Отзывы Домашний Уют

Постельное белье хоть и отельное, но затертенькое, полотенца застиранные.

Не понравилось. Что я второй раз заказываю через Booking.. и второй раз разочарована! Выбираю конкретные номера по фото, а получаю по факту другие номера с удобствами более низкого уровня. Я не довольна. Мне объясняют на ресепшене, что снимается комиссия и в итоге номер, который я выбрала, стоит дороже и сдан другим клиентам!

Не думаю что есть моменты о которых я сказал бы что они были неприемлимы, раазве что магазин далековато и к нашему общему сожалению время его раоты не было 24 часа. Но это все мелочи. Общее впечатление им точно не испортить.

Такого не было.

Постельное бельё

В одном из номеров текла ванна,была забита раковинна из-за этого постоянно набиралась вода

Что когда мы были на работе позвонила девушка из отеля и сказала что зашла в наш номер и не видиь наших вещей,интересовалась, не уехали ли мы. Мне не хочется что бы в номер (пока я в нем проживаю)заходил персонал.

Стирать или менять полотенца. То полотенце, которое для пола рядом с ванной, было, мягко говоря, плохо пахнущим.

Течет ванная, ужасные полотенца,

Не понравилось то,что постель была не чистой и не свежей,матрац очень грязный,везде много пятен..

Хотелось бы обновить постельное белье. У нас был номер для некурящих (не знаю есть ли для курящих) не хватает беседки или просто скамейки во дворе для перекуров.

Постельное было чистое, но уже несколько "изношенное". Простынь в некоторых местах начала протираться от времени.

Фен отсутствовал, хотя в описании был.

При сливе воды все время начинал работать какой-то насос, из-за чего в комнате был шум, очень мало света и плохо ловила мобильная связь и полотенце очень жесткие.

Желательно, чтобы в номере был хотя маленький кусочек мыла.

Несмотря на доплату за собак по 100 грн в сутки (за каждую), владелица гостиницы все 3 дня возмущалась количеству животных в гостинице (крупные международные выставки). Неприятно. Мы ничего не сломали, не разбили, не погрызли. Полотенца чистые, но жутко жесткие.

Не работал свет в ванной.Не работала ни одна розетка.Не работал телевизор.Нет горячей воды.Маленькие полотенца.

Отношение персонала очень хамское!договорились за доп место когда приехали они его уже отдали и только через скандал на следующие сутки нам его предоставили.В номере нет шампуни, мыла, утюга,фена.В номере очень страшные полотенца!!!

За 11 дней пребывания номер не убирался ни разу. Нет освежителя воздуха в уборной

Номера грязные, постель не стиранная. Вокруг всю ночь лают собаки

Была такая ситуация - не закрыли двери.Выбежала женщина старших лет и накричала мол Вас что,двери не учили закрывать?Чуство как будто я оказался в пансионе по профсоюзной путевке,а не в готеле за которую я плачу нормальные деньги.Очень и очень неприятно.Привет совок!

Таксист долго искал ночью. Находится в частном секторе.

Езжу в Киев каждый месяц, и выбираю все время разные апартаменты. Постоянно пишу хозяевам о раннем приезде и постоянно получаю ответ. Но не в этот раз, когда письмо с ответом так и не пришло. В этот раз мне было сказано сначала, что мой номер освободится только к 6 вечера. Потом, что я могу заселиться в другой за доплату. Когда я предложила заселить меня за те деньги, которые были оговорены изначально, хозяйка возмутилась и предложила мне погулять до 13 00, пока она не переселит другую пару. Было очень неприятно. Согласилась доплатить. В результате меня еще и отчитали за то, что была недовольна. Но это не все. Я уже заселилась, разложила вещи и приняла душ, как хозяйка потребовала, чтобы я собиралась, и шла в свой номер, потому что та пара, которая его занимала, выехала раньше. Пришлось снова складывать и переносить вещи. Типичное жлобство и наслаждение своей властью. Кроме этого - в отеле продаются напитки. Лето, 30 градусов, но догадаться поставить их в холодильник - сложно. Не советую тем, кто хорошо знает, что такое гостеприимность и клиентоориентированность.

Расположение

Вместо люстр и бра - висят голые лампочки. Балконы без перил и ограждений- С детьми Очень Опасно!!! Нет возможности свободно оплатить услуги карточкой.Виды из окон и балконов на соседние жилые участки

Таксист долго искал ночью. Находится в частном секторе.

самые дешевые номера отеля расположены в подвале и там малюсенькиеокошки под потолком, и в описании номера об этом не написано. плохаявентиляция в номере. wifi ловится только на рецепшне нормально, а вномере с перепадами.

Кондиционер над кроватью, не проводится ежедневная простая уборка

Пыль и мусор под кроватьюОграничение по времени парковки авто

Вид из окна желает лучшего, не очень привлекательный район. В некоторых местах плохо ловит интернет (WiFi)