Отзывы DoubleTree by Hilton Oradea, 5 звезд

Нет вай-фая, как можно в наше время, не предоставлять такую услугу как интернет? Это дико, например. Пришлось менять этот отель на Континенталь.

Нет свежевыжатого сока. Яичница не вкусная и мало свежих овощей.

Не понравилось, что нас поселили на 5 этаже, но не на этаже Hilton Honors. И еще почему-то пропали мои POINTS. А их было 3,723 на 19 сентября. И что это было и куда все делось!? Свежие овощи вытекшие, нет натуральных соков и не вкусный кофе.

Не хватило тапочек в номере, мы их не нашли. В подземном паркинге мало места для большой машины, выезжали задним ходом, но это мелочи.

Вид из окна был не очень, но я заранее не обговаривала, что мне нужен вид на реку, к персоналу с просьбами не обращалась, так что минус сомнительный

Для домашних питомцев нет ни места для выгула, ни подстилки, ни возможности заказать им кусок мяса, ни бутылки воды, ни приветственного коржика...Т.е. платим буквально за воздух! Некомильфо.

На просьбу сменить номер нам, несмотря на ранее бронирование, предложили номер дороже, за который мы сразу согласились доплатить. Но неприятно было то, что на букинг было большое количество свободных номеров в каждой категории, в том числе и в той которую мы бронировали. При чем мы останавливались на одну ночь и это было для отеля незначительной проблемой, но которая нам испортила настроение. Сотрудники на рисепшен утверждали, что это сайт дает неправильную информацию. Хочу обратить внимание, что это уже не первый случай, когда сотрудники пытаются странным способом повысить доходы отеля, в предыдущих отзывах уже описывается подобный случай, на который мы, к сожалению, не обратили внимания. но самым безобразным оказался ресторан. Мы бронировали данный отель исходя из того, что у нас была очень длинная тяжелая дорога и рано утром нам надо было ехать дальше. Мы хотели комфортно отдохнуть и поужинать в отеле, так как приехали очень поздно и искать другое место было бы не правильно. Парадоксально, но при очень хорошем завтраке, на ужин в ресторане лучше не рассчитывать. Персонал вообще не подготовлен. Стол был не сервирован, официанта пришлось звать за каждой мелочью, за солью пришлось ходить самим. Официант не отличал чай herbal or green. Но самым ужасным была еда. Мясо невозможно было есть. С неприятным запахом, совершенно горькое, от которого мы отказались. Повар не вышел даже извиниться. В результате с совершенно испорченным настроением и голодными мы легли спать. Правильно было бы сменить отель, но мы слишком устали. Хотелось бы сказать хозяевам данной сети отелей, а мы в тот же вечер, отказались от брони номера в отеле данной сети в Клуж-Напока, что успех вашего бизнеса зависит не только от качества здания и номера, но и от качества обслуживания и отношения к гостям отеля.

Все было супер!!!

Хамам не востребован, и находится не в лучшем состоянии. При том, что претензий к бассейну нет, остается ощущение неуютности.

останавливаюсь в этом отеле 1-2 раза в год. Часто отсутствует питьевая вода на прикроватных тумбочках.На притензию к персоналу об ее отсутствии, они рекомендуют открыть мини бар. Позор отелю такого уровня.

При наличие номеров на booking. com по цене 68 евро менеджер отеля предлогал номера по цене 98 евро и говорил что все продано. При нем я открыл букинг и показал номера после этого мне предложили номер по цене 78 евро , а если я хочу то могу забронировать через интернет по цене 68 евро стоя на рецепшен с ребенком в 23 00 вечера после 12 часовой поездки на автомобиле. Я развернулся и принципиально не стал селится у них , а отъехал 200 метров и поселился в отеле Continental , где узнав о моей истории сделали спец. скидку 20 % . Время действия 21 августа 2014. Спасибо за понимание , и впредь не буду планировать остановки в этом отеле .

При наличие номеров на booking. com по цене 68 евро менеджер отеля предлогал номера по цене 98 евро и говорил что все продано. При нем я открыл букинг и показал номера после этого мне предложили номер по цене 78 евро , а если я хочу то могу забронировать через интернет по цене 68 евро стоя на рецепшен с ребенком в 23 00 вечера после 12 часовой поездки на автомобиле. Я развернулся и принципиально не стал селится у них , а отъехал 200 метров и поселился в отеле Continental , где узнав о моей истории сделали спец. скидку 20 % . Время действия 21 августа 2014. Спасибо за понимание , и впредь не буду планировать остановки в этом отеле .

По ценам Румынии дорогой ресторан , средиземноморское меню лучше заменить(или добавить) балканской кухней

Не смогли найти отель по навигатору. Спросили, как проехать к нему у местного таксиста.