Отзывы Dormy Inn Akihabara, 3 звезды

Завтраки вообще не вкусные, кофе лучше бы не было вообще. Конечно номера маленькие, но мы это сразу понимали, и брали на троих два номера. Вдвоём с ребенком больше 12 лет спать на кровати очень тесно. Подушки маленькие и не удобные. Одежда для онсена очень затрапезная, лучше в своей идти, хотя у них так не принято, все одинаково ходят в том, что дали.

Заявленная мини-кухня - это, по сути, стандартный чайник с чашками, которые есть во всех номерах в Японии, и раковина. Отношу это к минусу, поскольку в самой ванной комнате (душевая + туалет) раковина находится на месте бачка унитаза, никакого мыла там, конечно, нет, и вообще, эта раковина предназначена для другого, соответственно мыть руки, лицо, чистить зубы нужно было непосредственно в комнате у этой мини-кухни, где тут же лежат вещи, постоянно капает вода с рук на вещи. Мне лично также не понравилось, что для посещения горячих источников полотенца нужно было брать из номера. Соответственно после использования их нужно было оставить в корзинке в раздевалке источника. Таким образом если мне понадобится полотенце в номере, его у меня не будет, или надо тащить его обратно в номер.

Конкретно в данную поездку номер с двумя кроватями оказался хуже скомпонован и менее удобен, чем номер с одной кроватью (мест на оба дня в одном номере не было, поэтому забронировали два разных номера). В прошлой поездке в апреле 2017 года мы также останавливались в подобных номерах: один раз в номере Модерейт с одной большой кроватью и один раз в номере в японском стиле с двумя кроватями. И тогда номер с двумя кроватями был удобнее, чем с одной. На этот раз получилось иначе: было очень тесно, негде разложить вещи, тумбочка была только у одной кровати, спуск с кроватей только в одну сторону (в результате чего человек у кровати у стенки был зажат и стеснён в передвижении). Стол с сидушками на полу имеется, а из-за сложностей с размещением вещей, расположиться там удобно тоже не получалось. В итоге непонятно, где останавливаться в следующий раз, коли номера раз на раз не приходятся. В номере было тяжело настроить вентиляцию: то холодно, то жарко. Раковина для умывания находится в мини-кухне, то есть прямо в комнате. В результате вещи, для которых итак нет места, всё время обрызгивались водой. Поскольку мы должны были выписаться из одного номера после первого дня, а потом после 15 часов вписаться в другой номер, вещи пришлось оставить внизу на сохранение. Когда вернулись, нам выдали наши вещи. В номере оказались вещи других людей. После разбирательств сотрудник отеля забрал чужие вещи, а нам отдал всего один ключ. В итоге пришлось опять идти на ресэпшн за вторым ключом. И непонятно: это по ошибке занесли чужие вещи не в тот номер, или это наши вещи перепутали и занесли чужие? В предыдущем номере забыли еду в холодильнике. Нам про это ничего не сказали. Хорошо, что вспомнила сама. При выяснении отдали. А если бы мы не вспомнили, еду бы так и выкинули? Не ожидала от японцев, про которых говорят, что забытые вещи вам обязательно вернут. Свет в номере слишком долго гас при выключении, что мы уже приготовились спать со светом.

Останавливались в отеле дважды. Один раз в номере с двумя кроватями в японском стиле, второй - в номере с одной кроватью. На деле это очень странный отель - я бы сказала, что все номера у них одинаковые, просто чуть отличаются кроватями. При этом даже по телефону на японском мы не смогли прояснить, в чём различия. Отвечали что-то непонятное и не соответствующее нашим вопросам. А на почту отвечали месяцами (при том, что это большая и развитая сеть отелей, всё это выглядело очень странно - это единственный отель с такими проблемами). Персонал вроде бы старался помочь на словах, а на деле как-то не очень. То такси долго вызывали, то ещё что. Питьевой воды в бутылках в номерах тоже не припомню.