Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Дом Отдыха Покровское, 3 звезды
Отель «Дом отдыха Покровское» с собственным пляжем и прямым доступом к лыжным склонам находится в селе Покровское-Засекино, Московская область, в 50 км от Москвы. На территории к услугам гостей боулинг и бар. Гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi и частной парковкой. В нескольких номерах есть гостиный уголок для отдыха после насыщенного дня. В ряде номеров в распоряжении гостей терраса или балкон. В числе прочих удобств –– телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Кроме того, к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, сувенирный киоск и другие магазины. В отеле можно поиграть в большой или настольный теннис. Кроме того, в отеле работает прокат лыжного снаряжения и велосипедов. Город Химки расположен в 46 км от отеля «Дом отдыха Покровское», а город Звенигород — в 9 км. Расстояние от гостиницы «Дом отдыха Покровское» до ближайшего международного аэропорта Внуково составляет 28 км.
Отзыв об отеле:
Дом Отдыха Покровское, 3 звезды
Кочетков
09.05.2019 10:42
Достоинства:
Место расположения отеля
Недостатки:
Не ухоженная территория и номера класса стандарт
Отзыв был полезен?
0
0
Алексей
25.03.2019 20:29
Достоинства:
Большая территория,красивая природа с лесным озером.
Недостатки:
В номерах очень холодно. Администратор Анастасия,несмотря на неоднократные просьбы,отказалась поменять номер. В результате после посещения отеля простудился и заболел. Питание в двухэтажной трапезной оставляло желать лучшего. Досуг организован слабо. Отсутствует какая-либо информация.
Татьяна
11.03.2019 11:12
Достоинства:
Тишина чистые номера
Недостатки:
Ресторан на четвертом этаже а лифт не работает дорога до четвертого корпуса непосыпана сплошной лед на этажах нет кулеров с водой
Анастасия
10.03.2019 21:45
Достоинства:
Когда ехали, думали будет все намного хуже, но нет. Отличное расположение, большая территория, деревянный дом со всеми удобствами. Много развлечений, не шумно. Есть где погулять, много спортивных объектов. В доме достаточно тепло.
Недостатки:
Местами на территории очень скользко, в доме нет средства для мытья посуды, губки, кухонных полотенец, разделочной доски очень не хватает.
Анна
09.03.2019 23:23
Недостатки:
Нет! Нет! И ещё раз нет. Я очень много путешествую, не только по Европе. И много чего повидала. Но это просто антисанитария!!!!! Поехали с подругами на 8 марта........это ужас! Ковролин грязнющий, матрасы все в желтых пятнах, ванная почти с грибком. Обои тоже в желтых пятнах. На завтраке траванулись, полдня просидели в туалете. Я кстати не пью) не подумайте, что это алкоголь на 8 марта))))) боулинг, бильярд, все это не работает вечером. Развлечений ноль. Только баня за 9 тысяч. Это самый ужасный отель за последние 10 лет.
Оля
08.03.2019 20:51
Достоинства:
Большая красивая территория.Вкусная еда!Вежливый персонал.Чистый номер!
Недостатки:
Дорогой ресторан без альтернативы.Отсутствие вблизи магазина с доступными ценами.
Uliashhh
10.02.2019 08:37
Достоинства:
Решили сменить обстановку на выходные и выбрали данное место, были несколько раз до этого и всегда оставались в полном восторге. До этого раза... Наличных с собой не было, в прошлые разы платили картой, сейчас же при заселении нам заявили, что у них вообще нет оплаты через банковскую карту. После вопроса о ближайшем банкомате последовал ответ от мальчика на рецепции: «Ну в Голицыно наверное». Предложение перевести кому-то на карту, было проигнорировано. Но! Нам посоветовали сходить в отдел продаж. И не важно, что мы с сумками, с вещами. «Идите в другой корпус, на третий этаж». Пришли. Встретили нас два хамоватых молодых человека с вопросом-«Чё вам надо?». Мы объяснили ситуацию, один из них позвонил на стойку регистрации, откуда мы и пришли, сказал включить терминал оплаты. Все! После чего отправил нас назад. Возник немой вопрос-почему мальчик на рецепции не мог им позвонить сразу и уточнить. Вместо этого они гоняют своих гостей. Хорошо, вернулись на стойку, где нас ожидал уже работающий терминал и ключ от номера. Извинений мы не услышали ни от одного из действующих лиц (!). Когда пришли в номер, были несколько удивлены. Вместо оплаченного стандарта нам дали апартаменты с 3 спальными комнатами и гостиной. Вероятно, если вы решили провести выходные большой семьёй, то данный вариант номера был бы очень кстати, но нас было двое.
Недостатки:
Стоит начать с корпуса-убитый, грязный, замызганный, на первом этаже оборудована стойка, за которой, насколько я понимаю, кто-то из персонала должен находиться.(Может, конечно, ее некуда было деть?) В течение суток там никого не было. Т.е. в случае любой чрезвычайной ситуации, вам нужно будет бежать в главный корпус, а он на приличном расстоянии. Номер оставляет желать лучшего, обшарпанные стены, прожженный диван, в углах валяются провода, двуспальные кровати сделаны из двух одиночных разной высоты, что тоже очень забавно. На половину ванной комнаты чудесно расстелили коврик для йоги, вероятно, обычный не вписывался. Есть чайник. Грязный до ужаса, но есть. В гостиной стоят 2 серванта с чашками. Но все не так просто. Они закрыты на ключ. И если вы захотите испить чаю, то будьте так добры, привезите для себя кружки. На весь трехкомнатный номер одна урна и та в туалете. На столе лежала брошюра с круглосуточной доставкой еды из забегаловки на въезде, звонили раз 15, бесполезно. Трубку никто не брал. Помимо вышеперечисленного, во время нашего пребывания проходил какой-то молодежный форум или просто сборище. Народу было много. Об этом, естественно, заранее никто не предупредил. В противном случае, от поездки мы бы отказались. На завтраке/обеде/ужине было просто страшное количество человек, перекрикивались через столы, включали музыку с телефона, на замечания никак не реагировали. Нецензурная лексика пол ночи под окнами тоже не добавила шарма поездке. Качество представленных блюд также огорчили. Крайне неожиданные эмоции. Очень обидно. Обдумайте несколько раз своё решение, прежде чем соберётесь посетить данное место.
Andrei
30.01.2019 19:33
Достоинства:
Воздух, природа, шикарный лес.
Недостатки:
Очень очень очень холодно в номере. Не чищенные дорожки на всей территории.
Kastajogla
30.01.2019 17:54
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Абсолютно отвратителный сервис, грязные домики, нечищеный сснег во дворе, разбитые стекла, неубраное белье, немытые полы, забитая наковина на кухне, сломаный замок на двери в дом, из за чего не закрывалась дверь и все время дуло пока не починили. На вьезде охранник без каких либо оснований, копирует паспорта ссылаясь на указания начальства, деньги берут в черную, чеки не бьют, карточки не принимают!
Вадим
30.01.2019 14:34
Достоинства:
Отдыхали на выходных в стандартном номере. ехали подышать и погулять и с этой точки зрения все понравилось. территория огромная, снег белый, воздух чистый. покатались днем на лыжах (у них есть прокат разного инвентаря), вечером на катке под музыку и красивое освещение. из развлечений есть еще игровой клуб с боулингом и бильярдом, но мы туда не ходили. питание на шведском столе простое, домашнее, но все вкусно, персонал вежливый, радушный. номер самый простой, что удивило, с 4-мя кроватями (как нам сказали, для спортивных групп), но чистый и опрятный. на выходные в самый раз.
Svetlana
23.01.2019 12:42
Достоинства:
Разнообразный шведский стол.
Недостатки:
В номере на каждого гостя 2 полотенца, оба маленькие. Есть каток, но не расчищен и кататься невозможно
Nataliya
04.01.2019 12:33
Достоинства:
Территория классная. Но нет лыжни, каток в запустении. Вокруг озера нет очищенных дорожек.
Недостатки:
Грязь на даче внутри помещения. Отсутствие посуды, которая была заявлена на сайте. Найденную посуду мыли самостоятельно от грязи. Шкафчики на кухне тоже все грязные. Телевизор не показывал ничего, хотя были две замены на новый телевизор. Пол под ковриками не убирался годами, видно. Новому хозяину отеля надо полюбить свое " детище". Так нельзя относиться к бизнесу. Иначе - бумерангом отзовется.
Olga
04.01.2019 09:28
Достоинства:
Территория большая, ухоженная, много сосен и елей, воздух прекрасный, все дорожки почищены
Недостатки:
Полотенце нормального размера и туалетную бумагу надо буквально выпрашивать и после обещания сообщить горничной ждать несколько часов. общий вид номеров затасканный, шторы помятые, местами оторваны. Унитаз мне пришлось помыть самой, на мойку раковины через час явилась горничная и удивленно констатировала признаки недавнего пребывания слесаря. Особый "восторг" у нас вызвало полотенце с отпечатком черной пятерни, в котором горничная тоже признала отпечатки слесаря. оставалось надеяться, что слесарь не пользовался постельным бельем... А ведь стоимость номера на одного минимум 4000 рублей, и мест свободных нет. Может, директор никогда не заходит в эти номера?...
Mariia
28.12.2018 13:51
Достоинства:
Постоянно приезжаем в этот дом отдыха из-за чудесной природы.
Недостатки:
Отсутствие внимания к гостям и несоответствие администраторов занимаемой должности. Несколько раз просили обогреватель, обещаного ждали 2 дня. Написали жалобу, администрация д/о не ответила!!! Стоимость проживания только выше с каждым разом. Нельзя же так меркантильно
Gss17
11.12.2018 07:37
Достоинства:
Отношение на ресепшене.
Недостатки:
Номера ужасные. Нет горячей воды. Координаты gps, выданные персоналом не сходятся (по ним другой санаторий) и разняться примерно на 3 км!
Лидия
18.11.2018 21:52
Достоинства:
Вкусно кормят. Красивая природа. Спорт комплекс.
Недостатки:
Бронь " booking"слетела. Оповещения или рассылки о сбое программы не было. Очень повезло,что остались места. В номере: всего одно полотенце на одного человека; мыло , гель для душа, шампунь на каждого. Интерьер скромный( 4 корпус).
Businka267
06.11.2018 17:38
Достоинства:
Очень красивое озеро, свежий воздух и сосновый бор, близкое расположение от Звенигорода
Недостатки:
Хочу оставить претензию и на сервис Booking.com и на ДО Покровское по следующим причинам: 1. В ДО Покровское не смогли найти бронь ни по номеру подтверждения ни по фамилии клиента. И это было не только у меня. 2. После проведённого часа на ресепшен нам предложили номера за ту же стоимость, при осмотре которых выяснилось, что номера в реальности абсолютно не совпадают с номерами на фотографии Booking.com и такое я вижу впервые. 3. Так как время было вечернее (заселение с 17.00) и сил что то искать ещё не было - мы предприняли попытки остаться там и нам предлагали самим ходить, смотреть и выбирать номера без всякого сопровождения. 4. Никто из сотрудников ресепшн не ринулся нам помогать...Нет брони и все тут. Всего одна из сотрудниц вошла в наше положение и рассказала о возможности заселиться в таунхаус в деревянном стиле, что мы и сделали. 5. Номер был 4-х местный, а жили мы вдвоем. В номере - старая мебель, ковры в пятнах, заржавевшие батареи и нечищенные краны в ванной. 6. На территории комплекса половина фонарей, освежающих дорожки, не работает - приходилось дорогу подсвечивать фонариком от телефона. 7. В номере мы жили 2 ночи. Уборка не осуществлялась ни разу 8. На одного человека - одно данное полотенце. Не было ни полотенец для рук ни коврика на пол. 9. Еда - это просто столовая без особого разнообразия блюд (винегрет, капуста, картошка). 10. На ресепшн нам даже не озвучили услуги, которыми можно воспользоваться на территории - рыбалка, бассейн, боулинг, бильярд.
Antanina
30.10.2018 02:15
Достоинства:
Красивая большая территория, местами, правда, совсем неухоженная. Красивое озеро, есть место для прогулок. Питание вкусное, без изысков, фруктов не хватало. Персонал приветливый, хотя были и исключения в целом впечатления норм
Недостатки:
Если вы бронируете через Booking - считайте вашей брони НЕТ!! даже если она подтверждена.. столкнулась с тем, что подтверждение было, а по факту номера моего и бронирования в базе не обнаружили. Пришлось срочно что-то искать, платить на месте, к чему я совсем готова не была. В номере были мыши.. даже забрались в сумку и пообъедали запасы еды. И это не в одном корпусе было! тараканы тоже попадались кровати не удобные, за 9 дней ни разу не меняли постельного белья. нет банкомата, чтобы снять деньги, нужно ехать до Голицыно. Обстановка в целом так себе - ремонт конца 90х, есть корпуса поновее, но, в целом, ремонт бы не помешал
Natalita
19.10.2018 22:54
Достоинства:
Очень-очень красивая территория!
Недостатки:
Не очень чисто, еда скромная.
Sofya
18.10.2018 10:36
Достоинства:
Территория, природа
Недостатки:
Номера первого корпуса грязные и убитые. В отеле проводятся детские спортивные сборы, много детей и естественно шум. Отношение персонала не доброжелательное, атмосфера совершенно не располагает к отдыху. На просьбу заменить номер было сказано, что отель заселён на 100% и номеров свободных нет, это было ложью. На просьбу вернуть деньги Синюковым Василием менеджером отдела продаж было сказано нет оснований к возврату и было явно дано понять что деньги не вернут. После отчаянных просьб и уговоров с нашей стороны урегулировать этот вопрос нам было сказано мы ничего сделать не можем. Маленький нюанс мы приехали отмечать мой день рождения, хотели побыть с мужем вдвоём,настроение было полностью испорчено. Меня поразило то, что никто не хотел помочь, не извинился, а даже наоборот был настроен агрессивно. В итоге администратор Кристина уговорила моего мужа на замену номера мотивируя тем что в возврате будет отказано или в лучшем случае будет возвращено 20%. Мы уехали раньше, так как отдыхать в такой атмосфере просто не возможно. Более того я случайно забыла в номер флешку с рабочими материала муж позвонил администратору Кристине так отдела связаться с горничной и после разговора занесла его номер в чёрный список. Мы были просто поражены на повал таким отношением.
Ivan
15.10.2018 18:46
Достоинства:
Понравилось всё, просто знали зачем едим и получили ровно то, что и ожидали. Ездим в основном в пансионаты где есть коттеджи. Селиться, когда приезжаешь компанией в корпусах, как то не айс. Плюсы: коттедж нам подобрали заранее. Подбирал Алексей или Александр, в общем даже если я ошибся с именем, спасибо тебе Большое! Подобрал коддедж лучший, можно сказать, который находился на берегу у озера. При заселении девушка дала ключи не от того коттеджа, но мы настояли чтобы всетаки был именно тот который изначально оговаривался молодым человеком по телефону. Коттедж 8 местный, большой. Внутри кухня, 2 санузла, 4 спальни с 2 кроватями каждая. Идеальный вариант для компании. Внутри чайник, плитка, ложки, вилки, тарелки, сковородки, все это есть. Да, не новое. Да, простое, но это есть. Большой стол внутри на ровно 8 человек. На улице (на участке рядом с коттеджем) мангал и большой на 8-10 человек монолитный деревянный стол. Готовили сами, по этому про питание не напишу. Планируем ли вернуться сюда снова? Да, только в коттеджи. Рекомендую именно их.
Недостатки:
Территория хорошая, местами не облагороженная, думаю, дело это дело времени. Нет фена, берите с собой Сомнительная услуга парковки. Машины стоят у коттеджей на участке, никому не мешают, территорию не занимают. При выезде 300р.\сутки с машины. Мелочь, но суть услуги не ясна. Одно дело платная парковка, оказываются услуги охраны и пр. Были в многих ДО, парковались бесплатно.
Елена
15.10.2018 04:24
Достоинства:
Нам повезло только с погодой.В остальном мы ожидали лучшего.
Недостатки:
Заселение длилось 40 мин!по предварительному бронированию!!!Не могли подобрать нам коттедж,который мы бронировали за 10 дн до приезда!Было все занято,еще б не сколько минут и мы б уехали обратно,в итоге заселили в домик под названием "Дача 1",три отдельные комнаты,в каждой комнате окно и две кровати,шторы на окнах грязные,каким то чудом они висят на 3 прищепках.Свет на кухне очень тусклый,присутствует холодильник,чайник,эл.плитка.Санузел в приличном состоянии.Во дворе стоит мангал и деревянный стол с лавками.Территория всего дома отдыха-выглядит заброшенной.Можно приехать,но возвращаться мы туда уже точно не будем.
Ludmila
07.10.2018 11:45
Достоинства:
Большая территория, удобно отдыхать с животными.
Недостатки:
Не очень вкусно кормят.Простенькие салаты, не было кофе, супы водянистые.В дачном домике санузел" убитый ", убрано плохо.
Анастасия
14.08.2018 06:10
Достоинства:
Понравился пляж !
Недостатки:
Добрый день!!! на протяжении трёх лет ездили в дом отдыха "Покровское". Первый раз с маленькой дочкой остановились в номере на 2 ночи. Все дни провели гуляя по территории и отдыхая на пляже. Следующий раз отмечали юбилей мужа в коттежде , и потом нас пригласили друзья в беседку на шашлыки. Все те разы мы уезжали с достаточно неплохими впечатлениями. Т. к все таки приезжали на природу отдохнуть от шума Москвы и подышать свежим воздухом. На прошлой неделе запланировали отметить очередной семейный праздник и выбор пал также на покровское!! НО КАК мы ошиблись в этот раз!!!!!!! Я как обычно обратилась за помощью к сайту booking.com и забронировала коттедж 6ти местный. Подтверждение брони получила.Нас планировало ехать 6 взр , один ребенок 2,5 года. Очень ждали наших выходных. За день до поездки, я позвонила узнать можно ли приехать не к 17 (ко времени заезда) , а к 12-13.00 для отдыха на пляже. На что мне ответили , что никакой брони на мое имя нет и коттеджи 6-ти местные давно забронированы другими гостями. Но у нас есть 8-ми местные коттеджи и нужно будет доплатить 4 000 руб. И что больше ничего свободного нет. Сл. мой вопрос был, как так получилось? и можно ли как - то уладить эту ситуацию и поселить нас в 8 ми местный коттедж? На что мне отказали. Далее я положила трубку ,чтобы проверить все письма о брони. Да все бронирования были . Снова перезваниваю. все тоже самое мне сказали, и на номер брони и т.д никак не отреагировали. Я просила уладить ситуацию. На что в очередной раз мне отказали. Я никогда не сталкивалась с таким безразличием к гостям. Наша семья ни один раз уже путешествовала и были разные ситуации. Нам давали номер на категорию выше, когда наш забронированный номер не могли предоставить и т.д. А тут просто нет и все. Тут я перешла на более высокий тон. И в очередной раз услышав фразу от администратора :"Вы ,что хотите,чтобы я выселил наших гостей" . Тут я очень разозлилась , а мы ,что не гости????????
Татьяна
02.08.2018 04:41
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Грязный домик, в котором перед нашим приездом, видимо, никто не убирался (пятна мочи на ободке унитаза, туалетная бумага в корзине). Мебель и сам домик очень изношены и также липкие и в пятнах, постельное белье рваное. Из заявленных развлечений почти ничего не работает (ни баня, ни прокат лодок, ни роллердром). Работает только боулинг, но и там из 6 дорожек нормально функционирует только 3. Пляж - узкий кусок песка между дорожкой и озером, лежаков нет.
Igor
22.07.2018 17:13
Недостатки:
Цена оказалась выше, чем при бронировании на Букинге, но учитывая месторасположение и позднее время нашего приезда решили остаться и заплатили. Заселились в домик, в нем не работал телевизор (решили не обращать внимания), хотели поесть, но объявление о круглосуточной доставке в номер оказалось вовсе не круглосуточным, как нам объяснили по телефону «уволился курьер и принести никто не может», решили приготовить сами, из чего-то, что было с собой, но газа в газовой плите не оказалось, понятно было, что поужинать не судьба. Решили сходить в душ и ложиться спать, но и там нас ждал сюрприз, Вода просто отказывалась стекать.
Evgen
15.06.2018 18:21
Достоинства:
Очень симпатичной место, территория лесная и большая. Правда, слегка перезастроенная разными коттеджами. Прямо на территории - хорошее озеро для купания, с пляжем. Еще один плюс,, важный для меня - много интересных историчеких памятников вблизи: и само село Покровской, с церковью и усадьбой родителей Герцена. Пушкинские места и уникальные памятники в Больших Вяземах и Захарово. Ну и дивный Звенигород, где совсем недавно открыли фрески Андрея Рублева! Но, к сожалению, сама администрация дома отдыха об этом ничего не знает, никаких экскурсий. Можно рассчитывать только на себя.
Недостатки:
Корпус №6, в котором мы остановились - не слишком репрезентабельный. Но это было - не главное...
Anastasiya
18.05.2018 07:15
Достоинства:
Территория, природа.
Недостатки:
На 4х брали домик. Не было предоставлено посуды. В доме было грязно, особенно на втором этаже остались этикетки от предыдущих жильцов.
Светлана
17.05.2018 20:37
Достоинства:
Понравилось а этот раз, что быстро разместили и дали на выбор 2 номера. Очень хороший администратор нас встретил Кристина. Дали тихий номер а Vip корпусе.
Недостатки:
Не понравилось: плохо был убран номер. В углу паутина, балкон грязный. Мебель старая, номер никак не тянет на VIP. Чайника не было. Короче очень ь много недостатков. Пришлось самой ходить и все выбивать, сама вытирала пыль а номере, а шторы стирали похоже очень давно
Эдуард
11.04.2018 19:41
Достоинства:
Ресторан неплохой, разнообразная кухня.
Недостатки:
Брони по Booking не предоставили. Котеджы в ужасном состоянии, лет 10 не ремонтировались.
Anastasia
14.03.2018 07:48
Достоинства:
Питание
Недостатки:
В номере холодно, из шести осветительных приборов в номере работали только два.В ванной комнате очень грязно. Плесень в ванных комнатах, на стенах, потолках в жилых комнатах.
Наталья Оборина
13.03.2018 03:16
Достоинства:
Много детей приезжают на соревнования и спортивные сборы. Моему ребенку такое соседство очень понравилось
Недостатки:
Уборка в номерах осуществляется, видимо, только до заезда гостей ((
Dmitry
12.03.2018 04:16
Достоинства:
Хорошая природа, большая территория, сытное и вкусное питание.
Недостатки:
Отношение персонала к гостям. Состояние номерного фонда. Идущий рядом с тобой ремонт. Соответственно, постоянная грязь в коридоре, шум работающих инструментов с самого утра до позднего вечера, запах сырой штукатурки и т.п..
Татьяна
12.03.2018 00:28
Достоинства:
Большие номера, большая территория, много сосен.
Недостатки:
Не работает ничего: каток не расчищен и ужасно залит, все спортплощадки заняты детьми, а если есть свободные, то за них норовят взять денег, роллердрома нет, сауна не работает, музыки нет вообще нигде - даже на 8 марта. Тренажёрный зал 300 рублей в день!!! Еда однообразная , кофе нет вообще, мясо только в котлетах (1 вид). Прокат : ничего нет!!!! Только детские санки!!! Делать нечего вообще!!!
Николай
11.03.2018 10:37
Достоинства:
Чудесная природа! Уютный коттедж с кухней(наличие посуды, холодильник, плита). Тепло в комнатах первого этажа и жара на втором, в спальне(на улице было минус 10).Огромное спасибо администратору, которая работала в праздник 8 марта 2018! Она профессионал, прекрасный специалист и душевный человек!
Недостатки:
Муравьи в ванной
Anna
09.01.2018 06:54
Достоинства:
Для размещения 8 взрослых посуды в доме недостаточно, столовых приборов тоже мало. Микроволновки нет. Не соотношение цена\качество.
a-leksa_m
08.01.2018 09:55
Достоинства:
Единственный плюс - питание и сотрудники столовой
Недостатки:
Помойка времен ссср. Фото номеров на букинг не соответствуют реальности. Поселили в 1 корпус, номер старый, везде пыль и грязь, ручки на окнах отломаны, телевизор показывает с рябью, ковер и покрывало в пятнах, в ванной все ржавое и грязное. Сотрудники ресепшен ни на что не реагируют. Никому не советую туда ехать, или требуйте другой корпус, нас переселять отказались, в итоге отдых испорчен, деньги выкинули.
Евгения
07.01.2018 19:43
Достоинства:
Местоположение. Проживание в коттедже.
Недостатки:
Очень плохое питание, обслуживание. Никаких развлечений.
Valentina
04.01.2018 09:46
Достоинства:
Прекрасное расположение в хвойном лесу, чистый воздух, тишина. Неплохо укомплектованный тренажерный зал.
Недостатки:
Кошмарно обшарпанные номера, столетние пятна на ковролине и мебели, отваливающиеся плинтуса и плитка в ванной, пыль и паутина по углам (корпус №5). Батареи едва теплые (могут выдать обогреватель). Нет корзины для мусора в номере. Столовская еда: салаты с майонезом, все, что можно запеченное под майонезом. Каждый день одно и то же. Территория поддерживается в приемлемом состоянии, но на прогулочном маршруте можно встретить строительный мусор и свалки из досок, старых ванн и пр. Заметно, что в благоустройство территории не вкладываются.
Olga
04.01.2018 02:48
Достоинства:
Что я только могу отметить это питание - шведский стол.
Недостатки:
Мы ехали с целью весело отметить Новый год. Но было понятно что дом отдыха не совсем готов к этому мероприятию. Могу отметить во - первых мы хотели арендовать коттедж но нам предложили двухкомнатный номер в корпусе. В номере не работал слив воды в туалете, телевизор показывал через раз. Мало развлекательных мероприятий. Даже обещанное показ кинофильмов отменили. Не было никаких концертов. Даже народное гулянье было очень скудное какие-то резиновые лыжи вперед назад.. Мы так поняли на большое фантазии не хватило. По приезду в дом отдыха раздают обычно программки какие мероприятия будут проходить ,а здесь как в лесу.Банкет тоже еле тянет на троечку. Не было креативного ведущего. Дед Мороз и Снегурочка зашли буквально на 5 минут со словами нас тут год не было и испарились в непонятном направлении. А дальше была включена иностранная музыка для танцев. Изысканные блюда сильно изыском не блистали. За что такие деньги берут не понятно. Мы же ехали не только из-за свежего воздуха. Хотелось большего ,но увы не получилось. В следующий раз будем подумывать о другом объекте. Где хотят работать а не только деньги с честных людей драть.
Aknuytik
03.01.2018 06:27
Достоинства:
Тепло, удобное расположение, комфортные комнаты и кровати, красивая территория, в комнатах есть все что нужно и на улице есть все что нужно.
Недостатки:
Санузел пах канализацией, телевизоры не работали, часто текла ржавая вода.
Galina
26.12.2017 00:33
Достоинства:
Красивое место, природа....
Недостатки:
Грязь и ободранные обои, грибок в ванной, недоброжелательный персонал.
Marina
19.12.2017 21:24
Достоинства:
Территория понравилась, в столовой еда хорошая, правда мяса не было
Недостатки:
Ужасная встреча администратором Ириной. Заселила нас в ужасный номер, в котором и минуту находиться противно. Попросили поменять номер, Ирина опять с недовольным лицом отправила нас к главному админу. Дали нам 2 -х комнатный номер без доплаты. номер раз в 100 лучше, но так же грязный... Бара и клуба ни кого нет.... Для молодежи скучновато.
Владимир
20.11.2017 21:24
Достоинства:
Природа, сосны.
Недостатки:
Убогий ужин, обшарпанный и грязный номер(хоть и для новобрачных), ужасная кровать — явно не для новобрачных. По брони букинга отказывались селить, но после угроз сделали апгрейд до номера для новобрачных.
Марина
14.11.2017 08:41
Достоинства:
Природа красивая,тихо,большая территория.Питание качественное.Очень дружелюбный,спокойный персонал.
Недостатки:
Слабый вайфай.Карты к оплате не принимают.Надо приезжать с наличными деньгами.
Sergei
13.11.2017 05:29
Недостатки:
Карты к оплате не принимаются Надо ехать за наличкой к банкомату на такси или маршрутке. Банкомат в соседней деревне и работает строго по расписанию отделения банка. Это вообще за гранью в наше время, не принимать карты к оплате.
Olga
04.11.2017 00:53
Достоинства:
Большая территория.где есть порядок то только в трапезной-большой выбор.много овощей.вкуснейшая выпечка собственная.быстро убирают грязную посуду.специально ходили в разное время -еда всегда обновляется,не ждут когда закончится .понравилась янтарная комната.
Недостатки:
Практически не освещается территория.особенно корпуса не у центрального входа.номер не убирали.полотенца не меняли.3 раза делали заявку что не работает телевизор и нет к нему пульта.так вопрос и не решили.по телефону подтверждая бронирование назвали корпус и номер. А в реальности поселили в другое место.звонила за 2 дня до приезда но даже не сказали что отсутствует отопление и горячая вода.при заселении тоже умолчанию. Случайно увидели на рецепте скромно лежащий в углу лист. Повезло что через день аварию устранили правда пришлось побегать чтобы дали обогреватель.в конце октября как то холодновато.
Аноним
03.11.2017 04:19
Достоинства:
В этом доме отдыха нравится место и природа, поэтому возвращаемся сюда периодически.
Недостатки:
Центральное отопление, перебои с горячей водой, не регулярная уборка номера.
Olga
01.11.2017 10:19
Достоинства:
Большая территория, есть где погулять.
Недостатки:
Написано было поселение в коттедже, а заселили в таунхаус. Грязный номер на полу покрытие ковровое в пятнах, нет даже мыла, сказали ой извините закончилось, телевизор показывает так что зрение потеряешь. Шведский стол это отдельная песня салфеток нет , сахара нет,а о разнообразии меню вообще говорить не хочется его не было вообще и ужасно не вкусная, не доваренная и т.д. еда.
Inna
31.10.2017 19:25
Достоинства:
Ничего. Территория хороша только тем, что домики находятся в лесу, на этом всё.
Недостатки:
Не понравилось абсолютно всё, отвратительный персонал, неприветливое отношение к гостям. В домах нет отопления и горячей воды. Неухоженная территория
Аноним
30.10.2017 13:14
Достоинства:
Боулинг, спорт комплекс
Недостатки:
Ооооочень холодно в номере 1 корпуса в октябре (как же там зимой), в номере не уютно, неопрятно, за старым диваном грязь и ободранные обои, туалетная бумага из советских времён, хотелось скорее уехать. Территория плохо освещена (как стемнело - не прогуляться)
Аноним
30.10.2017 06:48
Достоинства:
Природа свежий воздух VIP номер
Недостатки:
Чайник в номере необходим и посуда
Tatyana
26.10.2017 23:58
Достоинства:
Согревающая кофемашина
Недостатки:
Отсутствие горячей воды
Аноним
20.10.2017 13:22
Достоинства:
Осенью здесь очень красиво.
Недостатки:
Жили в 6 корпусе в выходные с 7 по 8 октября. Заселили нас с третьего раза: первый номер был с жуткой грязью на полу + на потолке разводы + не было обещанного телевизора согласно брони, второй номер был с двумя отдельными кроватями, третий оказался вполне приличным, но заселились мы в итоге в районе 22:00. Во все время проживания не было горячей воды и отопления. Обещали вернуть деньги - пока не вернули. С питанием стало заметно хуже, чем в прошлом году - все выходные кормили только котлетами и блинчики пропали.
Natalia
16.10.2017 07:22
Достоинства:
Большая лесная территория с симпатичным озером, питающимся от подземных ключей.
Недостатки:
Оказывается что в доме отдыха с сентября месяца нет горячей воды, соответственно, отопления тоже. При заезде в номер никто об этом не предупредил, проявился сей факт только при заселении. Я так понимаю,менеджеры отеля, видимо с подачи руководства, сознательно скрывают сие обстоятельство. чтобы не потерять клиентов. Персонал делает всё возможное чтобы сгладить это обстоятельство: предоставляет обогреватели, включает кондиционеры на обогрев в холле и коридорах. Но горячая вода отсутствует и принять душ предлагается в бане, до которой нужно идти минут 10. Для людей в возрасте это было крайне неудобно.
Александр
14.10.2017 15:31
Достоинства:
Завтраки шикарные. Территория как в пионерском лагере 80-х.
Недостатки:
Очень убитый номер, но стоимость соответствует.
KOMspb
13.10.2017 14:32
Недостатки:
Долго не могли найти мою бронь, пришлось звонить самому несколько раз. К оплате не принимают карты. Нет освещения на территории, нет горячей воды и отопления, в сауне вода "летняя", это единственное место где можно принять душ.
Дед
13.10.2017 10:58
Достоинства:
Развлекательная зона - бильярд, боулинг. Хорошие ребята в баре и на дорожках
Недостатки:
Отопление не работало! горячая вода отсутствовала в конце сентября при +5 градусах Персонал врет про временные перебои, отопления не будет до ноября. Да, это был вип коттедж
Иван
12.10.2017 01:15
Достоинства:
По-моему всё очень прилично. На несколько суток брали самый дешёвый номер с полным пансионом. Выбор еды довольно большой, все 3 приёма пищи шведский стол, готовят очень вкусно, даже выпечка по-моему у них своя! Номер простой, кровати довольно-таки старые, но при этом удобные, в целом всё аккуратно, чисто. Территория своя большая, с озером, ёлочками, соснами, воздух отличный! Своим ходом добираться совсем не сложно, от станции ходит маршрутка и автобус прямо к воротам дома отдыха. Говорят, что временами бывает очень людно, но нам повезло - народу было мало, тихо, спокойно.
Недостатки:
Можно подкорректировать ценовую политику в сторону снижения цен на услуги типа сауны и т.п.
Svetlana
11.10.2017 01:42
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Дом не отапливался, в туалете текла труба. В туалете плавали. Вместо обещанных 2 обогревателей, принесли 1.
Polina
09.10.2017 15:26
Достоинства:
Бронировали коттедж. первое впечатление восхитительно - крутейший коттедж на 8 человек. хотели справать мой др. но дальше все пошло не так
Недостатки:
Приехали, оплатили коттедж налом (карты они не принимали в этот момент), взяли ключи от домика и пошли заселяться. дата 7 октября. на улице +7. странно, в коттедже тоже. почему не включили отопление когда знали что мы заселится? проверяем трубы - холодные.вентилей нет( проверяем воду в кране - есть только холодная. идем на ресепшн. На ресепшене нам отвечают что отопления не будет: их бойлерная сломалась. Почему не сказали? А зачем? Все и так нормально заселяются. как быть? Мальчик на ресепшене предложил дать конвертор. Но не 4 чтобы мы могли поставить в каждую комнату, а один или максимум два - у них дефицит: все 60 конвекторов разобрали,так как в ДО фул Хаус по заселению. Мы понимаем что жить так не сможем, броним другой отель и просим выселить нас и вернуть нал. Но нам отвечают что ничего вернуть не могут, все менеджеры уже ушли домой, не доступны по телефону и вообще весь дом отдыха живёт в холоде и не жужжит, а нам выселиться приспичило. В итоге единственное решение: писать заявление, которое нам сказали будут рассматривать 10 дней и потом может быть переведут нам деньги на карту или счёт. В итоге 3 часа разбирательств и запоганенный день рождения
Аноним
09.10.2017 14:37
Достоинства:
Природа, территория.
Недостатки:
В номерах очень холодно. Выпросить у персонала обогреватель не представляется возможным. Пришлось покупать на ближайшем рынке, чтобы хоть как то выжить в холоде.
Dmitry
09.10.2017 14:29
Достоинства:
Относительно большая и относительно аккуратная территория
Недостатки:
Убогий совковый дом отдыха, всё старое, гнилое, убитое, убогое. при температуре на улице 12градусов температура в номерах 14-15градусов. нет горячей воды. отвратительное питание. дорогие доп услуги. например, аренда беседки - 2000р, но в аренду входит только предоставление мангала (с мусором), а дрова, угли, шампура, воду и т.д. нужно принести самому.
Podnik
09.10.2017 01:55
Достоинства:
Территория, озеро.
Недостатки:
Отопления нет (t° в номере 13°). Горячей воды нет. Об этом Администрация не предупреждает. Простыни дырявые. В столовой по омлету бегал таракан.
paradigmat
08.10.2017 21:18
Достоинства:
Природа, территория, персонал. вот это на уровне. несмотря на цену, ребята из столовой выше всяких похвал. всегда в белых перчатках, всегда отзывчивы. дочка в полном восторге
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере. но это обстоятельство обратилось в плюс, т.к. дочка впервые в жизни ходила в баню. визжала от восторга
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) Данная услуга может быть платной.
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 300 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Фитнес-центр
- Рыбная ловля
- Катание на лыжах
- Бильярд
- Настольный теннис
- Дартс
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Боулинг
- Турецкая баня
- Частная пляжная зона
- Прокат лыжного снаряжения
- Доступ на лыжах к отелю
- Пляж
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Библиотека
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
-
Услуги уборки
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
