Отзывы Diplomat Residence

Когда приехали вечером, то возле дверей отеля делали ремонт, лежали стройматериалы. Поставили машину чуть дальше во дворике, но на той же территории. Никто ничего не сказал. А утром оказалось, что за углом дворик уже относится к соседнему зданию. Почему мы должны за этим следить, а не сотрудники отеля? Табличек и прочего нету.

Можно было бы разнообразить завтрак: за 5 дней пребывания меню завтрака не изменилось, хотя это напрашивалось. В отношении основного блюда (яичница, омлет, каша) претензий нет, хотя можно было бы ввести в меню сырники или блины. А вот если бы было несколько видов сока, кроме апельсинового, было бы интереснее. Также при возможности было бы неплохо освоить имеющийся рядом небольшой дворик и устроить там что-то вроде патио, тишина улицы к этому располагает.

Вопросы в основном к ванной комнате. Во-первых, очень высоко расположена раковина, что для человека невысокого роста создает массу неудобств. Мой рост 1,56, и раковина находилась практически на уровне груди. Плохо работает верхний тропический душ. Можно сказать, почти совсем не работает. Благо был еще душ ручной. Дверь в ванную и часть стены в ней сделаны из матового стекла. Они сходятся углом и прилегают друг к другу не плотно, из-за чего остается щель; дверь невозможно запереть, т.к. нет замка. Такое себе уединение, если ночуешь не один. Звукоизоляция в номере тоже оставляет желать лучшего, соседей слышно очень хорошо.

Щель под входной дверью, звукоизоляции нет, слышно всех соседей, вытяжка в кафе видимо отсутствует и утром пахнет едой, струи в душе в разные стороны, уборка не каждый день и не полностью

Стоящая вода в нижнем углу душа и плесень в верхнем углу комнаты

Еще бы парковка была бесплатной

Качество завтрака не соответствует цене. Воду в номере добавляют только по запросу. Ножное полотенце, которое было постелено на пол в первый день за 4 дня никто не поменял (видимо, тоже нужно было попросить). Если в кафе готовят что-то сильно пахнущее, то запах стоит в номерах (в т.ч. на 3-м этаже)

Все бы не плохо, но Ванная комната и туалет через стеклянную перегородку, (можно сказать прямо у кровати, пахнёт канализацией, звукоизоляция отсутствует совершенно, вода в душе заливает все пространство как не старайся

В ванной комнате присутствовал запах канализации, очень не удобный ресепшн и комната для завтраков. Не проветривается и пахнет водой. Меню как такового нет.

Нет бритвенных принадлежностей.

Нет лифта, в комнате дует, в туалете воняет старыми трубами, очень мало места в душевой, совмещенной с туалетом, принимая душ приходится прижиматься к стене, чтобы брызги не замочили все вокруг из-за маленькой перегородки. Взял номер повышенной комфортности, с включенным завтраком. В итоге не правильно оформили без завтрака, заставили понервничать, но потом исправили и все таки добавили завтрак. Думал будет индийская еда, а там обычная яичница из двух недожаренных яиц и некоторыми закусками. Хотите отведать индийскую кухню - платите отдельно.

Завтраки бы подешевле)

Администраторы слегка странные.

Не хватает шумоизоляции, в нашем номере была проблема с душем - из-за отсутствия перегородки или шторки много воды попадало из душевой в остальную часть ванной комнаты.

Букинг публикует отзывы выборочно, поэтому я отказываюсь их писать.

Недостаточно мест для личных вещей и предметов гигиены в ванной комнате

Центр, близость к 2 станциям метро, в любую сторону за 30 минут добраться можно. Отель в переулке, поэтому тихо. Шикарный завтрак за 650 р., жаль барышня владелица кафе съезжает, очаровательна и предупредительна ну и капучино у нее шикарный. Владельцы отеля обешают, что взамен будет не хуже. Думаю лично увижу. Так как для тех кто защищает проекты в ЦКР место идеально. 400-500 метров не более.

Шумоизоляции никакой .грохот и шум день и ночь.в соседнем номере все слышно Не рекомендую,этот момент уничтожил все плюсы

Остановились на первом этаже в номере 102. Не помешал бы капитальный ремонт ванной: штукатурка на стенах выглядит аварийно, вся вспучилась, пол в душе покоробило, инсталляция закреплена шатко, при сидении немного провисает, смеситель в раковине крайне неудобный, короткий, руки очень неудобно мыть.

Еле работает душ - номер 403

Нет лифта. Закрыли дверь и после 00.00 долго пытался попасть в гостиницу.

Такого не оказалось.Неожидано, но приятно. Редко бывает так, что фотографии на сайте соответствуют увиденному...

Непонятки с завтраком, персонал кухни - гости из индии! Ни по русски, ни по английски не понимают. Еле еле с помощью администратора получил свой оплаченный завтрак. Потом этот индус принес мне приборы держась голыми руками за то место, откуда я должен брать еду ртом :/ Ну такое...

Заселили в неубранный номер :( Пришлось наблюдать чужую грязную посуду и не заправленную кровать. Уборщица пришла через полтора часа после заселения. Была непонятная ситуация с дверью: каждый раз при выходе включалась сигнализация. В душе сверху капала холодная вода - неприятно. В отеле нет лифта, как оказалось, а меня с кучей вещей заселили на 4 этаж. Спасибо персоналу - помог донести.

Один раз за четыре дня пахло из трапа душа.

Относительно дёшево для данного месторасположения

Слышимость, беда почти всех небольших московских гостиниц небольшая путаница в один из дней - новый сотрудник не знал, что должно быть включено в завтрак (при этом сам завтрак отличный и в другие дни все было ок)

Номер был на первом этаже, я бы даже сказал цоколе- из окна наблюдались только колеса автомобилей и ноги людей. Советую брать номера выше.

Все отлично

Дверной замок иногда глючил, срабатывала сигнализация периодически

Очень громко играла в день заселения музыка на ресепшене. Заселение было на первом этаже и слышимость музыки создавала неприятное ощущение, поскольку хотелось отдохнуть после перелета. Во второй день подобного не было. Видимо - все зависит от настроения администратора и их смены.

В номере на первом этаже очень шумно, запахи кухни и сигаретного дыма в номере, плохая уборка.

Хотелось бы увеличить скорость Wi-Fi

В номере на след день не убрали,до тех пор пока сама не сообщила об этом на ресепшн.уборкой это сложно было назвать.сильно пахнет кухней по всем этажам.

Стандартный номер маловат для высоких людей. Это, пожалуй, единственное.

В ванной комнате не хватает очень крючков для полотенец и халата. Да и вода из "душевой" разлетается вокруг - может бордюр и штору сделать? В комнате холодновато.

Все отл

Паркинг

1. Платная парковка (1500), 2. Отсутствие двери в душе, из-за чего вода льётся прям на пол и вытирать ее на четвереньках нет никакого желания 3. Мы проживали с собакой, нигде не указано, что за собаку нужно платить. Мы частые гости и знаем, сколько обычно платишь в сетевых и бутик-отелях. При стоимости номера, скажем, 5000 рублей, за нашего песика мы платили 300 рублей. Здесь, в первую ночь с нас не потребовали денег, во вторую потребовали 1500 или пригрозили выселить. При том по документам деньги с нас взяли не за собаку, а как штраф за уборку. Администратор Юлия не даёт связаться с начальством, связывается с ним сама и передаёт искаженную информацию. Короче урегулировал этот вопрос букинг, а персонал (вместе с начальством отеля) остались стоять в позе. Имейте ввиду, что это больше хостел, чем гостиница, ходят молодые ребята курить всю ночь и слышимость нехилая. Цена, для такого качества не соответсвует.

Дорогая частная парковка. 1.5 т за сутки

Платная парковка.

Не смотря на то, что в этом отеле всё новое- как после ремонта, все сделано как на коленке. Вода из душа хлещет на пол, подвесной унитаз смонтирован на деревянной тумбе и скрипит, как старый сарай и на него страшно садиться, мыльница отвалилась от стены, когда я положила в неё мыло, а гардина слетела с направляющих, когда я захотела её закрыть. И самое стрёмное, что на простыни был чернющий след от ботинка, но при детальном исследовании выяснилось, что это не грязь, а что-то типа брака, не отстирывается в общем... Вот так.

Мне не понравился завтрак.

Слышимость: где-то в номере рядом начали заниматься сексом, и это было очень хорошо слышно, правда девушка кричала очень громко😂. Бортик в душе очень низкий и когда моешься вода оказывается в туалете, это доставляет дискомфорт.

Завтрак.

Номер на четвертом этаже Душ, унитаз и раковина в одном помещении. Помимо запаха канализации это помещение после приема душа стало похоже на бассейн, так как вода не уходит в сливное отверстие, а почему-то разливается по углам и к унитазу. Фай вай в номере практически не ловит (мне было не принципиально, но кому-то может будет полезно знать) В общем гостиница не соответствует цене, кроме места больше похвалить, к сожалению, не за что.

Номера под крышей не комфортные

Неожиданно для нас номер оказался в полуподвальном помещении, шторы не раздвинуть, видно ноги прохожих, и колеса припаркованных автомобилей. Дверь в сан узле стеклянная, просто болтается на навесах, не закрывается, изоляции от звуков и запахов никакой, из-за этого постоянный звук и водопровода и канализации мешает спать по ночам. Завтракать лучше недалеко в кофейнях.

Шумновато, гул от машин, но не критично. Кто не открывает окна - вообще нормально. Наверное, деревянные перекрытия, кто-то постоянно шагал над головой. Шумоизоляция неплохая, но полностью отсутствует в ванной комнате, которая более чем странно сконструирована с претензией на креативность. На самом деле щели сантиметров пять над дверью, по сантиметру вокруг двери... Вытяжка нормальная, но, если ты не один в номере - считай - туалет в комнате. Когда кто-то принимает душ в номере, видимо выше, а возможно рядом - не понятно - шум , почти рёв, конкретный на весь номер. Радует, что это минут десять. Кто-то где-то постоянно курил. Точно не на улице. Т.е., как в вагоне поезда. Обращение на ресепшн - как в пустоту. Несгибаемая жесткая подушка. Плохо уходила вода в раковине. Сразу вызвали мастера - результата никакого. Неприятная раковина, в связи с этим. Убрали только в первый день. Потом даже попылесосить не удосужились. За три дня ни разу не протерли зеркало в ванной, которое очень заляпывается из-за мелкой высокорасположенной раковины и проблемы со сливом воды. Я была Ибисом недовольна, но..., всё познается в сравнении. Хоть и центр города - в шаговой (именно в шаговой) доступности ничего. Ни магазина, ни ресторанчика. Для всего вышеперечисленного - очень дорого.

Из минусов. Одна подушка во всех пастельных принадлежностях была с пятнами. Уж не знаю почему именно ее одну оставили нам. Душ а-ля "дождь" был вмонтирован просто варварским образом в гипсакартон - во все стороны над этим самым душем торчали гипсовые камешки. В целом ванная комната была сделана словно наспех. Видны следы некачественного ремонта, чего не скажешь о комнате и об отеле - в остальном все было хорошо. В ванной не хватает крючков. Вернее даже их там вообще нет. Странно. Ужасно скрипучая дверка в ванную комнату. Для двоих гостей в одном номере второй халат оказался платным. Шумный холодильник. Неплотно закрывающиеся окна, но в целом в номере было тепло.

1. Ванная комната - а именно душевая часть. Нет перегородки, натекает лужа. 2. Там же. Пол холодный. Учитывая что натекает вода, тапочки снимал. 3. Крепление унитаза надо отрегулировать, т.к. когда садишься, издается громкий звук - поначалу казалось что он отвалится) 4. Завтрак не стоит своих денег. За 650 руб. в любом сетевом заведении можно позавтракать получше.

Очень плохая шумоизоляция

На момент, когда мы приехали их собственная кухня не работала. В ней был ремонт, так как отель открылся недавно. Поэтому уточняйте заранее какие будут завтраки. Нам их привозили каждое утро.

Душевая кабинка, после душа вода на полу по всей ванной комнате.

Завтрак необходимо заказать заранее :-/

В номерах прохладно. Кондей на обогрев работал плохо. Парковка стоит 1500тр в сутки, даже в 5ти звездочный отелях она стоит 500р! Не удобные подушки!

Единственный минус - завтраки. В первое утро не хватило завтраков на количество проживающих, пришлось идти в кафе неподалеку. Это конечно неприятно. Завтрак был оплачен, а его не принесли.

Нет лифта, чемодан тащить на 4-й этаж тяжело. Мне помогли ребята из ремонтной бригады , которые доделывались ремонт в помещении для завтраков. Нет зонтиков вообще. Завтраки не заказывала , но так как Кухня ещё не работала, даже предположить сложно , что предлагали на завтрак. Слышимость на мансардном этаже из коридора и соседнего номера -существенная. Подушка не очень удобная. Нет шкафа - открытое место с вешалками.

Завтраки.... все подряд по кусочку....не понятно, не вкусно, не обоснованно дорого.

Обещали двухспальный кровать, а предоставили 2 односпальных... просто сдвинули их(

Санузел маловат, но в целом нормально. Просто в старинном доме вообще небольшие помещения.