Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы DoubleTree by Hilton Екатеринбург, 4 звезды
Этот отель расположен в центре Екатеринбурга, в 10 минутах ходьбы от Городского пруда и Государственного академического театра оперы и балета. К услугам гостей отеля «DoubleTree by Hilton Екатеринбург» бесплатный Wi-Fi и круглосуточный фитнес-центр. Современные номера отеля оформлены в теплых тонах и оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. Собственная ванная комната укомплектована феном и халатами. В ресторане отеля подают блюда интернациональной кухни, в том числе приготовленные на современный манер деликатесы русской кухни. В лобби-баре представлен большой выбор напитков. В 10 минутах ходьбы находится станция метро «Площадь 1905 года». Расстояние от отеля «DoubleTree by Hilton Екатеринбург» до центрального железнодорожного вокзала Екатеринбурга составляет 3 км, а поездка до международного аэропорта Кольцово занимает 30 минут.
Отзыв об отеле:
DoubleTree by Hilton Екатеринбург, 4 звезды
Elena
07.01.2018 21:53
Недостатки:
Не переселили в др номер , в соседнем номере играла музыка с саббуфером до 4х утра
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
07.01.2018 07:16
Достоинства:
Печенье!!! У них волшебное печенье!!!
Недостатки:
Не хватает мест для парковки
Alexey023
07.01.2018 05:51
Достоинства:
Завтраки, расположение, персонал, номер - все реально хорошо кроме духоты
Недостатки:
В номере не открываются окна и плохая вентиляция. Очень душно
Дарья
07.01.2018 03:28
Достоинства:
Всё понравилось за исключением нюансов, описанных ниже
Недостатки:
Просили принести в бюджет номер бокалы под вино 3 раза. Каждый раз обещали, что сейчас принесут и так за сутки ни одного бокала не принесли. Номер был забронирован на троих, постельное бельё и большое полотенце для третьего человека принесли по запросу, а халат, и маленькие полотенца так и не принесли мотивировав это тем, что их нет, они закончились. По-моему это смешно для отеля 4*
Сергей
06.01.2018 22:56
Достоинства:
Завтрак был хороший
Недостатки:
В номере не было зеркала, не хватало ещё одного стула, дверь в ванную комнату закрывалась с трудом
Marina
06.01.2018 21:39
Достоинства:
Чистые стильные номера, очень удобная кровать. Приветливый персонал,забыли дома зарядку от телефона-нам принесли ее в номер. Очень быстрое заселение, легко продлить проживание в отеле.
Недостатки:
Нам показалось маловато освещения в номере. Но подсветка на кровати смотрится очень стильно)
Алина
06.01.2018 08:43
Достоинства:
Было приятно получить бесплатное ,вкусное,ароматное печенье при заселении! Так же выполняли все наши просьбы очень быстро!Чисто, тихо, комфортно!
Недостатки:
Парковка ужасна! Не знаю куда смотрят парковщики,когда люди заезжают на парковку! Люди должны стоять и ждать,при въезде на парковку, нас начали спрашивать откуда мы ,кто такие,где живём , до какого числа, при том что мы , выехали из неё 3 часа назад. Хотя когда заселялись изначально предупредили , что на все время пребывания нужен подземный паркинг. Этот нюанс очень сильно смутил и испортил общее впечатление об отеле. Остальное на 5!
Роман
06.01.2018 06:50
Достоинства:
Хорошая локация в центре города
Недостатки:
При регистрации нам не отдали паспорт, но самое разочаровывающее-это номер. Ночью мы чуть не задохнулись, потому что в номере не отрываются окна. При бронировании было написано, что в номере есть кондиционер, но по факту он работает только на обогрев. В итоге мы долго не могли уснуть от дикой духоты в итоге открыл дверь в коридор, припер не ботинком, чтобы холодный воздух из коридора поступал. Так и спали остаток ночи. Я очень разочарован!!!!!
Екатерина
06.01.2018 00:49
Недостатки:
Добрый день! Мои впечатления от посещения данного отеля были испорчены тем, что оплата за сутки списалась два раза. После брони номера на букинге, у девушки на ресепшн я уточнила, как будет произведена оплата. Она сообщила, что ничего с Карты не спишется, нужно оплатить на ресепшн, в итоге у меня списали с карты и на ресепшн и букинг за сутки. Прошу разобраться в ситуации.
so_manyfreckles
05.01.2018 16:52
Достоинства:
Сказать, что это лучшее соотношение цена/качество - ничего не сказать. На высоте все: сервис и обслуживание, месторасположение, обстановка и чистота номера! Если еще раз в Екатеринбург, то только сюда! Были здесь в новогоднюю ночь, к сожалению, спохватились поздно, мест в ресторане для нас не нашлось. Но нам без проблем подняли ужин в номер, так что праздник от этого хуже не стал! Влюбилась в это место :)
Недостатки:
-
Alexander
05.01.2018 12:20
Достоинства:
Ресторан Monk просто вышка! Мое почтение. Все было очень вкусно.
Dina
05.01.2018 11:54
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Не очень приветливая горничная. Входная дверь очень тяжело открывается...
Мария
05.01.2018 11:44
Достоинства:
Печенюшка во время заезда была супер кстати - тепленькая, большая, вкусная! стильный интерьер гостиницы в целом и номерного фонда в частности, чистые уютные номера, отличное месторасположение, все, что было мне необходимо в эти праздники - стейкхаус и Икеа - были очень близко:) вкусный, сытный завтрак был включён в стоимость с 7 до 11 утра, что увеличивает вероятность его посещения:))) кроме того, если стать членом клуба сети отелей - получаешь приятный бонус!!🙏🏼 спасибо, что скрасили мое возвращение из отпуска на родину!)
Недостатки:
Было немного прохладно в номере, но после обращения на ресепшн, стало тепло) Администратор сказала, что не селят с загранпаспортом...это меня смутило, не всегда, возвращаясь из заграницы, прихватываешь паспорт РФ:(
Dmitriy
05.01.2018 08:26
Недостатки:
В номере холодно. Включили отопление в 15 час., более менее тепло стало только к 5 утра. Один халат на двоих. Освещение как в подвале. Оформлялись при заезде минут 40. Персонал берет в руки банковские карты для проведения расчётных манипуляций, хотя не имеют права даже притрагиваться к кредиткам. Попросили принести вазу для цветов - несут до сих пор. Кровать Кинг-зайц оказалась обычной двухспальной кроватью.
Mihail
05.01.2018 08:25
Достоинства:
Кровать супер, имбирное печенье, чайник в номере с набором для чая/кофе
Недостатки:
Тапочки и халат только на одного человека, а нас отдыхало двое
Константин
04.01.2018 09:39
Достоинства:
Все на высшем уровне. Жаль, что отпуск закончился так быстро.
Екатерина
03.01.2018 17:12
Достоинства:
Чистый номер, мягкая комфортная кровать
Недостатки:
Грязноватое ковровое покрытие и темный номер
Konstantin
28.12.2017 08:21
Достоинства:
В лобби-баре все было хорошо; горничные тоже молодцы.
Недостатки:
Коллега нашел плесень в омлете, и я обрадовался, что не брал завтрак.
Yegor
27.12.2017 07:36
Достоинства:
Прекрасное месторасположения. Окна выходили на центральную улицу, при этом шума не было слышно. Большой номер, удобная планировка делового и спального пространства. Большая по размеру ванная комната. Вкусные завтраки и основные блюда по меню в ресторане при отеле.
Недостатки:
В целом все отлично, не совсем продуманное пространство лобби бара - но это на мой вкус и достаточно прохладная температура в номере (при этом температура на улице в эти дни до мину 18), но опять же по мне так самое то, нежели спать как в бане.
Tatiana
27.12.2017 07:17
Достоинства:
Доброжелательный персонал на ресепшн! Хорошее расположение, отлична цена!
Недостатки:
Скудный завтрак. О альтернативе коровьему молоку никто не слышал))
Дарья
26.12.2017 02:50
Недостатки:
Запах канализации в номере. Не смотря на то, что номер был забронирован на 2-ух человек, все мыльные принадлежности, вода, халаты и тапочки были на 1 персону в номере...на второго человека-по запросу.
Alexey
25.12.2017 20:42
Достоинства:
Отель отличный за свои деньги, приветливый персонал, месторасположение отличное,
Недостатки:
Концепция отеля по освещению номеров очень не понравилось сумрак очень не комфортно, смутила вонь канализации в холле
Lubov
25.12.2017 20:24
Достоинства:
В номере очень чисто, зубные комплекты и дополнительный халат принесли по первому запросу.
Elena
25.12.2017 03:11
Недостатки:
При заезде угощали печеньем , в нем увидели запечённый длинный волос, при заселении в ванной отсутствовали элементарные средства гигиены ( зубные наборы, халаты )
Мария
23.12.2017 07:21
Достоинства:
Комфортный номер Вкусное печенье
Недостатки:
Сервис
Гость
23.12.2017 06:27
Недостатки:
Темновато в номере. Система отопления плохо нагревает комнату и шумная.
Dk
20.12.2017 14:37
Достоинства:
Находится в центре, отличный дизайн здания. Приветливый персонал
Недостатки:
Странный выбор соседства - отель располагается за каким-то храмом. Это и не минус и не является неудобством - просто факт, не очень мне понятный.
Ylitka09
19.12.2017 12:35
Достоинства:
Все было супер. Жаль, что попали в гостиницу всего на пару часов. Но нас ждали посреди ночи. Спасибо!
Рузанна
18.12.2017 14:23
Достоинства:
Отель не плохой, номера хорошие! Ресторан хромает ( заказали еду на 7 человек) очень долго ждали сказали , что нет столько заготовок. Выехали с отеля на сутки. Никто нас даже не заметил! Деньги за сутки нам не вернули.
Недостатки:
Все!!! Ресторан хромает очень сильно!
Evgeniy
18.12.2017 14:16
Достоинства:
Чисто, красиво вкусно. Отель новый. Стильно сделано. В номере чисто.
Недостатки:
Персонал на ресепшене ужасный. Ничего не рассказали. Занималась какими то бумажками и на посетителей (т.е. На нас ) ей было мягко сказать все равно. Звонили на ресепшн трубку не берут. Про то что завтрак не входит в стоимость проживания узнали только при выезде когда сказали заплатить.
Аноним
18.12.2017 11:25
Достоинства:
Чистота, ресторан
Недостатки:
Заселение и выселение уже не первый раз портят впечатление об отеле
Анна
18.12.2017 06:54
Достоинства:
Уютно, чисто, атмосферно
Недостатки:
Проживали на 2м этаже - после 23-00 были слышны звуки из тренажерного зала
Алексей
16.12.2017 18:44
Достоинства:
Современный номер, современная ванная комната, хорошая звукоизоляция, подземный паркинг.
Недостатки:
На ресепшене одна девушка, поэтому регистрация проходит довольно долго, в порядке очереди. Отель не высокий, поэтому видами из окна не порадует. В номере на двоих один стул, одно кресло и нет ни одного столика, кроме тумбы с телевизором. По итогу кушать можно только лёжа в кровати или на весу)
Vladislav
16.12.2017 16:12
Достоинства:
Место расположения. Тихий просторный номер. Удобная кровать, отличное постельное бельё, удобные подушки. Хорошая сантехника. Качественная кухня в ресторане.
Недостатки:
Пятна на ковролине в номере. Девушка на рецепшене в день отъезда очевидно "подтормаживала" не могла ясно выразить свои мысли, работала одна - видимо усталость.
Irina
15.12.2017 13:31
Достоинства:
Понравилось все. Отличный отель, отличный сервис.
Vitaly
15.12.2017 01:46
Достоинства:
Хорошее местоположение. Приятный завтрак. Хороший минибар
Andrey
14.12.2017 11:27
Достоинства:
Хороший стандартный Хилтон. Хорошее месторасположение. Неплохие завтраки, хотя можно было бы и добавить немного..... Персонал отзывчивый и дружелюбный. Всё - ок
Недостатки:
Освещение в номерах. пока разберёшься какой выключатель что включает и какой выключает.... и очень тусклый свет....
Alexey
14.12.2017 08:20
Достоинства:
Новый отель. Прекрасный завтрак. Бесплатный Wi-Fi
Недостатки:
Ужинать в ресторане не выгодно. Рядом рестораны и по цене демократичное и по качеству точно не хуже. На ресепшене полчаса не могли отдать счет о проживании. Потеряли чеки. Странно, почему с ночи не могли их подготовить. Оплачивал проживание при заезде.
Alexander
12.12.2017 14:12
Достоинства:
Отличное расположение. Отель свежий, приятный персонал, отличный большой номер (был в делюксе) со всем необходимым для отеля такой ценовой категории. Особенно порадовал бонус в виде бесплатного позднего выезда. Достойный ресторан при отеле с ненавязчивой негромкой музыкой.
Alex_Grig
12.12.2017 00:14
Достоинства:
Архитектурное решение, удачное расположение.
Недостатки:
Парковка тесная, холодная и грязная.
Matrosoff
11.12.2017 12:17
Достоинства:
Отличные ванные комнаты, удобные подушки, мягки матрас. Очень уютно.
Недостатки:
Отсутствие открывающихся окон. Душновато. Приточная Вентиляция/Кондиционер не справлялись. Батареи очень сильно работают.
Сергей
11.12.2017 04:15
Достоинства:
Стильно
Недостатки:
Очень холодно. Батареи не работают, а кондиционер плохо работает в плюс
Tatyana
10.12.2017 10:38
Достоинства:
Хороший филиал сетевого отеля- всё по стандартам, чисто, спокойно, отзывчивый и улыбчивый персонал, современное оборудование, довольно разнообразный завтрак.
Недостатки:
Качество воды- зубы чистить водой из-под крана противно- чистили питьевой.
AseevAV
10.12.2017 09:57
Достоинства:
Ничего не изменилось с момента моего последнего визита. Однако при заезде не дали комплимент (((
Недостатки:
При оплате картой не выдали чек оплаты картой, делать счет ручками отказались, в итоге большие проблемы с бухгалтерией при отчете командировки.
Oleg Kl
06.12.2017 11:15
Достоинства:
Относительно новый отель, соответственно все исправно работает (сантехника, лифт, и т.д.). Очень отзывчивый и услужливый персонал, молодцы! Комфортная кровать. Отличное месторасположение, самый центр. Неплохой бар. Фитнесс-центр маленький, но подвигаться и размяться можно.
Недостатки:
ТЕМНО в номере. Дорогой завтрак (800 р).
Olga
05.12.2017 21:21
Недостатки:
Качество и чистота пастельного белья оставляет желать лучшего: белье недостаточно чистое, новое и недостаточно белоснежное как, например, в других отелях сети Хилтон
Anastasia
05.12.2017 14:23
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Очередь на ресепшн в вечернее время
Sergey
05.12.2017 09:20
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Очень жарко и душно в номере, не регулируется
Аноним
05.12.2017 05:37
Достоинства:
Отличный деловой отель, все новое и чистое, завтрак с хорошим выбором. Находится в центре.
Недостатки:
В моем номере были проблемы с отоплением, было очень жарко и ночью было не возможно спать, а окна не открывались. На следующий день после жалобы персонал все уладил.
Dmitry
02.12.2017 01:35
Достоинства:
Отличный отель - соотношение цена/качество просто золотое
Ivan
30.11.2017 16:42
Достоинства:
Печеньки, тишина в гостинице, мягкая кровать, не заметно персонал
Недостатки:
Маленькая парковка, одна бутылка воды на двоих человек, слишком тёмный номер(не хватает светильника), тяжело дозвониться до гостиницы
Alina
28.11.2017 04:53
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличные завтраки, замечательный персонал. Кровать божественна!
Недостатки:
Недостаточно освещения в номере
Dmitry
27.11.2017 19:39
Недостатки:
Комната 442 -раковина ходит из стороны в сторону -затирка в сан узле на полу и на стенах уже местами отсутствует -на простыни были чёрные пятна -из оконных откосов очень сильно дует -в комнате холодно, включал климат контроль на самый тёплый режим, разницы не почувствовал.
Анна
27.11.2017 16:32
Достоинства:
Ужасно вкусное печенье при заселении дают
Недостатки:
Нет кондиционера и не открывается окно Ужасно душно в номере
Сергей
27.11.2017 06:44
Достоинства:
Отель находится практически в центре, добираться на машине из аэропорта 30 минут. Все достопримечательности в шаговой доступности. Большой номер, всё есть халат, тапочки , куча полотенец, шампуни, кондиционеры. Завтрак просто песня, можно наесться до ужина, выбор блюд огромен. Отель очень понравился.
Недостатки:
Цены на минибар отдельным меню указать.
Дмитрий
26.11.2017 23:23
Недостатки:
Телефон в номере не работал при заезде, сотрудники обещали устранить неисправность. До конца проживания телефон не был сделан, для связи с ресепшн призодилось ходить на стойку регистрации.
razdvatri4
20.11.2017 09:34
Достоинства:
В целом комфортно, красиво, вкусные завтраки, в номере есть всё необходимое, включая утюг, что актуально в командировке
Недостатки:
В номере было душно, на ресепшн сказали, что кондиционер работает только на обогрев. Хорошая слышымость, без беруш тяжело спать.
Anastasia
16.11.2017 16:41
Достоинства:
Красиво, чисто, очень уютно, персонал на уровне, отличное месторасположение, при въезде гостей угощают вкусной печенькой, казалось бы, мелочь, а приятно.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость между номерами.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
