Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Дискавери- Боровое
Комплекс «Discovery-Borovoe» расположен в поселке Боровое, в тихом районе, в окружении леса. К услугам гостей крытый бассейн, сауна и массажный кабинет. На территории комплекса есть ресторан и футбольное поле. В номерах, оборудованных кондиционером и электрочайником, есть собственный балкон и ванная комната с душевой кабиной. Среди прочих услуг, предоставляемых комплексом - круглосуточная стойка регистрации, конференц-зал, принадлежности для барбекю. Работает бар. Среди предлагаемых развлечений - настольный теннис, лыжи и биллиард. Лыжное снаряжение можно взять напрокат на территории комплекса. До железнодорожной станции Курорт-Боровое - 25 км, а расстояние от комплекса до международного аэропорта Астана в городе Астане составляет 250 км.
Отзыв об отеле:
Дискавери- Боровое
Людмила.
15.10.2022 17:20
Достоинства:
Отдыхали четыре дня.Все супер.!!! Чистое постельное белье, в номере холодильник, сейф, чайник.Все работает!!!, Отличные баньки.Классный банщик Дамир.Все комфортно, прекрасное питание, очень вкусно. Аниматоры супер!!! Очень много мероприятий для деток.( Мини диско, мультики и каждый день угощения для деток)и всем! Всем хватает.Спасибо вам за классный отдых!!!
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы чуть потеплее было бы в аквапарке( не вода, а температура в помещении).несколько раз за 4 дня ломался аппарат кофе( вместо молока, вода), а второй постоянно, очень долго, в режиме нагрева. И в баре второго корпуса заказ пиццы пришлось ждать час.
Отзыв был полезен?
0
0
Зинаида
27.06.2022 05:46
Достоинства:
Во время отдыха семьей мне все обсолютно понравилось!
Недостатки:
Все было на высшем уровне!
Константин
04.02.2022 19:58
Достоинства:
Ничего!!!!
Недостатки:
Забронировал номер за месяц вперёд, оплатил авнс 50%. За неделю до заезда менеджер позвонила, неуверенно извинясь, сообщила, что на дату заезда у них ремонт. Очень странно, а где вы, простите, были раньше? Почему забронировали? Почему не сообщили заранее? Почему не предложили альтернативу? Почему такое отношение к клиенту? В ответной переписке на тему возврата денежных средств(скан во вложении), указали, что возврат будет произведён в течении 10 раб.дней без удержания комиссии. Браво!!!! Т.е.мне повезло:мою бронь перепродали, а мне вернут деньги, уплаченные месяц назад, через 10 раб.дней и даже не удержат комиссию! Аттракцион невиданной щедрости! Профессионализм и сервис просто выше всех похвал.!
Комментарий:
С опытом проживания мне вот не повезло. Ремонт у вас, ребята, был на дату моего звезда.![]()
Максат
30.05.2021 17:22
Достоинства:
Отличные условия, кормят вкусно, интересно и увлекательно
Недостатки:
Всё понравилось
Оксана
25.04.2021 19:44
Достоинства:
Кухня, обслуживание, анимация
Недостатки:
Уборка номера.
Андрей
21.10.2020 06:43
Достоинства:
Плохое обслуживание.
Недостатки:
Еда в столовой хуже чем в пионерском лагере времён застоя. Видимо, то что не доедает техперсонал соседних отелей отправляют в Дискавери кормить посетителей .Еда просто ужас, так портить продукты нужен талант, видимо то что не доедает техперсонал соседних отелей отправляют в Дискавери, кормить гостей. В остальном всё супер, приветливый персонал, великолепные аниматоры, свежий воздух, отличные строения. Но еда, это просто ад, Никогда сюда больше не приеду... Во всём остальном норм, девочки -аниматоры просто класс, персонал вежливый. Работники столовой гореть вам в аду за то что портите продукты. Еда отвратительная. Гастарбайтеров в развитых странах кормят на много качественнее чем в вашей столовой. Просто ужас, Хозяину отеля должно быт стыдно за такое отношение к гостям. Поваров набрали из штата армейской столовой, шеф-повара пригласили из столовой сизо Лифортово Всем желающим заехать в этот горе-отель рекомендую запастись собственной едой.
Надежда
22.02.2020 13:51
Достоинства:
Шикарное место для отдыха.
Недостатки:
Все было отлично.
Айслу
22.02.2020 13:18
Достоинства:
Очень красивая природа и свежий воздух! Огромная территория, горки, коньки просто огонь! Знаменитая баня чан вообще классная вещь, всем советую! Мы обязательно к вам приедем! Желаю вам процветания! Лечебные процедуры на высшем уровне! Если вам некогда отдохнуть -значит самое время отдохнуть в ДИСКАВЕРИ.
Недостатки:
Все здорово.
Николай
29.01.2020 16:08
Достоинства:
Все ок, понравилось, НО.
Недостатки:
Отдыхали в период с 28,01,2020 12/00 -29,01,2020 12/00, в ночное время был небольшой мороз -22с, на утро возникла проблема не за водилось авто (сел аккумулятор) с просьбой помощи обратились к администрации на главный ресепешен, на что получили ответ " не можем не чем помочь решайте проблему сами" хотя в данной зоне отдыха есть и водители и транспорт, при помощи которого бес проблемно можно помочь нам отдыхающим, обратившись к водителям Дискавери-Боровое получили невнятный отказ, якобы нет буксировочного крюка на их авто, либо авто новое не буду буксировать.
Гульжан
07.07.2019 09:13
Достоинства:
Дети отдыхают в Дискавери Боровое. Отдых отличный. Отряд 1В вы супер.
Недостатки:
Все отлично.
Комментарий:
Дети первый раз отдыхают в Дискавери.![]()
Нугумарова Дана
17.06.2019 09:00
Достоинства:
Было очень весело, не единая минута не прошла скучно, были квесты, дискотеки, флэшмобы и столовая просто супер!
Свежий воздух и природа... Это прекрасно!
3А - самая лучшая группа, самые дружные и общительные ребята, с ними не соскучишься!
В общем, самый лучший лагерь в мире😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊.
Свежий воздух и природа... Это прекрасно!
3А - самая лучшая группа, самые дружные и общительные ребята, с ними не соскучишься!
В общем, самый лучший лагерь в мире😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊.
Недостатки:
Все было так как я ожидала. Мне все понравилось.
Айгерим
20.05.2019 02:18
Достоинства:
Отдых прошёл просто на УРА! Одно из лучших мест где я побывала. Качество - цена просто отлично! Огромное количество услуг включено - питание, разные бани, бассейн, PS4, детские игровые,веревочный парк и т. д. За доп. оплату - прокат спорт. инвентаря, дополнительное меню (оболденная пицца), лечение (стоунтерапия понравилась очень), кофейный пилинг, караоке. Думаю, что вернусь сюда еще не один раз! :D
Алихан
19.05.2019 09:26
Достоинства:
Отдыхал в начале мая. Все очень понравилось. Хотелось бы отметить работу сотрудников, все добродушны и улыбаются. Отдыхал в среду, попал на пивной безлимит,, отлично провел время в баре, где есть танцпол. Сходил на пару мед. процедур, понравилось лечение пиявками)) В следующий раз обязательно поеду с друзьями и на большее количество дней!)
Bhbyf
10.05.2019 21:32
Достоинства:
Водные процедуры.
Недостатки:
Работа на ресепшен, иногда приходилось долго ждать обслуживания в столовой, питание не пятиразовое, а трезразовое, номера не двухместные, а четырехместные.
Анна
09.04.2019 13:16
Достоинства:
Все супер. Персонал очень вежливый и приветливый. Столько всего включено в стоимость, что сутки для отдыха это очень мало. Отдыхала всего сутки, думаю в следующий раз приеду на несколько суток. Очень понравился СПА, верёвочный парк, территория большая где просто можно погулять. Замечательное место с достойной ценой. Отлично кормят. Буду рекомендовать друзьям. Удачи успехов в работе!
Tatyana
08.04.2019 21:46
Достоинства:
Хорошее место для отдыха с семьёй, аналогичного нет в Казахстане, если верить интернет источникам. Цена соответствует качеству. В номере есть все для комфортного проживания.
Недостатки:
Бассейн в отдельном здании, ходить лень.
Sveta96
01.04.2019 19:43
Достоинства:
Понравился мед.блок. Врач качественно проконсультировал и назначил процедуры. Особенно понравилась термокапсула и механический массаж. В термокапсуле температура постепенно поднималась и прогревала все тело. Понравилась еда, готовят очень вкусно и питательно. На самой территории чистый и свежий воздух. Просторный душ с теплым полом.
Недостатки:
В номере жила одна, но кроватей было четыре, хотя никого не подселяли.
Sveta96
01.04.2019 16:53
Достоинства:
Понравилось, что все включено в стоимость. Персонал очень дружелюбный и вежливый, Так же есть лечение, после консультации с врачом получила процедуры. Питание пятиразовое, хлеб готовят сами, очень мягкий и вкусный. Номера очень теплые, можно самим выбирать температуру. В СПА-центре есть 4 бани, в русской бане проводят банное распаривание. На территории все находится в шаговой доступности.
Недостатки:
Вид из окна просто деревья.
Дарья
11.03.2019 03:27
Достоинства:
Кормят 4 раза, пятый раз это фрукт в обед, порции большие можно объесться , достаточно вкусно. Очень много чего включено в стоимость, не хватает одного дня.... развлечения: веревочный парк (прошла мин за 40), горки две и приспособление для поднятия, что то типа эскалатора без ступенек, бассейн с лежаками, бани хорошие думала будет толкучка, нет кто в бассейн кто в джакузи, мне русская баня очень понравилась, , за деньги можно пиллинг, я не захотела. Была одна в следующий раз с детьми приеду здесь им есть где разгуляться. Природа конечно супер, белочку хотела увидеть не получилось.
Недостатки:
На ресепшн регистрация была долго минут 15.
Natalya
07.03.2019 05:15
Достоинства:
Хорош спа , особенно парилка
Недостатки:
Нет наматрасника и постоянно сползали простыни.
Анастасия
01.03.2019 10:13
Достоинства:
Потрясающий отдых , все очень понравилось , очень вкусная еда в столовой , хорошие горки , прекрасный СПА 😻😻приедем к вам снова ❤️
Natalya
25.11.2018 14:38
Достоинства:
СПА центр прекрасно. Бильярдный зал очень хорош
Недостатки:
Несвоевременная очистка горки для катания- поздно утром.
Viktoriya
25.11.2018 02:13
Достоинства:
Доступность развлечений - лыжи, скандинавская ходьба, бассейн (правда с оооочень тёплой водой), должны были залить каток.
Недостатки:
Сервис на низком уровне, неудобная оплата - все по карточкам, куда закидываешь деньги и снять остаток не получится, карточки зачем-то остаются у вас при выезде ... в номерах по 4 кровати, нет покрывал, что портит вид номера. В общем, для летнего лагеря это гораздо больше подходит, чем для отеля/отдыха в Боровом.
Almas
01.11.2018 08:47
Достоинства:
Детская комната (комнатище), спа зона, питание, персонал.
Недостатки:
Частота моего отпуска: хотелось бы почаще отдыхать, в т.ч. в Дискавери.
Kristina
21.09.2018 10:38
Достоинства:
Отличное место для отдыха людей разной возвратной категории. Мы отдыхали семьей, ребенок был в восторге от огромной детской игровой, не хотелось уходить, там тепло и уютно, для детей много развлечений. Я насладилась спа центром и бассейном, большую часть своего отдыха провела там)) Вечером посетили караоке-бар отлично попели и весело провели время. Уютное место для вечера, и компании друзей. Поранилось питание, все очень вкусно. и сытно, наша семья была довольна)) Заказывали неоднократно еду в номер. по меню: отличные бургеры и пицца. Невозможно остаться ровно душным))) Планируем делительную поезду, чтоб получить лечение. Всем советую это место)))!!!!
Недостатки:
Для нашей семьи было достаточно развлечений, возможно в следующий раз у них появится что-то новое.
Ульяночка Семенова
11.09.2018 11:57
Достоинства:
Питание отличное! Спасибо поварам! Админ в столовой очень активная дама, молодец, старалась на все 100%. Бассейн чистый, без плавающих волос! Детская комната-отличная часов в 8 приходит аниматор(но мы на него так и не попали).
Недостатки:
Питание отличное! Спасибо поварам! Админ в столовой очень активная дама, молодец, старалась на все 100%. Бассейн чистый, без плавающих волос! Детская комната-отличная, часов в 8 приходит аниматор(но мы на него так и не попали)
Отдыхали в сентября 2018г. Думала территория значительно больше, не понравилась парилка - народ ходит туда -сюда, толком не попаришься. В спа центре нет ковриков, скользко ходить по коридорам(где парные и соляные комнаты-не безопасно для детей-скользко). В номере не уютно, не было ковриков, комната была не достаточно освещена, в пасмурную погоду очень хотелось, что б номере был нормальный свет! В туалете и в ванной тоже не было коврика, из-за накапанной воды тоже скользили. Шкафы жутко скрипели. Проживали в 4 ом корпусе (все корпуса рядом со столовой)
По итогу- если сделаете номера по уютней, приедем еще. Но тратить время на парные однозначно не будем- лучше сразу в бассейн. Мамы с детками берите самокаты, толокары-дорожки в брусчатки -детки накатаются.
Отдыхали в сентября 2018г. Думала территория значительно больше, не понравилась парилка - народ ходит туда -сюда, толком не попаришься. В спа центре нет ковриков, скользко ходить по коридорам(где парные и соляные комнаты-не безопасно для детей-скользко). В номере не уютно, не было ковриков, комната была не достаточно освещена, в пасмурную погоду очень хотелось, что б номере был нормальный свет! В туалете и в ванной тоже не было коврика, из-за накапанной воды тоже скользили. Шкафы жутко скрипели. Проживали в 4 ом корпусе (все корпуса рядом со столовой)
По итогу- если сделаете номера по уютней, приедем еще. Но тратить время на парные однозначно не будем- лучше сразу в бассейн. Мамы с детками берите самокаты, толокары-дорожки в брусчатки -детки накатаются.
Аманбекова
11.09.2018 04:15
Достоинства:
Центр превзошёл все наши ожидания! Очень уютные номера, а так же чистый воздух, и вокруг лес!В стоимость 10900тг. включено так много услуг: 5 разовое питание, бассейн(кстати очень тёплый и чистый) и СПА с прекрасными банями. Отдыхали мы без детей, но это не помешало нам по резвится в пушечной зоне в игровой( игровая очень большая и впечатляющая). На следующий день отдыха мы посетили веревочный парк, где нас больше всего впечатлила троллейная трасса( было очень весело и страшно)! Хотелось бы заметить, что все что я только что описала, уже включено в стоимость. Приятно удивила кухня! 5 разовое питание! Блюда очень вкусные особенно понравились утренние каши и панкейки.И наверное самый вкусный хлеб.Территория досточно большая, есть выход к озеру, очень много белочек! Мы приобрели за дополнительную оплату санаторно-курортный пакет(при отдыхе 5 дней и более, санаторно курортное лечение будет входить в стоимость), медицинский центр и водогрязелечебница, предоставляет очень много процедур. Так же есть ночные развлечения, мы посетили караоке-бар и клуб! Караоке - бар работает по депозитной системе, есть возможность заказать дом.меню, мы попробовали бургеры, они были очень вкусные. Так же для любителей кальяна, его можно заказать в клубе или в караоке! В общем Дискавери нас приятно удивил! Хотелось бы поблагодарить прекрасный и приятный персонал. Обязательно приедем снова, только уже зимой. Хотим опробовать ваши знаменитые горки!
Гулим
21.05.2018 05:42
Достоинства:
В комнате было тепло спасибо за это.Русская парилка отличная.
Недостатки:
От персонала много отрицаний,не приветливы (нет, нельзя,невозможно,не положено) у вашего персонала нет гибкости (ресепшен), не пытались помочь посетителям, заметили за один день картинку как посетители жалуются на ресепшен, на месте ресепшен чтобы успокоить посетителей они спорят с ними ( нет,невозможно,нельзя, такого быть не может). Приветливый администратор Любовь с корпуса № 2, и администратор ночного клуба (имя не помню) парень казах пухленький)) но мы пошли в караоке,за баром был парень не очень приветливо нас встретил тоже (нет,нельзя) в караоке всего один микрофон переносной, и второй стоит на сцене не в рабочем состоянии,это не очень удобно петь одному. и,аппаратура дешевая,слышимость ужасная. я понимаю за 10800 тг вы скажите что хотели еще ? ))) Еда в столовой ужасная,жирная,холодная, и еще добавляют свинину,мусульманин может не догадаться даже,администратор грубая. В бассейн всех пускают без шапок,инструктора нет, опасно за маленьких детей,очень много волос в воде.На тарзанке где игровая площадка парень инструктор с маленькими детьми грубоват может даже нецензурно выразиться. Системы оплаты не устраивает в том что,остаток суммы не возвращают, это противозаконно.
doxabek
09.05.2018 08:47
Достоинства:
Бассейн для детей, игровая площадка на улице, игровая зона, хороший спа-центр
Недостатки:
Освещение в номерах и туалете очень слабое, при большом количестве народа в столовой не успевают разнести еду и приборы
Kumar
05.05.2018 22:51
Достоинства:
Веревочный парк, супер 10 баллов из 10. Инструктор очень позитивный приятный парень, очень соблюдает правила техники безопасности. Питание хорошее вкусное, порции большие. Бассейн хороший, русская баня и хамам очень понравились. Игровая веселенькая, понравились пневматические пушки с шариками. Территория не большая, есть беседки с мангалами, которыми и воспользовались. По территории гуляют, бегают и кушают в кормушках веселенькие белочки )). Номер обычный на 4 места, 2 из 4 кроватей застелены белым постельным бельем.
Недостатки:
Дурацкая система оплаты с карточной системой самого комплекса, обязательно везти с собой наличные деньги. Спросил почему у них такая система, говорят не нужно кассиров держать, мое мнение не доверяют персоналу. Нельзя воспользоваться банковской картой, это бешеный минус, повезло что я снял достаточное количество денег. Считаю это укрывательством от налогов, там около 200 номеров и достаточно серьезный оборот НАЛИЧНЫХ денег, заметьте наличных и без никаких ФИСКАЛЬНЫХ чеков, чек от автомата не в счет. Требуют в залог документы или 55000 тенге, 55000 КАРЛ!!! Это меня повергло в шок, спросил неужели у вас так часто все ломают и дебоширят, ответили что нет, странно!! Столовая, или как она там называлась, так как питание там включено, то отдыхающим выделяют отдельный стол на все время пребывания, вроде бы продумано, но на второй день из-за чьих-то прихотей наш стол объединили с другими пару, для большой компании (мое мнение, стадное чувство....), наше мнение заранее не спросили, я против любых таких движений без уточнений заранее. Среднее место, 3 балла из 5, максимум 7 из 10...
Yerkebulan
03.05.2018 15:14
Достоинства:
Все чики-пуки
Недостатки:
Расширить спектр услуг
Наталья
08.03.2018 15:13
Достоинства:
Перечень услуг, входящих в стоимость путевки. Питание. Отношениие персонала. Как всегда поздравлениес праздником. В этот раз было очень оригинпльно
Недостатки:
Система оплаты - нет возможности снять остаток денег с карточки. Высоки е цены в магазине
Yuliya
05.03.2018 11:24
Достоинства:
Природа, неплохой бассейн и сауны.
Недостатки:
В ванной комнате присутствуете один кусочек мыла и два пакетика с шампунем для четверых человек этого не достаточно.
Аноним
25.02.2018 02:39
Недостатки:
Не понравился администратор гостиницы номер 3 она даже не задала нам номер. Мы сообщили ей что не работает сейф после чего она начала с нами груба общаться типа я сходила все работает как будто мы врали вообще это её работа все нам объяснять и показывать. Главная не сдавала номер а принимать так сразу поднятой головой.
Инесса
24.02.2018 06:18
Достоинства:
В общем, приехали мы в #discoverybirovoe ну и как водится, театр начинается с вешалки... ну а гостиница с ресепшн. Встретили нас в уютном входном здании, рассказали правила проживания, закинули деньги на карту, списали все что требовалось: проживание, тюбик... правило здесь такое: все что хочешь купить, должно закидываться на карту через терминал ну а потом с неё списываться, очень удобно и для отеля, чтобы контролировать финансовые потоки, ну и для гостей, не ходить с деньгами. Номер в корпусе 1 оказался вместительным, стандартным, светлым. Рассчитанным на 4-х человек. В номере есть все необходимое (тв с 35 каналами «как дома», стол с тарелками и стаканами, небольшой чайничек на 0,5л, мини-бар (как оказалось, состоящий из 10 наименований: напитков, шоколада и чипсов, последнее вместе с одной банкой пива мы не застали при заселении) и даже больше: сейф, что удивило и порадовало, 4 полотенца, мыло, шампунь в фирменной упаковке ну и туалетная бумага. Стандартный такой набор, на секундочку, мы жили в Турции в 3-ке и там не было ни сейфа, ни мыла, молчу уж про бумагу. Совпадение или нет, мы поехали с годовалым ребёнком и первый корпус оказался ближе всего к столовой, которая находится в другом здании в 20 метрах а с другой стороны, тоже достаточно близко расположился этакий мини ТРЦ, не верится? Да, да в одном здании очень продуманно разместился spa вмещающий бассейн, джакузи, русскую баню, турецкий хамам, душ шарко, солярную и травяную бани! Соседний вход занимает огромная детская площадка, с мини-батутом, бассейном из шариков, детской комнатой-лазалкой, воздушные пушки, Релакс уголок с мягкими подушками для взрослых, кучу игрушек: роботов всяких, мягких мишек и заек...несколько мини-горок, машинки, 2 стола для пинг-понга тут же можно и взрослым поиграть... это же здание вмешает кафе-клуб и караоке. Удивительно, но пользование всем этим добром уже включено в стоимость! Разве что вечерний караоке 🎤 попросит с вас депозит в 5000тг
Недостатки:
При сдаче номера на нас повесили 1 бутылку пива и чипсы. Хотя мы их даже в глаза 👀 не видели. На будущее, нужно все с считать, как говориться, сразу не отходя от кассы.
Natalya
20.02.2018 16:23
Достоинства:
Всё что нужно для отдыха с семьёй и за доступные деньги! В номерах чисто и тепло, персонал приветливый, кормят оч вкусно и самое главное здесь найдут себе развлечения по душе - взрослые и дети! P. S. Их пицца - лучшая!
Natalia
19.02.2018 23:31
Достоинства:
Обслуживающий персонал очень внимательный. Были зимой, 2 ледяные горки на выбор: одна прямая и быстрая, другая с виражами. Очень удобно, что есть травалатор, не надо таскать плюшки на "себе". Попали на Масленницу, праздник организовали на Ура! Были блины, баурсаки, горячий чай на улице, конкурсы, музыка, сказочные персонажи, и сжигание чучела на озере, ну очень весело. и зрелищно. СПА выше всяких похвал!
Олег
14.02.2018 17:28
Достоинства:
Понравилось: Питание, сервис, персонал, спа, бассейн и лечебные процедуры, природа, воздух, развлечения для детей и для взрослых, все было на уровне. Приятно порадовало отопление в номерах, быстро сохли купальные принадлежности.
Недостатки:
Не понравилось: Нет чётких правил общежития, при которых я, заплатив полную стоимость путёвки, не знаю куда обратиться с жалобой на безобразное поведение соседей до середины ночи, распивающих спиртные напитки, под громкую музыку и визги распоясавшихся и неадекватных детей, бегающих по коридору. В итоге из пяти ночей удалось отдохнуть только два раза. На вопрос, заданный на ресепшен, как поступать в подобной ситуации, ответили, что у них нет методов воздействия на таких постояльцев. Есть предложение: Заносить в чёрный список людей, которые нарушают правила общежития. Так же очень плохая сотовая связь и огорчило отсутствие нужного размера ботинок для лыж, а те что были оказались не исправными (не держали крепления, рваные шнурки). Розетки в номерах раздолбаные невозможно зарядить сотку, из пяти розеток работают только три потому что к ним подключены телевизор, минибар и фен. В нашем корпусе на четвёртом этаже расположена бильярдная самих посетителей не слышно но дикий топот бегающих детей до часу ночи очень мешает спать.
Марина
13.02.2018 00:46
Достоинства:
Теплый бассейн для ребенка,игровая, приветливый персонал. Аниматоры в детской очень старались девочки молодцы, нарисовали на ручке паука ,чем привели ребенка в восторг. Номер был чистый.чудесная погода. Суперская белочка и ее сестренка
Недостатки:
Как всегда очень душно в раздевалке после бассейна. Был запах в бассейне, первый раз если честно. Стаканы в номере пластиковые и чайник весь в накипи.
Natali
10.02.2018 07:22
Достоинства:
Понравился Спа центр,место расположение,горка
Недостатки:
Кровати ,
Vitaliy
07.02.2018 19:26
Достоинства:
Отличное место для отдыха всей семьей. Есть все для комфортного и насыщенного отдыха.Всем рекомендую.Детская игровая.СПА.Бассейн.Караоке.Горка с подъемником!А баню - чан всем рекомендую посетить!
Mariya
29.01.2018 01:29
Достоинства:
Очень понравился отдых. Сутки проживания очень мало. Услуг очень много незнаешь куда бежать и что попроблвать в первую очередь. Очень понравися оздоровительный комплекс,ночной бар и караоке. Очень вкусно кормят. В колличестве персонала и качеству работы большой плюс руководству. Обязательно приедем еще и прихватим с собой родственников и друзей дабы насладится отдыхом.
Недостатки:
Очень ни хватало приветливости персонала и их улыбок. Очень грусно.
Tatyana
24.01.2018 09:25
Достоинства:
Спасибо зона
Недостатки:
В мини баре просроченные продукты. Вечер занять нечем. Помещение для дискотеки очень убогое.
Саят
21.01.2018 08:25
Достоинства:
Катания на баллонах круто
Недостатки:
Хотим чтобы летом работал для всех и семьи!
Nikita
07.01.2018 10:43
Достоинства:
Отличное столовое питание, большой выбор активного времяпрепровождения как для детей так и для взрослых! Бассейн и спа!
Malika
30.12.2017 03:53
Достоинства:
Понравилось: -вежливый персонал -хорошая территория -горка (оснащена траволатором) -бассейн -неплохая кухня -баня-чан на свежем воздухе
Недостатки:
-плохая интеграция информации по бронированию с сайта booking.com Персонал не сразу увидел изменение даты бронирования, время заезда. Акции центра не распространяются при бронировании через сайт booking.com -во всех номерах по 4 кровати. Хотя при бронировании выбрали 1 общую кровать при 2-местном размещении. -нет вентиляции в ванной комнате. Абсолютно. В связи с этим присутствует неприятный запах, постоянно влажно в номере. Из-за того, что в номере тепло, происходит испарение. После улицы заходишь как в баню. -так как в стандартный пакет входит 5-ти разовое питание, соответственно ужин легкий. Мы дополнительно заказывали еду из дополнительно оплачиваемом меню. Пробовали пиццу, куриные крылышки, нагеттсы. Думали пиццу нельзя испортить, оказалось - нет. Тесто было немного сырым. -заказали баню-чан. При принятии процедуры входит в стоимость чай. Но мы не пили его потому что чашки были ужасно грязными, их не моют вообще. -нельзя забывать, что это бюджетный вариант. Поэтому могут проживать и школьники целым классом.
Svetlana
25.12.2017 14:24
Достоинства:
Питание не плохое. сауны, бассейн.
Недостатки:
Ремонт в номерах, не работал ни сейф, ни душ, не закрывалась дверь. Все исправляли по ходу, но это наше время потраченное на эти ремонтные работы. Бассейн теплее чем надо, хамам , как русская баня, джакузи с горячей водой, шарко с горячей водой. Раньше не так было. От всего горячего становилось плохо.
Наталья
25.12.2017 11:57
Достоинства:
Профессиональное предостааление услуг. Вежливое отношение всего персонала.Вкусно приготовленная еда.
Недостатки:
Такого нет
Татьяна
19.12.2017 20:53
Недостатки:
В первом корпусе в который нас заселили сильно воняло канализацией.Наши неоднократные просьбы решить проблему остались без какой либо реакции со стороны сотрудников санатория.В результате пришлось немного поскандалить чтобы нас наконец переселили в другой (не вонючий) корпус. А еще мне отказались выдать лыжи (обиделись на меня наверное)а так в целом мы нормально отдохнули.
Аноним
31.10.2017 18:49
Достоинства:
Чистота территории, вежливость персонала
Недостатки:
Больше уделить внимание чистоте туалетной комнаты в здании столовой
Azhar
16.10.2017 22:58
Достоинства:
Бассейн, обслуживание в столовой
Недостатки:
Ремонт в санузлах в номерах
Maigul
02.10.2017 10:24
Достоинства:
Игровые площадки для детей, персонал
Недостатки:
Питание ужасное, СПА загружен по выходным.
Dinara
18.09.2017 08:16
Достоинства:
Развлечения для детей, игровая площадка на улице и внутри здания, также бассейн и сауна на 5! конечно же природа и чистый воздух , поехали и не пожалели!
Недостатки:
Не понравилось, что через booking.com забронировали по одной цене, а при заезде нам сообщили другую стоимость! во вторых не понравилось, что в номере холодно и нет хотя бы платной услуги обогревателя, также не понравилась на ресепшн девушка не охотно отвечавшая на вопросы о предстоящем бронировании на день рождение ребенка, из доброжелательных людей могу отметить официанта и администратора в самом корпусе, инструктор по веревочному парку развлечений так это вообще хмурый человек, разговаривает на отвяжись, хотя рядом были другие ребята с ними он охотно общался, много ньюансов которые можно описать, главное ребенок доволен, если читает руководство этого детского лагеря, убедительная просьба разнообразьте в вашем магазине ассортимент продуктов, у меня ребенок не ест вообще пищу из вашей столовой, хотя я с удовольствием ем, если это не четверг)
Елена
18.05.2017 07:28
Достоинства:
Детская площадка очень понравилась нашему ребенку. Бассейн и бани понравились. Оборудование для медицинского обслуживания очень достойное! Вежливый и внимательный персонал!
Недостатки:
Не всегда теплая вода в бассейне.
Kirill
16.05.2017 01:31
Достоинства:
Ухоженная территория, вежливый персонал, много развлечений, прокат различного инвентаря, спа ценр. Хорошо отдохнули.
Kuanysh
10.05.2017 23:15
Достоинства:
Лес, природа
Недостатки:
Условия проживания, еда
Zarina
06.05.2017 03:55
Достоинства:
Едем сюда второй раз. Впервые ездили зимой, отзыв о той поездке ниже. Сейчас хочу написать только об особенностях весеннего отдыха: опробовали веревочный парк. Супер! Нагрузка средняя. Территория базы отдыха ухоженная, гулять - одно удовольствие! Жалко, что нет пляжа. Играли в футбол, баскетбол, пинг-понг. Можно также покататься на велосипедах (500 тг/час). Мы не успели. Беседки со столом, скамейками (жалко, что не особо чистые), небольшим монгалом - бесплатно. Дали нам по бесплатному посещению лечебного центра. Я выбрала лимфодреннаж, только, кажется, эта процедура не для меня, руки, ноги после него сильно болели. Так что, осторожно. Кстати, в это раз мы поехали своим ходом, на машине. С помощью новигатора, без проблем.
Недостатки:
У моей 1,5 годовалой дочери появилась аллергия. Раньше не было. Врач сказала, что пищевая. Скорее всего в соусе к курице какая-то травка или приправа была не подходящая.
Vitaliy
04.05.2017 12:58
Достоинства:
Баня и бассейн. Природа.
Недостатки:
Раздельные кровати и жуткая слышимость. С питанием слабовато, хотя за такие деньги пойдёт.
Айгул
01.05.2017 07:37
Достоинства:
Понравилась каша. Хотели б летом, но оказывается летом дети.
Недостатки:
Все нравится.
Ильхом
10.04.2017 11:14
Достоинства:
Очень вежливый персонал, еда вкусная :) СПА-зона классная! Номер отличный, чистый. Шикарный воздух, отличные оздоровительные процедуры! Когото смущают карточки для оплаты, а по мне так это очень удобно, она небольшая и не мокнет! Веревочный парк супер атракцион, жаль не дождался очереди:) Вид на озерл шикарный. Природа - красота. Отличное место в которое однозначно вернусь снова! За такую цену - лучшего варианта я не видел. Спасибо персоналу, отличные, вежливые, приятные и заботливые люди.
Недостатки:
Вода в бассейне очень горячая, в раздевалках ужасно душно и влажно, дышать нечем. В бассейне нет смотрящего персонала, за время нашего отдыха , заметил что пьяная компания друг в друга швыряла резиновые мячи которыми усыпан бассейн, и часто они попадали в других людей или детей, причем лупили они этими мячами со всей дури, а также из-за этих мячей компании (4-5чел.) могут оцепить пол бассейна и играть в волейбол , что создает определенные не удобства для тех кто пришел просто поплавать. В остальном, не касаясь бассейна все было отлично.
Kamila
03.03.2017 13:55
Достоинства:
Каша на завтрак
Недостатки:
Нигде не было wifi!!! после 22.00 делать нечего в отеле,даже фильмы не посмотришь, бронировала двухместный номер,а дали номер с 4 отдельными кроватями. Кажется у них и нет 2-ых номеров. Комнаты ужасные,постель так же. Цена не соответсвует!!!!
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Катание на лыжах, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Бар, Барбекю
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Игровая комната, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Семейные номера, Отопление, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
