Отзывы Di Verdi Residence

Слив в душевой кабине. Кофе на завтраке.

Уборка !!!! (если быть точным не пылесосят и не моют полы - может мне не повезло), хотелось иметь хотя бы один русскоязычный канал - мало кто из постояльцев знает венгерский язык.

Было шумно из-за стройки рядом, но это не отель виноват.

В номере нет уборки вообще !!!!!!

Завтраки бедные (но дешевые). Вокруг ничего примечательного.

Уборка в номере и коридорах делается не достаточно тщательно. Персонал на рецепшн не спешит прийти на помощь, т.е. если они чем-то заняты, то задать вопрос (например, где ближайший продуктовый магазин?), чтоб получить мгновенный короткий ответ нельзя. Они вместо ответа предлагают подождать. Завтрак скромный - яйца, сосиски, нарезка, мюсли и кефир/молоко, вместо соков - разбавленный водой сироп, овощи только в салате, кофе и чай из термоса.

Все понравилось..

Попытка сотрудника гостиницы обсчитать меня. Цена за номер менялась на глазах. Я несколько раз сталкивался с этим в Венгрии. Сотрудник видит, что я приехал один, но пытается взять денег за двоих. После моих возмущений, говорит что перепутал. Предлагает включить завтрак в стоимость и цена опять как-то увеличивается не пропорционально его стоимости. Отказываюсь от завтрака прошу посчитать стоимость одного номера. Называет мне стоимость, я опять не соглашаюсь, он говорит, что обсчитался при переводе денег из евро в форинты. В итоге цена за номер приблизилась к тому, что было написано в бронировании...

Полы не мылись, постель не менялась 5 дней. Завтрак супер бедный -не стоит заказывать. Заказать такси из гостиницы дороже на 2 тысячи форинтов ,чем самостоятельно.Не ленитесь.

На ресепшене, персонал не грубый но и не приветливый.

К моему приезду номер не убрали, но сказали что всё готово,был конфуз, в итоге пришлось ждать, правда не долго, зато забыли помыть туалет. Лень была заморачиваться, на второй раз всё нормально убрали.

Кондиционер в номере не охлаждал воздух. На просьбу решить проблему персонал среагировал но сделать ничего не смогли, кондиционер так и продолжал просто гонять воздух совершенно не охлаждая. Очень неважный завтрак за 10 евро на человека.. Здесь же в ресторане позавтракали куда вкуснее за 10 евро вдвоём... цена завышена, Окна во внутрь двора где идёт стройка. Отель Новый но очень много проблем. В ванной комнате когда работает вентиляция начинает затягивать воздух из канализации, Очень сожалею что выбрал этот Отель.

Завтрак не очень, откровенно говоря и одеяла почему-то узкие

Сервис. При размещении 2 человек косметических принадлежностей за все время пребывания было на 1 человека. Одно полотенце для рук. Мыло положили только на 3 день нашего проживания. В номере с кухней, где предполагается ее использование, мусор из-под раковины не убирали несколько дней, пока его не выставили к двери,

Единственное не удобство отсутствие русскоговорящего персонала. Для тех же, кто владеет английским языком это не проблема.

Отсутствие кресла на балконе, нельзя было отдохнуть.

Можно более тщательно делать уборку перед заездом гостей, кое-где была пыль, но это мелочи. В остальном отель отличный.

Стройка за окном, вид на стену из номера

- во дворе отеле стройка прямо перед окнами; - в отеле практикуют весьма своеобразную систему расчетов: выставляют счета в евро, а расчет (в т.ч. и по банковской карте) производят исключительно в форинтах по своему завышенному курсу; - странное ценообразование: на booking.com завтрак стоит 5 евро, если платить на стойке регистрации - 10 евро, в то же время непосредственно в кафе - 6,30 евро; - завтраки очень скудные (яичница, колбаса и хлопья), персонал кафе очень медлителен: кофе, чистую посуду и обновление тарелок с блюдами постоянно приходилось выпрашивать, так как за шведским столом никто особо не следит; - про услуги отеля в номерах вообще нет никакой информации, возможно их и нет; - весь отель куплен в IKEA (мебель, посуда и т.д.); - более-менее производят уборку в номере только в том случае, если оставишь чаевые (постель за три ночи ни разу не менялась)

Такого нет. Единственное, это не минус, констатация факта, т.к. окна во двор - во дворе заканчивается стройка соседнего отеля, днем ведутся работы, могут быть небольшие шумы, но мы уходили утром, приходили вечером, нам не мешало.

Два или три дня подряд не убирали в номере

Возможно, сделать чуть больше англоязычных каналов. Тут их было всего 3, и то все новостные: CNN, BBC и что-то еще. Но это все придирки. Когда приезжаешь в такой прекрасный город, как Будапешт, смотреть телевизор — это верх идиотизма.

На ресепшене сидит женщина-мужик, больше не ногой туда, лицо отеля. На завтрак каждый день яйца, за 2 недели смотреть не хочется на них уже.

За 4 дня нам не поменяли ни разу полотенца. На простыни были длинные волосы посторонние. После первой ночи вообще не убирали. Шампунь и мыло пришлось спускаться на рецепшен и просить.

Я приехал в 11.30, но меня попросили подождать до 15.00. Уборка номера. Удивлен. Кофе я себе сварить не смог. Нет, хотя бы, маленькой плиты.

Очень скромный и однообразный завтрак. На протяжении недели все было однообразно и завтрак был очень скромен: омлет и вареное яйцо, один вид вареных сосисок, листья травы, смутно напоминавшие листья салата, иногда к ним добавляли пару кусочков помидора, еще реже огурца и перца, колбасная нарезка из 2-х или 3-х видов колбасы, сливочное масло, сухие завтраки в виде шариков и хлопьев, мед, два вида варенья, молоко, кофе, сок и хлеб/булочки. И ЭТО ВСЁ!!!. Очень не понравилось качество уборки (на балконе помыли только после того, как заметили грязные следы после выхода на балкон, но при этом забыли выбросить мусор из ванной комнаты), несколько раз убирать номер приходили уже после 14 часов. Отель экономит на мыльных принадлежностях (мыло, шампунь и бальзам) в номере на 2-их предоставляется в одном экземпляре. В номере нет отопления и в зимнее время имеющийся в номере кондиционер не обогревает комнату до комфортной температуры и при этом жутко шумит. В номере нет телефона, все вопросы придется решать только спустившись на первый этаж. При заказе номера на букинге было указано про отдельный вход в номер, в реальности никакого отдельного входа не было, и приветственного напитка (который тоже был указан при бронировании) тоже не было. При заселении был в номере чайный набор (3 пакетика чая и 3 пакетика растворимого кофе), за неделю пребывания чайный набор ни разу не пополнили.

Минусов не обнаружили.

Вид из окна

Шум вентиляции и кондиционера.

В ванной комнате не переставая всб ночь гудела вентиляция.телефона, чтоб позвонить и пожаловаться нет. Пришлось спускаться на первый этаж самой. Но к сожалению никаких действий со стороны персонала не последовало. Она гудела всю ночь, как сумашедшая. Спасли беруши.

В описании был указан "великолепный" завтрак, если честно, завтра был весьма скромен.

В Будапеште 2 улицы с одинаковым названием, причем в подтверждении букинга этого не было написано. Я увидела это только в письме за несколько дней, что нам оказывается нужен район 9, а не 13, где мы уже стояли. Причем человек, которому мы позвонили в отель, не смог даже нормально объяснить куда нам нужно ехать и постоянно говорил про станцию метро, но мы то на авто. В общем, мы самостоятельно нашли. Еще в баре не принимают карты, при этом бариста был очень с недовольным видом, когда я пыталась расплатиться в евро. Слишком большая цена за номер, даже для новогодней ночи - 7 000 рублей! и это для Будапешта. Завтрак совсем простой с растворимым кофе я бы оценила на 3. В целом, мы остались довольны апартаментами.

За 5 дней номер ни разу не убрали, кроме мусора из корзин, не меняли полотенца, очень скромные завтраки, отсутствие поблизости мест для питания

Ощущение, что уборку в номере не делают (только застилали кровать и мыли стакан). При заезде в отель везде (даже в кровати) были волосы. Полотенца за неделю пребывания ни разу не меняли. Однажды в надежде оставили одно полотенце на кровати, так его просто забрали и не поменяли на новое.

Номер был плохо убран после предыдущих постояльцев. В урнах был "старый" мусор. За завтраком, который входил в стоимость, взяли отдельные деньги за кофе, который, как выяснилось, должен был быть бесплатным. Деньги, разумеется, не вернули.

Ужасный несъедобный завтрак, есть можно только омлет за которым очередь, персонал на завтраке вместо того чтобы смотреть за пополняемостью еды и уборкой столов проверяют все ли посетители являются гостями, чтобы никто с улицы не пришёл, хотя сомневаюсь что такой завтрак кому-то и за даром нужен. С 5 ночей убрали нормально только один раз (зависит от смены как я понял). Вид на стройку, шум днём. Уборщица отстрелянная, вошла без стука в 19.00 и сообщила, что хочет поубирать. Непонятен запрет на курение на балконе, ведь он для этого как раз предназначен в многих отелях. Отель отличный, но за ним не следят и в скором времени превратят в гадюшник.

Матрац на кровати не удобный и жесткий, подушки ужасные.

1. По приезду (после 18 часов) минут 15 нам не давали ключи - сидевшая(ий) администратор по имени Жужа не могла понять, оплачен ли номер? На мой вопрос - а если посмотреть? - был ответ - не вижу оплаты. На что говорю - а я заплатил! И..внимание - нате вам ключи! (как выяснил позже деньги были заблокированы, но не списаны с карты до приезда). 2. Во время бронирования указал, что во втором номере(люкс) будут жить молодожены (мы приехали на свадьбу своей дочери). Хоть бы конфетку положили в номере! (хотя не обязаны, конечно...но это характеризует отношение). 3. За три дня - ни одной уборки!!!! Не говоря уже о смене полотенец! Только положили дополнительный рулон туалетной бумаги. С таким подходом новое здание за полгода превратится в гадюшник! 4. Завтрак. В первый день был сносным - скудным, но сносным - был омлет, яйца вареные, два вида сосисок, нарезка сыра, колбасы, немного овощей. Сок, кофе, чай. На второй день пришли на завтрак в 9 часов (завтрак до 10) и увидели пустые столы с едой! В зале одна девушка обслуживающая посетителей с улицы. На вопрос - а где еда? - ответ убил - я не повар, мой коллега спит, я ничего не знаю! Попросил позвать повара... Через 10 минут собралась толпа голодных, ничего не понимающих постояльцев, желающих получить законный оплаченный завтрак. По итогу, через нервы, конечно же, поели, предварительно самостоятельно убрав со столов грязную посуду... 5. За окном стройка, которая начинает шуметь в 7.30. Вывод - в этот отель больше ни ногой!

Заказав семейный номер, кроватки для малышки так и не дождались. Грязно.

Плохо работающий слив в душевой кабине.

В номере грязно, лежит пыль, невозможно отключить вентилятор.

Cкорее бы закончилась стройка во дворе, а то и вид так себе и шумно с 7 утра. Правда если не открывать балкон, то слышно не сильно.

Окна выходят во двор на стройку

Матрасы немного жестковаты, но это мелочь.И немного напрягает фанатизм фирмы икея.

Не было заявленого чайника. Попросили утюг , обещали принести вечером , так и не принесли. За 4 дня проживания , не поменяли полотенца. Ви из балкона на стройку , рано утром очень шумно.

Вид из окна на стройку , скудные и однообразные завтраки, в номере не оказалось заявленного чайника.

До центра ехать на метро 2-3 остановки. Из посуды только тарелки, чашки и столовые приборы - сковородок/кастрюль нет, так что приготовить ничего невозможно, только греть. Уборку делали один раз за 4 дня. Завтрак скудный.