Отзывы DoubleTree Suites by Hilton NYC — Times Square, 4 звезды

Соотношение цена/качество. Очень старый отель, все старое, обшарпанное, пыльное. Все вроде бы есть, но все какое-то подернутое временем (как и сам New York, впрочем). В общем, в Brooklin было сильно лучше.

Немного подкачала уборка. В номере нашли чужой носок... И раскладная кровать в гостиной - ОЧЕНЬ неудобная.

Состояние здания, не новое и мрачноватое

Очень старый пыльный отель. Завтраки не пробовали,тк за двоих взрослых и двоих маленьких детей получалось более 100$. До заезда сняли с карты 2 раза по 250 $. При регистрации помимо суммы за проживание , ещё 450$ и 207$. Через три дня списали второй раз всю сумму за проживание. В итоге эти жулики за 4 дня списали с нас более 7000$. Пару дней пытались разобраться но бестолку. Деньги в итоге вернулись но уже после прибытия в Москву. Из номера пропала любимая мягкая игрушка ребёнка с которой он спал. Даже учитывая расположение отеля и вид , под расстрелом бы не поехали в этот отель и никому бы не посоветовали бы.

Нет своего интернета в номерах, а мобильный плохо работает наверху (20+ этажи). T-Mobile не работает вообще, AT&T кое как. Но такое я наблюдал во многих гостиницах манхеттена - наверху почему-то нет сигнала.

Сняли деньги с карты по которой было сделано бронь до приезда, потом повторно еще раз сняли с другой карты при заезде, всю сумму проживания и еще одну сумму якобы ошибочно! В итоги эти 600$ вернули только через 3 недели!!! И то пришлось напрягаться, позвонить и писать! Moreover the rooms are quite outdated, the property photos on booking.com do not match with the actual reality of the property!

Все не понравилось, кроме расположения: номера крошечные, минибара нет, халаты, тапочки отсутствуют, абсолютное несоответствие цена/качество

Не вернули снятый с карты депозит 200 долларов, в номере грязно, за шторами на окнах и подоконниках куча пыли

У нас было зарезервировано 2 номера. Перед заездом они заблокировали с карты 4 раза по 250 долларов, из-за чего банк заблокировал карту. По прилёту в Америку пришлось звонить в банк, т.к. карта оказалась заблоченной. В отеле сказали, что им нужна рабочая карта, просто для того, чтобы была про запас рабочая. В финале и со второй карты заблоктровали ещё 1000 долларов.Итого за 1 ночь в 2 номерах(общей стоимостью 500 долларов) мы получили заблокированных на картах 2 тысячи долларов! Которые, по заверениям сотрудников, когда-нибудь вернуться к нам на счета. Я просто в шоке.Номеря грязные. Ковролин в нашем номере оказался мокрым!!! (Предполагаю что текла раковина), но ночью уже не было сил и желания менять номер. Номер старый, обшарпанный. Жутко шумит вентилляция, а без неё слишком душно.в общем, ужаснейший отель из всех в чем останавливались.не понятно откуда 4*...We had reserved 2 rooms. In the arrival day, they blocked a card 4 times for $ 250, because of what the bank to block my card. Upon arrival in America I had to call the bank, because my Card was blocked. The hotel said that they need a work card, just to work was in store. In the final, and the second card was Blocked 1000$. In result for 1 night in this hotel in 2 rooms (total value $ 500) we got blocked on cards 2 thousand dollars! Which, on the assertions of the staff, ever go back to our account. I'm shocked.The rooms are dirty. Carpet in our room was wet !!! (I assume that flowed sink), but at night there was no strength and desire to change the number. Rooms are old, shabby. Terribly noisy ventilljatsiej, and without it too stifling.In general, horrible hotel from all where we staying.I don't know,why they have 4 * ...

Все

У нас был ранний рейс, поэтому собираться надо было ночью. Однако принимать ледяной душ в четыре утра мне не понравилось.

Заявленная кровать как кингсайз имеет размеры полуторной кровати

Дорогой WiFi,требует косметическогоремонта(хотя не критично)

никогда не думал, что буду писать плохой отзыв, тем более о семействеHilton, но все бывает в первый раз. если лень читать, то просто закройтестраницу с этим отелем и ищите другой. по приезду на ресепшене васвстречает недовольная своей жизнью барышня, не способная улыбаться. яприехал в 12 часов, спросил наличие комнаты (знаю, что заезд после15.00, однако в букинге светилось больше 10 свободных номеров на этотдень, а на улице пошел адский снег и начался дикий ветер). мне тупосказали "ваша комната не готова", на вопрос "когдапримерно будет?" получаешь четкий ответ "у нас заезд в15.00". ладно, спасибо. прошлялся по улице (это правда моипроблемы), мне дали ключи, вошел в номер :) на букинге фотографии несоответствуют действительности. вы ожидаете увидеть из окна этого номератаймс сквер, а на самом деле, сквозь очень очень очень грязное окновидите напротив офисное здание! я так устал от предыдущего переезда, чтоне стал жаловаться. открыл холодильник (жутко жужжащий по ночам, потом яего тупо из розетки выключил) и обомлел - там было ничего! ни водыплатной, ни, как говорится, колы на худой конец. вентиляционная системаночью включается с таким звуком, что я тупо ее выключил. укуталсяпосильней в одеяло. на выезде мне на голубом глазу предложили оплатитьтри стоимости интернета, т.к. я подключал 3 устройства. вы на это неведитесь. это развод. скажите, что прочитали соглашение о пользовании итам ничего не сказано о количествах устройств. сами они его не читали,потому стоимость, после вашего удивленного выражения лица тупо снизят. ялюблю хилтоны. их постели, ванные принадлежности. но эта гостиница ктому, всем известному хилтону, никакого отношения не имеет. не смотритена расположение, не смотрите ни на что вообще. просто выберите другойотель. мой вам совет.

Лучше выбирайте этажи повыше, внизу постоянный шум, суматоха и толчея. Два минуса - платный дорогой интернет и бесконтрольное снятие денег с карты. Отель замораживает депозит, равный предполагаемому счету, потом еще и снимает деньги за проживание, причем ДО того, как вы увидели и подписали сам счет. Езжу часто, по разным странам - первый раз такое. Цена явно завышена.Рядом не очень много ресторанов, лучше дойдите до 8 или 9 авеню.Из мелочей - душ не съемный.

Блокировка средств на карте при том, что оплата была произведена заранее!!! Ужасный чисто американский душ, прикрученный намертво к потолку. Электронные ключи меняли иногда несколько раз за день - ломаются. Wi-Fi в номере за непомерные деньги, а в лобби так и не смогли ни разу "поймать" бесплатный.

Бронировала Люкс "Премьер" с кроватью размера "king-size", а дали просто Люкс.Номер ужасно холодный! На окне, внутри номера, была изморозь. Шкаф маленький, находится в спальне.

РЕМОНТ

нет тапок(((кондей гонит холд даже на максимуме,тепла нет.

Холодно,потому что из окон дул ветер.. Когда на улице было -5, даже при максимальной температуре кондиционера в комнате выше 20 не получалось нагреть