Отзывы Diamond Resort, 2 звезды

Не убирали номер Не дали чай кофе сахар и тд

Просили убраться, не убрались. Нет купабельной зоны.

Неудовлетворительное качество уборки номера.

Не понравилось: сломанные лежаки у бассейна, сломанные кондиционеры в номерах, сломанная душевая лейка, очень жесткие матрасы, не удобные подушки ( с запахом старости)

Номер улучшенный стандарт, который в основном здании. Оценка 3 из 5. Мебель старая. На фото выглядело лучше. И уж никак не тянет на улучшенный. Кондиционер дует на кровать. Ночью какой-то гул. То ли от внешних блоков кондиционера, то ли от лодок с близлежащего пирса. Так же кондиционер грязный изнутри, шумел как вагон с гвоздями. Сами почистили. Так что если у вас в номере шумный кондей, это значит, что его давным давно не чистили. В номере комары, нужно покупать фумигатор и спреи. Фена в номере нет, но любезный персонал предоставил до конца проживания. Как минус - балкон-коридор- общий, где собираются компании соседей. Их слышно. Вид с территории на пирсовый берег. В отлив выглядит не очень. Расположение отеля подразумевает мопед или автомобиль. Думала, что ао намао будет потише ао нанга за счёт нетуристического места. Брала по акции. Резюме: прошлые поездки на ао нанг по итогу понравились больше. И по расположению. И по качеству отелей.

Wifi не добивает до домиков

Нет моря у отеля, приходилось ездить либо на Рейли либо на АоНанг. На Рейли платный трансфер по морю за 400 бат/чел. В Ао Нанг бесплатная машина несколько раз в день. Свой пляж то ли заболочен, в общем, купаться не рекомендовано там. Не понравилось и то, что нет никакой шумоизоляции в отеле, абсолютно все слышно, это мешало спать. Также не пунктуальные завтраки (нам нужно было рано уезжать,мы пришли к 7.30 как положено, но завтрака не было). No beach near the hotel, you had to travel either to Railay or to AoNang. To the Railay, a paid shuttle service by sea for 400 baht / person. To Ao Nang, a free car several times a day. Beach of the hotel is either swamped, to swim is not recommended there. I did not like the fact that there was no noise isolation in the hotel, everything was audible, it prevented sleep. Also, not punctual breakfasts (we needed to leave early, we arrived at 7.30 as expected, but there was no breakfast).

Грязь, общая неухоженность. В бассейн и рядом заботливо разбросали хлорки вечером, а утром забыли убрать как следует. Номера протухшие, сырость и неприятный запах. От постельного белья и полотенец воняет половой тряпкой. Кондиционер и вытяжной вентилятор работали с надрывным воем, какая тишина? Или кондиционер или тишина, да. Пляж не для купания, а только для красивого вида, пусть вас не обманут красивые фотки. Бассейн расположен на отшибе, всего 2 зонтика, тени мало - спрятаться от солнца негде. Все зоны разрознены, бассейн в одной стороне, номера в другой, бар в третьей - очень все бестолково. Отдельно доставила гравийная дорожка (крупный острый гравий) от бассейна до номера. Отель на отшибе, пешком идти до цивилизации неприятно. Много комаров, сеток от них на окнах нет. Резюме: соотношение цена качество - плохое, отель явно не соответствует рейтингу.

Wi-Fi только в номерах возле ресепшена.купаться только в Лагуну, где кстати весьма и весьма неплохо.

1. Название отеля не соответствует, реальное "diamond cave tour and travel", сам Diamond resort находится на рейли и значительно лучше.2. В отеле нет посетителей, персонал совсем не говорит по- английски, и не понимает. 3. в номерах убирают после 2-3 й просьбы, грязная неудобная ванная комната, странный запах. Абсолютно завышенная цена за номер. Что больше всего удивило: в отеле нет кухни, они не предоставляют завтраки, и проблема даже сделать кофе, чай. Хотя, на сайте при бронировании были указаны завтраки. Большие проблемы с wi fi, иногда нет воды.

1. Отель расположен не в том месте, где показан на карте, это обман.2. нет собственного пляжа и рядом пляжа вообще нет;3. Плохая еда;4. Рядом с отелем нет ресторанов и поесть вообще проблема.

Оказывается отелей под таким названием два!!!! Один находится на Райли и он указан на локации отеля, а второй тоже на Райли, но далеко и до него нужно плыть на лодке. Но на карте именно это место!!! Ужас!!! В мы приехали с друзьями, которые были в другом отеле на райли и мы не могли ехать еще куда то. Мы жутко устали с дороги и мой друг был травмирован после падения с мотобайка. Чтобы остаться на райли пришлось доплатить. Мы бронировала улучшение бунгало, а тут за бОльшие деньги грязный домик с серыми застираными до дыр простынями и полотенцами, не работал кондиционер и не было горячей воды, хотя все входило в стоимость. Но это не главное. На следующий день нашли другой отель и решили съехать. Тут начался ад! Женщина на ресепшене начала орать и не отдавала мне паспорт. Требовала оплатить следующий день, тк мы не предупредили, что уезжаем. Все объяснения наши про то что дорого и цена не соответствует качеству, что это не тот отель, что мы планировали и это обман ставить не верную локацию - было бесполезно. Она тыкала в калькулятор и требовала денег. Я путешествую по тайландку каждый год- такое вижу в первый раз. Хочу по приезду написать руководству отеля с фотографией это прекрасной женщины. Такое нельзя спускать на самотек.