Отзывы DOM 33

Была неприятная ситуация, которая бросила тень на общее впечатление о поездке и размещении в этой гостинице. Мы с подругой решили съездить в горы на экскурсию по предложению администраторов. Через них же и забронировали в конкретный день и время данную поездку. Накануне вечером у подруги случилась неприятная ситуация со здоровьем. Мы рассчитывали, что до следующего дня все таки все пройдёт. Но этого не произошло. Мы захотели перенести своё небольшое путешествие на следующий день. Описали данное обстоятельство одной из администраторов. Она отнеслась с пониманием. Сообщила, что предупредит водителя. Но в течении следующих 5-7 минут в номер зашла другая администратор, и начала требовать деньги с нас за поездку, даже в случае, если мы не поедем. В итоге мы не стали переносить поездку на следующий день, а поехали в тот же. Хотя присутствовал дискомфорт. И приходилось делать остановки. Для нас такое поведение администратора было совершенно непонятным. Бывают разные ситуации, в которых необходимо войти в положение человека. Также из минусов является то, что полотенца и постельное белье за неделю ни разу не менялись.

Увы и ах, сервис на нашем побережье оставляет желать лучшего. Мусор мы выносили сами, полы мыли сами, постель меняли сами. Наш отдых продлился с 5 дней до 2 недель, за это время только один раз поменяли полотенца. Первое время муж просил мешки для мусора и туалетную бумагу, нам их выдавали, но с оговоркой, что вообще-то отдыхающие сами должны это покупать, ибо "здесь вам не отель"... А тогда что? Комната в квартире у родственников?:) Но, я думаю, это не только DOM33 касается, это вообще такая тенденция по всему побережью, исключая санатории, наверное. Не "доросли" мы ещё до хорошего, адекватного сервиса:)

Мне понравилось все . Улучшить : только добавить фен в ванную и по одному полотенцу на человека. А так было все замечательно .

Парковка перед гостиницей, но в начале мая - это не проблема и к началу сезона я думаю будет исправлено. Работы по обустройству велись.

Интернета нет