Отзывы DM Hotel

Такого неимеется

У нас УЖАСНО текла душевая кабинка-после каждого посещения был залит весь пол. На просьбу как-то решить проблему нам была предложена пара дополнительных полотенец и тряпок. Ок-майские праздники, нет свободных номеров и не найти сантехника, но впечатление подпортилось. И да-если не просить завтрак-вам его не преложат, даже не спросят, нужен ли завтрак, хотя он включён в стоимость

Гостиница расположена в отдаленном районе на окраине города. Для тех, кто путешествует без машины - не рекомендую. Район очень отдаленный. Из отрицательного - под кроватью была неимоверная грязь (увидели случайно ...в Летучую обычно не играем). Из поддона в ванной текло на пол. В душевой вообще некуда положить мыло или шампунь.

Завтрак))) требует модификации.

Как предложение (с моей точки зрения): пустые пространства на стенах в номере можно восполнить картинами с видами Санкт-Петербурга или другими картинами.

Можно немного улучшить номер - добавив комод или небольшой шкаф для вещей.

Просил большую кровать, обещал. Приехал, ждали две сдвинутые кровати...

Месторасположение конечно оставляет желать лучшего. От метро 20 минут на автобусе.

Удаленность от метро, хотя выбор был по территориальному принципу, так что это скорей особенность а не недостаток

Приехали ночью, сразу легли, в 2 часа ночи просили прийти оплатить проживание. Отель на первом этаже жилого дома, рядом стройка. Стены тонкие, слышны все звуки:) Завтрак подается в номер, почти холодный. В номере нет холодильника.

Далековато от центра, но мы ездили на машине до метро Ладожская, а дальше путешествовали на своих двоих

- за три дня что мы провели в отели у нас не разу не убрали номер и не вынесли мусор.- нет горячей воды -она появлялась очень странно с 9 до 10 часов утра, нам сказали что виноват город, но объявления не было.- нет кухни, холодильника.- завтрак который у нас был включен бесплатно в наше проживание, мы так и не увидели, правда в последний день выяснилось, что мы должны были его заказать, бред надо говорить.- Стоимость за то что поспать ночь и утром по мыться холодной водой, очень высокая.

Уборка номера

Завтрак мы так и не увидели...Везде в номере пыль и это при хорошем ремонте. вся постель и полотенца в черных длинных волосах. очень долго (минут 25) нас регистрировали при въезде. Больше в этот отель не поеду.И присоединяюсь к коментам о том,что в 8 утра нас разбудил шум от стройки под окном.если хотите выспаться-это не в этом отеле

1) Нет решеток на окнах (ни маскитных ни обычных), а это 1- й этаж. 2) Хотелось бы чтобы в отсутствие гостей -приходили убирать номер. 3) Меню завтрака можно было бы разнообразить и расширить.

Не охраняемая парковка.

Под окном стройка-шумят с 8 утра. За 2 ночи у нас должно было выйти 4800р. Просили продлить ещё 4-5 часов-до заезда в гостиницу по телефону сказали доплатить ещё 600руб.Мы попросили зафиксировать полную стоимость в 5400руб, чтобы не тратить при заезде время при заселении. В итоге потратили его-приехали. доплатили 1200р. Где такое видано? За 4-5 часов? Видно было, что за стойкой девушка, которая вообще ничего не знает и не умеет считать. Сначала она нас пыталась заселить в комнату с двумя отдельными кроватями (хотя номер должен был быть с одной-бронирование именно таким было), а потом ещё и удивила стоимостью доплаты. В итоге заплатили 6 тысяч-сил не было выяснять её способности и умение считать. От метро до гостиницы пешком полтора часа, на автобусе минус 25. Были расстроены такой некомпетентностью. Если уж перед заселением звонят и спрашивают стоимость доплаты, точность комфортности номера-будьте добры подготовить все так, как обговариваете с гостями. А тут либо обман, либо непроффесионализм персонала. В номере за 2.5 суток ни разу не убирались. Приходилось просить полотенца чистые самим. Либо у них это не принято, либо они ждали таблички на двери-уберитесь в номере.