Отзывы Дом Бенуа, 2 звезды

25 минут ходьбы от метро

Кондиционеры в комнаты поставить.

С кондиционером было бы комфортнее, но не критично.

В номере были комары(пришлось купить"Раптор") По близости нет магазинов

У нас есть два предложения: 1. Поставить на окна москитные сетки, чтобы защититься от комаров, особенно от них пострадал ребёнок. 2. Раковины в женском душе вынести (хотя бы одну) за его пределы и установить рядом с туалетными кабинками, чтобы можно было помыть руки, не дожидаясь, когда освободят душ. Спасибо.

Номер был прокурен, хотя вроде для некурящих и висела табличка о штрафе за курение.

Нет чая и кофе на кухне. Хотелось бы побольше подушек в номере. Или хотя бы не таких маленьких размеров.

Нет стиральной машины, в кухне нет плиты, нет посуды для приготовления пищи, можно только разогреть в микроволновке

Отсутствие кондиционера. Хоть его конечно и не обещали, и все-таки было душно. Общая кухня с туалетом и ванной с еще одной комнатой постояльцев вносит дискомфорт

Жарко в номере, нет москитных сеток на окнах, не чисто в номере

Потрепанные обои и ковралин,отсутствие лифта

Далековато от метро

Не приготовить еду

На кухне (4 этаж) не было столовых приборов совсем, ни одной вилки-ложки, уж не говорю о сковородках. Не думаю, что многие путешественники таскают с собой посуду, поэтому не вполне понимаю, зачем тогда нужна кухня, если готовить там невозможно. С таким же успехом можно поставить холодильник, микроволновку и кулер в коридор, который там весьма просторный. Тонкие стены и двери, всё прекрасно слышно. Круглосуточное громкое хлопанье дверей, разговоры, крики и тд. Думаю, администрации неплохо было бы повесить объявление о соблюдении тишины хотя бы ночью. Потрёпанные обои в номере, ковролин в пятнах.

На кровать было страшно ложиться. Пружины просто выпирали из матраса. Это такой своеобразный экстрим, к которому тоже со временем можно привыкнуть. (Но не нужно).

Нет отдельной комнатки под камеру хранения, чемоданы стоят прямо в холле. Не очень удобная гладильная доска (уже довольно старая), не меняются полотенца, наверное, если останавливаешься ненадолго, это не является проблемой.

Единственный минус, по моему мнению, это расположение - немного далеко от остановок транспорта/метро и ближайших кафе/ресторанов.

Недостатки уже были описаны, мы к ним были готовы, если у Дома Бенуа будет желание и возможность то хорошо бы улучшить условия(на кухне абсолютно нет посуды, даже ложки и вилки, вода в кране резко меняется с горячей на холодную и наоборот, нужны хотя бы вентиляторы в номер, на улице было прохладно, а в номере жарко, открытое окно вообще не помогало). Ну а так туалет и ванна общая, слышимость хорошая. В общем впечатление хорошее, за уплаченные деньги в принципе хорошо, а если хочется отдохнуть в полном шоколаде то в Асторию пожалуйста)

Отсутствует микроволновка, ключ всего один.

В коридорах странный запах, маленький телевизор в номере и старенький шкаф. Косметический ремонт в номере необходим.

Общий душ

Все супер

Ковролин на полу.

В гостинице предусмотрены кулеры с водой, но в день моего приезда ( я была в гостинице 3 дня) кулер был практически пустой. На следующий день я попросила поменять кулер, но это так и не было сделано вплоть до моего отъезда. То есть услуга есть, но она фактически недействующая.

Подушки очень маленькие

С учетом большой площади номеров администрации в будущем установить столы для работы в номерах или в общих зонах. Гостей, которым необходимо поработать за ноутбуком будет комфортно и удобно. Спасибо еще раз!

В принципе все хорошо, если не считать отсутствие посуды на кухне. И пожалуй непонятный стойкий запах.

Места общественного пользования можно было бы улучшить

Иногда сами проживающие ведут себя довольно громко и не подобающим образом. Администрация на это закрывает глаза

Не нашла ложечки и тарелочки для еды, нет стиральной машины

Грязно и некомфортно. Ужасные матрасы с торчащими пружинами. Спать невозможно даже умотавшись по городу

Санузел звукоизоляция и двери комнат

Столовая на другом этаже и чтоб туда попасть нужно спустится на ресепшн за ключом, затем уже идти в столовую. Неудобное расположение розеток в комнате

Низкий уровень активности и внимательности персонала. Отсутствие чайника у персонала (на этаже). В прошлый раз его предложили сразу, в этот пришлось просить и ждать.

Есть запах. Об этом писали уже много и предполагали что от ковролина. Я думаю что это запах старого здания, т.к. у администратора ковролина нет, а запах тот же. Летом не проблема конечно, можно проветрить.

В номере нет туалетной комнаты, хотя на этапе бронирования она имелась. Это просто хостел с общими туалетными помещениями.

Не удобные матрасы.

Не могу понять откуда столько восторженных и позитивных отзывов. Пребывание в данном отеле вызвал у меня ужас и я сбежала после первой ночи. Причины: 1. Очень грязный номер. На подокойнике вахлаки пыли. На обоях в номере тоже какие-то старые размазанные пятна. Скрипучий матрац на кровати. Тонкие стены между номерами, храп и разговоры соседей можно слушать дословно. 2. Общий туалет на 6 номеров и душевая отвратительны, запах, волосы и прочее. Ночью вышла в туалет, а там разгуливал голый, ничем не прикрытый мужчина. 3. После 1 часа ночи шум, гам, громкий смех, маты. 4. Интернет работал очень медленно и с перебоями. Итог: если вы когда-либо жили в общежитии или комунальной квартире, то для вас возможно все это не покажется таким уж неприемлемым. Но если вы приехали отдохнуть не экономьте на своем комфорте!

Не хватало микроволновой печи.

Нет места для курения, а в комнате не хватает маленького холодильника

НЕ ХВАТАЛО ПЛИТЫ НА КУХНЕ.

Похоже на общежитие, слышимость в соседних номерах. Душевая далеко от номера.

Такого не было

Стены, всё-таки, картонные. Если кто-то в соседнем номере в три ночи захочет громко почитать рэп(как было с нами), то это будет супер громко. С другой стороны, прогулки по Питеру так уматывают, что хоть где спать. Ещё нюанс. Раковины и душевые находятся в одном помещении . С замком. Так что, если кто-то в душе, а тебе надо только умыться или помыть руки после туалета, то или ждать, или на кухню.

Отсутствие холодильника на этаже (в кухне). Всего один холодильник на весь дом. Запах в номере, думаю от коврового покрытия, которое имело не очень приятный вид, пятна и т.д. На кухне не возможно готовить, только микроволновая печь

1. Я брала номер подороже с кухней, но по факту кухня оказалась практически неукомплектованной необходимыми кухонными принадлежностями: не было нормальных тарелок, столовых приборов минимум, один тупой нож, нет разделочной доски, кухонного полотенца, сковородок с крышками ( были две истертые сковородки, я в лучшем состоянии на помойку выношу), нет большой кастрюли, ковшика, салатника и тп. Элементарно нет соли, сахара, чая. Плита газовая, нет пьезозажигалки, как в старину только спички. Если бы мы жили с соседями, нам бы катастрофически не хватало бы ничего из посуды, причём руководство об этом знает, но ничего не делает. До смешного: в гостинице нет открывалки-штопора для бутылок, пришлось ходить по магазинам в ее поисках. 2.все блоки расположены отдельно от администрации, те, если надо что-то решить, нужно спускаться на улицу (с третьего этажа) и каждый раз через двор идти на рецепцию. В таких отелях должен быть внутренний телефон. 3.в первый день у нас в блоке не было интернета, администратор рецепции почему-то не предложила нам сразу пароль от других блоков, и мы сутки оставались без связи, тк мастер приехал только на следующий день. В ванной очень старая склизская занавеска, которую давно пора заменить. Очень не понравилось, что в первую ночь во дворике отеля ночью долго лаяла откуда-то взявшаяся собака, всех перебудила, хотя никаких собак там просто не должно быть, а во вторую ночь какое-то мужичьё устроило разборки в полночь под окнами, было очень шумно, разогнал их только дождь. Охрана почему-то порядок сразу ни в первом, ни во втором случае не навела.

На 2 этаже нет кухни вообще.Приходилось ходить на 4 этаж кушать,потому что на 3 этаже, нет холодильника. А последний,явно не справляется с 3 этажами. Если только продукты ногами уплотнять в него. На 2 этаже санузел общий! Т.е. приходилось ловить момент когда там не было женщин. На этажах выше,санузлы раздельные. Администраторы с хмурыми лицами. На пустую парковку,так микроавтобусы и не пускают бесплатно.

Плохая звукоизоляция комнат.

Я бы добавил шумоизоляции. Улицы и соседей почти не слышно, но вот когда кто то ходит по коридору (а санузел в нашем эконом-варианте размещения был общий) через дверь слышно очень хорошо.

Нет плиты в отсеке 7, о чем можно было предупредить на букинге. Там фото с кастрюлями И плитой. И хлопание двери возле номера 701. Очень ветхо смотрится и по советски. Очень страшное ковровое покрытие, хотя чисто. Тапок нет, поэтому в номере пришлось ходить в обуви и это дискомфортно. Также 2 душа видимо общие - и для мужчин и для женщин на этаже.

Интернет тормозил