Отзывы Dmitrovka Hostel Chistye Prudy

Сложно найти было лично мне

Нас первый день заселились но в двух местный номер с одной 2х спальной кроватью хотя бранировали изначально 3х местный так как нас было трое, как мы и просили со 2 января 1:30 ночи после 3 января нам звонит Администратор и просит освободить номер, хотя при заезде с нас взяли полную стоимость за проживания 2 по 5 января, в не до умении мы попросили объяснить ситуацию или вернуть деньги нам отказали, так и остались мы с чемодана и на улице, хорошо нам женщин с соседнего хотела помогла и приглосила в хостел фасоль что не подалеку

Бронировали на букинге в 2.30 ночи 4х местный номер. Позвонили нам в 13.00(за час до заезда), оказалось уже туда заселили.Предоставили 3х местный..(хотя по факту 4х местный был свободен, мы видели). Лучше звонить и уточнять прошла ли бронь. Кухня общая - выходы из комнат прямо в нее, слышимость хорошая. Телевизор рабочий только на кухне.

Недостатков нет

Не было вывиски долго искал

Излишне мягкий матрац.

Много пыли

Все супер

Маленькая кухня без елементарной посуды, сломанная душевая

Не сразу нашли нужный подъезд (дом большой), шумоизоляция в комнате не очень хорошая, стены в комнате было бы хорошо покрасить (есть сколы, царапины). Нет фена.

Не совсем чисто в ванной и туалете

Рядом метро.удобно добираться

Я не раз останавливалась в хостелах Москвы и честно говоря немного шокирована этим хостелом! То, что творится в местах общего пользования, сложно назвать пригодным к использованию. Дабы не быть голословной-прилагаю фото душевой кабины, в которой мылись,боясь задеть что-то лишний раз. Там же постоянно сушились чьи то трусы и носки-судя по состоянию-сушатся они там месяцами и никто не удосужится их убрать. В душе и раковине сломан слив. Кухня вся грязная, в волосах, а посуда настолько грязная, что мой молодой человек отказался из неё есть, даже после того, как я все перемыла) За 3 дня проживания ,в нашем отдельном номере никто ни разу так и не убрался. Извините но за 1800 в сутки-это просто днище! Я жила в хостеле за 400 руб в сутки, в 4-местном номере, в котором ежедневно проводилась уборка! Было все чистенько и приятно было находиться! В общем если не хотите навсегда разочароваться в хостелах-ни в коем случае не заселяйтесь в этот гадюшник!

Чтобы залезть на кровать на второй ярус нужно проявить акробатические способности. Лестницы нет. Кровать шатается. В душе тяжело регулировать температуру воды.

Места маловато

Отсутствует нормальная вывеска. Приходится догадываться как попасть внутрь подъезда

Грязно, не работает сантехника и судя по отзывам с 2015 г. до сих пор ничего не изменили, что говорит отнаплеватедьском отношении руководства. Стеклянные двери нужно менять, так как отвратительная шумоизоляция, заявлена возможность оплаты банковскими картами, по факту данной услуги нет. Постельное белье не глаженное. В номере было очень холодно. Ну и есть подозрение что раньше данное заведение предназначалось для платных забав (но это личное предположение)!

Ещё одно зеркало было бы в тему в комнате на 8 человек

Небольшой минус - стеклянные двери, что не способствует звукоизоляции и запахам пищи из кухни в комнаты.

Бронировали проживание с 30дек на 5ночей в отдельной комнате с диваном (2 взрослых и 2 ребёнка) К нашему приезду комната была не готова, постельное уже застилали при нас. Далее очень не приятной новостью оказалось то, что диван сломан и держался за счёт ящиков из тумбочки. (Администраторов предупреждала, что мы будем с детьми и они не посчитали нужным сообщить, что диван не предназначен для сна) . Но, по-скольку, после тяжелой дороги было желание побыстрее приземлится, да и Новый год был на носу, никому не хотелось портить настроение и искать новое место проживания, решили, что муж поспит на диване, а я с детьми 6 и 12! лет- на кровати, в общем, смирились. Затем, к этому прибавилась ужасно грязная душевая, слив плохо работал, мылись так, чтобы ни до чего не дотронуться лишний раз. Да и в раковине вода тоже плохо уходила, но после жалобы, проблема была устранена. Далее уже детально рассмотрев все подробности условий проживания пришли к выводу, что данное заведение, когда-то было "с сомнительной репутацией" это, конечно, наше мнение, но красные матовые стеклянные двери, над которыми светят красные "фонарики", картина в коридоре с многозначительным подсмыслом и ваза с надписью "papillon"... наверное, остались с "тех" времён , а нынешнее руководство даже не позаботилось об устранении "этих следов". В общем, на 3й день решили, что жить так дальше не возможно и с администратором договорились, что нам могут вернуть деньги на карту только за последние сутки. Ок! В итоге прошёл уже месяц, а обещанного возврата так и нет. (Звонила им 3 раза, напоминала- безрезультатно) Кстати, держится там все на администраторах, они же прачки, сантехники и горничные в одном лице. И как итог: НЕ советую там жить, тем более с детьми.

Грязно очень,особенно в ванной комнате.Должен был быть телевизор-не было! Дико дуло из окна. Наш номер был расположен напротив ресепшена- все очень громко слышно. С утра слышали весь разговор администраторов!очень не приятно! Больше туда не ногой.

Немного грязные номера. Посуду приходилось перемывать, но это скорее минус не хостела, а проживающих в нем людей. Женская общая комната находится на первом этаже с окнами на дорогу, поэтому утром мы просыпались "под пение" проезжающих машин и рабочих.

Все было хорошо, но хотелось бы чтоб были чище места общего пользования, грязный душ с забитым сливом.

При заселении в номер не выдали полотенца. На кухне в ящиках стояли грязные кастрюли, тарелки.

Стеклянная дверь, кого-то это может напрячь;Наша комната была рядом с ресепшеном, поэтому могло быть очень шумно, если бы кто-то заселялся поздно, но нам повезло, было тихо)

Не работал замок на двери номера, который нам предоставили взамен забронированного (о чем не предупредили заранее, а поставили перед фактом при заселении)

Очень грязно в местах общего пользования, пол грязный на кухне,в коридоре, в ванной/туалете (плохо уходила вода в раковине, душевой). Душевая грязная, покрыта склизской плесенью (убрать данный недостаток можно в течение 5-10 минут).

Было сложно найти, нет вывески (нашли по инструкциям администратора).Диван был сломанный (спать невозможно), в ванной и на кухне отопления нет (холодно), в комнате окне щель (очень дуло), планировали остановится на двое суток, но съехали после проведенной ночи.

В номере №5 на четверых диван был сломан и спать было очень некомфортно (разъезжался пополам!) Замените диван!!!

If you wanna face real fraudsters Dmitrovka Hostel Chistye Prudy is your choice! Staff incorrect wrote price and type of accomodation on booking.com. Staff knew this problem because they had same situation and didn't correct information on web page.I booked twin room for 1 person with good price. Staff ofered me only bed in this room explaining me that the information on Booking.com is incorrect and this price for only bed. Next they accomodated me in double room after my claim and call to Booking.com. After few hours they said me that I must leave this room and move in another (similar) room in their hostel. Next morning the receptionist gave me changed my booking (they changed it without my agreement), money for one night and said me that my accomodation in the hostel was unprofitable and they found me another similar hotel. New accomodation was awful. The room was without window and was to hot (without AC). Wires sticked out from walls. Door closed not good. Sounds and smells from corridor were in my room. My neighbours were gastarbeiters that live in big national group.Other disadvantages: toilet in the hostel was not clean, hair were in bath, noise insulation is poor because doors are glassed, etcЕсли Вы хотите встретиться с мошенниками, то этот хостел для Вас! Администрация не дружит со здравым смыслом! Забронировал твин номер с одноместным размещением по приятной цене (аналогичные цены по Москве были!). По приезду меня пытаются вселить в номер с живущим в нем постояльцем. На мои объяснения, что я твин бронировал, а не койку, мне объяснили, что они знают, но считают это ошибкой Букинга, так как твин вдвое дороже.Причем с их слов это уже не первый аналогичнй случай! После моей жалобы и звонка в букинг меня без вопросов вселили в двухместный номер. Через несколько часов пришел администратор и сказал, что я должен утром переехать в другой (не хуже заказанного) номер. Я согласился, так как привык идти навстречу людям.

Звукоизоляция.

Было бы хорошо если бы вайфай ловил в нашем номере (на двоих), а душевую кабинку отмыть

Непонятки с заселением. По интернету забронировали на 2 ночи на троих человек в трехместном номере. По факту получилось только на одну ночь в четырехместном номере.

Не очень чистая душевая, нужно разуваться, а тапочки предложили только на второй день и то 1 пару, а нас было четверо

Плесень в душевой кабинке, грязь на вентиляционной решётке. Не понимаю, как это возможно, ведь очень просто раз в месяц-два с ядрёным средством чистить душевую, ну а решётка сама стоит рублей 30 — выкинуть старую, заменить новой совсем ничего не стоит. Вы уже лучше большинства других хостелов, а исправив эту мелочь станете идеалом. ;)

Двери стеклянные, все слышно, особенно в комнате №1, который находится рядом с рецепцией.

Изначально бронировал номер "семейный" через booking.com Но через несколько дней позвонили, как то оказалось что номер уже проплачен другими. Предложили другой вариант, якобы дороже, но мне по старой цене отдадут. Реально номер который предложили - намного хуже.

Была сломана дверь в санузел, что привело к большому дискомфорту. Везде достаточно грязно, такое ощущение что убираются сами жильцы. Пахнет сыростью. Вторая кровать в номере сломалась. Спали втроём на одной кровати, что так же привело к дискомфорту и очень неудобный матрас. Всё остальное приемлемо, но персоналу не стоит забывать о гостях.

Мы жили в одной из комнат аппартаментов, там было чисто везде - комната/кухня/душ.Но нам удалось побывать так же и во второй квартире - с многоместными номерами. Там в душевой и кухне прямо скажем далеко не идеальная чистота. Я бы оценила ее на троечку. Это расстроило.

Полотенца имеют неприятный запах,в прикроватной тумбочке,в верхнем ящике настриженные ногти с ног.Не заправленная постель,белье лежало отдельно.Дверь в номер не закрывалась на ключ.Сказали что потеряли.

жара, комары.

Полупрозрачные двери, в спальне виден свет из гостиной.

Сложно найти, шумная улица

Полотенца имеют неприятный запах,в прикроватной тумбочке,в верхнем ящике настриженные ногти с ног.Не заправленная постель,белье лежало отдельно.Дверь в номер не закрывалась на ключ.Сказали что потеряли.

Не очень хороший уровень сигнала wi-fi в комнате, нужно выходить на кухню.

Мы жили в одной из комнат аппартаментов, там было чисто везде - комната/кухня/душ.Но нам удалось побывать так же и во второй квартире - с многоместными номерами. Там в душевой и кухне прямо скажем далеко не идеальная чистота. Я бы оценила ее на троечку. Это расстроило.

Не повезло нам только с персоналом. Недовольная девушка с парнем вели себя так, как будто мы без приглашения явились к ним в дом. Порядок в такой чудесной квартире они совсем не поддерживают, было очень некомфортно. Молодой человек (Марат) по крайней мере был вежлив, а вот девушка совсем была не рада нас видеть, это неприятно.

иногда долго открывают, если приходишь ночью пьяный :D