Отзывы Dream Place Apartments

Такие тонкие стены!!! Слышал как соседи разговаривают и скандалят. А так же они заявились ко мне в 3 часа ночи с криками что у меня телевизор включён! Это что вообще? Стены из бумаги???

Плохо то , что нет парковки при апартаментах.

Машину около доме еле припарковали. В квартире все ужасно прокурино, даже чистые полотенца и постельное белье. По просьбе предоставить другие аппартаменты сказали что в другом подъезде есть еще одна квартира. Заходим в другую, а там хоть топор вешай, ушли обратно. Телевизор не работал, писал что плохой сигнал. Кран в душе работал кое-как. Раковина разбитая. Те отзывы которые читали перед заездом, не соответствуют действительности. Были с ребенком!

Трудности с парковкой

Матрац надо заменить, пружины чувствуются. Простыня мала и она должна фиксироваться.

1. Нет хорошей парковки2. Ужасная кровать

Удобное местоположение в центре города, чистота , отличные апартаменты, вернёмся туда снова.

Долгое заселение, менеджер не знает какие номера заняты/свободны.

Нас заселили в 19-00, вместо 14-00. Тянули время, нас обманывали, и когда заселяли, дали одни апартаменты, а с других ожидали гостей и потом их переселяли в другоую квартиру.

Я работаю управляющим одной из крупных гостиниц в Москве наши гостиницы есть в нескольких крупных городах страны.

На почту пришло подтверждение, но когда приехали никто ничего не знал. Подтекала вода из под ванной.

Всё понравилось

Хамоватый персонал. После того как забронировала, перезвонила для уточнения обстоятельств. На что услышала ответ - "Ну, и что, что вы забронировали? Он уже занят!" Всем приезжающим владельцы дают визитки с телефонами, и если аппартаменты на "букенге" светятся как свободные, это не значит, что их не забронировали в приватной беседе то телефону. Мы путешествовали проездом к морю с детьми, были уставшие. Все эти урегулирования и выяснения неопределенного положения, только добавили стресса. В итоге с недовольством в голосе нам объявили, - раз уж, так получилось, то нас поселят в другую квартиру, но с более лучшими условиями.Да, в квартире стоит "водогрей", горячей воды, чтобы принять душ четырем людям не хватит.

Организация безобразная-куча менеджеров и координаторов и такой бардак!!! Бронировала квартиру дней за 10 до поездки,прочитала отзывы-позвонила,предупредила,что едем с детьми и издалека,сказали позвонить накануне приезда,все будет нормально. Накануне отзвонилась,подтвердила бронь,обозначила время приезда,попросили перезвонить,когда въедем в город. На след день,на трассе,пропустила звонок (видимо не было связи),когда перезвонила,мне сообщили,что бронь снята,т.к. я не ответила на звонок!!! Ребята,вы хоть сами с собой там договаривайтесь,вы не можете свою работу наладить,а клиенты вынуждены нервничать. Мне позвонили за день еще раза три,сообщили,что так и быть,нашли другую квартиру.В Курске,уже вечером,ждали человека с ключами около получаса. В след раз я буду искать другие варианты,идиотизм организаторов сего "дрима" необъясним. К сожалению,на "Букинге" вариантов размещения в Курске совсем мало. Для транзита будем выбирать другой,более дружественный в плане ночлега город

В доме была проблема с горячей водой.

Отсутствовала холодная вода и менеджер нас об этом не предупредила. Это однокомнатная квартира, в которой стоит двухспальная кровать и диван. Было некомфортно спать с в одной комнате всем вместе ( поездка была деловая ,были и мужчины и женщины).Нет кондиционера и очень шумит холодильник. Для Курска дороговато.

Отсутствие горячей воды, о чем не предупредили заранее. Ожидание менеджера для заселения - 40 минут.

Не было горячей воды. Чувствовались пружины во время сна на кровати.

Администрация не предупреждает о том,что горячей воды нет,а на улице 35 градусов тепла,невозможно помыться.нет даже кастрюльки ,чтоб воды согреть .могли бы бойлер поставить.если бы знали,конечно выбрали бы другой вариант.

В квартире не было горячей воды, видимо , плановое отключение. плохо, что персонал об этом не предупредил. wi-fi не работал, так как был по просту не оплачен.

Кондиционера нет, вызвало дискомфорт, так же не было горячей воды (я понимаю что было отключение , но можно выделить средства на бойлер раз вы занимаетесь гостиничным бизнесом)

Не работает розжиг на плите. Пришлось идти в магазин за спичками, благо магазин в соседнем доме. Можно было бы зажигалку положить.

Обязательно звоните менеджерам в день заселения и напоминайте какую квартиру( на сколько человек) Вы бронировали. Забронировала квартиру на 4х человек, созвонились, подтвердили. Приехали по адресу К. Либхнедта д.18(как и в броне) звонили менеджеру ответ- Вас ждут вошли в подъезд с жильцами звоним в квартиру ответа нет, звоним по телефону, Вас ждут наконец выяснили, что нам в дом 20, пошли туда, заходим, в квартире 1 большой диван (на 4х). Встречающий стал звонить менеджеру, нам предложили квартиру этажом выше, поднялись, там не убрано, предложили подождать 1-1,5 часа. Пошли гулять, через 1,5 часа звоню менеджер сказал, что не знает убрали или нет, обещал перезвонить. Не дожидаясь его звонка пошли в квартиру, горничная заканчивала уборку при нас(прошло больше 2х часов). Менеджер перезвонил спустя 1,5 часа после моего звонка. Утром позвонила, что-бы приехали за ключами, опять прождали лишнее время, уехали, оставив ключи в почтовом ящике. Так, что звоните и постоянно проверяйте и напоминайте о себе, особенно если на телефоне Александр.

Читаю периодически отзывы Dream Place да конечно бывают какие то мелкие косяки н-р: губка для обуви не свежая или не успели завести воду в бутылях, но это всё устраняется по первой просьбе. Никогда ни сталкивался с чем-то ни решаемым. Заезжаю к ним когда через booking.com когда напрямую.

Что не понравилось сразу:- в отзывах читала, что предоставляется бесплатный трансфер. Я прибывала в г.Курск в 12 час., однако мне никто трансфер не предложил;- т.к. меня не могли заселить в апартаменты ранее расчётного часа, то в пути следования в г.Курск я сообщила администратору, что в таком случае заселюсь не ранее 18 час., т.к. поеду по работе (по интонации администратора вообще я поняла, что организовывать мне трансфер они не собираются, раз не готов номер и я заеду позже, при том, что в Курске я в первый раз). В 21.00 час я с менеджером поднялась в квартиру (апартаменты) в д.20 по ул.Либкнехта, который в тот же момент сообщил, что бельё в квартире не заменено, что чистое бельё он привезёт в 22 часа. Фактически чистое бельё он привёз только в 23.15 час. после многократных звонков администратору и в "Букинг". Соответственно, до этого времени я не могла ни принять душ, ни лечь отдыхать. А вот про оплату за апартаменты не забывают и требуют внести сразу, при этом не предоставив все услуги (опять имею в виду бельё);- при отъезде из апартаментов мне предложили бесплатный трансфер на ж/д вокзал на 9.30 час. Однако, менеджер прибыл в 9.15 час. и начал торопить меня, поясняя, что ему необходимо встретить людей, прибывших уже на ж/д вокзал и ожидающих встречи, т.е.

Нигде не написано, что перед тем как заселяться, нужно за час позвонить и предупредить об этом. Хотябы укажите это в описании.И кондиционер был без пульта включения.

Заказывали квартиру с 2мя спальными местами... в итоге получили только одно. Менеджер быстро все исправил, молодец, спасибо. Нет зубных щеток, тапочек, чая, кофе и тд но мы этого и не ждали

Отсутствие вай фая,проблемы со смесителем в ванной. То кипяток то холодная.

Понравилось, буквально, все!

В квартире не было питьевой воды, хотя стояла пустая бутыль, из чего я полагаю, что она должна была быть. Ни одного пакетика чая/кофе...Неисправный чайник. В ванной комнате лежит коврик-пенка не первой свежести, на который не хочется наступать.

Спутниковое телевидение работало только 5 или 6 каналов

Уборщица ЖЭКа в коридоре на этаже разлила ведро воды - чуть не подскользнулся...

Бронировала за три недели до поездки, писала что будет три человека. В итоге когда вошли в квартиру,оказался только один раскладной диван, предложили вариант только поменять квартиру, но стоимостью в два раза выше.В итоге спали черти как, втроем на одном диване. Диван ужасно неудобный,считаю,что если вы претендуете на аппартаменты класса-люкс,то можно поставить нормальную кровать.На улице был сильный ветер,на балконе гуляли все рамы и от сквозняка билась входная дверь,хотя все было плотно закрыто.Также над этой квартирой живет какой то ненормальный сосед, который все три ночи барабанит по полу и трубам.Спать абсолютно невозможно в таких условиях.В последний день просили продлить выезд из квартиры на час.Девушка-менеджер сказала,что спросит у руководства,если не разрешат-она перезвонит.Звонка не было.В итоге приехал менеджер и стоял над душой,пришлось одеваться и собираться за 5 минут.

Жуткий шум и слышимость в доме.

Дешевая входная дверь, как следствие слышно все из подъезда. Нужен тамбур. Стоянка.

Ждал 30 мин терминал безналичной оплаты..

Если здесь что то писать то лично моё мнение: занавески подобрал бы более изящного цвета)))

Придраться конечно можно - к примеру, не все лампы горят в светильниках, можно поменять на кухне посуду - это на самый-самый взыскательный взгляд.

К сожалению, в гостиной была не кровать, а раскладной диван, в котором, очень сильно выступали пружины!

Все началось с того, что я выбрал в квартиру в центре (ул. Карла Либкнехта), а за час до заселения мне объявили, что эта квартира занята и жить я буду на ул. Бойцов 9 дивизии.. при этом мне еще сказали, что квартира "супер-пупер" и мне даже ничего доплачивать не придется. Вот так бонус! Начнем с района - просто спальный район. Никаких кафе/ресторанов. Спасибо есть круглосуточные продуктовые. С парковкой во дворе проблемы. Сама квартира с претензией на "супер-пупер", но ремонт сделан колхозно. Стены местами просто грязные, душ течет, смеситель в раковине течет, пахнет сыростью, холодно.. Зато 3 комнаты! Зачем они мне одному? В общем про остальные квартиры судить не берусь - может быть там все отлично. Но эту не рекомендую. Владельцам советую сделать косметический ремонт. А пока все выглядит как пыль в глаза.

-все очень дешево, чувствуется экономия на всем вплоть до занавесок в душе. -особенно расстроила кровать (скрипела и была не удобной и короткой) и постельное белье (ужааааааасного качества, а одеяло настолько короткое что не прикрывало ноги) -посуда не первой свежести -нет новых тряпок и губок (то что было возле раковины пахло) -если не повезет попасть в дождь - услышите как стучат капли о карниз и это страшный звук)))) -есть кровать и диван, но думаю в 4ом было бы сложно жить -телевизор оооочень маленький, и от него идут кабели прям по полу, много раз была возможность споткнуться и упасть))) -и конечно же из минусов это ужасная слышимость:(

Накануне приезда сообщили время и номер поезда для встречи. В результате, про нас забыли, пришлось заново созваниваться в менеджерами, в результате ждали водителя с ключами 50 минут. При том, что город можно проехать вдоль и поперек за 20 минут. Цена при бронировнии за сутки 2000 рублей, с нас взяли 2100, мелочь, но не приятно. квартира красивая, НО везде, в том числе на подушках и одеяле длинные черные волосы. ФУуууу, кровать сломана, по всей обивке кровати пятна и разводы.

По тел сказали, что квартира 2 комнатная, оказалась 1 комнатная на 4 чел, на кухне течет сифон

Мы бронировали номер на четверых, а нам предоставили на двоих, когда ошибка была выявлена нам вернули деньги и двоим разрешили остаться, а двоим пришлось идти в гостиницу и там искать номер.

О замене апартаментов никто не предупредил.Наплевательское отношение администрации.Расположение от центра. От 1-ой линии далеко и найти дом проблематично.Дорогие путешественники,если Вы забронируете апартаменты на Челюскинцев,готовьтесь к тому,что в 10 утра Вас разбудит перфоратор.

Еще раз всё отлично...

На сайте написано, что квартира для 4 человек. Что это однокомнатная квартира - нигде не отмечно, только информация о площади - 40 кв.м. Мы приехали вчетвером - это однушка. Приехали в 16-00, в квартире еще были уборщицы и менеджер - хотя заселение жолжно было быть в 14-00 или 14-30 - не помню. Они домыли на скорую руку при нас полы и ушли, мы попросили еще один комплект постели. Менедежр пообщела привезти к 20-00. В 22-00 постель не привезли. мы позвонили администатору - она сказала, что уточнит. Не перезвонила. Мы набрали ей сами - она говорит, что постели нет, не успела высохнуть!!!!!!!! И предложила вернуться к этому разговору завтра. При этом мы сняди квартиру всего на одну ночь))) Зачем нам завтра постель? Т.е. спать она предложила вчетвером на 1 кровати. После моих назойливых звонков, нам привезли постель. Вот такой вот сервис в этих апартаментах. Зато менеджер нас предупредил обо всех штрафах - за пятна, за сигареты и т.п.