Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Дипломат Отель, 4 звезды
Отель «Дипломат» находится в Центральном районе Санкт-Петербурга, в 15 минутах ходьбы от Невского проспекта. Пешая прогулка до Московского железнодорожного вокзала и станций метро «Площадь Восстания» и «Чернышевская» также занимает 15 минут. В распоряжении гостей номера с кондиционером и охраняемая парковка. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi. В отеле работает служба безопасности. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Окна некоторых номеров выходят на крышу. Стойка регистрации открыта круглосуточно. В баре представлен большой выбор напитков. Гостиница «Дипломат» расположена в 5 минутах ходьбы от Смольного собора и в 15 минутах ходьбы от Дворцовой площади. Доехать до аэропорта Пулково можно за 30 минут. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Санкт-Петербурге! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Дипломат Отель, 4 звезды
Аноним
24.12.2018 06:28
Достоинства:
Все понравилось. Доброжилюбный персонал. Уютно и чисто. Хорошие завтраки.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
22.12.2018 09:20
Достоинства:
Хороший повар.
Недостатки:
Заказал ужин, обещали позвонить по готовности, никто не звонил. На телефон ресторан не отвечает.
Alexandra
22.12.2018 01:54
Достоинства:
Ночью тишина, кровать очень удобная, но огромные подушки, хотелось бы иметь выбор - мы спим на маленьких. Очень приятный и внимательный персонал. Не знаю как стандартные номера, полу-люкс отличного размера
Недостатки:
Завтрак расстроил. Приходили 7.30-7.50 к завтраку (а он с 7 до 10) и уже горячие блюда были чуть теплыми, во второй день просто откровенно холодными (омлет, запеканка и пр), не знаю есть ли кто-то спагетти на завтрак, но еще до 8 утра они были высохшими и заветренными. Хороший отель для командировок, но с едой стоит разобраться
Андрей
21.12.2018 12:39
Достоинства:
Звукоизоляция на отлично. Персонал - всё четко. Чистота в номере - отлично!
Недостатки:
Не хватало в номере небольшого чайника с чаем и кофе.
Сергей
17.12.2018 19:34
Достоинства:
Радушие и прекрасное качество услуг
Недостатки:
Все понравилось
Сергей
11.12.2018 00:53
Достоинства:
Чистота, отличные повара, корректные и предупредительные официанты и консьержи.
Недостатки:
На 4 этаже мансардные окна не открываются, свежего воздухавзять неоткуда
Oleg
08.12.2018 20:38
Достоинства:
Все было хорошо, отдельное СПАСИБО ст. менеджеру Елизавете.
Недостатки:
Такого не быдо
Аноним
04.12.2018 22:32
Достоинства:
Отличный отель. Высокий уровень . Претензий нет.
Yuliya
04.12.2018 12:37
Достоинства:
Всё на высшем уровне - обходительный персонал, чистота, уют, вкусная еда. В честь дня рождения принесли блюдо с фруктами.
Недостатки:
Не к чему придраться
Ирина
04.12.2018 00:44
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию и предыдущим отзывам. Завтраки шикарные, все вкусно, всего много и разнообразные, номер большой, уютный, уборка каждый день. Персонал работает на высоте.
Natalia
18.11.2018 12:30
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Пожалуй, халат был бы не лишним. Хотя...
Viktor
15.11.2018 03:35
Достоинства:
Отличный номер, чистый и с хорошим ремонтом. Очень вкусные завтраки.
Kirillbd
08.11.2018 10:23
Недостатки:
В номере ночью при выключенном свете раз в 30 секунд мигал потолочный светильник. Причем мигал так, что даже с закрытыми глазами это ощущалось. Пришлось его доставать из подвесного потолка, при этом в глаза попала грязь. На ресепшене с утра эта новость была проигнорирована, типа все нормально и так. Полное безразличие. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Natalia
07.11.2018 15:40
Достоинства:
Очень приятный, вежливый и заботливый персонал. Уютные, чистые номера - имеется все самое необходимо. Вкусная еда в ресторане)
Adert
06.11.2018 08:29
Достоинства:
Хороший и комфортный отель. Чисто, уютно, всё работает. Есть приятный ресторанчик с хорошими ценами на бизнес-ланчи, но если кушать в выходные, то относительно дорого (средний чек 1500 рублей, я бронировал одну ночь за 2500). Завтрак хороший, хороший кофе. Было тихо, людей не особенно много.
Недостатки:
Нужно всегда звонить на входе, чтобы дверь открыли. А так больше не к чему придраться. Мне очень понравилось.
Владимир
31.10.2018 19:41
Достоинства:
Хорошее расположение. Тихий и спокойный отельчик. Чистый и уютный.
Недостатки:
Ассортимент завтрака вам бы немного увеличить. Немного скудновато.
Irina
29.10.2018 18:19
Достоинства:
Отличный отель, по всем параметрам. Я часто езжу в Питер и останавливалась в разных отелях, т.к полностью не удовлетворял ни один. Этот отель хорош всем: 1. Прекрасное соотношение цена -качество; 2. новый и чистый; 3.качественно сделан в европейском стиле; 4. прекрасный ресторан внизу, 5. в номерах тихо, 6. отличный персонал, 7. прекрасный завтрак. До площади свободы 10 минут пешком. Для Питера, за такую стоимость ночи лучше отеля я не видела.
Недостатки:
Мне все понравилось
Тимофей
25.10.2018 12:11
Достоинства:
Персонал внимательный и идёт на встречу клиенту. Удобное расположение.
Недостатки:
Кровать и подушки неудобные. Ванна без шторки, душевая стойка расположена низко - принимать душ крайне неудобно.
Василий
25.10.2018 03:45
Достоинства:
Чисто, современно, тихо.
Недостатки:
Далековато от метро
Pervolainen
24.10.2018 06:43
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Хотелось бы политику лояльности для постоянных клиентов улучшить.
Milena
21.10.2018 23:46
Достоинства:
Отличный отель. Вкусный завтрак, чистые номера с уютным интерьером, спокойная и бесшумная атмосфера, прекрасное местоположение.
Elena4444
21.10.2018 20:13
Достоинства:
Десерты на завтрак бомбические))
Недостатки:
Очень большие полушки
Alexander
21.10.2018 14:54
Достоинства:
Отель отличный! Говорю это как опытный и частый путешественник. Персонал, уют, комфорт, тишина, завтрак - всё на высоте! От метро немного далековато. Но станции в Питере расположены не так близко друг к другу, как в Москве, поэтому это достаточно ожидаемо. Рядом супермаркет "Лента" - 24 часа! :)
Недостатки:
Совсем незначительные мелочи, поэтому писать об этом не буду.
Irina
19.10.2018 23:26
Достоинства:
Необычайная чистота, вкуснейшие и разнообразные завтраки. Ресторанчик внутри Отеля предоставляет шикарные обеды по системе бизнес-ланч. Меню ресторана очень вкусное!!!!
Grigorii
16.10.2018 15:16
Достоинства:
Хорошее место, даже с учётом озвученных минусов. Номера просторные, чистые. Набор туриста, питьевая вода, tv, хороший wifi... мягкие кровати, о, это просто наслаждение погрузиться после прогулки по Питеру. Отличное месторасположение, в шаговой доступности остановки автобусов и метро, московский вокзал, Смольный собор и Невская Лавра. Хорошее место, рекомендую
Недостатки:
Номер на 4 этаже, мансарда, видимо по-этому запах в ванной комнате. Думаю уместно наличие освежителя воздуха в данном помещении. Завтрак того не стоит, просто большое количество еды, о вкусах не спорят.
Vladilen
13.10.2018 22:47
Достоинства:
Чистота, комфорт, уют.
Недостатки:
Так и не смог воспользоваться Wi-Fi. Все выполнил по написанной инструкции, выполнил подключение, но интернет на тлф показывал вопросительный знак. (К персоналу за помощь я не обращался).
Марина
11.10.2018 18:46
Достоинства:
Понравилось всё, кроме тв и wi-fi
Недостатки:
Тв и wi-fi (постоянное зависание тв, отключение интернета)
Evgeny
11.10.2018 02:15
Достоинства:
Очень и очень приличный отель, с новым ремонтом. Завтрак очень хороший. Удобства в номере все новые и современные. Расположен рядом с бизнес-центром. Я тратил буквально 3 минуты, чтобы дойти от бизнес-центра до отеля. Метро далековато, но для меня это было не критично. За такую умеренную цену - реально превзошло мои ожидания.
Недостатки:
Все отлично.
Ксения
10.10.2018 18:45
Недостатки:
Горничные и обслуживающий персонал вламываются в номера без стука. Housekeeping and services providers enter rooms without knocking even in the night
Александр
09.10.2018 21:32
Достоинства:
Уютный отель, расположенный вне основных туристических потоков. Тихо и спокойно. Свежий ремонт, комнаты в прекрасном состоянии. Услужливый персонал.
Недостатки:
Стоимость парковки
Ксения
09.10.2018 16:35
Достоинства:
214 номер: Чисто, просторно, уютно, тепло, есть чайник. На выбор чай черный и черный. 204 номер: Чисто, уютно, тепло, чайника нет.Чая, что логично, нет.
Недостатки:
Если вчером к вам в гостиницу заглянут друзья, то свое приход им придется оплачивать соответственно ставки за проживание. Так что да, никаких гостей вечером, либо платите по тарифу номера.
Аноним
08.10.2018 16:21
Достоинства:
Как обычно, почти все на достойном уровне.
Недостатки:
Ванную комнату хотелось бы видеть идеально чистой, как обычно, а не с разводами. :(
Ирина
08.10.2018 16:14
Достоинства:
Искала отель рядом с Арбитражным судом по недорогой цене, отель Дипломат подошёл идеально.
Andreysokol
03.10.2018 23:32
Достоинства:
Месторасположение, чистый симпатичный отель. Номер оборудован системой "Умный дом".
Sergey
03.10.2018 13:41
Достоинства:
Персонал нашёл мой шарф! Оставил в номере и меня они нашли сами! Большие молодцы! И вообще отель всегда готов помочь во всем.
Недостатки:
Двери на вход были постоянно закрыты. Потому если желаешь зайти в отель, то надо постоянно нажимать кнопку вызов и на ресепшене чтобы её открывали. Спрашивается зачем такой геморрой? На мой взгляд, если этот вопрос связан с безопасностью, то есть и обратная сторона медали: репутация отеля. Он как в осаде и двери его закрыты. Ещё бывает и так, что открытие дверей не всегда работает исправно и работнику отеля приходится открывать дверь подходя к ней. Я как постоялец не хочу ждать, чтобы «его высочество отель» соизволит мне открыть дверь. И я минуту как дурак стою и жду.
Ekaterina
02.10.2018 22:16
Достоинства:
ОТЕЛЬ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ. ОЧЕНЬ ЧИСТО. ВСЕ НОВОЕ. ПЕРСОНАЛ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ И УСЛУЖЛИВЫЙ. СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО НЕ ПРАВИЛЬНОЕ. ПОЛУЧАЕШЬ БОЛЬШЕЕ ЗА МЕНЬШИЕ ДЕНЬГИ! ПОЛЬЗУЕМСЯ ЭТИМ ОТЕЛЕМ ВТОРОЙ ГОД ВСЕЙ СЕМЬЕЙ. ВСЕ ДОВОЛЬНЫ.ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ СКИДКА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ.
Сергей
28.09.2018 08:33
Достоинства:
Был предоставлен номер классом выше, очень приятно и это порадовало., Дружелюбие персонала.
Evgenii
26.09.2018 17:56
Достоинства:
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, и каждый раз полученные впечатления превосходят мои ожидания. Хочется выразить слова благодарности собственникам и сотрудникам отеля, которые, очевидно, трепетно и с душой относятся к своему делу, уделяя внимание мелочам. Лично наблюдал, как хозяйка (думаю, что это была не управляющая) руководила процессом подачи завтрака, подмечая все мелочи, и аккуратно направляла действия персонала. Всегда приятно видеть, когда люди так относятся к своему бизнесу. Прекрасные бизнес-ланчи - вкусно и недорого. Очень комфортные кровати и белье.
Недостатки:
Единственный минус - периодически "отклеивался" от телефона Wi-Fi, и приходилось переподключаться к интернету. В душевой перепутаны местами горячая и холодная вода (на кране горячая слева, по факту - справа). Но на фоне общего положительного впечатления это скорее придирки.
Irina
24.09.2018 23:18
Достоинства:
Тихий, милый, небольшой отель. Немного вдали от центра, но если любите гулять - отлично! Рядом Таврический парк. Немного расстроил вид из окна на пустырь со стройкой, но было тихо. Сам номер просторный и светлый. Чисто. Персонал на ресепш милый и отзывчивый. Были готовы заселить раньше по нашему приезду. Буду рекомендовать друзьям.
Недостатки:
Из минусов наверное был только скромный завтрак, добавьте разнообразия и наличия самих элементов завтрака :) Можно прийти практически к закрытию и получить отсутствие выбора. Также я бы чуть продлила по времени сам завтрак.
Veronika
24.09.2018 04:45
Достоинства:
Весь отель выглядит очень приятно новым, ухоженным. В номере все очень комфортное. Кровати в стандартных номерах сдвигаются - раздвигаются (этим выбор двух или одной кроватей ограничивается). Отель расположен в удобной близости к арбитражному суду. Удобно, что в отеле расположен ресторан.
Olga
23.09.2018 15:44
Достоинства:
Отдельное спасибо поварам и кухне. Все было вкусно от завтраков до ужинов;)
Владимир
23.09.2018 08:12
Достоинства:
Все. Чистый номер, вежливый персонал. Завтрак вполне приличный. И расположение очень удобное.
Недостатки:
Единственное неудобство - вход в отель по "кнопке". На мой взгляд излишняя мера
Roman
22.09.2018 07:41
Достоинства:
Локация к Арбитражному суду
Недостатки:
Узкая койка, запах затхлых тряпок в санузле
Andrey
20.09.2018 22:52
Недостатки:
Сильно шумит вентилятор и отсутствует полочка для шампуня или геля в душе.
Mariaswan
18.09.2018 02:42
Достоинства:
Хорошая ванная, чистый номер.
Недостатки:
У меня был оплачен двухместный номер, но кровать стояла односпальная. Розетки далеко от кровати, маленькое окно на крыше. Завтрак был разнообразный, и внешне очень привлекательный, но вкусных блюд для себя не нашла( пирожные были красивые но на вкус не очень.
Dmitry
17.09.2018 04:24
Достоинства:
Расположение, чистота, номера.
Недостатки:
Я бы улучшил завтрак,кашу без молока, масло не как в пионерлагере а в индивидуальной упаковке, мясную нарезку не самую дешевую. Сыр бы пару сортов и сьедобный а не дешевую размазню. хлеб цельнозерновой.
Аноним
16.09.2018 15:44
Достоинства:
+ Внутри тихо, неплохая звукоизоляция; + Комната для хранения багажа предоставляется при въезде и выезде; + Отношение владельцев отеля к своему делу: во время проживания вскрылось очень много проблем (см. минусы), которые персонал не считал нужным решать. К концу проживания нам удалось побеседовать с владелицей и она за 10 мин. все разрешила. Очень жаль, что встретились с ней только в конце проживания (персонал откровенно врал и нам, и booking, что руководства нет на месте).
Недостатки:
- Номер очень маленький; - В ванной следы ремонтных работ, похожие на плесень; - Цена неадекватна, за эти деньги ждали намного большего; - Персонал поражает в плохом смысле слова: официанты на вопросы о холодной еде вместо подогрева предлагают писать жалобы; уборщицы на просьбу лучше убрать номер переходят на «ты» и устраивают истерики; ресепшн игнорирует просьбы и жалобы постояльцев; - Вид из окна - на офисы и ближайшую курилку, причём сам номер с этих мест хорошо видно и приходилось держать шторы закрытыми все время; - Телевизор почти не работал; - Телефон в номере не звонил за пределы отеля; - В номере не было чайника и чашек, на ресепшн изначально предлагали покупать кипяток в ближайшем ресторане; - Выяснилось, что при бронировании нам дали номер по цене намного выше, чем он стоит (жили в стандарте по цене полулюкса). Как-то компенсировать эту недобросовестную политику персонал отказался, мотивировав тем, что «владельцам отеля надо извлекать прибыль».
Irina
16.09.2018 08:19
Достоинства:
Очень чисто. Персонал замечательный, готовый помочь вам всегда. Хорошие завтраки. Разнообразное и очень вкусное меню в ресторане. Прачка очень оперативная.
Лариса
04.09.2018 18:39
Достоинства:
Понравилось все. Отличный отель. Вкусный завтрак. Приветливый персонал.))))
Nikolay
03.09.2018 21:38
Достоинства:
Отличный отель в тихой части центрального района Санкт Петербурга.
Polina
01.09.2018 10:53
Достоинства:
Практически всегда при поездках в Питер останавливаемся в этом отеле. Чисто, уютно, тихо, удобное расположение, особенно если вы приезжаете на поезде и вам надо в суд. Бесплатный и достаточно разнообразный завтрак, номера светлые и уютные, красивая просторная ванная комната и очень доброжелательный и приветливый персонал. Все очень хорошо и за приемлемую цену, в такие места хочется возвращаться неоднократно.
Недостатки:
Это субъективные пожелания - подушку чуть поменьше, а также яичницу вместо омлета на завтрак, и сырники, они раньше были и были вкусные. Ну и в идеале крем для тела в ванной.
Nikolai
30.08.2018 22:53
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Не совсем удачное расположение, далековато от центра.
Iuliia
27.08.2018 19:37
Достоинства:
Гостиница неплохая, чистая, немного далековата от метро, но по центру Питера пройтись всегда приятно.
Недостатки:
Номер не очень уютный, большой и странные пустоты. Но в целом, жить можно
Polina
21.08.2018 03:29
Достоинства:
Комфортный номер, просторный, качественная сантехника, за деньги можно парковаться во внутреннем дворе. Удачное расположение, хоть и не совсем рядом с метро.
Недостатки:
На завтраке был достаточно большой выбор, но кофе и еда были просто невкусные, приходилось идти в соседние кафе.
Andrey
20.08.2018 11:27
Достоинства:
Отличный завтрак, очень вежливый персонал, хорошее расположение.
Недостатки:
Скверный wifi, который норовит отключится в самый неподходящий момент.
Natalia
13.08.2018 02:39
Достоинства:
Обслуживание. Дизайн оформления отеля.
Недостатки:
Сбои в работе инженерно-коммуникационных систем. Проблемы в сливе воды в ванной (плохо работает сток)
Ольга
11.08.2018 19:58
Достоинства:
Хорошее местоположение, вкусно пахнет, улыбчивый персонал, есть лифт и удобно парковаться перед зданием и есть платный свой паркинг, но мы не пользовались
Недостатки:
Дверь открывается менеджером, после нажатия на кнопку звонка, реагируют в целом быстро, но когда Дождь, хочется открыть быстро и забежать внутрь, так без претензий в целом
Elena
09.08.2018 07:10
Достоинства:
Всё отлично
Недостатки:
В ресторане приходится ооочень долго ждать заказ
Natalja
07.08.2018 00:13
Достоинства:
Отель уютный и атмосферный - имеет свое лицо и честно оправдывает свои четыре звезды. Находится в небольшом и тихом переулке (ночью можно спокойно спать) - но при этом в трех минутах ходьбы от Суворовского проспекта и в семи-восьми минутах (мы засекали время!) от Невского и Площади Восстания! Восхитила мебель в номерах - помимо основного набора "кровати+шкафы+стол+стулья+тумбочки+холодильник" имеются приятные дополнения: огромные мягкие кресла с подушками, множество зеркал и любопытные белые пуфики-бегемоты (в холле отеля стоят такие же, только шоколадные). Двуспальные кровати огромные и в меру мягкие, постельное новенькое, мягкий пол. Просторный и очень удобно спроектированный санузел; стандартный набор душевых принадлежностей дополнен молочком для тела (девочки оценили!). Особые аплодисменты всем создателям утреннего шведского стола - разнообразно (от салатной экзотики до домашней овсяной кашки), вкусно (большой респект выпечке, а более всего - слоеным булочкам!), красиво и удобно; есть летняя веранда - для тех, кому хочется завтракать на свежем воздухе. Удобно и время завтрака: с 7.00 до 10.30,так что поесть успевают все - и те, кому пришлось рано встать, и те, кому повезло продрыхнуть до десяти!
Недостатки:
Рядом с отелем здания на реконструкции - затянуты сеткой, кое-где типичные "следы" строительных работ; это несколько портит вид из окна отеля. Однако понятно, что это неприятности временные и мелкие и к самому отелю отношения не имеют. Думаю, что скоро реконструкцию завершат - и будет красиво не только в самом отеле, но и вокруг него.
Daniil
06.08.2018 04:42
Достоинства:
Чисто, большой санузел. Тихо. В номере есть кондиционер, что немаловажно в жаркую погоду.
Недостатки:
1. Бронировал парковочное место дважды: через сайт при бронировании и через онлайн-ассистента в приложении. Бронировал заранее. Паркинг заявлен как платный. Наличие паркинга было одним из критериев выбора именно этого отеля. При заезде в паркинге отказали. Очень неприятно, особенно то, что не предупредили заранее. Было ощущение, что о наличии брони сотрудница отеля впервые узнала от меня. Все понимаю, наличие мест ограничено, но можно сообщить заранее. 2. Дверь в душевую - нельзя оставить открытой для проветривания. Мелочь, но можно исправить. 3. Кофе на завтраке плохой. 4. Сотрудники отеля могли бы быть более вежливыми. 5. Уборка номера не каждый день. По отзывам ожидал большего. В целом неплохой отель, но ничего выдающегося. Второй раз оставаться не хочется.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 400 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Услуги по продаже билетов
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
