Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы DoubleTree by Hilton Istanbul — Sirkeci, 4 звезды
Отель DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci находится в Старом городе Стамбула, недалеко от основных достопримечательностей города и остановок общественного транспорта. В этом отеле, расположенном в непосредственной близости от дворца Топкапы, гости могут провести время на террасе на крыше, откуда открывается вид на Босфор. Кроме того, при отеле открыт оздоровительный и спа-центр. Просторные номера отеля DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci элегантно декорированы. В числе удобств — телевизор, бесплатный Wi-Fi и кондиционер. Для удобства гостей установлен эргономичный письменный стол. Собственные ванные комнаты укомплектованы халатами и тапочками. В некоторых номерах есть балкон с видом на город. Гости могут посетить как основной ресторан Gulhane, где подают завтрак, так и заказать блюда по меню, расположившись на террасе ресторана Bosphorus Terrace на верхнем этаже отеля, откуда открывается панорамный вид на город. Современная обстановка и фирменное печенье отеля DoubleTree с шоколадной крошкой создают по-настоящему домашнее настроение. Круглосуточно осуществляется доставка еды и напитков в номер. Гости могут позаниматься в хорошо оборудованном фитнес-центре отеля или отдохнуть в хаммаме и сауне. Отель DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci является идеальной отправной точкой для осмотра известных достопримечательностей, включая собор Святой Софии, до которого около 500 метров. Рядом с отелем находится парк Гюльхане; в пешей доступности — базилика Цистерна и дворец Топкапы. Гранд-базар располагается в 1,4 км. Напротив отеля расположен вход на станцию метро Marmaray Sirkeci, которая соединяет европейскую и азиатскую части города. На метро можно легко добраться до оживленных улиц в районе площади Таксим со множеством магазинов и до аэропорта имени Ататюрка. До ближайшего паромного порта 5 минут ходьбы. Расстояние до аэропорта имени Ататюрка составляет 20 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Стамбуле! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
DoubleTree by Hilton Istanbul — Sirkeci, 4 звезды
Viktoriia
13.05.2019 12:31
Достоинства:
Уровень сервиса в отеле вполне европейский, хорошее состояние номеров и сантехники. Удобное местоположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей.
Недостатки:
Брала номер с балконом, было указано, что "вид из окна". "Вид" оказался ужасен (фото). В дополнение, на балкон выходила вент. установка, которая постоянно гудела Это очень испортило впечатление от пребывания. Месторасположение такое, что хорошего вида нет ни в одном номере, только с террасы на крыше.
Отзыв был полезен?
0
0
Maxim
13.05.2019 07:44
Достоинства:
Замечательное место расположение. Хороший и вкусный завтрак. Просторные номера с удобной кроватью.
Tatiana
13.05.2019 02:48
Достоинства:
Расположение подходит для осмотра мечетей и музеев, рядом трамвайная остановка и порт
Недостатки:
Очень шумная вентиляция в ванной, в номере не работал сейф, попросили в первый же день проверить/починить, ничего не исправили
Elvira
11.05.2019 19:10
Достоинства:
Кровать, подушки просто волшебные. Мы действительно отдохнули и выспались..хороший район. На любую просьбу всегда старались помочь ..
Olga
11.05.2019 01:48
Достоинства:
Понравилось местоположение, в пешей доступности достопримечательности, рядом остановки общественного транспорта. Есть терраса на крыше, работала с 18 часов, меню можно было бы разнообразить.
Александр
09.05.2019 23:29
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Отношение персонала, завтраки , в номере все ломается и не работает
Екатерина
09.05.2019 15:42
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Отношение персонала,ужасные подушки и завтраки
Ирина
06.05.2019 13:33
Недостатки:
Сняли деньги при бронирование , а при заезде попросили еще раз оплатить!!!!!! так как с нами не было той карты по которой оплачивали.. БРЕД!!!!! Деньги вернули после скандала через 3 дня. Removed the money when booking , and upon arrival asked to pay again!!!!!! since we did not have the card on which to pay.. RUBBISH!!!!! The money was returned after the scandal in 3 days.
Mykhailo
05.05.2019 18:39
Достоинства:
Отличное месторасположение, большинство исторических мест в шаговой доступности.
Ирина
22.04.2019 15:22
Достоинства:
Чистый и комфортный отель,приветливый персонал.Тихий и приятный номер,красивая панорама на крыше отеля в ресторане.
Недостатки:
Прохладно в номерах.
Aleksandr
11.04.2019 00:18
Достоинства:
Отличное расположение в историческом центре Стамбула, рядом трамвайная остановка. Просторные современные номера для городского отеля. Быстрый бесплатный интернет. Вкусный и разнообразный завтрак. Большой выбор выпечки, много сыров, есть восточные сладости, вкусные джемы, можно заказыть ослет или яичницу. Не очень удобно только то, что чай и кофе приносят официанты, проходилось долго ждать.
Dmitry
23.03.2019 19:18
Достоинства:
Просторные номера Достаточно разнообразный завтрак Доброжелательный персонал
Недостатки:
Ждал заселения 15 мин Телевизор изначально не работал, вызывал мастера чтобы настроил Слишком объемные и жесткие подушки Нет халатов Находил на ковре монетки после прежних жильцов, но в целом чисто На полотенце следы желтого цвета
Ольга
11.03.2019 08:13
Недостатки:
Начну свой отзыв с того, как я зашла в отель. Встретили не приветливо. Я уже молчу про то что в такой сети отелей нет русскогоговорящего персонала.это огромный минус. Заселили в номер с большой задержкой и при этом даже не проводили в номер. На вопрос где лифт тупо показали в какую то сторону... Зашла в номер почувствовала запах канализации.на просьбу сделать что нибудь,все только приходили и разводили руками.далее в номере сломался кондиционер.две ночи я провела в диком холоде после чего заболела... Опять никто ничего предложить не мог, кондиционер починить не смогли. Один раз спустилась на завтрак... Он оказался пустым.. Но зато после отъезда мне предъявили счет на 92 диры за него... За эти деньги я могла есть целый день в кафе как королева. Вообщем впечатления ужасные за такие деньги.. Бронируя номер я хотела только комфорта чего не получила. За 7 т р в сутки можно снять покруче отель где тебя облизывать будут с ног до головы.. Скажу так, я в Стамбуле не впервый раз и от такого отношения я была в шоке.
Nataliia
10.03.2019 11:36
Достоинства:
Расположение, уют, просторность и комфортабельность номеров
Artem
26.02.2019 23:34
Достоинства:
Месторасположение, дизайн номера, много зеркал, качество обслуживания
Недостатки:
Ничего
Ксения
31.01.2019 16:27
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Скудный завтрак.
Vasilii
20.01.2019 19:58
Достоинства:
Очень приветливый персонал, желающий сделать все для комфорта проживания. Парень на ресепшн потратил больше получаса на решение моей проблемы с авиакомпанией, а ребята на завтраке индивидуально для меня приготовили овсянку, которой у них в меню не было. Номера чистые, уборка и смена белья регулярная. В пешей доступности от Агиа София и Мечети Султан Ахмет.
Недостатки:
Не повезло с хамамом. Он был холодным. Таксисты часто отказываются доезжать непосредственно до отеля и высаживают в 500 метрах в связи с затруднительным движением в этой зоне.
Maya
18.01.2019 13:26
Достоинства:
Отличное расположение, очень комфортно, наличие бесплатной сауны
Недостатки:
Завтрак очень скромный
Gleb
12.12.2018 01:41
Достоинства:
Комфортный двухкомнатный номер,отзывчивый персонал,прекрасное спа ,хорошая локация-почти все достопримечательности в пешей доступности.
Недостатки:
Сперва поселили в номер с видом на стройку развалины , но по просьбе быстро поменяли номер без проблем
Vladimir
20.11.2018 07:11
Недостатки:
Отношение на рецепшене ужасное, как будто я пришёл к ним домой,такси один раз ждали 40 минут, второй 30. И оба раза ловили на улице. Бронировал на 2 взрослых и 2 детей до 12 лет, и нас расселили в разных крыльях отеля. Не ожидал такого от Хилтона.
Natalya
06.11.2018 16:42
Достоинства:
Понравилось все кроме питания! Хороший отель, расположение отличное, до всех важных достопримечательностей 10-20 мин пешком.
Недостатки:
Ужасные завтраки. На завтрак нет не омлетов, не макарон банальных, ребёнка вообще нечем кормить и официанты долго не приносят заказанный омлет и даже чай или кофе.
Olga
05.11.2018 20:11
Достоинства:
Приветственное печенье!
Недостатки:
Сантехника в душевой
Аноним
23.08.2018 15:53
Достоинства:
Персонал ресепшн, лобби и столовой-завтрака крайне приветлив, словоохотлив, отзывчив и добр. Говорят по-английски все, кроме уборщиц и уборщиков в номерах. Отличная площадка на крыше - видовой ресторан (качество еды см. в «-»)
Недостатки:
1. Однообразные завтраки, т.е. совершенно одинаковые каждый день. Еда в ресторане на крыше (работает только вечером) на 2+ из 5. Мальчики официанты очень стараются, но на кухню это не влияет. Так что, только вид на город+чай/пиво+любимая семья рядом. 2. Качество уборки номеров - хоть мы и оставляли по старой традиции пять лир ежедневно для символического поощрения уборщицы - то полотенец нет, то наволочки грязные забыты на полу и т.д. 3. Халатов не предусмотрено в принципе. 4. Сантехника и фурнитура старая, сильно текло стекло душа, а верхняя лейка вообще текла в сторону унитаза через потолок. Было забавно. 5. В номерах в целом чисто, но ооочень пыльно. Очевидно, из-за возраста коврового напольного покрытия и возраста самого здания. 4. Актуально для пар с детьми в колясках (мы именно так и ездили) а) пандус на въезд в отель вертикальный с порогом. Средней комплекции женщина вкатить легкую летнюю коляску с ребёнком внутри наверх просто физически не сможет. Что уж говорить о инвалидном кресле. Правда, почти всегда рядом, только днём правда, товарищ лакей у двери. б) двери в номера не фиксируются - один держит, один закатывает коляску.
Batir
24.07.2018 17:21
Достоинства:
Отличная гостиница прекрасное месторасположение . Хорошие номера. Чистота. Хотелось бы поблагодарить администрацию отеля , на мою просьбу предоставить номер с хорошим видом они дали нам лучший номер с большей площадью, чем мы рассчитывали. С огромным балконом , с которого открывается прекрасный вид на Босфор . Это был ОЧЕНЬ приятный сюрприз. Хотелось бы отметить чистоту и удобства в номерах и отзывчивость персонала.
Недостатки:
Нет такого
Ivanyuk
16.06.2018 23:54
Достоинства:
Соотношение цены и качества, а также прекрасное расположение - 5 минут до всех исторических достопримечательностей.
Недостатки:
Заказали трансфер в аэропорт за сутки на ресепшене, но машины ко времени не было и вообще оказалось, что ничего не заказано. Вызывали обычное такси.
Liliya
12.06.2018 17:40
Достоинства:
Отличное месторасположение, все достопримечательности рядом, очень приветливый персонал, чистые номера, отличный завтрак.
Anna Likhatskaya
20.05.2018 01:52
Недостатки:
Подушки слишком твёрдые и выбор завтрака большой но вот вкусовые качества остаются желать лучшего!
Alexander
04.05.2018 02:13
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, отличный персонал на ресепшн
Недостатки:
Немного уставший отель - болтающиеся ручки дверей на террасу, болтающиеся крючки для полотенец в душе (в итоге полотенце упало на кран гигиенического душа - он включился на полную мощность - хорошо были в номере, заметили минуты через три, иначе залило бы и наш номер и ниже...) Было забавно когда персонал четыре дня подряд отвечал что просеко закончилось только вчера... но оно так и не появилось С хамамом - ну нам не понравилось. Собственно посидеть погреться в хамаме нельзя, только в сауне. В хамаме - пенный массаж, поэтому там может находится только один человек и только пока делают массаж, а делают его минут 10, да и не включен он собственно как хамам, там градусов 30, пара нет, есть теплый каменный стол. ну и все. Соответственно даже если берешь программу - тебя запускают как по конвейеру - сауна, 10 минут на теплом столе, 30 минут массаж (из которого половину времени массажистка куда-то ходит), ну и потом можешь сидеть в кресле в коридорчике с телевизором, или опять же в сауне (купели нет, душ один....)
Максим
10.04.2018 08:28
Достоинства:
Все было очень хорошо. Можно отметить работников рецепшена, по всем вопросом по городу помогли и объяснили, так же мы получили комплимент от отеля за испорченную воду, красивый сладкий стол и немного фруктов. Номера комфортабельные и удобные, очень приятная система освещения в номере. Так же каждый день приносят 2 бесплатных бутылки воды, иногда даже 4 оставляли. Удобный душ с двумя лейками, обычная и большая над потолком. Бесплатный сейф. Хорошая кровать, очень удобная. Хороший телевизор, хотя мы его 1 раз всего смотрели. Есть даже вешалки с плечиками!! Очень хороший ресторан на крыше, вкусно, не очень дорого и хорошие виды. Завтраки тоже очень хорошие, даже были соты с медом, супер. Очень удобное расположение отеля, все интереснейшие достопримечательности в буквальном смысле в шаговой доступности, очень сильно позволяет с экономить время, а так же можно во многие музеи прийти к открытию и гулять примерно час практически без людей
Недостатки:
Ряд мелких недостатков 1) на завтраках половина персонала то ли досыпает немного, то ли просто в облаках летает, иногда приходилось вылавливать официанта чтобы принесли вилки ложки, или напомнить им про заказанную яишницу 2) не очень удобный смеситель в номере, все время вода проливается на раковину 3) зал есть, но он очень маленький 3 и более людей уже тесновато 4) спа услуги дорогие и вообщем-то ни о чем, работают две тайки, они же и в хамаме делают турецкий массаж. Лучше просто сходить в сауну и хамам, они сами по себе хорошие 5) в номере плохо настраивался кондиционер, из-за чего померзли одну ночь
Mikhtiah
27.03.2018 18:49
Достоинства:
В отеле нет русско говорящего. Это очень плохо. Я не понимаю по английски. Если уберете этот недостаток - будет отлично
Недостатки:
В отеле нет русско говорящего. Это очень плохо
Ekaterina
13.03.2018 17:19
Достоинства:
Понравилось все , очень характерно для сетевых отелей : соотношение цена - качество . Находится в старом городе в двух минутах ходьбы от основных достопримечательностей . Если решимся поехать с детьми в Стамбул , то только в этот отель.
Аноним
13.03.2018 09:55
Достоинства:
Отличное месторасположение, тихо, хороший хамам
Недостатки:
Скудная винная карта в ресторане на террасе на верхнем этаже
Мария
12.03.2018 07:49
Достоинства:
Специально выбирали отель с европейским сревисом, мне приятен и интересен местный колорит, но что касается сервиса, считаю лучше без экстрима и лишних сюрпризов. Персонал очень вежливый, тактичный, все просьбы выполнялись в течении нескольких минут. Такси в аэропорт для нас заказывали сотрудники отеля и оно обошлось в 65 лир (никаких 50 долларов и т.д.). В пешей доступности Айя София, Голубая мечеть, кондитерская HAFIZ MUSTAFA (которая работает с 1864 г.), в 5 метрах еще одна легендарная кондитерская OSMANLIZADELER (работает с 1879 г.), море в 15 минутах ходьбы. Завтрак очень неплохой, меня ообенно порадовали вкусная свежая выпечка и свежевыжатый сок. В отеле так же есть сайна, хамам и спорт зал. Рускоязычный персонал отсутствует (для нас это был скорее плюс, чем минус).
Недостатки:
Было бы неплохо чуть-чуть разнообразить завтрак. И создать возможность наливать кофе и молоко самостоятельно, не ждать пока персонал столовой тебя заметит, подойдет (или не подойдет) для того чтобы налить кофе.
Mikhail
12.03.2018 01:47
Достоинства:
Все очень прилично. Чисто, номер достаточной площади, расположение в близости исторических достопримечательностей.
Недостатки:
Подъезд к отелю крайне затруднен. Меню ресторана (на крыше) и завтрак бедненькие.
Денис
05.03.2018 23:31
Недостатки:
Подушки просто ужас, ощущение что спишь на кирпиче
Yulia
02.03.2018 06:26
Достоинства:
Вообще не могу найти к чему придраться. Со мной такое очень редко) разве что— для меня было плюсом, но кому—то может показаться минусом. Гостиница расположена в историческом центре, рядом с айя софия, базиликой и голубой мечетью. Если вам нужна торговая улица с бутиками, то придётся ехать в другой район. Тут только сувенирные лавки
ЛенаЛ
13.02.2018 01:31
Достоинства:
Идеальное местоположение, чистые номера, очень разнообразный и вкусный завтрак каждый день.
Недостатки:
Вид из окна, отсутствие халатов и зубных принадлежностей. Приезжая в отель подобного уровня не хочется ни о чем просить, хочется чтобы это было в номере к моменту твоего приезда.
Artem
05.02.2018 14:13
Достоинства:
Месторасположение рядом с историческим центром и основными достопримечательностями
Alexey
04.02.2018 18:56
Недостатки:
В номере 416 был очень сильный запах канализации при включении вентиляции в ванной комнате. так как я приехал только на два дня то просто не включал вентиляцию.
Yulia
15.01.2018 20:33
Достоинства:
Хорошее местоположение отеля - в непосредственной близости остановка трамвая, пешком до Святой Софии 10 мин., рядом хорошие магазины с турецкими сладостями. При заезде бесплатно вместо номера с балконом дали номер с кроватью кинг-сайз, он немного больше по размеру. Кровать большая, удобная. Бесплатно предоставляются бани и сауны (если не заказывать массаж).
Недостатки:
Вид из номера на соседний дом, расположенный очень близко - там склад матрасов и различного мусора. В хамам вообще не было пара - просто помещение, в котором 37 градусов, его назначение осталось загадкой. Завтраки в целом неплохие, но мало мясных продуктов. Кофе только в кувшинах (что там заварено, не понятно). Его и чай в основном разносят сонные официанты. Сломанные деревянные вешалки залеплены скотчем (для сетевой гостиницы выглядит не очень).
Oleg
14.01.2018 21:39
Достоинства:
Отдыхали в январе 2017. Ожидали найти место с которого будет удобно осматривать достопримечательности города, чистое, тихое! Все ожидания полностью оправдались!
Elena
13.01.2018 11:20
Достоинства:
Дизайн номера, знаменитые кукисы (печенье)
Недостатки:
Хамам в спа могли бы и включить в стоимость проживания в отеле - были в холодное время и после прогулки хотелось бы там отогреться. Номер небольшой, кровать не кинг-сайз. Да и вид из стандартного номера на грязные стены соседних зданий. Неадекватная стоимость для Стамбула с таким описанием недостатков.
Anna
13.01.2018 05:12
Недостатки:
Мало места в номере. Бронировали номер с балконом и видом, в итоге вид был на внутренний двор - не сильно приятный :) В итоге на балкон не вышли ни разу.
Anastasia
11.01.2018 08:21
Достоинства:
Большой чистый номер, правда забыли положить фен, но по просьбе оперативно принесли.
Зарина-zarina
06.01.2018 09:21
Достоинства:
Замечательное местоположение!
Недостатки:
Не всегда отзывчивый персонал
Ivan
26.12.2017 06:11
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошие завтраки
Недостатки:
Нужно ждать официанта на завтраке, чтобы получить кофе
Эмиль
09.12.2017 07:51
Достоинства:
Расположение. Хамам
Недостатки:
Стоимость раннего заезда и позднего выезда=2 полых дня проживания
Tatiana
04.12.2017 08:17
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля, в тихой зоне и в тоже время в 3 минутах ходьбы от Софийского собора и Голубой мечети, очень близко до порта, рядом много ресторанчиков и лавочек с сувенирами . Персонал отеля очень гостеприимный и отзывчивый , готов помочь с любой просьбой , очень приятно было иметь дело с менеджером Ergi , ему отдельное спасибо . Завтраки очень хорошие, все свежее, разнообразные блюда и фрукты.
Nata
20.11.2017 12:25
Достоинства:
Расположение отличное в самом центре Султанахмет, достопримечательности главные в 3 мин ходьбы.От аэропорта 15-20 мин .Хороший Хамам и сауна, массаж девушками из Бали был лучше даже , чем на о.Бали!:)
Oleg
20.11.2017 10:48
Достоинства:
Местоположение , вид с крыши, спа.
Недостатки:
При бронировании списали один день проживания до поездки, а так как бронировал 2 номера , то дважды. По приезде заблокировали на карте остаток проживания плюс депозит на случай пользования мини баром. При выезде сняли полную оплату еще раз. В итоге получилось , что заблокировали на 20 дней двойную сумму плюс депозит. Совсем не понравилось, как будто нельзя было добить разницу от предоплаты. При бронировании просил видовой верхний этаж. При поселении сказали, что раз вы не курите , то мы вас выше 3 этажа поселить не можем. При этом курить запрещено во всех номерах.
Ekaterina
20.11.2017 08:42
Достоинства:
Отель очень хороший! Приветливый персонал, вкусный завтрак, при заселении в качестве комплимента дают вкуснейшую печеньку :) мелочь, а приятно) чистые номера) понравилось, что все обставлено с большим вкусом) неплохой спа салон) ну и конечно же местоположение - рукой подать до самых главных достопримечательностей Стамбула) и удобно добираться из аэропорта на метро/трамвае)
Недостатки:
Не очень хорошо работает вай фай в номере и довольно шумно по утрам, когда все начинают выходить из номеров и греметь дверьми( реально начинаешь подскакивать на кровати(
Yuliia
06.11.2017 23:18
Достоинства:
Отличная гостиница с уютным интерьером. Чисто и красиво, отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту.
Iryna
06.11.2017 03:35
Достоинства:
Хамам в отеле после продолжительной пешей экскурсии- супер👍, отдельное спасибо сотрудникам СПА салона, которые нас обслужили не смотря на окончание рабочего дня. Расположение отеля идеально: все основные достопримечательности находятся в пешей доступности. Рядом кальянная и вполне достойные кафе.
Недостатки:
Хотелось бы видеть более разнообразный завтрак.
Mariia
03.11.2017 13:26
Достоинства:
Вкусная еда, хорошо оборудованый номер, приветливый персонал, место расположение отличное, все рядом. ☺️
Недостатки:
Плохая уборка номера, много пыли
Владимир
30.10.2017 00:35
Достоинства:
Кровать действительно необыкновенно мягкая.Отличная изоляция номеров.Все просто и практично.
Недостатки:
После уборки забрали халаты а новых не принесли.Даже после просьбы по телефону было ток обещано но не выполнено.
Vladimir
21.08.2017 17:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, в самом центре Стамбула. До Голубой мечети и Собора Святой Софии - 5 минут пешком.
Rafael
21.08.2017 04:30
Достоинства:
Очень хороший отель в удобном месте . Отзывчивый персонал . К сожалению не говорят по русски . Завтраки добротные . Очередей нет , всего хватает .
Pavel
01.08.2017 12:14
Достоинства:
Отель в самом центре старого города. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Inessa
23.06.2017 12:45
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля для прогулок по старому Стамбулу, все достопримечательности находятся в пешей доступности. Компетентный и отзывчивый персонал поможет вам с любым вопросом.
Недостатки:
Завтрак. Этот отель американской сети и завтрак соответственно такой же. Просто это не моё)
Viacheslav
21.06.2017 01:53
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Мы были второй раз номер был хуже чем в первый раз!хотя бронировали такой же!
Valeriya
30.05.2017 14:57
Недостатки:
Не понравилось то, что заказала трансфе в аэропорту и пришлось ждать ещё 40 минут пока меня заберут. Так как встречающий меня не пришёл. Пришлось звонить в отель и тратить деньги на роуминг. Звонила несколько раз, никак не могли в отеле связаться с встречающим. Трансфер стоит 50 евро, достаточно дорого. Я думала буду одна, но прибежал мальчик, сказав, что он даже не водитель. Повёл меня к группе ещё из 6ти человек и потом мы ещё ждали 15-20 минут. Приехал старый, немного грязный мерседес-маршрутка. На такси ехать тоже не очень близко. Можно попасть в пробку и поездка влетит по счетчику очень дорого. Так что тут на угадаешь. Так что с трансфером получилось очень-не очень. Подпортило немного впечатление не только мое, но и других, кто со мной ждал. Все остальное отлично!
Denis
11.05.2017 09:27
Недостатки:
С 27 апреля по 28 апреля мы (4человека) проживали в Стамбуле в отеле сети Hilton - Double Tree в Старом городе. Резерв осуществляли через booking.com При бронировании: 1. Мы выбрали два ОДИНАКОВЫХ номера, абсолютно идентичных, с кроватями queen-size, нас две пары и мы выбирали одинаковые условия. Более того, на booking.com выбор одинаковых номеров осуществляется через графу "количество" 2. В комментариях мы указали, что нам требуется поздний выезд - в 19.30 27 апреля 2017 года мы прибыли в отель, приблизительно, в 21.30. На ресепшене администратор сообщил нам, что один из номеров будет с twin- кроватями и что МЫ именно так забронировали. Мы объясняли администратору, что это не так, да и просто невозможно исходя из функций booking.com Более того, мы предъявили свои подтверждения с booking.com где четко было указано, что мы бронировали номера с queen-size. Но администратор не сдавался. Сказав, что заменить номер все равно не получится, тк отель заполнен, он заселил нас в номера, в одном из которых были раздельные кровати. Утром мы обратились к старшему менеджеру, чтобы прояснить ситуацию. Старший менеджер сказал, что, да, действительно бронь была сделана на два номера с queen-size, но тк отель переполнен, наш номер отдали другим. Затем мы уточнили, а будет ли у нас поздней выезд, на что старший менеджер ответил, что поздний выезд не предусмотрен. Когда мы предъявили снова распечатку с booking.com где есть наш комментарий о позднем выезде, но старший менеджер сказал, что такие комментарии ничего не значат. Более того, мы должны покинуть номера в 12.00 Во-первых, у нас был оплачен гид и экскурсии по Босфору, во-вторых, трансфер в аэропорт только в 19.00. Старший менеджер сообщил, что может продлить только один номер и только до 17.00, мы согласились. Переместив вещи в один номер, мы отправились гулять по Стамбулу. Вернувшись в отель в 15.30, в номер, бронь по которому была продлена до 17.
Stanislav
06.05.2017 13:31
Достоинства:
Удобное расположение , в номере тихо, wi fi работает хорошо, завтрак нормальный, убирают нормально, реагирование на запросы оперативное,
Недостатки:
К улучшению: Стоит добавить место для вещей в спальне ( шкаф или комод)
Mariya
04.05.2017 22:24
Достоинства:
Рядом с отелем расположен парк Гюльхане, очень чистый и красивый парк. Попали на цветение тюльпанов (буйство красок впечатляет). Голубая мечеть и Сабор Айя София в 5 минутах хотьбы как раз через этот парк! Трамвая линия для любителей общественного транспорта! Множество маленьких кафешек с достаточно вкусной едой ! Завтрак вполне приличный, но для любителей разнообразных завтраков это не про Хилтон. Все 4 дня было все ровно одинаково без особых излишеств!
Недостатки:
Бронировали номер с одноместной кроватью размером Queen size, при заселении на ресепшене без тени смущения озвучили что номер с двумя кроватями. Номер с балконом- балкон примерно 60 см !!! Если это можно считать балконом!!! Набор ванных принадлежностей был только на одного гостя! Отсутствие халатов!!!! Бронировались трансфер через отель / оказался дороже почти в 2 раза.
Aigul
18.04.2017 10:53
Достоинства:
Тихий район , хороший завтрак
Недостатки:
Очень плохая уборка, не приветливые мальчики на ресепшн. Возможно они не любят русскоязычных, так как к другим гостям было другое отношение
Iurii
10.04.2017 15:52
Достоинства:
Отличное месторасположение - тихая улочка рядом с основными достопримечательностями, отзывчивый и предупредительный персонал, хорошая планировка номера
Недостатки:
Нет крючочков или сушилок в душе для полотенец, фитнес начинает работать с 10 - очень неудобно
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ невозможен) Данная услуга может быть платной. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
-
-
Доступность
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа (оплачивается отдельно)
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда (оплачивается отдельно)
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы (оплачивается отдельно)
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
