бы не поехала в этот отель! В конце территории небольшие домики - полная рухлядь! Внимательно при бронировании номеров! Надеюсь, менеджмент отель, прислушается к отзывам.

Отвратительное издевательское отношение администратора на ресепшн. Девушка просто перечеркнула все плюсы отеля (мнение не субъективное, так как обсуждали её поведение с постояльцами из разных стран). По классике сначала пытались поселить в убитый номер с торчащими кусками разбитого стекла из двери санузла. Пытались переселить в номер, в котором жила семья (мужчина лежал с сильной лихорадкой Денге), чтоб им было ближе к бассейну. В один из дней пребывания прямо посреди дня начали жечь мусор за нашим домиком. От взрывов каких-то баллонов попросыпались наши и соседские дети и устроили плачущий хор. Но взрывы не прекращались. Когда в меня полетело металлическое дно одного из баллонов и упало в полуметере - я пошёл с ним на ресепшн. После этого кучу мусора затушили, а вину свалили на какого-то парня из стаффа, не понимающего по тайски. Уборка в номере даётся с трудом после нескольких просьб. Ну и по мелочи: встретили одну небольшую змею на территории в саду, не работал ресторан.

ОООчень далеко от рейли, через джунгли по узкой тропе, либо через скалы по тропинке в прилив, либо по острым камням в отлив. В общем если захочется на рейли или прананг (а там основные интересности) - тонсай не ля вас. Если вы едете лазать по скалам - можно еще подумать;

Давно не делали ремонт, пытаются подновлять, но ветхость и убогость заметны. Отель рассчитан на невзыскательного туриста.

Перебои с электроэнергией и вай фаем

Отель стоит дороже, чем другие лучшие варианты на пляже. Очень неудобное расположение: нужно достаточно долго идти к пляжу. Рядом много кафе, в которых играет громкая музыка до 12, а то и часу ночи. Есть ограничения по подаче электричества: с 17 часов до 8 Интернет еле грузит, вечером вообще отказывается работать

Не было электричества с 11 до 4 часов дня. Часто не работал бассейн.

Серое, не качественное постельное белье и полотенца. За шесть ночей белье не меняли, полотенца меняли два раза. Система кондиционирования шумная. Где еда, там очень много мух. Вечером комары.

Уборка в номере только после просьбы!( Полотенце для бассейна дают в обмен на денежный залог (

1)Тон Сай бич пребывает в отвратительном состоянии, вокруг стройка и горы мусора, неприятно даже находится там, поэтому все время мы проводили на соседнем пляже Райли до которого можно добраться на лодке или тропками через скалы2) с 7 утра до 5 вечера в отеле нет электричества, а значит и горячей воды, и работающих розеток, чтобы что-то зарядить, и кондиционер не работает.3) интернета нет. В соседнем интернет кафе электричество только с 11 часов дня

Неприятной неожиданностью стало отсутствие завтраков - по опыту предыдущего отдыха именно в этом месте при таком размещении стоимость завтрака была включена в проживание. В этот раз с питанием вообще были проблемы: почти во всех кафе половина меню недоступна для заказа. Может быть это обычно в сезон дождей, а может в принципе на тонсае стало хуже

Начну по порядку:1. Проблемы с этим отелем начались еще за несколько месяцев. Когда они сняли с меня сумму превышающую вдвое. Я неоднократно пыталась связаться с ними, но они не отвечали. Только букинг смог не с первой попытки связаться с ними и мне вернули деньги, при чём на 66€ меньше, незаконно снятой суммы!2. Это никакой не пляж Райли, а Тонсай!3. Пляж Тонсай непригоден для купания, дно болотистое с камнями и грязное!4. Заселили в бунгало, хотя в бронировании про бунгало не было ни слова!5. Номер грязный!6. В ванной зеркало обрамлено в заплесневелый бамбук!7. В ванной прощелины и везде дыры, сквозь которые пролезают комары, скалопендры, мелкие змеи, тараканы и другая живность!8. В номере одна розетка прямо у входной двери на высоте примерно полтора метра!9. Маленький телевизор был в какой-то пленке и находился прямо под потолком!10. Ни разу не убирались у нас, даже не выкидывали мусорку стоящую на улице!11. В ресторане при отеле меня отравили, всю ночь тошнило!12. Первая линия пляжа Тонсай - это свалка! Все за пределами отеля - это свалка!13. За 10 дней я заплатила 27450 батт! Из них мы выдержали там только 3 дня и уехали на Пхукет! Денег нам никто не вернул!14. Персонал, кроме одной девочки в мусульманской одежде ужасен! Вообще в округе никто не улыбается и не приветствует!15. Адекватных магазинов в округе нет, 7-11 покажется просто гипермаркетом по сравнению с местными!16. Вокруг проживают местные люди, на их лицах мрак, агрессия или печаль!17. Лодочные такси врут и даже не подадут вам руку, чтобы спустить или поднять вас на лодку! Так, с огромным багажем нас лодочник отвез вообще в другое место и высадил! Пришлось снова платить уже с другого места лодочнику, чтобы нас отвезли до Тонсая!18. Вокруг огромные пауки и куча другой живности!19.

Небольшим минусом может быть то, что к отелю можно попасть только на лодке, но система передвижений очень четко выстроена. Но может быть проблема, если вы собрались ехать в лоу сизон

Расположение отеля в тихой бухте тонсай. это не сам рэйлей, поэтомувсе тусовки и рестораны далеко от отеля. либо на лонгтейле за 80батт с человека, либо пешком 40 мин через гору. в описании отеляэтой информации не было, о чем было сообщено в администрацию,обещали исправить. но если вы приехали в тишине почитать книгу - этоместо для вас.

Персонал на ресепшене откровенно хамит.В чайнике в номере плесень.Кондиционер шумит.

регулярное отключение электричества, уборка комнаты только по просьбе, нет интернета в номере, в интернет-центре дорогой интернет

При бронировании деньги не сняли, расплачивались при заселении. При оплате картой появились лишние 3% комиссии, что неприятно удивило. На странице отеля об этом ни слова не сказано. Зато можно оплатить наличными, кому-то это будет удобно.

Ресторан плохой, в номере неуберались

1. Единственный казус в ресторане, когда так и не получили блюдо (спагетти с морепродуктами). Заказ делали официантке, всё записала, повторила но одно блюдо не принесла. Подошёл или шеф повар или администратор, заказал ещё раз показав пальцем несколько раз и объяснил, что блюдо не принесли. Шеф принес другое блюдо (спагетти с томатами). Мы попробовали, убедились что это не морепродукты, сказали шефу - он принес извинения. Очень было обидно, но считаем это лишь недоразумением, отель очень понравился.

Не убирали, кажется, ни разу за все время, но при любой просьбе на ресепшн - моментально исполняли. Наверное, убрали, если бы мы попросили (нам было все равно)