Отзывы Domotelli Nevsky, 3 звезды

1. Это коммунальная квартира, а не гостиница. Но жить вполне можно.2. Нет никакой информации на входе в подъезд - как попасть в дом? (нужно звонить по телефону гостиницы, что-бы открыли дверь). Позже сообщать код доступа по домофону.

Была отключена горячая вода и ее подавали через бойлер. Напор малюсенький, кран на душ переключается плохо. А если кто-то еще в номерах открывает воду, то ты остаешься стоять в мыле и ждать когда тебе перепадет еще воды.

Катастрофа с горячей водой. Помыться можно было с трудом.

Отсутствие принадлежностей в ванной комнате, не нашли утюг, указывали 2 отдельные кровати-получили одну. Отсутствие терминала. Нет уборки.

Не понравилась плохая уборка в трудно доступных местах на верху шкафа,бра,жёлтые пятна на покрывале с внутренней стороны и пару лобковых волос на простыне,ужасный слив в душе...принимая душ можно оказаться по щиколотку в воде очень плохой слив во всяком случае в номере 101,ну и конечно не очень ухоженная парадная с окурками и грязью на леснечных проходах.

Плесень на стенах санузланеравномерная подача горячей воды

Очень холодно в номере, ночью промерзала, батареи еле топят, повесила сушить штаны , за ночь не высохли, с учетом что это зима и должны топить хорошо.В ванной есть запах, скорее всего из-за плохой вентиляции. Завтрак так себе, в отелях 3 звездочных как правило лучше.

Возникали проблемы с Wi Fi

Само здание - неухоженное, даже паутину не снимают в коридорах. Запах затхлости пока поднимаешься к себе - сложно усвояем. Не понравилось, что Booking.com не выполняет условия заказа, хоть и подтверждает его полностью.

Халаты и тапочки выдали только по запросу, отсутствие полного набора туалетных принадлежностей (зубных щеток, ушных палочек), плохая шумоизоляция

Маленькая стоянка

Когда зашла в подъезд, немного испугалась, т.к судя по всему он не ремонтировался с момента постройки здания. Но как только вошла в номер, сразу вздохнула с облегчением.

Не было вывески, мы немного заплутали. Предыдущие постояльцы выехали поздно, в связи с чем мы заехали тоже позже (хотя это зависит не от отеля). Маленькая стоянка для машин.

- Шумно в вечерние часы (шум машин при открытом окне, актуально при укладывании маленького ребенка)

Гостиница "сделана" из многокомнатной квартиры. Номеров немного, пять или шесть. Как вариант переночевать вполне подходит, но если у Вас романтический настрой - стоит поискать другое место.

Запах в номере

Лестница, которая ведет в отель грязновата.

Маловато места: гостиница раньше была квартирой, соответственно планировка там не очень удобная - довольно узкий коридор, номера небольшие.

Приехала в отель около 15 часов, перед этим мне с утра дважды звонили и спрашивали, приеду ли я к ним, но по приезду оказалось, что на месте нет администратора. Чтобы заселиться пришлось 50 минут ждать администратора. После 50 минут ожидания и повторного звонка, запустили в отель, но попросили подождать перед номером, так как пол еще был влажный от уборки.При заселении сказали, что завтрак подается с 8 часов. За четыре дня проживания удалось позавтракать, только один раз. Первый день ушла из отеля в 8 часов 40 минут, второй 8 часов 30 минут, последний раз в 9 часов (причем пару раз в кулере с утра не было даже воды, чтоб вскипятить чай) – не дождавшись завтрака. На второй день - попросила вынести мусор, на что меня попросили вынести его за дверь и дали кулек, для ведра!!!! Это был единственный, раз, когда у меня за все время проживания убрали мусор из комнаты. При оплате номера мне не дали ничего кроме договора, с исправленным от руки текстом. Все остальные недостатки по сравнению с этим кажутся мелочами.

- Шумно в вечерние часы (шум машин при открытом окне, актуально при укладывании маленького ребенка)

Возникали проблемы с Wi Fi

The hotel managers are cheaters. They simulate some booking mistake and try to check you into awful private apartments in another district. If they don’t manage to do this, they try to increase the room tax in spite of the booking (during our two-day stay they tried to do it twice, first time when we checked in, and once more the next day). Gross out. Don’t let them talk you into calling off your booking, otherwise they will get your money and leave you in the street without and document proving that you made a reservation.По дороге в аэропорт начались звонки с просьбой отказаться от брони, так как мест в отеле нет, но есть апарт-отель где-то в 4х станциях метро. Настаивали отменить бронь и заселиться в апарт-отель. Вместо апарт-отеля оказалась замученная, прокуренная однокомнатная квартира. Отказались, показали вторую такую же. Рук-ль Юлия сказала, что с такими запросами мы можем идти на все четыре стороны. С нами связались с booking.com и сказали, что договорились заселить нас на одну ночь в этот отель и нас там ждут, а на завтра они подберут другой вариант. В 2:30 ночи приехали в этот, извиняюсь за выражение, "отель". 20 минут простояли на улице ожидая администратора Ольгу. Потребовали рассчитаться. Я предложил visa (в брони написано, что отель принимает visa), на что получил ответ что или наличные или выселение. В 3 часа ночи пришлось идти в банкомат, т.к. до утра эта проблема ждать не может. Параллельно выслушав от рук-ля Юлии как я ее достал. Я отдал деньги и попросил выписать чек, дать договор, хоть какое-нибудь подтверждение того, что я рассчитался, на что получил ответ, что это невозможно. Утром нас попросили доплатить за "праздничные дни" или выселяться. Мы отказались и нас выгнали, несмотря на нашу бронь. Нам перезвонил booking.com и сказали, что в отеле нас ждут без всяких доплат. Рассчитался за вторую ночь. Ни чека, ни договора, ни-че-го. Мы никому не порекомендуем данный недоотель.

Летом спать душно, регистрация прошла с 3-х часовой задержкой.

- нет круглосуточного ресепшена- за 11 дней не убирались, мусор не выносят- завтраки с 9 утра очень бедные (уходил в полвосьмого, максимум добился того, чтобы мне оставляли бутер и молоко в холодильнике)- белье и полотенце поменяли 1 раз после того, как застал кого-то из персонала в этом отеле- с утра сразу включал воду, потом завтракал (очень долго нагревается)

Номер не убирался, нет места для мусора, оплата картой затруднена, кофе только по утрам (если останется), предложения переехать

Халаты и тапочки выдали только по запросу, отсутствие полного набора туалетных принадлежностей (зубных щеток, ушных палочек), плохая шумоизоляция

Отсутствие каких-либо опознавательных знаков, что существенно осложняет поиск данного места.Несоответствие заявки с реальностью: объект отелем не является - это скорее тюнингованый хостел. По сути квартира из нескольких комнат и длинного коридора, который и выполняет роль кухни, столовой, лобби и прачечной.Абсолютное несоответствие цены и качества: сутки нам обошлись в 5 с половиной тысяч рублей! Это за очень тесную комнату, в которой не было даже стола и которая не имеет ничего общего с тем, что можно увидеть на заманчивых фотографиях. За трое суток "номер" никто не убирал, полотенца не менялись.

Нет кондиционераНет постоянно находящегося в гостинице сотрудникаПроблемы с электричеством