Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Don Carlos Leisure Resort & Spa, 5 звезд
Этот роскошный курортный спа-отель Don Carlos Leisure окружен садами и выходит на пляж Эльвирия города Марбелья. На территории этого пляжа расположен частный пляжный клуб отеля, К вашим услугам 4 плавательных бассейна, спа-салон и бесплатный тренажерный зал. В курортном отеле Don Carlos Leisure можно проживать в изысканных номерах и виллах с кондиционером, телевизором с плоским экраном и возможностью выбора фильмов. Помимо этого, в них подключен бесплатный WiFi. Просторные ванные комнаты укомплектованы туалетно-косметическими принадлежностями Molton Brown. В курортном спа-отеле Don Carlos Leisure работает 5 баров и ресторанов, в том числе ресторан Ombú Thai в тропическом саду. В коктейль-баре на террасе можно послушать живую музыку и полюбоваться панорамным видом. На территории курортного отеля гости могут посетить роскошный спа-салон с сауной, турецкой баней и гидромассажем, а также рядом эксклюзивных процедур. Кроме того, на территории обустроены 9 теннисных кортов. Летом курортный отель проводит роскошные вечеринки в знаменитом пляжном клубе Nikki. Расстояние до центра Марбельи составляет 11 км.
Отзыв об отеле:
Don Carlos Leisure Resort & Spa, 5 звезд
Ekaterina
08.05.2019 13:52
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, интерьер отеля и великолепнейшая территория.
Недостатки:
Случился небольшой казус, чему виной сами... уезжая из отеля забыли в номере куртку, в которой была 1000💶, куртка значимая и нужная, начали вызванивать и в итоге куртку нашли , но на НЕ удивление без денег ... ну ок, сами виноваты, однако сам отель предложил отправить эту куртку нам в Москву, через компанию с которой они сотрудничают. Оплатили пересылку не много , ни мало 248 евро!!! И вот уже неделю переписываюсь каждый день насчет пересылки и все никак отправить не могут куртку! Впечатление все ухудшается и ухудшается ...
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksandra
30.10.2018 11:49
Достоинства:
Большой бассейн, есть бассейн для деток. Недалеко от отеля автобусная остановка маршрут автобуса L-7. Хороший персонал. Заказывали трансфер в отель с Аэропорта 80 евро, мерседес. Заказывать однозначно.
Недостатки:
Спа, то есть бассейны сауна и хамам только для детей с 16 лет, очень не удобно. Завтраки с 7:30. В номере не кладут зубные щётки, что удивило. После того как попросили их принесли. Kids club не работал, хотя в описании было указала что до 31 октября работает.
Stanislav
08.10.2018 22:29
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Ужасно попросили поменять номера возможно было только с оплатой, заказали трансфер, предоставленно не было, деньги с карточки сняли без спроса! Заказал куриный суп принесли без мяса набрал Рум сервис принесли мясо отдельно, чтобы я положил его в суп это уровень пяти звёздочный гостиницы. 3* максимум
Vladlen
02.09.2018 22:44
Достоинства:
Ресепшн не соответсвует обычным стандартам, расслабленные как будто не на работе, чуть не опоздали на самолёт из-за непрофессиональной работы ресепшн. Отель не плохой, персонал вежливый. В отеле нет Доктора. На ресепшн ленивые работники. Заказали Трансфер на 6 человек, оплатили сразу, на следующий день трансфер просто не приехал за нами, работники ресепшн разводили руками и говорили, что это не наши проблемы. Хотя заранее должны были нас предупредить о том , что трансфера не будет и вернуть деньги. Пришлось вызвать такси, мчались с маленькими детьми в аэропорт.
Недостатки:
Работа ресепшн!
Elena
22.08.2018 02:28
Достоинства:
Отель находится недалеко от пляжа, от здания до пляжа идёт красивый ухоженнный сад с газоном. Бассейны хорошие. Еда (завтраки и обеды) отличные, на завтраках много свежевыжатый соков и смузи, вкусный омлет. На обед в обоих ресторанах интересное меню и вкусно. Персонал везде очень старается.
Недостатки:
Отелю я бы никак не дала 5 звёзд по внешнему виду и интерьеру номеров. Были в двух номерах- двухкомнатном сьюте и стандартном номере- четверка от силы. Все очень простоватое. Ванны тесные. Отель большой, народу очень много, лежаков на пляже на всех не хватает. Как это не прискорбно, но стоит занимать с утра, иначе не хватит, как нам. Правда, девушки на пляже реально делают все возможное, через полчаса ожидания нам нашли 3 лежака (притащили из разных мест), но потом ещё полчаса ждали зонтик. Ненавидим занимать лежаки заранее, но тут придётся. Соотношение цена-качество не в пользу последнего. Цена явно сильно завышена. Есть с чем сравнить, мы в Испании 6-й раз, у нас путешествие вокруг Испании, это 10-й отель только из текущей поездки.
София
19.08.2018 21:48
Недостатки:
Отличный отель, отличное месторасположение, отличная кухня, но: в отеле присутствует ВОРОВСТВО!!!!!! Никогда не вернусь в этот отель и никому его не посоветую!!!
Vladimr
17.06.2018 13:11
Достоинства:
Продуманные номера. Приятный дизайн повсеместно. Качественная мебель ( включая кровати ),сантехника ,бытовые приборы и лежаки. В номерах есть гладильная доска ,утюг и чайник. Все исправно . Все работает. Великолепный сад с водопадами и живописными мостиками. Приятные зоны бассейнов с внимательным персоналом. Все пляжи в Европе муниципальные. Но и здесь отель прилагает все усилия для обустройства зоны непосредственно у моря,куда выходит территория отеля. Участок пляжа ,который попадает в грницы отеля чистый и ухоженый. Оборудован хорошими душами отеля А вот общую загрязненность береговой линии приписывать отелю не стоит.
Недостатки:
Шум от вытяжек кухни у входа в СПА -центр
Александр
15.05.2018 14:58
Достоинства:
Отличный отель! Жалко что когда мы были Ники бич ещё не открылся
Недостатки:
Ремонт в районе бассейна
Iakov
07.05.2018 14:55
Достоинства:
Никки бич рядом
Недостатки:
Нельзя пользоваться Спа Не предоставляют воду в номера! Звонят в 2 часа ночи в номер и стучат
Elnur
02.01.2018 21:58
Достоинства:
Живая музыка на завтраке было впечетляюще, ВСЕ СУПЕР...
Rimma
05.06.2017 14:20
Достоинства:
Просторная комната, хорошая косметика в ванной, отличный завтрак. Большой плюс, что сразу возле отеля находится Никки бич.
Недостатки:
Немножко можно обновить ремонт.
Sabukhi
15.05.2017 05:20
Недостатки:
Позор брать деньги за посещение фитнес центра в пятизвездочном отеле !
Danilla+
29.10.2016 18:24
Достоинства:
Улучшенный номер с видом на море (балкона нет). Приветливый персонал. Бесплатная парковка у отеля. Супер чайник в номере. Каждый день приносили новые косметические принадлежности. Завтрак хороший, но однообразный и приедается за неделю. Огромная ухоженная территория с настоящим ботаническим садом на ней. Особо хочу отметить продуманную доступность для детей на колясках и людей с ограниченными возможностями. На территории всего отеля есть пандусы и предусмотрены съезды и лифты. Wifi отличный.
Недостатки:
Грязный, липкий фен. До пляжа идти далеко, зато по ухоженной территории. Соотношение цена/качество. Сразу спрашивайте где находится Ваш номер, иначе будете плутать по отелю, который состоит из башни, двух пристроек и еще целого городка вилл. До центрального города (апельсиновая площадь) минут 20 на машине. Хорошие рестораны, через дорогу по мосту - пешком 10-15 мин.
Аноним
21.08.2016 11:15
Достоинства:
1. Шикарная, ухоженная территория, теннисные корты, есть обслуживание на пляже (напитки, закуски);2. Неплохие рестораны в отеле, особенно понравился итальянский "Trattoria"
Недостатки:
1. Пляж грязноват;2. Очень скудный выбор на завтрак;3. Шум от близлежащей автомагистрали;
Ivan
14.08.2016 17:39
Достоинства:
Прекрасный сад в отеле по пути на пляж. Персонал. Месторасположение.
Недостатки:
Очень грязный пляж. Отель старый, периодически отключали воду. Выбор на завтраке мог бы быть чуть побогаче. Цена не соответствует, очень дорого. Отель на 4+
Unknown
22.07.2016 14:20
Достоинства:
Хорошая уборка, приветливый персонал, вкусный завтрак, большая зелёная территория, хорошие бассейны и бесплатные лежаки.
Недостатки:
Цена-качество не соответствуют. Дороговато для заявленных услуг. Массаж за 120 евро на пляже плохой. Очень дорогой итальянский ресторан на территории отеля. Вай фай слабоват бывал.
Fedor
30.06.2016 07:13
Достоинства:
Персонал,Денис из Итальянского ресторана,русская девушка с рецепшин и Давид на входе
Недостатки:
Тайский ресторан,платный спа для жителей
Alexandra
02.06.2016 23:40
Достоинства:
Расположение отеля - хорошее, территория не очень большая, но сад у отеля просто замечательный! Персонал вежливый, приветливый.
Недостатки:
Мебель в номерах ужасная! Очень старая! Номер без балкона - просто шок! Ресторанов с нормальной едой в отеле нет. Завтрака,как такового, тоже нет: булочки, ветчина,сыр и омлет за которым нужно стоять в очереди 20 минут. Ужина для детей тоже нет, приходилось заказывать ужин для ребенка в номер (куриный бульон за 11 евро).
Vladimir
23.05.2016 13:26
Недостатки:
Соотношение цена качество .Номер на 5 звезд не тянет вообще ни как.
Mikhail
01.03.2016 14:54
Достоинства:
Хорошее местоположение, большой парк, выход к морю.
Недостатки:
1. Посещение СПА стоит 40 евро, на двоих 80. Половина стоимости номера. С учетом названия отеля выглядит довольно странно.2. Постоянно не работала карточка-ключ. Приходилось перепрограммировать каждый день.
Jamilya
03.09.2015 00:52
Достоинства:
Amazing hotel!!!Breakfast, wifi, facilities, staff! Everything was great!
Elizaveta
01.09.2015 03:49
Недостатки:
В отеле на завтраки не подают каши, что очень странно.Спорт зал оснащен на двоечку.Качество фруктов и ассортимент желает оставлять лучшего.Еда не вкусная.Очень тоскливый отель.
Pavel
18.08.2015 13:11
Достоинства:
Хороший персонал, готовый помочь (правда иногда были у них запарки), завтрак отличный (правда каши у них нет, но это на любителя), вид красивый с террасы и ресторанов внутри отеля, парковка бесплатная, номера добротные.
Sabina
26.07.2015 17:41
Достоинства:
Отличный отель , замечательное расположение , великолепная , очень отзывчивая русскоговорящая девушка Вероника на рецепшене , услужливо -улыбчивый персонал , так что понравилось все !
Leonid
16.07.2015 08:26
Достоинства:
Очень комфортые лежаки за 150€
Недостатки:
Не соответстует сервису и качеству пятизвездочного отеля.
Igor
05.07.2015 05:25
Достоинства:
С первых дней пребывания в этом отеле,как будто все начинает обволакивать тебя комфортом и заботой со всех сторон !!!!!!!!
Ilya
18.05.2015 20:11
Недостатки:
Нас поселили в номер на втором этаже. Пока заселялись, муж поймал в ванной таракана. Потом еще двоих на портьере, спустились на ресепцию, принесли тараканов с собой , попросили что-то с этим решить и ушли в бассейн. Вернувшись, обнаружили поднос со сладостями и извинения. Потребовали поменять номер- дали номер с видом на море на 5ом этаже. Насекомых больше не встретили, но настроение было безнадежно испорчено.
Olga
23.12.2014 07:45
Достоинства:
Территория!
Недостатки:
Сам отель старый, такие же совдеповские номера! Завтраки однообразные не вкусные! Постельное белье не соответствует 5* ( одеяло, подушки)
sva_1
22.10.2014 05:54
Достоинства:
Просторный номер, смена полотенец дважды в день, разнообразные завтраки, соки-фреш, прекрасный ухоженный парк, бесплатный паркинг. Внимательный персонал на ресепшн, быстро решили вопрос поселения при том, что в отеле не оказалось нашего бронирования.
Недостатки:
Стоимость пляжных шезлонгов/зонтиков/полотенец удивляет, как и качество обслуживания на пляже. Впервые на Средиземноморье столкнулись с неубранным побережьем.
Olga
23.09.2014 22:24
Достоинства:
Хороший отель с огромной территорией. Временами складывалось впечатление, что это хороший 4****отель. Реновировать номера и здание здесь не особо спешат. Все. Везде. Небольшие номера. У нас окна выходили в сад. Вся территория отеля, а она огромная - ухоженная, с фонтанами, пальмами, разновидными цветами и статуями. Дорога до моря занимает порядка 10 минут. Но эта прогулка очень приятная и красивая. Отель на пляже граничит с известным клубом Nikki Beach. Как и все пляжи в Марбельи, они граничат заканчиваются за 2 метра до входа в море. В Don Carlos эта линия выделена веревкой. Не очень эстетично. Стоимость шезлонга 15 евро. Если пройти вперед 10 метров - единственный приличный ресторан Tony's с собственным пляжем. Здесь шезлонги по 5 евро, вкусная кухня и персонал с "настроением". В целом, отель хороший. Завтраки вкусные. Кашу варят по запросу. Кофе машины с капсульным кофе очень радовали с утра. Рекомендую для любителей пляжного отдыха. В летний сезон, если захочется "движения", то можно в Nikki Beach проводить время. В сентябре у них уже не было вечерних аутов. Вечером можно ходить в рестораны на площади за мостом. Там два достойных места - Oriental Palace и Le Rasario.
Недостатки:
1) Во время check-out нам дали распечатку, где расходы ровно в 2 раза превышали наши реальные затраты. Внимательно проверяйте чеки.
Гость
22.09.2014 17:35
Достоинства:
1. Бесплатная частная парковка.2. Неплохой WF в номерах.3. Приличные завтраки, даже с шампанским.
Недостатки:
Отель - максимум на 4 звезды. 1. Адрес на booking.com - неверный. Долго крутились на машине по навигатору, пришлось просить таксиста за отдельную плату проводить до отеля. Точный адрес: AV. Zurita, s/n.2. Море здесь не прогревается более 22 градусов (песок на пляже оказался серого цвета), при этом бассейны также не успевают греться и не имеют подогрева.3. В реальности у отеля общедоступных два бассейна: взрослый рядом с основным зданием и детский. Третий находится в випзоне, четвертый, который на основной фотографии, доступен за 15 евро в день с человека.4. Удаленность от Марбельи почти 10 -11 км. Без машины там делать нечего. В округе почти никакой цивилизации. В шаговой доступности 2 ресторана и 1 кафе, продуктовая палатка.5. Ужины в отеле на любителя.6. Номеров с прямым видом на море в основном корпусе отеля нет, хотя они их позиционируют, только боковой вид, включающий и дороги.7. Здание отеля напоминает советский дом отдыха, сверху достаточно обшарпан.8. О сушилках для пляжной одежды они даже не догадываются, приходилось сушить на балконных стульях.
Yashin
09.09.2014 15:58
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, замечательный сад, хороший выбор продуктов на завтрак. Хороший выбор морепродуктов в ресторане у пляжа. Прекрасные вина. Доброжелательный персонал в отеле и ресторанах.Россия, Москва. Яшин Юрий.
Недостатки:
Нет русскоговорящего персонала в отеле. Нет меню на русском языке в ресторанах. Плата за лежаки и полотенца на пляже-это понижает статус отеля.
Гость
09.09.2014 08:49
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, замечательный сад, хороший выбор продуктов на завтрак. Хороший выбор морепродуктов в ресторане у пляжа. Прекрасные вина. Доброжелательный персонал в отеле и ресторанах.Россия, Москва. Яшин Юрий.
Недостатки:
Нет русскоговорящего персонала в отеле. Нет меню на русском языке в ресторанах. Плата за лежаки и полотенца на пляже-это понижает статус отеля.
Germes
07.09.2014 16:18
Достоинства:
Отличительной оссобенностью отеля является его месторасположение Никки Бич пляжный клуб :)И частный пляж !
Недостатки:
Ночью из окна пахло канализацией...Бар не включен в стоимость проживания!!! В 5 звездах можно было бы взять пример с Голландских и Немецких отелей!
Гость
10.08.2014 08:24
Достоинства:
Анимация и интернет, красивая и большая территория, рядо Nikki Beach&
Недостатки:
Плохой утюг, несвоевременная уборка номера, не пополняли минибар, по выходным не работает прачечная.
Гость
14.07.2014 14:15
Достоинства:
Хороший отель с огромной территорией. Временами складывалось впечатление, что это хороший 4****отель. Реновировать номера и здание здесь не особо спешат. Все. Везде. Небольшие номера. У нас окна выходили в сад. Вся территория отеля, а она огромная - ухоженная, с фонтанами, пальмами, разновидными цветами и статуями. Дорога до моря занимает порядка 10 минут. Но эта прогулка очень приятная и красивая. Отель на пляже граничит с известным клубом Nikki Beach. Как и все пляжи в Марбельи, они граничат заканчиваются за 2 метра до входа в море. В Don Carlos эта линия выделена веревкой. Не очень эстетично. Стоимость шезлонга 15 евро. Если пройти вперед 10 метров - единственный приличный ресторан Tony's с собственным пляжем. Здесь шезлонги по 5 евро, вкусная кухня и персонал с "настроением". В целом, отель хороший. Завтраки вкусные. Кашу варят по запросу. Кофе машины с капсульным кофе очень радовали с утра. Рекомендую для любителей пляжного отдыха. В летний сезон, если захочется "движения", то можно в Nikki Beach проводить время. В сентябре у них уже не было вечерних аутов. Вечером можно ходить в рестораны на площади за мостом. Там два достойных места - Oriental Palace и Le Rasario.
Недостатки:
1) Во время check-out нам дали распечатку, где расходы ровно в 2 раза превышали наши реальные затраты. Внимательно проверяйте чеки.
Гость
18.06.2014 02:43
Достоинства:
Побывала в сказке! Территория отеля настолько завораживает своей величиной и неповторимостью, что даже не хотелось уезжать. Постоянно на связи служащие отеля, персональный менеджер доступен 24 часа в сутки! Спасибо за прекрасный отдых, шикарный СПА салон! Все на высшем уровне! Обязательно еще не один раз приеду в этот отель и буду рекомендовать всем друзьям:)
Гость
12.06.2014 19:19
Достоинства:
Завтрак сумасшедший. Сад очень красивый. Пляж отличный. Бассейн с подогревом. Номера лучше брать с видом на море.
Недостатки:
Номер 418 лучше не брать-периодически пахнет канализацией.
Гость
07.06.2014 02:42
Достоинства:
Великолепный сад, отличный пляж. Интересное оформление холлов отеля.
Недостатки:
Посуда, которую горничные выставляют в коридор. Ресторан в котором дорого и не вкусно. Город в котором в несезон почти пусто. Странная цена.
Гость
22.05.2014 10:34
Достоинства:
Просторный номер, смена полотенец дважды в день, разнообразные завтраки, соки-фреш, прекрасный ухоженный парк, бесплатный паркинг. Внимательный персонал на ресепшн, быстро решили вопрос поселения при том, что в отеле не оказалось нашего бронирования.
Недостатки:
Стоимость пляжных шезлонгов/зонтиков/полотенец удивляет, как и качество обслуживания на пляже. Впервые на Средиземноморье столкнулись с неубранным побережьем.
Гость
26.04.2014 22:56
Достоинства:
большая территория, отдельный вход на хороший пляж
Недостатки:
очень плохая мебель для пяти звезд, плохо убирают в комнатах, хамят официанты в ресторане на завтраке, несоответствие цены и качества
Гость
07.04.2014 15:20
Достоинства:
Чудесная территория, шикарная вилла, русскоговорящий персонал (Марбелья- это 40% русских!!!). Все близко,удобно, что можно арендовать мини-Купер в отеле. Ну и конечно Испанская кухня- это просто сказка!!!
Недостатки:
Единственный минус, не удалось окунуться в море, вода холодная плюс 19-20! И дул прохладный ветерок!
Гость
21.03.2014 13:27
Достоинства:
Отличительной оссобенностью отеля является его месторасположение Никки Бич пляжный клуб :)И частный пляж !
Недостатки:
Ночью из окна пахло канализацией...Бар не включен в стоимость проживания!!! В 5 звездах можно было бы взять пример с Голландских и Немецких отелей!
Гость
10.03.2014 14:44
Достоинства:
Хорошие номера и платны пляж.
Недостатки:
Персонал просто ужас. На завтраке очереди, посадили за грязную скатерть, кушайте добро пожаловать. Ванные принадлежности только по звонку. Белье меняют выборочно, например могут одну наволочку поменять одну нет. Куча обслуживающего персонала который забыли скоординировать и научить. Кондиционер в спальне не регулируется. Первый раз увидели на кухне таракана, Думали такое только в Таиланде. Отель находится далеко от города удобно если только на машине. Никому не советуем! Этих денег не стоит. Есть с чем сравнить, только в эту поездку это был пятый отель в Испании.The staff is awful . On the breakfast line , put the dirty tablecloth , eat welcome . Bathroom accessories only on call . Linen change selectively , for example one can not change one pillowcase . A pile of staff who forgot to coordinate and teach . Air conditioning in the bedroom is not adjustable. The first time saw a cockroach in the kitchen , I think it only in Thailand . The hotel is located far from the city is convenient if only by car . No one is advised ! This money is not worth it. There is nothing to compare , but on this trip it was the fifth hotel in Spain.
Гость
09.03.2014 14:19
Достоинства:
Прекрасный сад, хорошие завтраки, свои шезлонги с зонтиками у моря
Недостатки:
Запахи - в ванной от канализации и в комнате от ковролина
Гость
08.03.2014 07:55
Достоинства:
Замечательное расположение, несколько бассейнов, в том числе детский, чистое море, вкусные завтраки, уборка дважды в день, достаточно брльшая и зеленая территория, есть анимация, вечером в том числе увеселительные программы, свой огороженный пляж, мелкое море(хороший вход для детей, а для взрослых можно немного пройтись и поплавать абсолютно спокойно), есть детская комната на улице
Недостатки:
Тормознутость персонала(хотя, как показалось, это вопрос всех испанцев), при этом они очень улыбчивые и дружелюбные. Вход на пляж и главный бассейн - 15 евро с человека, сюда еще включают 1 напиток. Впрочем, есть и другие бесплатные бассейны. Обедали- крайне не понравилась еда в ресторане у бассейна(возможно, нам не повезло), благодаря этому в 300м нашли отличный рыбный ресторан(elviria).
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Доступ в интернет отсутствует.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Данная услуга может быть платной.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
