Отзывы ДИС отель

Отсутствовал интернет. В ванной комнате не было туалетных принадлежностей, хотя в описании гостиницы все было. На мой вопрос горничная принесла только кусочек мыла

Дорогой бар, цены явно завышены, проще в ресторане пообедать

Некоторые номера в стиле 80-х годов, как у моей бабушки. В душе нет даже мыла.

Ремонт сделан лет 30 назад,в 80-ые,много езжу,но такого вообще нигде не видела.Я конечно понимаю номер эконом,но я останавливалась и в других гостиницах в номерах эконом-везде современные ремонты,может без дизайнерских изысков,но все-таки такого убожества нет нигде-старые деревянные окна, старая плитка, жуткий ковролин,ужас-ужас((Там на входе висели три звезды, какие там вообще могут быть звезды?Ремонт в номере из серии "бабушкин вариант".

Отсутствие WI-FI на моём 3 этаже. В номере старые обои, окна, половое покрытие.

Не сразу разобрались со стоимостью номеров. Бронировали три номера. Оплату за два из них сняли не по тарифу букинга, когда я сообразил, уже было поздно. И хотя за третий номер сняли оплату с учетом скидки в 10%, все равно на Букинге общая цена на три номера была меньше на 200 рублей. Некритично, но неорганизованно как-то. Завтраки скудные. Видимо, в выходные заезд совсем небольшой. Расположение относительно достопримечательностей неважное.

Скудный завтрак, душ сломался сразу, мебель старая

В этом "трехзвездочом" недоотеле "прекрасно" просто все. Останавливался около 4х раз, но последний меня добил окончательно. Первое, что заметил при заселении - температура на этаже не превышала 10 градусов. В номере - не более 15. Ну да ладно, подумал было я, и включил обогреватель. Обогреватель (приблизительно 2-2,5 КВт масляный) работал всю ночь, спать ложился в футболке (а надо было в куртке) не помог совершенно. Как следствие утром я проснулся много раньше будильника замёрзший совсем. Сливал воду минут 25. В туалете был просто феерический холод (обогревателя то там нет). Заявленная сеть WiFi отсутствовала вообще, хотя была заявлена (а мне очень надо было). С этими вопросами я и спустился на ресепшн. Однако мне пояснили "а что вы хотели? Везде холодно. А интернет поломался и когда будет не знаю". Поняв, что вопросы решать администратор не намерен я попросил подготовить документы непосредственно за проведенные в этом клоповнике сутки и вернуть оставшуюся часть денег. Предупредил, что приду к 20:00. Однако придя вечером и собрав вещи выяснилось, что денег мне возвращать никто не собирается. Попросили написать какой-то бред и затребовали данные, которые вообще не обязательны для возврата ДС. При этом администратор кому-то долго звонила, а после чего несла полный бред. Предложили оставить какое-то абсолютно абсурдное заявление и ждать звонка с бухгалтерии, а пока проваливать без денег в ночь. Претензию принимать также отказались. Собственно к чему это все? А к тому, что в незнакомом городе пришлось искать и снимать гостиницу, потеряв при этом часть денег. Кстати заселение прошло с нарушением правил предоставления гостиничных услуг, о чем и было изложено в претензии, отправленной почтой с описью. Далее документы для решения вопроса по существу будут переданы в суд. Кстати, попыток позвонить и решить вопрос на время моего нахождения в городе так и не произошло.

В номере было холодно

Отсутствие горячей воды, неработающий телевизор и вай-фай, всю ночь шумела стиральная машина или что-то подобное.

Нет работает wi-fi, отвратительный шведский стол

Во время моего пребывания не работал wi-fi. Горячая воду из крана была не сразу горячей. Приходилось открывать кран и ждать несколько минут.

Матрасс просто ужасный. В спину прям впивались пружины. Номер 303. И просто невыносимый уже не выветривываемый запах от ковролина(((

НЕ БЫЛО ЧЕРНОГО ЧАЯ

Натур. кофе на завтраках платный

В номере очень старая мебель. смесители все "текут". Мне кажется в номере с 80-х годов не делали ремонт.

Приехала ночью, замёрзла, хотела погреться в душе - не удалось: Влад было еле тёплая. На след.день история повторилась. Только после звонка на ресепшн узнала, что воду нужно сливают минут 15!!! Об это нужно предупреждать заранее. Второй момент, который расстроил - жуткий запах сырости и затхлости от ванной шторки. Третий путнкт: из множества розеток работала только одна. В целом номер приличный - стены немного потёрты, возраст сказывается.

По всей видимости номера не проветривают перед заселением, долго ждать горячую воду

Завтрак

Поздно завтрак. Телевизор-прошлый век.

Маленький телевизор, неудобно смотреть.

Заменить водопроводные краны: крутишь-кртишь кран, вода не течет, затем "пробивает" пошел сильный напор.

Отель старый, номера "советские", правда брали самые дешевые и только переночевать.

Нет кондиционера. Завтрак в 07:30 был не готов совершенно. Нет кофемашины.

Про номера говорить что они плохие не стану просто потому что цена на них 1350. Но лично моё мнение отель такими номерами портит о себе впечатление. Выглядит презентабельно, но например в баре у меня при мытьё рук отвалился кран. Наверно это показательно что отель с виду не плохой а внутри. Для тех кто хочет сэкономить номера прокуренные и совковые в полном смысле этого слова, ужасная кровать. Все по цене господа. Возможно вам повезёт больше если взять номер подороже

Поменять мебель просто необходимо! Уж слишком до советских времен!... Сантехника тоже 70-х годов. Для того чтоб вода из под крана пошла теплая, надо открыть кран и пустить воду не менее 5 минут. На смесителе обозначения холодной и горячей воды нет, понять сразу не возможно, а только открыв кран по-очередно спустя несколько минут... Из косметических принадлежностей в наличии только мыло; геля и шампуня нет... Дверь балкона, чтоб оставить открытой, нужно подставлять стул, иначе закрывается. На балконе нет столика и стула...Сетки москитной на окнах нет... Шум от проезжающих машин, в основном от грузовых и старых автомобилей... Зеркала в комнате нет, только в коридоре и в ванной... Потолочное освещение в комнате в номере 311 не работало, только ночная лампа на столе...Про бесплатный фитнесс при заезде никто не предупредил, пока я сама не спросила про их доп.услуги... На завтраке посуда была со сколами, тарелки не были вытерты, в стопках в тарелках была вода, пришлось сначала вылить воду, только потом накладывать еду. Кофе было только растворимое. Только уже при выходе обнаружила, что на завтрак предлагались холодные закуски сыр-колбаса-овощи, так как витрина с закусками стояла обособлено, и накладывать мог только официант. Никто не предложил. Официант был без участен!Фото реального бюджетного одноместного номера за 1350р, совпадает с предложением на Букинге!

Мебель старая,хотя бы нужно поменять матрацы на кроватях. Не было горячей воды. Слаб прием Wi-Fi

Поскольку поездка в Чебоксары- деловая, на Чемпионат России,то завтраки нужны были очень рано.. Официант не особо торопился.До 15 минут не добавляли сьеденные продукты,пришлось даже хлеб ждать.В целом ассортимент продуктов был неплохой, но нерасторопность в добавлении продуктов заставляла нервничать..Не было расторопности в подаче.

Заселили в 10.00 (по информации заезд, выезд в 12.00), ни о чем не предупредили, но при выезде потребовали доплату за 2 часа...??? Завтрак по расписанию с 7.00, начался только в 8.30, еды катастрофически мало, гостям даже хлеба не хватило!!!

Мебель с советских времен. При открытом балконе ( июль ), шум от проезжающих машин.

Побушка - вся из комков. Давно пора менять. Воду нужно сливать пока пойдет горячая. На завтрак горячие блюда не подогреваются. Растворимый кофе высыпан в общую открытую емкость и выдыхается. Нет сгущенки, горчицы.

Комфорт советского профилактория

314 номер волосня и крошки на ковре

Обновить мебель и коридоры.На завтрак пришли в 9-30, обнаружили пустой шведский стол. После вопросов вынесли немного еды)В принципе все ок.

Ужасный старый номер

Очень долго (около 50 мин.) пришлось ждать чай и десерт, заказанные в номер (стоимость черного чая и яблочного штруделя около 400 руб.).

Очень старая мебель и сантехника. Номера явно требуют ремонта. Wi-Fi очень плохо работал - медленно и постоянно разъединялся.

Вода было холодная и коричневого цвета, даже после слива 20 минут, пока я не спустилась и не начала ругаться , ничего не делали, и за этого не смогли вовремя лечь спать и выспаться

Жили в номерах Эконом, там старые рамы (как оно там зимой?), частично старая сантехника (попробуй закрути), старые гудящие светильники, нет разовых шампуней. В одном из номеров нет крючка в санузле, почему-то был один стул и один стакан на двоих. Но за такую цену простительно.

Заказывали номер на двоих. Номер был заполнен полотенцами и прочее на одного, пришлось говорить с администратором. Охранник очень хмурый и все время рядом.

В номере было прохладно из-за плохо закрывающейся балконной двери. Воду необходимо сливать около 15 минут, пока не польется горячая.

Парковка, напротив отеля, не охраняется.

В ванной не было ни шампуня,ни геля для душа,ни тапочек.Пришли на завтрак в 9.00-уже не было даже хлеба,только подгорелая каша и кипяток для чая,хотя завтрак до 10.00.

Матрас - пружины торчат сложно привыкнут к такому массажу

Старый ремонт в номерах

Отравилась едой из столовой. Уж насколько крепкий мой организм, но это не спасло. Вода у них из под крана со специфическим запахом и привкусом (не пили) - хотя может это во всех Чебоксарах так

Воду пришлось спускать минут 30.., чтобы она пошла горячая. (как обьяснил персонал : - на тот момент было мало гостей... )

Завтраки

Холодно и неуютно в комнате. Предоставляют нагреватель. Нет чайника, но есть кулер в коридоре с горячей водой. Пить чай из стакана очень горячо. Наличие кружек бы не помешало. В пабе Moly долго обслуживают.

Было холодновато в ванной и невкусный кофе на завтрак

Нет горячей воды. Была после того, как звонили на ресепшен и говорили, что нет воды. Горничная где-то сливала воду и у нас появлялась горячая вода. Не очень хорошо убирались в номере( не застилали кровати). Первый день в номере было холодно , легли спать в одежде.

Единственный на мой взгляд минус- парковка на противоположной от отеля стороне улицы, надо с вещами идти через проезжую часть, это не очень удобно.

В некоторых номерах wifi не ловит вообще, хорошо, что переселили оперативно, прием был получше, почту смотреть можно было, а вот фильмы -нет

Был не сезон и народу было мало. Наверное поэтому, чтоб пошла горячая вода минут 30 сливал воду. Закончившийся контейнер геля-шампуня на второй день никто не наполнил. В номере было холодно. Матрац высочайший, но впивается пружинами.Завтраки - не очень понравились. Раньше они были лучше (когда в кафе Molly они были). На второй день на завтраке вообще не было персонала, при этом: стаканов не было, тарелок несколько было и люди их искали под столиком с блюдами, ну и еще по мелочи. Были иностранные туристы там... стыдно за нас!

Цены в баре

Бронировали номер на двоих, но тапки и все принадлежности в ванной (мыло, шампунь и т.п.) были в единственном экземпляре.Wi-fi слабоват