Отзывы Discovery B&B

Кофе, шумоизоляция.

В номере только 2 розетки, причем не у кровати, а одна у двери в ванную, вторая высоко за телевизором. Длины шнура для зарядки не хватает, чтобы положить телефон на стол. Двери душевой кабинки не закрываются. Открыть окно для проветривания невозможно. Но самое сложное - это попасть в номер. Нужно преодолеть крутой подъем и спуска по ступенькам, а потом еще и высокое крыльцо сначала на ресепшине, потом возле номера. Завтрак тоже удивил - разогретые в микроволновке 2 блинчика с творогом, вареное яйцо, которое оказалось оооочень не свежим и чашечка кофе.

По прежнему у этого заведения нет вывески, далековато до трамвайной остановки, цена могла быть и ниже. Чемоданы таскать по лестницам тяжело.

Был ремонт на следующий день

Завтрак включает в себя только сырники и кофе.

Единственный минус - это отсутствие кухни и чайника с кипятком.

Фотографии на сайте не соответствуют действительности

Ночью у ребенка поднялась температура 40, нам утро до 10 пришлось срочно выезжать на первый попавшийся поезд (сутки у нас пропали ). Дирекция отеля не пошла на встречу по возврату денег. Остался осадок очень неприятный.

Было неудобно, что на 8 человек 1 ключ, т.е. не закрывали номер после раннего выезда в 4.30 или если кто-то гулял до 6 утра, иначе бегали между 2 этажом и рецепцией с отдельным входом с улицы и там искали ключ или дубликат. У отеля мобильный телефон кнопочный, нет возможности общаться с помощью месседжеров, что в роуминге удобнее.

Персонал, надо быть поприветливее. Конкретно была женщина в годах и она не очень была дружелюбна. Даже утром когда мы пришли на завтрак она нам сказала,что мы поели значит идите и освободите место другим. Да у них всего три стола на кухне, но это было не приятно. Ты приезжаешь и за свои деньги тебя ожидает не довольное лицо работницы, это мягко говоря не нормально. Кровать двухспальная была не удобна. Завтраки очень простые.

Звукоизоляция. Ну, и мелочи, которые не заметить не смогла, но они и не оскорбили меня.

Завтрак

Завтрак включён, но кухни у них нет. Мне не понравилось, что завтрак насыпали в тарелку из шкафа в столовой. Завтрак не плотный как пишут в некоторых отзывах... хотя я при выборе отеля именно акцент делала на наличии завтрака и опиралась на отзывы что он очень хороший.

С начала переписки просила поселить в 8-9 утра, чтобы и выселиться в такое же время через 3 ночи, т.е. заплатить всего за 3 ночи. Но мне это разрешили (номер был уже в 8 утра свободен!) только за дополнительную оплату за 0.5 суток (290 грн.). При этом об этой оплате в переписке не предупредили. По-моему, все гостиницы Львова зарабатывают лишние средства на том, что ночной поезд всего один и приходит в 6 утра. Это неправильно!!! А где же интересы гостей города? Ведь большинство приезжих не олигархи и лишних (украденных!) денег не имеют. Тем более, что плата за гостиницы и хостелы во Львове сейчас астрономическая.

Все понравилось!

Не очень удобно ранний выезд из отеля - 11 часов слегка рановато. Было бы удобно поселение и заезд в 14-00.

Долго созванивался с персоналом при заезде

Моющие средства гигиены

Матрасы слишком мягкие. Их надо менять. Они настолько мягкие, что из-за более тяжёлой верхней части тела, лежишь и вся кровь перетекает в голову. Очень советую самим владельцам или главному менеджеру переспать в номере. Очень советую вешалки для полотенца сделать ниже. Они очень высокие. Идеальная высота 1,60-1,65. Не хватает полки рядом с раковиной. Не куда было поставить туалетные принадлежности. Завтрак нужно пересмотреть. Зная цены на продукты на Украине, можно сделать завтрак намного лучше. Время 7:00-9:00 для завтрака - это совсем не комильфо. Во всех отелях 7:00-10:00 или 8:00-11:00... И ещё один очень важный момент. На Украину, в частности во Львов, приезжают со всего мира. Этот мир можно для Львова поделить на две части, где кроме английского, с той второй частью, которая из постсоветского пространства говорить по-русски. Если Украина не может разобраться с Россией. Это проблема Украины и России, но не Казахстана, Узбекистана, Молдавия или Таджикистана или допустим той же Грузии или Армении. Мы все очень восхищаемся историей и красотой Львова. И с нами можно говорить по-русски, так как уверен, что житель Украины, приехав в одну из вышеназванных республик, не будет говорить там на английском и же тем менее на украинском. Идиотично подумать даже, чтобы украинцу в Казахстане говорили на казахском. Точно также было идиотично казаху с азиатской внешностью говорить на украинском. Почему персонал сферы услуг говорит принципиально на украинском с теми, кто приехал из Казахстана? По моему виду было видно, что я казах или Кыргыз. Зачем мне говорить на украинском, когда вы прекрасно говорите на русском? А когда я не понимал и переходил на английский, вы шли звать девушку, которая единственная говорит на английском. И приходилось её ждать. Вы таким образом отворачиваете от себя всех нерусских. Львов очень красивый, но народ очень националистичный. Прямо в шоке от этого. Вам есть над чем поработать! Удачи!

Такого нет

Персонал отказал в выдаче чека за оплату номера. В душе цветет плесень, грибок, лежат женские волосы. Важным критерием при выборе ночлега был завтрак, поэтому понадеялись на отзывы постояльцев. А зря... Холодный полусырой картофель, сосисочка длиной с палец - и это гости называют хорошим завтраком?

Ничего

В номере было убрано не совсем тщательно (крошки на полу и диванчике)

Не заселили в номер, который я бронировала и который отель подтвердил. А предоставили номер дороже, и за ребенка без надобности в дополнительной кровати взяли 230 гривен, сославшись на возраст старше 5 лет.

Не заметили ничего, что бы не понравилось.

Хотя было предварительно отмечено, что предоплата не требуется, с моей карточки без предупреждения оплату все же сняли. Я этого не ожидала, не погняла, что произошло и обратилась в свой банк с просьбой заблокировать карточку. Это неприятно и неудобно.

Завтрак был совсем не ок. Гречка с сосиской и салатиком

Комнаты без кондиционирования, очень грязный чайник и душевая. По неудачному стечению обстоятельств, возвращалась в комнату поздно вечером и с трудом попала внутрь. Надеялась на более лояльное отношение персонала.

Протирать пыль на все полочках

Возможно, шторы вномере хотелось бы с более затемняющим эффектом.

Не позвонили и не отправили e-mail с объяснением как и куда зайти в доме

У отеля нет вывески, трудно догадаться что находится за неприметной дверью, связь с персоналом только через мобилку, вещи приходится тащить по не очень длинной лестнице

Ванная комната не в номере,но это не проблема.

Не совсем очевидно где вход, лучше звонить,все расскажут тогда, как попасть и куда заходить.

От трамвая далеко

Когда жили в период с 19-21 апреля в номере на втором этаже (по-моему 6,первый при входе слева), очень протекала душевая кабина, мылись очень быстро, но все равно реки воды оставались, очень не удобно, тк потом в ванную не зайти. Все остальное супер, особенно за такие деньги!!!

За 5 ночей и 6 дней пребывания НИ РАЗУ не убрали номер

Плохая шумоизоляция, нет ужина в номер.

Приехали около 10 вечера. Администратор не смогла нам понятно объяснить, как попасть в апартаменты, и мы несколько раз проехали мимо нужного здания, так как вывески никакой не было. Чтобы попасть в номер, нужно идти по очень страшной старой лестнице, мимо ужасных обдертых стен. Это напомнило одесскую коммунальную квартиру. К номеру претензий нет, все отлично, разве что кровать для двоих немного узкая, и в ванной нет никакой полочки, чтобы поставить зубную щетку. Туалетные принадлежности и тапочки были на 2х, хотя нас поселилось трое. Туалетной бумаги были остатки с прошлого заселения. На кухне не было ни пакетика чая или кофе, что тоже непривычно. Правда, после жалобы утром администратор принесла и бумагу, и чай. Завтрак странный - рис, разваренная сосиска, ложка салата, йогурт и кусочек рулета. Кофе натуральный просто заливают кипятком. В общем, все как бы и неплохо, но удовольствия от отдыха не испытываешь. За номер заплатили 1030 грн за ночь, кстати, сдачу нам забыли дать)))

Нескоторая удаленность от центра.

Душ, туалет в коридоре

Мне бы хотелось,чтобы в номере был бы чайник Включатели на бра ниже к кроватям

Отель находится во дворе, но нет никаких указателей или табличек. По телефону все время было занято, пришлось самим искать как попасть в этот отель. Плохая звукоизоляция

Нет вывески,трудно найти,не совсем понятно как добираться