Отзывы «Дом Чайковского»

Интернет не работает, телевизор не работает, свободных парковочных мест рядом нет.

1. Найти вход в отель было очень не просто. На входной двери в подъезд маааааленькая табличка с названием отеля на английском языке. 2. Завтрак. Не отличается разнообразием.

Я запрашивал, есть ли автостоянка. Отель ответил, что есть. Как выяснилось бесплатная автостоянка есть, но городская, я парковался после 21-00 место нашел с трудом.

Каждому проживающему по своему ключу. Добавить таблички, которые вывешиваются на дверь со стороны коридора с надписью-не беспокоить, или уборка. Проверить душевые, насколько можно отрегулировать нормально воду и напор воды.

За ранний заезд (мы пришли на час раньше) нужно заплатить 1000 руб. Но можно оставить свои вещи на ресепшн

Однообразные завтраки.За 8 дней проживания завтрак не менялся ( каша , картофель с сосисками).В двухместном номере был только один стул. Цена за проживание в праздничные дни слишком высокая.

Нет такого

В нашем номере был дощатый пол, без коврового покрытия и вид из окна во внутренний дворик на стену.Но тапочки в номере предлагались, так что это было несущественно. И вид такой из-за того, что мы брали бюджетный номер. А так все просто замечательно!

Затейливое расположение - четвёртый этаж жилого дома, на двери табличка « детский сад» Но зная явки- пароли все находится легко и непринуждённо

Телевизор...Но это я туповат, не умею я "шарингом" пользоваться. Но по первому зову администратор покрыла мой пробел в познаниях шарингового интернет TV )))

Впервые с меня взяли доплату за заселение в номер всего на 2 часа раньше , причем отель был полупустой

Делала запрос на поздний заезд (22:00-23:00), на который дали положительный ответ и отметили, что услуга будет бесплатной, но на ресепшене запросили 1000 рублей, хотя мы приехали в 22:10, это единственная неприятная мелочь, которую могу отметить.

Не принимают оплату картами... пришлось идти до банкомата..:(((

Персонал на рецепшене.

Такого не было! Понравилось все! Было бы здорово, если бы цена была чуть меньше )))!

Помещение для завтрака достаточно маленькое, в одно утро пришлши и практически не было мест. Так как мы не торопились, просто подождали, пока столы освободятся, чтобы сесть всей компанией. И немного слабым звеном является звукоизоляция в офисе: очень слышны все передвижения в коридоре.

Нет таких

Завтрак на троечку

Шум в коридоре! Ночью тишина, а вот если захотите поспать днём, то не получится, так как покрытие в коридоре деревянное, стук копыт и смех персонала, и то что происходит на ресепшене все слышно. Слышимость сильная. Душ! То холодный, то горячий! После прогулок хочется погреться, увы...настроить душ будет тяжело. Это прям беда. Ни в одном отеле, даже на Камчатке такого не встречала ;). Завтраки приемлемые ☕️ За такую цену отлично все, кроме душа.

Практически отсутствует шумоизоляция со стороны коридора - сказывается то, что в качестве входной двери в номер по факту межкомнатная дверь. Каждый проходящий по коридору (утром массовый поход на завтрак) мешают отдыху.

Все отлично.

1) Отсутствие парковки у отеля, хотя отель и заявлен как с парковкой (пришлось сделать несколько кругов (с выездом на встречку, боданием с автобусом, наверное не совсем приятными отзывами у водителей, едущих позади) прежде, чем нашли место для парковки примерно в километре от отеля... правда к вечеру места освободились ближе к отелю и машину перегнали).. так что, это минус явный для тех, кто не любит неожиданностей и лишних хлопот.. мы приехали в субботу в 16.00 .. и пришлось понервничать в поиске места.. (( 2) отель на 4 и 5 этажах.. забронировав номер - в подтверждении от отеля пришла информация, что номер над рестораном и возможны запахи с кухни.. начало марта, окно не открывали.. не почувствовали.. НО ВОПРОС.. почему эту инфу сообщают только после бронирования?? Мы бронировали за сутки.. при отмене уже невозможно отказаться без штрафа.. А за что платить, если об этом заранее не предупредили и только по факту после брони сообщают?! Запахи бывают разные.. так что если у кого-то может быть аллергия и собираетесь в отель тёплое время года - не поленитесь, найдите отель в инете и позвоните для уточнения где будет располагаться выбранный вами номер.. над кухней или нет? 3) оплата наличными.. об этом есть инфа на сайте! Однако это в наше время уже странно.. дополнительное обременение.. надо заранее снять деньги для оплаты номера !! 4) в отеле на ресепшене висит инфа, что возможны перебои с водой.. это было подозрительно, но такого за сутки с нами не случилось.. может потому, что в субботу детский сад не работал (на первом этаже дома располагается детский сад)! Однако, настроить воду проблематично.. то холодная, то горячая.. смена через секунд 5-10.. ) в душе постоянно на стреме, чтобы не ошпарило, либо не охладило.. это напрягает.. так как приходится держать постоянно ладонь между телом и лейкой, чтобы успевать реагировать. 5) слышимость из коридора.. когда кто-то ходит как слон и хлопает дверьми в номер.. Между номерами звукоизоляция хорошая! )

"Звонкий" пол в коридорах: через дверь слышно всех проходящих мимо. Неудобный дозатор для шампуня/геля для душа: не всегда срабатывал, хотя заполнен полностью.

Хотелось ,чтобы на завтраке, когда блюдо заканчивается, его сразу восполняют.

Расположение, новизна отеля в старом петербургском доме. Еще огромный плюс – рядом замечательные кафе и рестораны. И еще один плюс – удобно добираться из любой точки.

Душевая кабина в нашем номере была небольшая, что может быть проблемным для крупных людей. Дверь в санузел сдвижная, защелка на ней изнутри открывается довольно туго, обратите внимание, кто будет с маленькими детьми.

Нет собственной парковки

Звуко изоляция чуть слабая ))

Ресепшен - лицо отеля. Поработайте над этим

Душновато, но мы открывали окно

Из минусов, это напор воды в душе и пожалуй ещё слышимость шума из коридора.

Не возможно с первого раза найти - очень маленькая вывеска) завтрак до 10 - о чем не предупредили. Перепады воды по температуре очень сильные. Низкая звукоизоляция)))))

Обратную связь по вотсапу

Плохо работал душ: слабый напор и постоянно менялась температура воды! Завтрак скромный, персонал не спешит подносить закончившиеся блюда, очень короткий промежуток: с 8 до 10!

Очень плохая шумоизоляция, слышно все от шагов до того как персонал моет пол и посуду Выбор на завтрак очень скудный-сходили один раз, больше не стали

Номер нам попался сразу у входа, слышимость дикая, если есть проблемы со сном при громких звуках, то лучше выбрать другую гостиницу. При выезде задержались на полчаса, собирая чемодан, заплатили за задержку 500 р.

Надо улучшить завтрак, и ТВ.

На входе оооочень маленькая табличка ни о чем не говорящая. Шумоизоляция не очень.

Душ был контрастным без моего желания.

Оказалось сложно найти Отель, на двери рядом с вывеской детский сад висит табличка 10*10 с названием отеля. С утра не смогли дозвонимся на Ресепшен, звонили с 08:10 ( Ресепшен работает с 08:00-22:00), звонили с трёх телефонов очень долго, хотели уже искать другой отель, но потом увидели кое как табличку. Поднявшись в отель и спросив девушку на ресепшене (19.01.19) почему вы не отвечаете на звонки, она ответила, что телефон не звонил. Я попросила принести телефон и провела эксперимент со звонком - Ву а ля! Телефон зазвонил! Нагло открыла входящие звонки и сама увидела 9 пропущенных От нас! 9!!!! Девушка ответила - нет, он не звонил. От такой наглости и без изменений, мы попросили раннее заселение ( без скандала и эмоций). Нам озвучили стоимость,покорно заплатили, документы после расчета не предоставляют. На этом всяческое общение с администраторами было законченно. Осталось не приятное впечатление, надеюсь руководство отеля разберётся с данной ситуацией.

Завтрак (сделать до 11), людям, которые на отдыхе, особенно зимой, хочется поспать, так как поздно рассвет (это если в идеале) Оплата (перевод хотя бы, было бы удобнее,чем наличка)

Завтраки очень скудные.

Прежде всего, гостиница принимает исключительно наличные, о чем я узнала только при заселении. Звукоизоляция в номерах не очень. Когда кто-то идет по коридору, раздается страшный топот. С 8 утра спать невозможно. Можно было бы постелить ковровое покрытие, чтобы уменьшить звук шагов в коридоре. За двое суток проживания уборки в номере не было, полотенца не меняли. Также в гостинице просто ужасный завтрак. Все невкусное. Даже каша и кофе из кофемашины, что в принципе сделать сложно. Лучше бы его вообще не было, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Не понравилось, что проснулись в 5:30 оттого, что в связи с протечкой в ванной комнате с верхнего этажа загромыхали капли, но это случайность, что случилось при нас. Очень маленький лифт (работал всегда).

Возможно, было бы неплохо иметь возможность оплачивать проживание банковской картой.