Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы DoubleTree By Hilton Moscow — Vnukovo Airport Hotel
Отель DoubleTree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport расположен рядом с международным аэропортом Внуково. К услугам гостей фитнес-центр, бар и ресторан на территории. До центра Москвы можно без пересадок добраться со станции поездов «Аэроэкспресс», следующих до Киевского вокзала. Номера отеля с рабочим столом и шкафом для одежды оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В распоряжении гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Гостям некоторых номеров предоставляется право посещения представительского лаунджа. В отеле DoubleTree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport сервируют континентальный завтрак. Гости могут пройти спа-процедуры (в числе удобств гидромассажная ванна, сауна и крытый бассейн). Стойка регистрации работает круглосуточно. Здесь лучшее соотношение цены и качества во Внуково! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
DoubleTree By Hilton Moscow — Vnukovo Airport Hotel
Irina
04.02.2019 17:47
Достоинства:
Близость к аэропорту Внуково
Недостатки:
При заселении на семью дали один ключ
Отзыв был полезен?
0
0
Тимур
03.02.2019 04:45
Достоинства:
Лучшее место во Внуково, где можно с комфортом провести время в ожидании полёта. Чисто, вкусно, вежливо. 10 из 10.
Недостатки:
Минусов не было замечено.
Илья
02.02.2019 21:50
Достоинства:
Понравилось все. Обслуживание практически на совершенном уровне. Весь персонал очень внимателен, приветлив и максимально обходителен. Шумоизоляция отличная - аэропорт не слышно вообще, хотя окна были на сторону взлётной полосы. Спа и бассейн - располагают к отдыху и релаксу. Остались одни положительные впечатления от проведенного времени. Спасибо!
Недостатки:
Проводили вечер в ресторане на 11 этаже. Вид красивый, атмосфера уютная, но вот цены и выбор закусок - немного огорчили. С ценами на напитки всё ок. Но к пиву из закусок ничего найти не удалось кроме креветок. Порция из 4-х королевских креветок обошлась в 1800 руб. Такой прайс в купе с такой порцией не может не огорчить.
Yuliya
01.02.2019 16:14
Достоинства:
Рядом с аэропортом, номера хорошие, все на высшем уровне! Спасибо!
Alena
31.01.2019 21:15
Достоинства:
Очень удобно что из аэропорта Внуково можно просто пройти по переходу, особенно если приехал из жаркой страны то можно особо и не утепляться все рядом, также удобно если улетаешь ночным рейсом из Внуково до последнего отдыхать в комфортном номере и потом идти в аэропорт. Отличный ассортимент на завтраках, комфортный spa, очень доброжелательный персонал в ресторане на 11 этаже с панорамой на взлётную полосу. Атмосфера в отеле спокойная, тихая, располагающая к отдыху после или перед перелётами. Отдыхающим идут на встречу и нас заселили без дополнительных затрат рано утром, предоставили детскую кроватку.
Недостатки:
В номере не было ватных палочек и дисков, маленького набора который обычно бывает в ванной комнате, его можно было спросить и дали бы, так как персонал на ресепшене сказал что бритвенные и зубные принадлежности предоставляются по запросу, но честно это не совсем удобно, удобнее когда все в номере и не надо спрашивать дополнительно
Tatiana
31.01.2019 19:34
Достоинства:
Очень понравилось! Спа зона хорошая, персонал по-хорошему выдрессирован, не к чему придраться.
Alexei
30.01.2019 12:25
Достоинства:
Самые вкусное печенье и лучший кофе, но принесли холодным. Очень мягкие и уютные кровати.
Недостатки:
Грязные стекла на окнах. Хотелось бы видеть побольше европейских лиц среди персонала, хотя отношение было хорошое.
Сулейман
30.01.2019 04:27
Достоинства:
Местоположение, персонал
Недостатки:
Дороговато
Olga
29.01.2019 04:41
Достоинства:
Хороший номер со всем необходимым! Отличный room service. Все быстро и вкусно. При регистрации подарили печенье и купон скидку))) Мелочь, но приятно))
Недостатки:
Не обнаружены недостатки
Escadra
29.01.2019 03:28
Достоинства:
Отличная работа персонала. Мнгновенно реагируют на любые пожелания. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, так как требовалась установка дополнительной кровати - он больше обычных, было очень комфортно. Идеальная чистота. Удобные кровати. Новая сантехника. Замечательный завтрак - большое разнообразие блюд, напитков, идеальное обслуживание.
Недостатки:
Все понравилось.
Анна
28.01.2019 18:25
Достоинства:
Прекрасный отель и сервис!!!
Недостатки:
Рядом с аэропортом, вкусно, чисто, тепло, приветливый персонал!
Mrak-15
28.01.2019 13:55
Достоинства:
Удобство расположения, чистота, работа и приветливость персонала.
Анастасия0512
28.01.2019 01:17
Достоинства:
Все очень достойно и чисто, комфортные номера, персонал отеля очень вежливый, советую! Особенно для вылетов из Внуково
Alexey
27.01.2019 01:25
Достоинства:
Близость к аэропорту, мы пользовались, тк был транзит заграницу
Недостатки:
Ужасный надменный персонал на рецепции! Раковина в номере не работала, вызывали мастера. В коридоре и лифтах ужасный запах. Обязательно берите российский паспорт! Иначе не заселят!
Максим
26.01.2019 13:36
Достоинства:
Очень чисто, красиво. В шаговой доступности от аэропорта.
Недостатки:
Очень дорогие рестораны, без альтернативы покушать в другом месте. Окна не открываются. Было жарко очень в номере, открыть окно не возможно. В номере сложная система кондиционирования- остужает помещение очень медленно. Ночью вызывали специалиста уменьшить градус, к утру Комната немного остыла.
Belosnezhkanatali
24.01.2019 08:15
Достоинства:
Расположение. Красивые номера.Хорошая Шумоизоляция .При заселении выдают вкусную печеньку )))
Недостатки:
Дорогая и не вкусная еда в ресторане и баре.
Tatyana
23.01.2019 05:55
Достоинства:
Уровень чувствуется во всем. Завтраки очень вкусные, постоянное внимание персонала - свежевыжатый сок принесут, кофе, и тп
Недостатки:
Всё было отлично, хоть я и требовательная)
Tatsiana
23.01.2019 01:55
Недостатки:
Парковка ужасная!!!!!! да ещё и стоит 750 рублей!!!!!!! да и отель не дешёвый для своего уровня качества
Evgeniy
22.01.2019 00:15
Достоинства:
Пешком в аэропорт - очень удобно. Дороговато поужинали, но это же Хилтон… В зоне аэропорта...
Недостатки:
Завтрак, на удивление, не очень. Даже дело не в ассортименте, а в заветревшихся продуктах. Как будто все лежало уже сутки. Дело было в 6 утра.
Christie
20.01.2019 23:43
Достоинства:
Интерьер отеля, оснащение номера (в ванной комнате все, что нужно, включая фен), столик с чайником и набор чай/кофе, 2 бутылки воды, уютный не маленький красивый номер. Очень вежливый персонал, спасибо за первое впечатление об отеле! Порадовал приятный комплемент от отеля - теплая вкусная печенька с шоколадом.) На завтрак не попали, был ранний рейс, но уверена завтраки там отличные. Пользовалась парковкой при отеле, удобно. В следующий раз при необходимости переночевать перед ранним рейсом во Внуково, приеду только в этот отель.
Недостатки:
Такого нет
Vladislav
20.01.2019 15:28
Достоинства:
Место размещения
Недостатки:
Кровати и постельные принадлежности
Marika
18.01.2019 15:34
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Слив у ванны и раковины был закрыт,вода не сходила,вызывал мастера причину устранили быстро ,но за такие деньги они должны были позабототься об этом заранее,не за счет моего времени времени .
Sergey
18.01.2019 06:30
Достоинства:
Расположение!!! Удобно для транзитных пассажиров
Недостатки:
Пожарная тревога в полночь😱
Максим
17.01.2019 20:14
Достоинства:
Во первых расположение, вышел из отеля, прошел подземный переход и ты в аэропорту. Персонал очень подготовлен, клиентоориентирован, позитивны в общении
Недостатки:
Халат и моющие принадлежности для второго человека не было в номере, пришлось звонить и просить. Только это было минусом. Еще отель новый и поэтому запах стоит немного строики и в холле оцепление выставлено, как будто что-то ремонтируют
Katy
16.01.2019 22:52
Достоинства:
Отличный отель с удобной локацией!!!! С хорошим видом на аэропорт, очень чисто, тепло. Комфортно, уютно. Обрадовало наличие ресторана, прилетели поздно, были голодные, и перед сном поужинали там. Все продумано для комфорта. Спасибо им, если будут снова большие ночные пересадки, буду там только ночевать.
Татьяна
15.01.2019 15:10
Достоинства:
Отличный отель в аэропорту Внуково. Очень комфортный и современный.
Oleg
14.01.2019 14:34
Достоинства:
Дизайн отеля ,очень вкусные завтраки , приветливый персонал на ресепшене . Идеальная вода и лёгкое регулирование ее температуры в душевой.
Недостатки:
Лишь один халат в номере при двухместном размещении . Некоторый персонал обслуживания был совсем неприветливый . Щетки надо класть сразу , пожалуйста !
Ирина
14.01.2019 13:48
Достоинства:
Удобство расположения
Недостатки:
Шумный кондиционер
Evgeniy
14.01.2019 09:31
Недостатки:
Не могли спать из-за шумно работающей вентиляции. Это не соответствует уровню Шератон
Илья
13.01.2019 20:23
Достоинства:
Наверное один из самых лучших отелей в которых пришлось побывать. Все на очень высоком уровне. Удобный переход из аэропорта Внуково. По улице надо пройти около 50 метров. Все остальное - по тёплому переходу
Maksim
12.01.2019 14:18
Недостатки:
1.Выбирали данный отель т.к. заявлено что есть проход от терминала прямо в отель. Так вот - прохода прямо в отель НЕТ. Вы пойдете по грязному переходу аэроэкспресса, с не работающими эскалаторами и лифтами, далее по лестнице с багажом выкарабкаетесь на улицу, и будете по морозу и снегу идти до входа. Учитывайте это, особенно если тяжёлый багаж, нет тёплой одежды и Вы с детьми. 2. В номере прекрасно слышно гул и рев самолётов каждую минуту круглосуточно, не смотря на стекло пакеты и обещания тишины. 3. В номере в который нас заселили не было горячей воды. Принять душ удалось только утром, когда явился сантехник и включил какой то вентель в на этаже.
Инга
11.01.2019 06:54
Достоинства:
Отличный отель! приятно радуют теплыми печеньками при заселении. Все чисто, комфортно, радушный персонал.
Elena
11.01.2019 02:21
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Конечно, расположение выбирают те, кому надо в аэропорт. Для этого оно идеально. Шумоизоляция отличная, самолеты вообще не слышно. Вокруг зелёная зона - отделяет отель от дороги. Дизайн превосходный. Всё выдержано в одном стиле. Всё сияет от чистоты. Красивый бассейн с гидромассажной ванной и хаммамом (всё включено в стоимость). Цена невысокая для отеля с сервисом такого уровня. В ресторане вкуснейшие стейк и лосось на гриле. На 11 этаже стильный бар с видом на взлетные полосы. В номере всё удобно и идеально чисто. Можно приезжать в этот отель даже просто на отдых. Для осмотра достопримечательностей далеко от Москвы, а для релакса - просто супер!
Недостатки:
-
Игорь
10.01.2019 22:41
Достоинства:
Рядом с аэропортом, зона спа. От аэропорта минут 5 идти.
Недостатки:
Советская гостиница, советский персонал, в номере многое нужно менять. Пятна, сколы, грязь. Хотя нам сделали бесплатный «апгрейд» номера. Интересно, что было бы в стандартном номере. Окна не открываются, в каждом номере вентиляция, которая сильно шумит. В номере не было кофемашины, хотя в приложении Hilton отеля кофемашина входит в список удобств номера. Обещали за это выдать комплимент, но не выдали. Вообщем советую там останавливаться, только если нужно переждать ночь во Внуково и лететь дальше.
Tatiana
09.01.2019 20:18
Достоинства:
Все услуги на уровне, как в любом Hilton. Очень удобно в шаговой доступности с аэропортом Внуково.
Недостатки:
Меню и цены в ресторане.
Рустам
09.01.2019 13:41
Достоинства:
Вид из окна. И итоговое разрешение вопроса по парковке
Недостатки:
Платный паркинг на территории отеля. Отвратительная уборка номера. В два часа ночи сработала пожарная тревога,персонал на телефон не отвечал. При выезде пытались впарить парковку машины за два дня,хотя машина стояла менее суток
Daria
09.01.2019 04:43
Достоинства:
Вкусно,чисто, аэропорт через подземный переход. Но по улице пару минут пройти придётся
Anatolii
09.01.2019 03:36
Достоинства:
Все было очень чисто и хорошо!
Недостатки:
Пожарная сигнализация, которая сработала в 1:00 ночи и разбудила и наводила панику на всех постояльцев и этот кошмар продолжатся 40 мин, и после сказала что это ложная тревога !!!!
Irina
07.01.2019 18:49
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Ночью подняли громкоговорители, оповещая о срочной эвакуации, бегали спросонья , одевались, все это с ребёнком, в итоге оказалось ложной тревогой..... сработала пожарная сигнализация
Andrey
07.01.2019 18:17
Достоинства:
Заехал в этот отель с определенной целью - споттинг самолётов во Внуково. Для этого заранее в пожеланиях попросил номер с хорошим видом на аэропорт. Номер дали неплохой (850), но обзору сильно мешал выступ здания справа (номер оказался самым первым к нему). Нашел решение этой небольшой проблеме - на 11 этаже есть бар с великолепным обзором на аэропорт! В следующий раз буду заказывать номер конкретно по нумерации и этажу, благо для этого сфотографировал схему номеров отеля. К самому номеру и персоналу претензий нет - чисто, комфортно, уютно, деликатно!
Denis
07.01.2019 15:43
Недостатки:
Режим работы спа-центра до 20-00, что неудобно при позднем заезде.
Jelena
07.01.2019 13:55
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошая звукоизоляция. Окна номера выходили прямо на дорогу и аеропорт , но в номере ничего не было слышно. Очень удобные кровати и подушки.
Svetlana
06.01.2019 21:10
Достоинства:
Очень внимательный, приветливый и доброжелательный персонал. Номер удобный, чистый. Великолепное печенье приподнесли при встречи.
Vera
06.01.2019 19:20
Достоинства:
Кровать - матрас все прекрасно. Для моей больной спины было удобно спать.
Недостатки:
В этот раз мне не понравилось, что не было зубной одноразовой щетки и пасты. Так как я летела с длительной пересадкой в Москве и все мои вещи были в чемодане в аэропорту- то мне бы было бы это необходимо. Да вы скажете можно же позвонить и попросить (табличку я прочла) , чтоб принесли - но я прилетела поздно ночью была очень уставшая и соответственно куда-то еще звонить не было просто ни сил ни желания....так что учтите на будущее. Остальное было норм.
Мария
06.01.2019 13:28
Достоинства:
Месторасположение - близко к аэропорту
Недостатки:
Очень долгое заселение. Ждали на ресепшн около часа
Viktor
06.01.2019 04:26
Недостатки:
Сильно дорогой лобби бар для своего уровня приготовления.
Юрий
06.01.2019 00:49
Достоинства:
Отличное местоположение. Прекрасный вариант отдохнуть между полетами :) зимой особенно ценно то, что по улице надо пройти аж 50 метров - от перехода до входа в отель. ребенка даже не одевали
Margarita_me
05.01.2019 21:51
Достоинства:
Чисто, комфортно, тихо, приветливый персонал
Недостатки:
Нет такого
Арина
05.01.2019 16:12
Достоинства:
Удобный комфортный номер. Ничем не разочаровал. Завтрак не брала, ничего не могу сказать. Идеально переночевать одну ночь между полетами.
Недостатки:
Плохо почищенная дорога от выхода из подземного перехода из аэропорта до гостиницы. Еле довезла чемодан по снежным ухабам - метров 100. И жаль, что бассейн закрывается в 20 часов, а не в 22, как рекламировались ранее.
Сергей
05.01.2019 06:20
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Отдельно спасибо менеджеру Марии из Службы обслуживания номеров, за ее отзывчивость и готовность оперативно помогать во всех сложившихся ситуациях!!!
Maksim
05.01.2019 04:19
Достоинства:
Все на высшем уровне, от входа до выселения. Строение 100 баллов, персонал 100 баллов, кухня 100 баллов. Расположение от аэропорта, лучше не придумаешь, 40 метров по тоннелю и вы в центре аэропорта.
Недостатки:
Нет такого!!!!! Прилетели с женой, ночевка в Хилтоне, жена весь полет хотела провести вечер в центре Москвы, зашли в Отель, желание пропало;)))
Марина
04.01.2019 22:28
Достоинства:
Понравилось все!!! Отличный отель, замечательный персонал, все дружелюбные и предупредительные!!! Совсем рядом от аэропорта, можно не бояться проспать))))) Понравилось , абсолютно все!!! Комфортно, тепло, красиво)) Чувствовала себя с сыном , как дома, даже уезжать не хотелось))
Недостатки:
Разве в этом отеле , чтото может не понравиться!???))))
Roman
04.01.2019 06:28
Достоинства:
Хороший и доброжелательный персонал, ресторан на первом этаже и бар на самом верху. Интерьер. Нам сделали апгрейд и предложили бесплатно улучшенный номер. Очень приятно.
Недостатки:
Духота в комнате из за закрытых окон. Шумный кондиционер.жесткий матрац. Парковка не очищена от снега, что бы попасть на неё приходится по улице обходить всё здание пешком. Подземная парковка не работает.
Павел
04.01.2019 01:49
Достоинства:
Уютный качественный отель, гостеприимный и вежливый персонал, очень удобное расположение с учётом того, что прилетели и вылетали из Внуково.
Alena
04.01.2019 01:43
Недостатки:
Забыли кофту. Не могли бы связаться с нами отдать. Номер 702 был.
Zhannazabotina
02.01.2019 10:42
Достоинства:
Потрясающий космический отель, отвечающий всем требованиям нашего времени. Персонал супер вежливый, сервис на высоте. Шведка на завтрак выше всяких похвал. До отеля из аэропорта пройти 3 мин по подземному переходу и вот ты в сказке!! Спасибо Хилтон!!! Очень рекомендую!!
Алина
01.01.2019 19:54
Достоинства:
Приезжали на Новый год. Нас Встретили приветственными пряниками. Персонал очень милый. Номер хороший, кровать удобная, ванная комната супер. Спа отличное, Отель новый. Еда вкусная хоть и дорогая. На 11 этаже была скидка в ресторане 25%. Чувствуются мировые стандарты. Завтрак шведский стол потрясающий!
Недостатки:
В номере был таракан, мы позвонили на рецепшен, пришла женщина засняла на видео таракана, потом убила его. Сказала, будем травить:) Отсутствие подземного паркинга, только наземный. Зимой это важно.
Юрий
01.01.2019 06:25
Недостатки:
Вызвало недоумение сообщение персонала о том, что букинг забронировал номер на мою жену, но так как фамилии у нас разные, такого человека просто не было, непонятно, кто виноват в создавшейся ситуации, сотрудники букинга или отеля? Пришлось показать исходное бронирование на телефоне, хотелось бы получить комментарии букинга по этому вопросу....
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной. -
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Услуги и Дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Буфет, подходящий для детей
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Миски для домашних животных
- Корзина для домашних животных
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
