Улица Адырбекова, 160011 Шымкент, Казахстан - отель на карте
Этот отель находится в деловом районе Шымкента, в 500 метрах от парка Калдаякова. К услугам гостей сауна, массажный кабинет и круглосуточная стойка регистрации. Номера, люксы и полулюксы отеля оформлены в элегантном классическом стиле с преобладанием теплых тонов. Все они оборудованы телевизором, балконом и собственной ванной комнатой. В ресторане отеля подаются блюда казахской и европейской кухни. А в баре можно заказать разнообразные напитки. Каждое утро сервируется завтрак "шведский стол". Поездка от отеля "Достык" до центрального железнодорожного вокзала Шымкента займет 10 минут. Расстояние до международного аэропорта Шымкента составляет 13 км.
Все очень великолепно!Уют,чистота,теплый прием пенрсонала...и конечно же завтрак,ничем не уступающий европейским завтракам.Индивидуальный подход к каждому клиенту,в моем случае предоставление презентационных комнат по доступной цене и даже без оплаты,в шикарном холле с хорошим интерьером! С большим удовольствием в следующий раз приедем к вам!
Комментарий:
Отдых в вашем отеле не уступает отдыху за рубежом!Все очень здорово!
Ужасный отель. На фотографиях все выглядит нормально, фактически мебель сломанная, сан узел грязный, кафель поломанный. В отеле не пропылесосили. Постель пахнет неприятно. Утром из-за отвращения, не стал даже умываться в сан узле.
Забронировал номер улучшеный стандарт. Бронь была подтверждена в приложении, а также по электронной почте. Однако когда приехал на место, сотрудник ответил, что такого номера нет в наличии и предложила стандартный номер.
Новый мягкий недешевый ковралин сглаживает остальное, требущее замены. В общем мою потребность переспать несколько часов выполнил,но несколько дней жить было бы сложнее. Очень вежливый и внимательный персонал. Про завтрак ничего не могу сказать, не довелось попробовать.
Недостатки:
Отель старый, в стадии частичного обновления. На 3 звезды с трудом натягивает, не говоря про 4. Матрас жесткий, запах несильный канализации в ванной и как я понял, мне дали один из лучших номеров.
Завтрак на 4: всё качественно и вкусно, но однообразно. Персонал прекрасный, вежливый, быстро откликались на просьбы. Даже балкон вымыли, чтобы была возможность любоваться цветущим урюком!
Недостатки:
Претензий нет.
Комментарий:
Прекрасное место для работы и отдыха. Рекомендуем!
Быстро нашли забронированный мною номер. Помогли разобраться с кондиционером, чтобы включить обдув тёплым воздухом. Приветливый персонал. Хороший завтрак
Недостатки:
Сначала дали не тот номер, который забронировал. Было прохладно в номере
С каждой поездкой все лучше и лучше качество обслуживания. Появился халат с тапочками, ежедневная смена полотенец и уборка номера. Также ежедневная смена бесплатной бутылочки воды.
В комнате не хватает розеток, телевизор очень древний, 3 канала. При заезде запросил бесплатный поздний выезд по системе genius. Ресепшн запросил за это оплату в размере полусуток проживания. Очень слабо.
При цене за номер в размере 10 710 тенге (со скидкой 10 %), я получил тот же номер, который ранее снимал за 9 000 тенге (без скидки). Кроме того, при заезде в 22.00 час. ночи, расчетное время заезда исчислялось с 12.00 час. дня
При бронировании мне было предложено Букингом улучшить номер, что я и сделал, но на месте это оказалось неразрешимой проблемой, ибо в день заезда данная категория была недоступна. Предложили переехать в другой номер через пару дней. Зачем даётся опция улучшения номера, если она не работает.... Завтрак очень скуден. Никаких фруктов, никакой нормальной молочки, так себе... Телевизор.... В нашем веке ещё бывает такое качество сигнала??? Одна рябь, никакой четкости изображения. Смотреть невозможно... Сломанный кран в ванной, починили быстро.
Второй раз проживаю. В первый раз был восторге но смущала что горячая вода совсем не горячая. Сейчас же они все исправили Персонал очень очень очень очень ну очень при ОЧЕНЬ хороший. Заезд был раний взяли по мимо денег за номер 50% спросил сколько нужно доплатить чтобы остаться до определенного времени ( к слову Тенге) было мало. Сказали все норм ни чего не нужно. По поводу Ресторана:обязательно попробуйте пиццу Маргарита (остальные так себе) но от Маргариты я ......... ну понятно! Номера: всем всем всем рекомендую даже настаиваю берите номер 420 Там на балконе расположились птенцы ( смотреть в само гнездо не нужно опасно для жизни) но какой кайф утром с чашкой чая вышел на балкон закурил( если курите) выпустил дым с верху эти мелкие чирикают. Мне как человеку походному это доставляет огромное удовольствие. Кондиционер честно спасал звукоизоляция на высоте.
Еда в ресторане просто супер, завтрак шведский стол есть всё и всё вкусно!!!!! Рекомендую этот отель. Удачное месторасположение и лучшее соотношение цены и качества
Номер отличный. Шторка для душа в ванной старая и ободранная. Персоналу желательно добавить улыбки на лица ))))
Недостатки:
Может быть сантехнику обновить или выбрать более качественную и современного дизайна. А то выглядит совсем "совдеповски". Ну и лифт желательно поменять )) А то пугающий )
Хороший район-это огромный плюс отеля! Очень удобная кровать! Вежливый персонал на ресепшн. Очень вежливые сотрудники убирающие номера, ненавязчивые. Оставляла заказ ужина в номер, молодой человек на телефоне очень вежливый! Номер хороший оснащён всем необходимым.
Недостатки:
Не понравилась грязь в ресторане на 2 этаже, кушать пришлось холодной едой и то только той что осталась... посуду ставят мокрую, какая то странная рассадка гостей по городам. Живут сейчас спортсмены и видимо администратор ресторана решила что все постояльцы спортсмены даже не спрашивая сказала где ваш регион туда и садитесь. Все на ходу делают не успевают. Кушать пришлось за грязным столом, остатки еды от других гостей не убирают или типа ей пойдёт... очень неприятно. За прожитые дни в отеле больше не кушала в ресторане на 2 этаже, хотя стоимость включала ужин и завтрак! Администратор грубоватая, нужно мне кажется по вежливее с гостями, т.к выбор ресторанов в Шымкент огромен и всегда есть чем заменить ресторан отеля. Фото стола ресторана.
Останавливаюсь здесь всегда. За 5 лет отремонтировали номера. В номере всегда халат и тапочки. Есть чайник, чай и вода. В ресторане шведский стол, Кофе из кофе-машины. Очень вкусный местный творог и сметана. Натуральные продукты.. Предоставляют ранний завтрак с собой. Спутниковое телевидение - всегда найдется что посмотреть. Буду останавливаться и дальше
До этого писал что все плохо, но теперь мнение изменилось так как руководство пошло на встречу. Все из-за оплаты заранее, мне предложили положить деньги на депозит гостиницы и оплачивать по факту проживания не превышая сумму депозита. Меня это вполне устроило.
Кровать мягкая. Очень чисто. Администратор Руслан выше всяких похвал. Мало того я сегодня съехал и заехал опять в этот же номер, потому что понравилось
Запах и свет в ванной. Пароль wi-fi неправильный. На завтрак в 09 часов утра уже почти ничего не осталось-кто решает во сколько нужно вставать? Счет-фактуру ждали долго. Советский тесный и трясущийся лифт.
Неважный запах в ванной. Сломанный фен, но починили. Порванный шланг душа, но быстро заменили. Тонкие стены - соседям мешал мой телевизор. Постучались и попросили убавить звук - пришлось убавить звук.
Попросил отчетные документы подготовить заранее, 2 раза подходил с этим вопросом на ресепшн, оба раза заверяли, что подготовят. В итоге не подготовили, пришлось после выезда перед самолетом заезжать к ним за документами