Отзывы Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong, 4 звезды

В первый день завтракали в отеле. Честно говоря ожидали большего. В целом хороший шведский стол.

Вид из окна

Помещение для завтрака небольшое. Кофемашина бытовая, после 10 чашек кофе надо было просить персонал очищать от использованого кофе. Нет выбора вариантов кофе: капучино, экспрессо и т.д. Для отеля такого уровня необходимо установить получше кофемашину. И на завтрак выпечки и сладкого должно быть больше. Номера уже требуют реновации (жили на 16 этаже).

Маленькая комната. Но в Гонконге за такие деньги, намного хуже варианты!

Далековато от метро, но бесплатный шатл-бас несколько раз в час решает проблему

Далеко от основного Гонконга Номер маленький, хотя и уютный Чистота выше среднего, но не идеально.

При бронировании списали часть денежных средств с Карты, при оплате за проживание на ресепшн не стали отнимать деньги и взяли полную стоимость, сказали при “check out” они вернутся на карту, прошла неделя, ничего не вернулось. 3.700 ушло :)

Отсутствие русских каналов на ТВ. Рядом с отелем нет дешевых (да и не дешевых) кафешек, кроме отелевского ресторана.. Шаттл до метро ездит плюс/минус 5 мин от расписания.

Списали за пару недель стоимость бронирования, хотя была отмена бесплатная, при заселении ещё 500 гонконгский взяли в залог (если уже списали в залог полную стоимость то лишне этот залог) Оплатить пришлось при заселении полную стоимость . И спустя вот 12 дней ещё не вернули 1 полную стоимость что взяли до заезда с кредитки. Итого что бы проживать 2 дня нужно заморозить полную стоимость проживания, 500 долларов в залог оставить (при выезде вернут если наличными отдавали ), и оплатить повторно полную стоимость проживания и ждать ещё непонятно сколько когда вернут то что списали заранее.

За окном стройка и потому я штор не открывала даже: вид жуткий + постоянный шум с раннего утра до поздней ночи и выспаться нормально не удалось ни разу. В душе забит слив, это тоже было очень неприятно, на мою просьбу решить этот вопрос не отреагировали.

От метро к нему добраться можно либо за 10 минут, но вдоль пульного и шумного шоссе. Либо по более приятной дороге между домами, но за 20 минут.

Дважды сняли плату за номер. Не вернули одну стоимость и депозит в размере 500 гонким. долл. Сегодня уже 9 день после выезда. Поэтому никогда не сообщайте номер кредитки если бронируете без предоплаты. И платите наличными. Booking предлагаю такие отели исключить из списка

Район не особо привлекательный для туризма, под окном бетонный завод, жилие дома, заправки. Нет кафе рядом Мы летели из Тайланда специально в Диснейленд, порадовать ребенка. Броноровали через букинг заранее. Администрация не учитывает пожелания при бронировании номеров. В условиях проживания указано, что дети проживают бесплатно на имеющихся спальных местах,в пожелании просили большую кровать, спим вместе. Нам дали 2 отдельные кровати, большую ни в какую, закончились. Всячески намекали, что если хотите большую кровать, доплатите за повышеную категорию номера. Мы и так достаточно заплатили за номер в 16м2 +10% за обслуживание и доплачивать в наши планы не входило. Попросили детскую кровать, принесли нам младенческую люльку для ребенка 5 лет. Пришли сдвигать, отказали в просьбе еще одного одеяла. В первый же день изрядно подпортили настроенье, своим нежеланием идти навстречу ни в одной просьбе. Дорогие завтраки Дополнительно взымается 10% за обслуживание от цены номера, в независимости как бронировать на ресепшн или букинг, и устроило ли качество обслуживания в целом. Сломаный фен в номере Пыльные подоконники На 3 проживающих дают 2 полотенца Уборка за 5 ночей нашего прибывания производилась очень поверхностно, постель не менялась Летняя зона не работала, воды в бассейне не было - даже посидеть около бассейна не вышло. Проводить время в отеле лучше исключительно в спящем режиме

Отель стоит на магистральной дороги,шумно, до центра метром час в пути. При бронировании одна цена, а по окончанию бронирования ставится увеличенная сумма,непонятно почему? Мы бронировали без завтраков лишь потому что прилетали очень поздно в23,45 а улетали очень рано, но бронировали на сутки больше из за позднего заселения.Карту заблокировали на все дни бронирования и пришлось оплатить по карте, хотя писали что блокируют на 1сутки.Мы могли сразу по карте оплатить при бронировании по меньшей сумме.Но выбрали бронирование без карты, где чуть дороже.Так как читали что многие отели в Гонконге хотя плотишь по карте,требуют наличные, и не разблокируют сразу, могут и забыть.... До отеля приехали на такси за 215 гонконских долларов, меняли немного в аэропорту. Обратно за 60 гонконских долларов, На метро пару остановок с пересадкой до аэроэкспресса и одна остановка на аэроэкспрессе до аэропорта, стоимость 50 гонконских долларов. Оставляйте депозит за смартфон наличными, заберете при выселении, так удобнее вам. Решайте сами, в каком отеле вам остановиться!

Не близко до центра, не дешево

Заранее предупреждаю, при вьезде с вас возьмут еще депозит, который потом отдадут конечно, можно его оплатить отдельно наличными-так проще)

Далеко для поздних вечерних прогулок, но место работает до позднего времени и это не такая большая проблема.

Предварительная блокировка средств на карте сделана отелем за неделю до заезда, при заезде еще раз списали деньги (сумма изменилась из-за роста курса), но не отменили ту предварительную блокировку, пришлось звонить в банк и разбираться по поводу данной ситуации, чтобы средства вернули на карту. Номер оказался меньше, чем на фото (для Азии очень маленький). Расположен далековато от метро. Вид из окна на другие номера. Наличие пыли и волос в номере; заявленные халаты пришлось просить. Трансфер из/до аэропорта платный (100 HKD/чел.). Не включены завтраки. Английский некоторых сотрудников хромает (произношение девушки Carry на рецепшен не дало возможности понять, что она говорит, приглашали то менеджера, то других сотрудников). Взимание депозита при заезде.

Отель бронировал по предоплате, но по факту это оказался страховой платёж на случай не заезда. Т.е. по факту прибытия деньги списали повторно (позднее страховой платёж вернулся) + ещё 500$ (гонконгских) - депозит (ещё не вернули). В номере было очень холодно. Половина номеров выходит во двор и имеют ужасный вид. Дизайн отеля предоставляет возможность просматривать чужие номера через окна. В некоторых номерах прозрачные стены туалета...

Персонал никакой, плохо понимают на английском и не пытаются объяснить!Обмен валят осуществляется по очень маленькому курсу. Около 7:00 начинают очень сильно шуметь, а с 8 до 10 - открывают двери горничные и начинаю с диким криком орать на китайском языке!!! В кафе обслуживают долго, хотя при этом никого в кафе не было!

Четвертый этаж, окна на улицу. Стеклопакеты в далеком будущем, просто задвижные окна, ощущение , что ночуешь на обочине дороги не покидает(( ну, в некоторых номерах и окон то нет)

Заказывали 6-ти местный номер, на стойке сказали, что максимальный размер номера 4-х местный. В каждом номере доступ в интернет возможен только с двух устройств. Если Вас 4+ человека и у каждого есть ноутбук и телефон, то это доставляет огромные неудобства. Бассейн не работал. В спортзале почти ничего нет.

- не работал бассейн и фитнесс центр- далеко от центра- очень скромный завтрак, но в принципе все необходимое есть

Неудачное расположение, неудобно и далеко идти до метро, двойная блокировка средств на карте , вернутся через месяц, шумная работа кондиционера, неуютно и шумно

За адаптер в розетку заплатили 20$, далеко от центра, до метро не близко, но ходит по расписанию бесплатный автобус

Не заселяют раньше 14.00. Цена