Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Достык Отель, 5 звезд
Расположенный в историческом здании этот элегантный 5-звездочный отель в центре города Алматы предлагает элегантный спа-центр, изысканное питание и номера со звукоизоляцией, гардеробной и деревянными полами. Просторные номера и люксы отеля Dostyk располагают телевизором с плоским экраном и стильной ванной комнатой с эксклюзивными туалетными принадлежностями. Кроме того, на всей территории отеля предоставляется беспроводной доступ в Интернет. Гости отеля Dostyk могут отдохнуть в крытом бассейне, турецкой бане и гидромассажной ванне. К вашим услугам также современный тренажерный зал и массажный кабинет. Традиционные блюда Казахстана и интернациональные блюда подаются в ресторане Orange. Прекрасные напитки доступны в баре Bastau. Бесплатная частная парковка предоставляется по запросу. Автобусная остановка Проспект Абая находится всего в 200 метрах от отеля.
Отзыв об отеле:
Достык Отель, 5 звезд
Karina
18.05.2016 01:44
Достоинства:
Очень милая девушка на ресепшене, вернули мой девайс который я забыла в номере!
Недостатки:
Немного ниже цену
Отзыв был полезен?
0
0
Александр
15.05.2016 09:37
Достоинства:
Все, кроме завтрака.
Недостатки:
Завтрак для пятизвездочного отеля слишком грустный))
Verronique
10.05.2016 22:25
Достоинства:
Понравилось общее состояние отеля - нет ощущения ветхости. Удобный лифт к внутренней парковке. Хороший быстрый интернет. Вкусный завтрак - слоеные пирожки выше всяких похвал!
Недостатки:
Качество сервиса - не 5 звезд. Персонал не проявляет инициативу, ничего не предлагает, удивляется рядовым просьбам помочь с багажом или найти адрес объекта в городе. Кофе на завтраке из термоса - не вкусный. Клининг при уборке номера не посчитал нужным забрать грязную посуду или хотя бы её помыть.
Мария
02.05.2016 09:10
Достоинства:
Чудеснейший завтрак, номер отличный, отличный район - тихий, спокойный и рядом есть где посидеть.
Timur
12.04.2016 13:13
Недостатки:
Запах Совка (продуктами питания из ресторана итд) Ремонт на 3-ку с минусом
Evgeniy
24.02.2016 20:21
Недостатки:
Предлагаю пересмотреть работу системы вентиляции. Раздражает постоянный гул вентилятора. С уважением!И поручите, хотя бы бармену, функцию обмена валюты.
WonderlastKing
22.02.2016 10:57
Достоинства:
Персонал, номера и услуги, всё на высоте.
Недостатки:
Отсутствуют пандусы для чемоданов. Приходится переносить через ступеньки.
Vasiliy
16.02.2016 06:31
Недостатки:
Были в январе, отопления в номере не хватало, довольно холодно.
Tatiana
30.01.2016 07:54
Достоинства:
Очень чисто, комфортно. Отзывчивый персонал на любые просьбы. Завтраки вполне удовлетворительные. Хорошо отдохнули в спа-центре.
Недостатки:
Желательно добавить услуги в сауне.
Saule
17.12.2015 18:31
Достоинства:
Очень понравился отель нашим гостям мы размещали своих гостей , они довольны и завтраком и расположением и уютностью.очень достойно!
Elmira
06.12.2015 18:37
Достоинства:
Хорошее месторасположение,уютные номера,отзывчивый персонал.
Недостатки:
Очень напрягал один момент:если включаешь свет в ванной комнате,то он включался во всем номере.Фен-очень плохого качества(после сушки в течении 1минуты отключался и нужно было ждать,когда он остынет)
Konstantin
17.11.2015 10:44
Достоинства:
Больше всего мне понравилось отношение персонала. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Спасибо большое за достаточно ранее заселение без дополнительной оплаты.
Игорь
04.11.2015 01:56
Достоинства:
Просто прекрасное отношение персонала!:Моментально сделали апгрейд номера при проблемах с заказанным, предоставили бесплатно late check out до 16.00
Недостатки:
Система питания слабовата.
Sergey
14.10.2015 10:19
Достоинства:
Персонал, сервис, заселение
Недостатки:
Дикое несоответствие цены и уровня отеля.
Valeriy
06.10.2015 07:35
Достоинства:
Тишина, уют, спокойствие. Очень доброжелательный и грамотный персонал.
Недостатки:
При двухместном размещении было предложено по одному комплекту полотенцев, один халат и прочие ванные принадлежности
Aliya
04.10.2015 11:51
Достоинства:
Чистый просторный номер, хороший спа, расположен отель в центре города, по Букингу бронировала стандартный номер, по приезду он мне не понравился, на ресепшн предложили более лучший номер без доп оплаты
Недостатки:
Нет кондиционера для волос, лосьона для тела, в пятизвездочном отеле я думаю это должно быть, нет фрешей на завтрак
Гест
01.09.2015 22:39
Достоинства:
Отель очень хорошего уровня и по вполне сносной цене.
Недостатки:
В дневное время в номерах очень темно, приходится пользоваться светильниками.
Nadezhda
18.08.2015 12:17
Недостатки:
Персонал в главном ресторане не выдерживает никакой критики, не приветливы.завтрак более чем скромный.
Altynai
03.08.2015 16:43
Достоинства:
В центре, тихое и уютное расположение, есть зона для парковки. В номерах очень чисто, и отель сам чистый, вкусные завтраки. Девушка которая была 25.08.2015 днем очень приветливая и помогла нам разобраться с комнатой до приезда в отель по телефону. Желаем процветания!
Максат
05.07.2015 12:46
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Разница цен в интернете и фактических цен в самом отеле
Sergey
17.06.2015 00:52
Достоинства:
Все соответствует заявленным требованиям.
Недостатки:
ТАКОГО НЕТ
Аноним
09.06.2015 08:10
Достоинства:
Раньше всегда останавливались в риксосе, а в этот раз решили попробовать достык. Очень довольны!!!! Большой, светлый номер, чистый. Все отремонтировано и обрадовано по последней моде и технологии. Буду останавливаться чаще!
Natalia
08.06.2015 21:36
Достоинства:
Местоположение, разнообразные завтраки.
Недостатки:
При заезде на ресепшн попытались зарезервировать средства на моей карте в размере полной стоимости проживания, что часто вызывает потом проблемы "размораживания" этих денег банком. Пришлось оплатить вперед. Затем сразу же попытались взять депозит в размере 10 000 тенге за пользование минибаром, но после моих бурных возмущений отступили. Двери в номерах хлипкие, шатающиеся дверные косяки, слышно все, что происходит в коридоре. В номере имеются неработающие розетки, которые полной коробкой вываливаются из стены при вытаскивании штепселя. На втором этаже расположен банкетный зал, где иногда проводятся шумные мероприятия. В этот раз была свадьба, ночью по коридору ходили пьяные гости и ломились в двери номеров. Меня разбудили в два часа ночи попыткой вломиться в мой номер. Попытка уснуть после этого была безуспешной, так как через какое-то время в номере напротив появилась, видимо, горничная, которая с шумом и грохотом стала убирать и переговариваться с кем-то по рации. Резюме: отель не соответствует заявленной звездности, а стоимость не соответствует качеству сервиса.
Viktor
24.05.2015 13:48
Достоинства:
Профессиональный подход к каждому клиенту, спасибо менеджерам.
Лейла
22.04.2015 23:34
Достоинства:
Всё кроме рецепшена
Недостатки:
На рецепшене девушка очень грубо отвечает на вопросы ,не хотя делала свою работу.Как мне обьяснила в рабочие дни цена поднимаеться ,когда я сказала по букингу закажу ну вы что за раздницу в 6 тысяч будете мол типа нас утруждать переделывать бумаги.Мне это не понравилось прилетая всегда в ату заселяюсь в этот отель хочеться чувствовать себя как дома а не как гость.Прошу провести беседу тренинг по тому как нужно общаться с гостями.
Аноним
14.04.2015 10:24
Достоинства:
Все было отлично, чистый, удобный номер.
Недостатки:
На этом же этаже размещен банкетный зал, где проводилась свадьба. Было немного шумно, но только до 12.
Bakyt
05.03.2015 13:32
Недостатки:
В обеденное время негде пообедать , да и вечером все довольно скудно
Dmitry
07.02.2015 20:12
Достоинства:
Чисто, норм цена (со скидкой, без скидки дорого)
Недостатки:
Нет чайника в номере (рядом Салтанат, там есть)
Dmitry
05.02.2015 08:53
Достоинства:
-Нормальный завтрак: немного однообразно, но если не оставаться на не неделю, а на пару дней, то самое то;-Тихий, уютный и чистый номер;-Умеренные цены в ресторане и баре, готовят вполне себе нормально.
Недостатки:
-Был в Феврале и при раскрытых шторах от окна натурально дуло, что создавало дискомфорт: получается, что или нет дневного света или нет тепла :(-В баре курят (хотя, для кого-то это м.б. плюсом).
Vyacheslav
29.01.2015 09:34
Недостатки:
В номере было реально холодно. В холле то же. Для пяти звезд как-то непонятно.
Аноним
21.10.2014 19:56
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
То, что через букинг дешевле, чем напрямую в гостинице на месте. Должно быть одинаково.
Xeniya
12.10.2014 21:18
Достоинства:
Чистота, порядок, отличная вип сауна
Недостатки:
Подушки слишком большие и твердые, спать на них невозможно
Аноним
12.10.2014 18:33
Недостатки:
Номера для не курящих прокурены, ковры не очень чистые. Утром на завтрак сотрудники гостиницы вместе с гостями набирали еду и уходили с тарелками куда то в подсобку. Нигде в отелях такого раньше не видел.
Аноним
27.09.2014 13:15
Достоинства:
Приветливый персонал на ресепшен. Большой номер. Отлично работающий Wi-Fi. Хорошие завтраки. Удобное расположение.
Недостатки:
Вписали в счет пользования минибаром продукты которые не употребляла. Остался очень неприятный осадок.
AndriyBut
10.09.2014 20:39
Достоинства:
Почти все, особенно завтраки.
Недостатки:
Рев моторов за окном, приходится спасть с закрытым.
Гость
06.09.2014 22:16
Достоинства:
Мне очень понравилось обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал на рецепшн.
Гость
03.09.2014 21:41
Достоинства:
интерьергорячая вода)))завтрак!!!Ужин в номере (было вкусно) ночью
Недостатки:
у окна в номере было холодно.одеяло короткое)))
Гость
25.08.2014 03:31
Достоинства:
все соответствует Выставленным ЗВЕЗДАМ
Недостатки:
ОТСУТСТВИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУХНИ(хотя так везде)сосиски и все в таком направлении
Гость
22.08.2014 04:41
Достоинства:
место расположения отлично!
Недостатки:
завтрак не очень,выбор, не велик и не совсем вкусно, на 5*не тянет.если взять Rixos 5* и Dostyk 5* то это большая разница
Гость
02.08.2014 10:58
Недостатки:
Завтраки раньше лучше были пришли в9ч15м уже ничего нет.иностранцы в шоке были,головой качали.персонал ничего не докладывал.недавно были в Москве,в шератоне 9ч50м бегали докладывали ,хотя тоже до 10ч
Гость
01.08.2014 04:54
Достоинства:
не помню
Недостатки:
санузель и в дущевой очень плохо регулируется горячая и холодная вода
Гость
15.07.2014 01:46
Достоинства:
Всё отлично, очень хорошее питание.
Недостатки:
wi-fi не очень, не удалось подключится.
Гость
06.07.2014 00:12
Достоинства:
Все ок. Очень вкусно в ресторане отеля.
Недостатки:
в номере плохо работал фен и персонал ничего с этим сделать не смог.
Гость
22.06.2014 15:58
Достоинства:
Вместо делюкс поселили в экслюзивный люкс. Номер огромный, но немного уже пообтерся. Был прекрасный вид из окна напротив рабочего стола, но приходилось его закрывать шторами, так как из окон дуло (особо не парился, так как в номере только спал :).
Недостатки:
из окон дуло :(
Гость
21.06.2014 23:39
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Удобное месторасположение. Дружелюбный персонал.
Гость
19.06.2014 00:44
Достоинства:
Отличное расположение в центре города, уютный номер, хорошее отношение цена/качество
Гость
19.06.2014 00:32
Достоинства:
Расположение, завтраки, чистота, холл,.
Недостатки:
2 ночи подряд подвыпившие гости из ресторана стучали в дверь
Гость
11.06.2014 10:24
Достоинства:
Дислокация отличная спокойный центр старой Алматы.
Недостатки:
Постельное бельё сделано из не очень комфортного материала, подушки шедевр инженерной мысли, они не пропускают воздух и складывается впечатление что спишь на воздушном шаре, система кондиционирования работает не понятно, химчистка исполняла услуги только после звонка через 4-5 часов
Гость
02.06.2014 16:53
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
То, что через букинг дешевле, чем напрямую в гостинице на месте. Должно быть одинаково.
Гость
26.05.2014 10:16
Достоинства:
Приветливый персонал на ресепшен. Большой номер. Отлично работающий Wi-Fi. Хорошие завтраки. Удобное расположение.
Недостатки:
Вписали в счет пользования минибаром продукты которые не употребляла. Остался очень неприятный осадок.
Гость
18.05.2014 04:25
Достоинства:
Очень хороший отель, гостеприимный. Все понравилось
Гость
14.05.2014 16:29
Достоинства:
Хорошее расположение, современные номера , тихо и спокойно...к сожалению не был на завтраке, ничего сказать не могу, вайфай шикарный
Гость
12.05.2014 21:55
Достоинства:
Чистота, порядок, отличная вип сауна
Недостатки:
Подушки слишком большие и твердые, спать на них невозможно
Гость
08.05.2014 11:50
Достоинства:
Отличное месторасположение, в самом центре города, можно везде погулять пешком, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Минусов нет
Гость
06.05.2014 23:18
Достоинства:
Номер,
Недостатки:
В номере было холодно, даже не смотря га то что мы включили на полную мощность термостат.Телевизор маленький
Гость
03.05.2014 17:29
Достоинства:
Отель находится в центре города, очень красивый и современный. Чистота, комфорт, обслуживающий персонал - на высшем уровне. Завтрак - шведский стол, разнообразно и вкусно. Всегда свежая выпечка.
Недостатки:
хотелось бы, чтоб кофе был свежесваренный!
Гость
26.03.2014 21:15
Достоинства:
Почти все, особенно завтраки.
Недостатки:
Рев моторов за окном, приходится спасть с закрытым.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
