Отзывы Dimić Ellite Accommodation, 4 звезды

Редко можно кого-то застать на ресепшн. Просил заказать такси в аэропорт, никто не приехал и на ресепш людей не было (11 часов утра), пришлось включать план Б и бежать с чемоданами до остановки такси + просили починить сейф в номере - этого не произошло., нет лифта. В любом случае реккомендую данные аппарты, комментарий скорее для представителей отеля, чтобы лучше работали с клиентами.

На ресепшн очень сложно кого-либо застать, приходится ходить по несколько раз. Есть звонок, но и на него никто не откликается.

Не предоставляются тапочки, душевые принадлежности (только маленькое мыло).

Был оформлен трансфер из аэропорта в отель, который так и не подали ко времени. Заказ трансфера заказывала через сайт отеля, за две недели подтвердила время и дату встречи. Но, данная услуга не была представлена.

Не ежедневная уборка

Отель явно жульничает с номерами. При бронировании стандартного двухместного номера вы можете оказаться в номере на нулевом этаже, там же где находятся технические помещения. Номер тёмный, а люди заходящие в отель смотрят вам в окно. Качество уборки ниже среднего. В номере не оказалось электрического чайника, хотя он заявлен на сайте. Часто горничные забывали принести мыло, которое заканчивалось. При всех претензиях персонал говорит, что ни в чём не виноват и это всё ошибки booking.com

Нам не понравился персонал, который убирает комнаты. Точнее убирали они хорошо, за что им спасибо. Но в день, когда мы выезжали из ап-ов , выезд был в 10 часов, в 09:55 ворвались 2 уборщицы и несмотря на то, что мы были не одеты и застегивали чемоданы уже финально, они стали убираться. Их вообще ничего не смутило и они нам не дали даже 5-10 минут окончательно собраться. не понравилось также, как работал Wifi, в первый день было еще нормально, а потом вообще не ловил в комнате.Лучше не ехать туда вдвоем-втроем, потому что там аппартаменты на 2-3 человека находятся только на ground floor, и никакого вида там нет, как будто находишься на всеобщем обозрении с прохожимиНе понравился завтрак, чай подают уже заваренный, а он всегда был слишком крепкий, кофе только растворимый 3 в 1, хотя Черногория славится своим кофе, и все было холодное, потому что не разогревалиочень темная комната была

Обращаем внимание всех, кто интересуется данными апартаментами. призаказе двухкомнатного номера на более чем 2 человека- кухни в номеренет!!! кухни есть только в номерах-студио для размещения не более 2-хчеловек. это явная ошибка "букинга", как нам сообщили призаселении. за такие деньги можно выбрать наиболее комфортный вариантразмещения. кроме расположения, относительно моря и центра, никакихдругих положительных эмоций этот вариант размещения не вызвал. уборка-относительная, вроде и каждый день, но чисто условная. волосы на полу игрязь были просто "размазаны" по полу. один раз весь мусор невлез в то маленькое ведро для него предназначенное, и мы еще приготовилипакет с мусором (завязанный), оставили на балконе. и результат был такой-пакет с мусором вынесен с балкона, а то ведро в ванной так и осталось невынесенным... уборщица приходила уже после того, как мы вернувшись сморя ложились отдыхать... пока ей не указали на нужное время уборки...полотенца меняли каждый день, но лучше бы не меняли... они настольконакрахмаленные, что вытираешься как будто наждачной бумагой... никакихмыльных принадлежностей нет, имейте в виду...на сайте букинг заявляет,что на крыше-терасса.... очередная лажа... да, крыша есть, бетоннаяплощадка и все... т.е. находится там или отдыхать-невозможно. в общем,для более чем 2 человека-ищите другой вариант размещения.

Маловато посуды в номере, хотелось бы добавить хотя бы сковороду, терку. Возможно, можно было бы попросить, не знаю.Ближайший пляж очень многолюдный, но это уже минус не апартов. Мы ездили по всем пляжам в округе на машине.

Отсутствие заявленной кухни в номере. Не особо была нужна, но всё же.... может просто номер такой.

Маленький номер по площади и самое главное, что бронируя через booking он не сообщает, что зарезервирован только первый этаж!!! Было написано письмо с просьбой поселить на высоких этажах, но отель не ответил на письмо. Большая просьба к сайту booking предупреждать клиентов о расположении номеров!!!

Комната сырая, мало света. На фото выглядит больше чем на самом деле.Нет туалетых принадлежностей.

При заселении номер оказался грязным. Утюг находится на первом этаже причем такой , что его пора выкинуть, портит одежду.

Нет сейфа.

Вай-фай очень часто пропадает.Из 12 дней отдыха вай-фая не было около 6 дней.

Нет

Наверно в обслуживание номеров необходимо включать не только уборку и замену полотенец, а и контроль за общим состоянием.Неплохо проверить наличие света, проходимость слива раковины и душевой кабины, своевременной чистки фильтров кондея, до заселения, а не доблестно это устранять по просьбе клиентов. Ну и без обиды: не стоит изымать с комплектации кухни сковородки и чайники, для "подталкивания" гостей к платным завтракам, хотя вроде бы и вкусным (записи гостей в книге отзывов отеля).

Жесткие условия бронирования через booking (большие потери при отказе бронирования после заселения), много русскоговорящей публики с не всегда подобающим поведением, шум с улицы по вечерам, не везде работало освещение в номере

Жесткие условия бронирования через booking (большие потери при отказе бронирования после заселения), много русскоговорящей публики с не всегда подобающим поведением, шум с улицы по вечерам, не везде работало освещение в номере

Вай-фай очень часто пропадает.Из 12 дней отдыха вай-фая не было около 6 дней.

нет

Нет сейфа.

Я люблю жить на верхних этажах, а разместили на первом. В номер не дотягивался wifi.