Отзывы Dolce Sitges, 5 звезд

Без машины приезжать в отель для отдыха, пожалуй, нет смысла. Пешая прогулка до пляжа будет физически не всем под силу. Вкусные рестораны также все в городе, нужно ехать. У отеля почти нет территории для прогулок на свежем воздухе( например, с коляской). Мы ездили в небольшой парк города ситжес недалеко от отеля или ходили туда пешком ( 30 минут). Обратный путь в горку ( если пешком не всегда удобно). В отеле останавливаются большие шумные компании. В первый день заезда было очень шумно, мы дважды просили на ресепшене успокоить бушующую в коридоре толпу ( номер был делюкс). На второй день нас переселили в более новый номер ( обновленный фонд на 3 этаже) с видом на море через какую-то крышу) без доплат. Однако в этом номере периодически пахло краской из-за того, что продолжается ремонт на этаже. В отеле нет ни детской зоны ни детской площадки на территории

-был выбор при брони типа кровати, мы выбрали 1 - заселили с 2мя, объяснив, что селят по выбору только тогда когда имеют возможность... Хм, уберите тогда выбор вообще - балкон в номере, был не убран, на полу старые размокшие бычки, на столике вековая пыль, при том что стулья протерли - бар бесплатный с водой, чаем и кофе не пополнили после уборки, ну это вообще нонсенс - так как был не сезон открытый бассейн не опробовали, но закрытый ооочень хлорирован, джакузи больше напоминает слабо бурлящий бульон - ну и ооочень долго нас выселяли, минут 40-50 мы торчали на ресепшене. Так как напутали с нашим депозитом 🙄 за это время за нами выстроилась очередь через всё фойе - вообще впечатления на 4 с натяжкой, но никак не 5 звёзд, ожидания не оправдались

Заблокированный депозит, на 5 дней!

Не очень понравился спорт зал.... без окон...

Нет бутилированной воды в номере (Только в баре, за маленькую бутылочку - 3 €.)

Отель позиционируется еще и конгресс-центром, так что в нем постоянно проводятся конференции,сьезды, праздники и другие мероприятия, Это не плохой момент, а просто на любителя)

При заселение взяли депозит 150€ (с карты) за мини бар в номере. Баром не пользовались, при выселении сказали, что вернут. Прошло 6 дней, деньги не вернули.

Отдельно хочется выделить сами завтраки. Не претендуя на особые изыски, все таки хочется, чтобы яичница не пахла машинным маслом. Остальные готовые блюда тоже аппетита не вызывали. Ограничивались бутербродами, йогуртами и фруктами. Про кофе уже написал выше. Ну и по традиции качество вай-фая в номере продолжает желать лучшего.

Очень дорогие завтраки - 29 евро. Много детей. Достаточно далеко от центра Ситжеса. У меня был прекрасный вид на море, но вдоль моря идет электричка - свистит и шумит....

В холодный день очень сильно дуло из окна, ванная комната нуждается в ремонте, вода пахнет хлоркой!

Всё не заладилось с самого начала. В зоне ресепшн девушка с совершенно непроницаемым лицом, без какой-либо тени улыбки, выдала карточку от номера. У меня создалось впечатление, что я в будущем и только что пообщался с продвинутой моделью робота для обработки входящего потока гостей. От такого приёма я, если честно, несколько опешил, но списал на особенность конкрентого сотрудника и решил не забивать голову. Но, к сожалению, это было только начало. Дальше - больше. По пути в номер наблюдали выставленные в коридор тележки с грязной посудой. Видимо, остались от завтрака. Заезжали мы в гостиницу после 14.00, поэтому были удивлены подобным. Предположили сначала, что некоторые гости расслабились и просто очень поздно завтракают. Но через час, видя эти же тележки, осознали, что их просто вовремя не убрали (ибо через некоторое, достатчно длительное, время они всё-таки исчезли). Далее. Был заказан и оплачен номер с видом на море. Пришли и... Моря из номера сразу как-то даже не увидели. Из окна наблюдался зелёный склон. Живописный, не более. Только выйдя на балкон, слева можно было увидеть кусочек водной глади. Номер, в целом, неплохой, но... в постельном белье - дырка, полотенца откровенно ушатанные, в туалете, простите, нет ёршика. В номере меняли халаты, в одном "свежем" оказалась чья-то шапочка для плавания. Уже всё достаточно печально, согласитесь? Однако это, как оказалось, мелочи. Рано утром следующего дня мы были разбужены тарахтением мотора. Весьма назойливым и достаточно громким. Выйдя на балкон, обнаружили лихо рассекающую по полю недалеко от отеля газонокосилку. Здесь всё просто. Вокруг отеля - поля для гольфа, которые нужно регулярно стричь. И это можно делать только утром, согласны? Однако стрижка газона - это не самое страшное, поверьте. Через пару часов в окна донеслись громкие звуки отбойных молотков. Это что-то делали с газоном на гольф-поле (работал трактор с отбоным молотком). Кроме этого, пару тракторов работали на склоне неподалёку.

Отель довольно старый: отколотый кафель, поцарапанные столешницы, где-то въевшиеся пятна, стоимость явно не соответствует предложению.

Нет детской комнаты/анимации, нет вообще русскоговорящего персонала - не критично, но удивило. Семейные пары селят далеко от ресепшн

Ресторану Верона надо сменить повара, он способен испортить даже обычное мясо, хотя каждый вечер анонсируется кухня разных народов. Но все не вкусно. До моря 30 минут пешком, по жаре идти не комфортно, а шаттл от отеля каждые 30 минут всего на 6 мест (а в отеле больше 200 номеров), так что если опоздал с бронированием, то не уехал

Все понравилось

Огромные очереди на ресепшн. Ожидание как при заезде, так и при выезде не менее 15 минут. При заезде в 16 часов номер не был готов! Отсутствие службы консьержа. Даже вызов такси вызывает затруднение.

Работники отеля выписали левые счета на ресторан. По счастливой случайности мы не уехали после чекаута, а поехали на пляж, обедать и гулять. Неожиданно с карты списали 360 евро. По телефону рассказали, что мы наели на ужинах и завтраках. Поехали в отель разбираться. На чеках стояли не наши подписи, деньги ернули сразу без мониторинга камер. Администратор выходить разговаривать отказался. Во время проживания не пополняли минибар водой, шампунь в двухместный номер ставили на одного, а на второй день вообще не принесли. Забыли в баре телефон. Заонили на него, никто не брал трубку сутки. Пришли спросить, телефон оказался под рукой портье. Просто не хотел отвечать.

Помыть окна в номерах

Инфраструктура требует обновления: в номере был сломан холодильник, протекала раковина, сломан смеситель в душе. Аномальная очередь на check-out - администрация должна выводить дополнительный персонал на reception в пиковые часы

В пешеходной доступности нет никаких ресторанов и развлечений помимо отеля. То есть без машины привязка только к отелю. Не изучал вопрос с пляжем, но похоже, что отель довольно далеко от пляжа и непонятно, есть ли он вообще и как до него добираться.

Отель большой, при заселении в дальнее крыло идти от входа достаточно долго. Нет ершика оО.

Ехали с тремя детьми 3,10 и 12 лет. Маленькая до сих пор спит с нами в одной кровати поэтому уже три года бронируем отели указывая только двух детей. Я один оформил регистрацию на четверых, дети с женой на ресепшен не подходили и сидели в другом зале. После регистрации, когда я подошёл к ним, менеджер каким-то чудом издалека заметил мою маленькую дочь и сообразил, что нас пятеро. Подошёл ко мне и потребовал купить ещё один номер за 150 евро, в противном случае сказал, что отель откажет в заселении в уже оплаченный до этого основной семейный номер. Я ему объяснял ,что ей три года и что она спит с нами и это моя ответственность, но он был непреклонен и сказал, что так можно делать только если ребёнку 2 года. Пришлось купить. В итоге мы всё равно спали втроём в одной кровати в двухместном номере, который нам был не нужен и двое других детей спали в семейном номере, каждый на двуспальной кровати. Суммарно вышло 350 евро - я был рад, что мы приехали только на одну ночь. Не очень понятна принципиальность персонала в данном вопросе. Тем более что двуспальная кровать просто огромная и сам номер больших размеров. Если бы не эта ситуация я бы поставил отелю оценку 10. После этого мы прожили так во многих 4* и 5* отелях Барселоны и окраин и нигде не было подобных проблем. Приходили и на завтрак и даже на ужин, если полупансион - в списке 4 человека, просим 5 местный стол - улыбаются и дают как просим. В общем понимают, ребёнок то маленький, а в Дольче не поняли. СПА слишком простенькое, ожидали большего. Хамам, сауна, небольшой бассейн, джакузи и 2 водопада на спину. Но детей пускают только с 10 до 12 и с 15 до 18. Из-за этого ограничения пришлось уйти с моря пораньше. В 17.00 дошли до СПА, а в 18.00 детей действительно выгнали - пришлось и нам с ними.

Детей пускают в крытый бассейн 2 часа утром и 2 вечером и выставляют минута в минуту. Это очень неудобно.

Уборка номера не очень, сами номера потрепанные малость, обеды/ужины очень вкусные, но дорогие и порции слишком "груме" по размеру. По сути чтобы поесть вечером, лучше выходить, а в данном случае только выезжать в город. Будьте готовы + 20 евро Туда и обратно на дорогу на такси. В целом отель на пару тройку дней очень подходит, на срок неделя + выйдет слишком дорого.

Очень неприветливые девушки на ресепшене. При выезде в счет включили чужой ужин на 200 евро, после прояснения инцендента даже не извинились. Не предоставляют доп кровати для детей в номер, хотя в номере достаточно места. Очень далеко море и город. Не рекомендую город для посещения традиционным семьям с детьми (огромнейшая концентрация нетрадиционных пар).

Дорогой буфет

Услугу подготовки кровати ко сну пытаются оказать во время нашей подготовки к ужину, поэтому приходилось отказываться.

Отель находится далековато от моря и центра Ситжеса, магазинов рядом нет, отсутствует детский уголок или детская комната, небольшой выбор блюд для детей. Цены в ресторане очень высокие.

Мы без выкрутасов и всегда ищеем позитив!

Неустойчивый wi-fi у бассейна и отсутствие собственного морского пляжа (но об этом знали изначально). А так, все понравилось.

Не говорят по русски на рецепции

Все понравилось!

- вид из номеров 403 / 405 / 407 - это уровень отеля 3 звезды (максимум 3,5)- душный спорт-зал

Не очень разнообразная еда и, на мой взгляд, пресновата, нам не хватало специй. Но это только дело вкуса. Скорее всего многим нравится.

На завтрак каждый день одно и то же. Ассортимент продуктов большой, но я предпочел бы, если бы рацион меняли раз в несколько дней.

Расположен далеко от моря

Нужно понимать, что для тусовок лучше выбрать отель в центре города. Здесь - можно релаксировать и наслаждаться тишиной! До пляжа - автобус 1,5 евро или такси около 10, или пешком около 4 км. Но не смотр на это, остановлюсь там и в следующий раз!

Грязно, далеко от моря, в ресторанах очень невкусно

Холодный басеин

Места в ресторане желательно бронировать заранее. Очень - очень маленькие порции. Подача в стиле ресторана "Максим" в Париже. Большие тарелки, красивая подача, но есть нечего. Но цены приемлемые.

Слабый сигнал wi-fi, ночью была гроза, вырубили свет, душ принимала под свет iPhone.

Вблизи отеля нет пляжа, от отеля ходит трансфер с 11 до 18-15, так что если вы хотите побыть на пляже дольше, или погулять вечером по городу, обратно нужно добираться на такси(10 евро), на автобусе (ходит 1 раз в 2 часа, последний около 20-00), или пешком (от центра города минут 30-40)

Слабый сигнал wi-fi, ночью была гроза, вырубили свет, душ принимала под свет iPhone.

Места в ресторане желательно бронировать заранее. Очень - очень маленькие порции. Подача в стиле ресторана "Максим" в Париже. Большие тарелки, красивая подача, но есть нечего. Но цены приемлемые.

Такого нет.

Не советую ужины, т.к. на фоне всего остального они меркнут (обслуживание, выбор, вкус...)

Холодный басеин

Объективный и неустранимый недостаток - шум от проходящих поездов. Плюс недоставало работающего ресторана после полуночи, были такие замечательные вечера, хотелось сидеть на улице за столиком. Работал только бар.

Месторасположение не удобное, далеко от моря. От отеля есть шатл, который привозит на море , и то он оставляет туристов в месте каменистого побережье. Еда в ресторане очень дорогая и скудная. Сам отель старенький. Пять звезд не заслуживает.

удаленность от города (не проблема если вы на машине). не соглашайтесьна номер возле лестницы, слышно буквально все (уборщицы будут весь деньгромыхать тележками), днем вообще не сможете отдохнуть и это за немаленькие деньги! плохой и дорогой ресторан! Distance from the city (nota problem if you have a car). Do not settle for a room near the stairs,you can hear literally everything (cleaners are rumbling carts all day),the day generally will not be able to rest and it is not for littlemoney! Bad and expensive restaurant!

Вблизи отеля нет пляжа, от отеля ходит трансфер с 11 до 18-15, так что если вы хотите побыть на пляже дольше, или погулять вечером по городу, обратно нужно добираться на такси(10 евро), на автобусе (ходит 1 раз в 2 часа, последний около 20-00), или пешком (от центра города минут 30-40)

Далеко ватой от моря, но это изначально оговаривается в рекламе отеля, так что ,- знаешь, куда едешь.