Отзывы DoubleTree by Hilton Екатеринбург, 4 звезды

Этот отель расположен в центре Екатеринбурга, в 10 минутах ходьбы от Городского пруда и Государственного академического театра оперы и балета. К услугам гостей отеля «DoubleTree by Hilton Екатеринбург» бесплатный Wi-Fi и круглосуточный фитнес-центр. Современные номера отеля оформлены в теплых тонах и оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. Собственная ванная комната укомплектована феном и халатами. В ресторане отеля подают блюда интернациональной кухни, в том числе приготовленные на современный манер деликатесы русской кухни. В лобби-баре представлен большой выбор напитков. В 10 минутах ходьбы находится станция метро «Площадь 1905 года». Расстояние от отеля «DoubleTree by Hilton Екатеринбург» до центрального железнодорожного вокзала Екатеринбурга составляет 3 км, а поездка до международного аэропорта Кольцово занимает 30 минут.
Отзыв об отеле:
DoubleTree by Hilton Екатеринбург, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 862
527
235
85
13
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличный персонал) комфортно) хорошая постель и полотенца)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился персонал. Отличный стильный номер, вкусный завтрак по типу шведский стол.
Недостатки:
Единственный минус - вид из окна и глухие окна.
Комментарий:
Хочется вернуться сюда снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый
Недостатки:
В ванной нет ни беде ни гигиенического душа. не помешала бы и полочка для гелей в душе. плохая шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать удобная большая , вкусный завтрак , все новое и ухоженное , и очень дружелюбный персонал ))тренажёрный зал
Недостатки:
Нет балкона в номере не открываются окна,в ресторане маленькое меню , Нет освежителЯ воздуха. Мало каналов на тв Вид так себе из окна
Комментарий:
В целом все клево
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение - достопримечательности и места для прогулок в пешей доступности. Комфортный номер, есть все необходимое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работала климатич. установка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель - отличное расположение, хорошая парковка, доброжелательный персонал. Номер чистый, мягкая кровать, хорошая ванная комната. Завтрак - очень вкусный и разнообразный, персонал отеля гостеприимный - выполняются любые просьбы. Отель новый и это чувствуется - чистота, порядок, очень красивый дизайн. При заезде всех гостей угощают теплым овсяным печеньем. В номере есть чайный уголок - чай, кофе. Удивило, что в каждом номере есть утюг и гладильная доска - иногда просто необходимая вещь.
Недостатки:
По мне было достаточно темно в номере - хочется побольше освещения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем европейском уровне! И сам отель, и персонал и особенно их ресторан MONC! Буду здесь останавливаться в командировках.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение от центра в шаговой доступности, любим гулять пешком и обошли весь центр города Екатеринбурга! Вежливый персонал, дали вкусные тёплые печеньки))) Даже персонал клиринговой службы, очень вежлив ) Номер безумно стильный и красивый в современном стиле)) ВАУ! ) Все отлично! Приедем ещё!
Комментарий:
Великолепно!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безупречный сервис, чистые и комфортные номера. Красивая подсветка в номере, очень удобная кровать, большая ванная, утюг и гладильная доска. В ресторане готовят весьма достойно. Расположение в самом центре Екатеринбурга.
Недостатки:
Отель был заполнен и на стоянке не хватило мест, пришлось парковать машину на близлежащих улицах.
Комментарий:
В этом отеле стоит побывать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, прекрасный завтрак, в номере тихо и очень вкусное печенье в качестве комплимента при заезде!
Недостатки:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак и замечательный персонал. Всё очень стильно и на уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный сервис, все чисто, еда вкусная! порадывал бонус в виде футболистов Зенита, было приятно иметь таких соседей)
Недостатки:
Нет табличек указателей где находиться парковка, где главный вход, разобраться конечно можно, но не удобно все ходить и искать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
3 раза просил принести воду, так и не принесли!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое прекрасное в этом отеле это персонал. Самые внимательные и добрые люди в мире. А кровать как облачко) Великолепно! Очень не хотелось уезжать)
Комментарий:
О,да
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение, удобное месторасположение, отличная шумоизоляция, комфортные номера
Недостатки:
Рум-сервис ну очень долгий! Бургер ждали целый час!
Комментарий:
Хороший отель в хорошем месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Все чистое, новое. Довольно просторная ванная комната. Дизайн помещений мне очень понравился. Звукоизоляция высокого уровня. Завтрак - шведский стол с большим количеством блюд. Расположение очень удобное. Персонал вежливый. Есть небольшой спортзал. Цена комфортная. Все на высшем уровне, очень рекомендую.
Недостатки:
Не дали печенье при заезде (вроде бы печенье - их фишка). Но это ерунда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было здорово! Очень доброжелательный персонал. Даже дыню нам разрезали, по просьбе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общее впечатление очень хорошее, комфортно и приятно.
Недостатки:
Было слышно соседей, когда они шумели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классное расположение, комфортный номер, очень удобная кровать, шумоизоляция на высоте! В номере (полулюкс) гладильная доска и утюг - очень удивило и порадовало.
Недостатки:
Всё здорово, отличный отель.
Комментарий:
Современный, стильный, комфортный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный лобби бар с летней террасой! Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! 👍
Недостатки:
Минусов, если честно, не нашла!
Комментарий:
В Hilton всегда все на высшем уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал - помогали сразу же, отличное месторасположение - самый центр города.
Недостатки:
Шумоизоляция номера плохая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был одним из лучших завтраков в отеле на моей памяти: много и вкусно. В номере есть все, что нужно. Приятно, что приносят водичку каждый день, есть чайник и утюг. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо за комфортный отдых.
Недостатки:
Окна не вымыты; когда отель весь в стекле, это очень бросается в глаза. Из косметических принадлежностей не приносят ватные палочки и ватные диски. Но, возможно, их могут принести по запросу, мы не пробовали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как меня поздравили с днем рождения, персонал, комфортный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меня интересовало раннее заселение, заблаговременно я связалась со службой бронирования и мне подтвердили ранний заезд, комплимент от отеля. Номера идельно чистые, звукоизоляция отличная, абсолютная тишина ночью, несмотря на то, что отель находится в центре города. При заезде на рецепшн вас ждет презент в виде печенья)) приятно и мило) отдых был отличный. Персонал приветливый и приятный.
Недостатки:
В 515 номере в ванной комнате есть сколы на плитке, также отсутствуют крючки для полотенец.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный и дружелюбный персонал. Комфортный номер.
Комментарий:
Спасибо хилтон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
В номерах побольше света
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн
Недостатки:
Навязчивость персонала
Комментарий:
Для Екатеринбурга хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал и неплохие завтраки. Обязательно просите номер с открывающимися окнами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан
Комментарий:
Лучший отель в городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в номере Делюкс. Очень просторный, в номере есть все необходимое, удобная кровать. При заселении дали выпечку (печеньку), оказалась - в отеле есть своя кондитерская. Вечером (практически ночью - за круглосуточную работу респект!) ужинала в ресторане Монк на пером этаже. Вкуснее чискейка в жизни не пробовала! Ресторану 5 баллов, не смотря на очень скудное меню. Завтрак тоже был не плохим.
Недостатки:
Почему то в номере было не очень чисто, разводы мела на ковролине, думаю, это из-заремонта на входе. И на столбе были жирные пятна от косметического крема?! Так же освещение в номере скудное, каки во всех отелях этой серии ....
Комментарий:
Комфортно, вкусно, 4+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города. Современный отель. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Ужасная шумоизоляция. В любой другой день от души порадовался бы за своих соседней. Но в ту ночь был крайне разбит и вымотан... пришлось слушать музыку на телевизоре и шикарнейший сексуальный перформанс соседей!
Комментарий:
Цена-качество - супер! Щумоизоляция - ужас!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в центре. Отличные не дорогие завтраки. Хорший отель. Очень красивый интерьер.
Недостатки:
Отель не для перфекционистов. Кое-что кое-где по мелочи снижает уровень. Например: номер на двоих, а халат один и набор шампуней и мыла тоже. Ерунда мелочь, но чувство что на тебе экономят ( не гостеприимно) . Кое-где съэкономили на отделочных материалах, отелю нет двух лет , а в ванной панель разбухла и потрескалась . и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый, дружелюбный и профессиональный персонал отеля. Постоянное ощущение, что возвращаешься к себе домой - тебе рады, тебя спрашивают как прошёл день, желают удачного дня и хорошего вечера. Очень удобный номер, небольшой, но со всем необходимым, включая чайник, халаты и тапочки. Удобная кровать и подушки. Чистота в номере и в ванной. Вкусные разнообразные завтраки, горячие блюда есть. Приятный лобби бар. Центр города (Плотинка) и Ельцин центр в пешей доступности.
Недостатки:
Плохо работал кондиционер в нашем номере. Окна не открываются. В обычную погоду наверно это не проблема - но в жаркие дни было душно в номере.
Комментарий:
Отличный отель с очень профессиональным персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, самый центр, внимательный персонал
Недостатки:
Отель - обычный 4х звездочный,бассейна нет, в номере даже не было набора для чистки зубов. Завтрак хотелось бы до 10'30, и, если уж делать комплимент от отеля,то что то соответствующее,а не воду с яблоками))
Комментарий:
Обычная хорошая 4ка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заправляют одеяло под матрас вместе с простанью. Если его вынуть, вылезает и простань и нелепо свисает. Неудобная система с душами и сливом воды в ванной. При принятии душа наступаешь на отверстие и вода не сливается. Нормальный душ льет только сверху. В номере "стильная" подсветка, при этом когда стемнеет -- темно. Приходится пробежаться по 5-6 выключателям чтобы их все включить, и всё равно будет темно так, что невозможно читать. Такой интим. А так в целом всё футуристично-благородно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистый номер, красивый интерьер. Отличный лобби бар
Недостатки:
Нет охраны, нет шлагбаума для машины, любой может зайти в отель и на его территорию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистота в номерах, вкусные завтраки
Комментарий:
Все понравилось)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка чистота. Услуги по позднему выезду.
Комментарий:
Переоцененный отель со средним завтраком и средним обедом ( бизнес ланч)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота. Идеальный персонал: вежливый, приветливый, отзывчивый, ответственный. Очень приятно общаться с работниками что на рецепшене, что в ресторане.
Недостатки:
Такого нет. Разве что не люблю неоткрыванмые окна, но система вентиляции и кондиционирования работает идеально и бесшумно, воздух в комнате был свежий, ночью никакого дискомфорта не испытали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, прекрасный уютный чистый номер, отличный завтрак, стильный интерьер.
Комментарий:
Прекрасная ночь перед свадьбой)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Персонал. Парклвка
Недостатки:
Не предупредили о депозите в размере 3 тысяч рублей
Комментарий:
Отличное соотношение расположения цены и звездности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота. Тишина
Недостатки:
Скудный завтрак. Но не критично
Комментарий:
Приятный отель в Екатеринбурге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сетевой отель. Всё знакомо.
Недостатки:
Дорога перед отелем перекопана. Но было тихо.
Комментарий:
Хороший сетевой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Немного душно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, приветливый англоговорящий персонал, хорошие завтраки.
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный чистый и комфортный по метражу номер. Удобная кровать и подушки. Много удобных мелочей, на которых в других отелях не обращают внимания (например достаточное кол-во плечиков для одежды). В целом от отеля остались хорошие впечатления.
Недостатки:
Кондиционер плохо работал (даже на самом максимуме он не делал в номере прохладу). Недостаточно общего освещения номера и у зеркала в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне безумно понравился завтрак, а еще кровать: матрас и подушки были идеальные для сна ) Месторасположение в самом центре и это тоже большой плюс!
Недостатки:
Мне показалась темноватым оформление отеля в серых тонах лобби и сам номер, но тут, как говорится на "вкус и цвет" )
Комментарий:
Романтичный уикенд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё так, как должно быть.
Комментарий:
Отель полностью соответствует своему имени
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный, чистый и просторный номер. Очень разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
По приезду никто не проинформировал, что завтрак не включен в стоимость, но это ладно. 2 дня подряд отмечался на завтраке и никто ни слова об этом не сказал, но потом по факту выезда заставили доплатить 1600р за завтраки с невинной улыбкой "извините". Просил у администратора приносить зубной набор ежедневно, перед этим спросил нужно ли напоминать ежедневно?-в ответ утвердительно ответили-нет, а по факту принесли только 1 в день запроса и все. В целом о работе рецепции осталось только негативное мнение, не могут четко координировать работу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили на час раньше положенного времени, угостили теплым печеньем, в принципе хорошие завтраки, неплохая локация отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие возможности открыть окно. Из кондиционера пахло выхлопными газами от проходящей мимо отеля дороги. Цена слишком высока.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал. Особенно ресепшн. Очень внимательные и отзывчивые. Завтрак был восхитителен, большой выбор и качественные продукты. Самый центр города, пешком можно до набережной дойти.
Недостатки:
Странно, что в отеле 4 звезды нет кулера и есть ограничение по воде. Пришлось идти в магазин, это неудобно. Чистота в номерах хромает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вид из номера был на кирпичную стену мрачноватого вида
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. По акции номер стоил приемлемо . Персонал очень доброжелательный . Всем рекомендую
Комментарий:
Очень качественный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение.
Недостатки:
Мало света в ванной и комнате.зубные принадлежности по запросу.если не знаешь об этом,никто не предложит,почему сразу нельзя положить зубной набор.завтрак не сказать,что разнообразный,ничего особенного.вид из номера был на кирпичную стену.с утра был сильный ветер и оторвался железный лист,он ужасно стучал по стене,долго стучал.
Комментарий:
Нормальный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал службы ресепшн прекрасны)очень дружелюбны и все подробно рассказали!обязательно вернёмся к вам снова!очень стильный отель,номер просторный,кровать огромная,с маленькими детьми уместились))так держать👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все обычно.
Недостатки:
Завтраки скучные.
Комментарий:
Все нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уровень комфорта и обслуживания , очень приветливый и милый персонал. Любезно разрешили сделать check-out аж в 18:00 -бесплатно.
Недостатки:
Завтрак так себе. Выбор скромный, не все продукты вкусные. Сказывается запрет импорта продуктов из ЕС.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было душно, плохо работала Вентиляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, чистые номера, удобная кровать и хороший сервис.
Недостатки:
К оборудованию ванной есть небольшие претензии.
Комментарий:
Чистый отель с хорошим сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, а такого обслуживания и доброжелательности персонала я не видел даже в зарубежных отелях. Много сладостей и фруктов, а по количеству горячих блюд завтрак больше похож на обед) не было только шампанского и кефира))
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Приятно чувствовать себя особенным!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный полулюкс.
Недостатки:
Оказалось, что зубные щетки предоставляются по запросу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно. Сотрудники доброжелательные, номер чистый и стильный.
Недостатки:
Звукоизоляция не очень хорошая. И очень не понравилось, что щетку,пасту и бритвенные принадлежности вы приносите по запросу, логичнее было бы положить их сразу в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие чистые номера с новой дизайнерской отделкой, прекрасный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Добавить в ванные принадлежности зубную щетку и пасту
Комментарий:
Хороший отель, рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, комфорт, расположение отеля, завтраки, интерьер , все очень очень на хорошем уровне.
Недостатки:
Уборка номеров, а именно, на мой взгляд не достаточно тщательная уборка полов.
Комментарий:
Превосходит ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокое качество обслуживания еды итд. есть спорт зал и спа процедуры.
Недостатки:
Душ перестал выдавать горячую воду, но быстро починили!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всегда останавливаемся в этом отеле. Номера комфортные. Отличный персонал и очень внимательный. Мы забыли щипцы для волос и нам быстро перезвонили, так что мы все успели забрать и не опоздали на самолет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, хороший интерьер.
Недостатки:
Кровать скрипела, шумоизоляция плохая, в номере все было на 1 человека и даже не соизволили принести на 2 человека.
Комментарий:
Отличный отель, неприветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом