Отзывы Дезерт Роз Резорт, 5 звезд

Этот 5-звездочный курортный отель расположен в самом центре Хургады и приглашает гостей остановиться в номерах с кондиционером и собственным балконом. К услугам гостей 3 бассейна, спа-центр и частный пляж на берегу Красного моря. Просторные номера курортного отеля Desert Rose оснащены спутниковым телевидением и мини-баром. В некоторых из них есть отдельный гостиный уголок. Ванные комнаты укомплектованы туалетными принадлежностями и феном. В спа-центре курортного отеля Rose можно посетить массажные процедуры, тренажерный зал и сауну. Маленькие гости могут весело провести время в детском клубе и детском бассейне. На пляже можно заняться виндсерфингом и сноркелингом. Ресторан Fish Corner находится на пляже, здесь подают свежеприготовленные кушанья из морепродуктов. Блюда итальянской кухни сервируются в ресторане Dolce Vita, а в главном ресторане подают блюда в формате "шведский стол". В распоряжении гостей курортного отеля Desert Rose 5 баров, в том числе бар у бассейна и восточное кафе. Автобус до центра Хургады отправляется 3 раза в день. Поездка до международного аэропорта Хургады занимает 10 минут, возможна организация трансфера.
Отзыв об отеле:
Дезерт Роз Резорт, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 236
128
78
25
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Прекрасное отношение персонала
Недостатки:
Москитыт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я приезжаю в этот отель 2-й раз только из-за красивой территории и моря! И приятный персонал!..ВСЁ! Больше там делать нечего! Еда не вкусная,дискотека поганая (ди-джей дебил)!..Радует,что рядом есть супермаркет!..Все можно купить!.. В целом,я получил от отдыха всё,что ожидал!..И меня снова тянет в Desert Rose !!!)))
Недостатки:
ЕДА,анимация и ДИСКОТЕКА !!!
Комментарий:
МНЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ХОРОШО !!!))))))))))))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная территория, отличные бары с зонами отдыха- с чистыми белоснежными диванами, великолепным оформлением и живой приятной музыкой по вечерам. Основной ресторан работает практически круглосуточно, даже ночью, с небольшими перерывами, что очень удобно при позднем возвращении с экскурсии. Чистые бассейны, отличный аквапарк, очень чистый , красивый номер. При нас заменили в номерах старые телевизоры на новые плоские, и идет обновление отеля полным ходом- привезли новую мебель в один из баров, пересаживали цветы, что-то подкрашивали. Все прекрасно!
Недостатки:
Подогреть воду в бассейне градусов до 28-29.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. порадовала территория отеля и пляж с лагуной. в принципе типичный египетский отель.
Недостатки:
Питание
Комментарий:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Пляж, рифы, большая ухоженная территория, выбор блюд... Отдыхали второй год подряд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась территория.Лагуна-это просто супер!Постоянно были у моря,к бассейнам даже не хотелось.Вечер можно провести неплохо-на территории3 бара,играет живая музыка,в амфитеатре разные представления,как гостей,так и аниматоров.
Недостатки:
Сервис не соответствует пятизвездочному отелю.Посуда платсмасовая,одноразовая,которая моется и в ней дальше подают напитки.Стаканы мутные,потресканые-даже неприятно пить.Просила бумажные стаканчики для колы,которые не всегда давали.Неужели хозяину так так дорого обеспечить соответствующую посуду,особенно на пляже.В ресторане питание однообразное было,долгл ждали напитки,бывало,что уходили и шли пить кофе в бар.Насчет номера...Сначала дали в 5 корпусе-номер просто ужасный-грязный,с пошарпоной старой мебелью,сейф был ...С КЛЮЧЕМ....который не работал.Попросили заменить номер,дали в 3 корпусе.Там хоть сейф был рабочий и с кодом.😁В номере мебель поновее.В ванной комнате у нас была душевая кабина,где не было полочек,куда бы поставить душевые принадлежности..Для сушки белья на балконе не предусмотрено ничего.Приходилось сушить на перилах деревянных и стульях,которые тоже деревянные .Пол,кстати,там тоже деревянный,на который босиком не пойдешь-грязный.Комары-вечером,если посидеть в барчике,неукусоной не уйдешь.В номере ставила фумигатор,без него никак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти всё.
Недостатки:
Wifi
Комментарий:
Спасибо огромное администрации, обслуживающему персоналу и аниматорам за наш не забываемый отпуск
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в Desert Rose Resort в 4 раз, и снова убеждаемся в том, что наш выбор правильный! Такого отношения к своим гостям я не встречал не в одном отеле. Огромное спасибо персоналу, а главное руководству за правильную организацию работы. Большая благодарность Ирине Савиной работающей с гостями отеля. Ирина как всегда на высоте, выполняются все пожелания гостя, что дорогого стоит!Особо хочу отметить работу коменданта 6 корпуса, в котором мы проживали, так быстро и профессионально наши пожелания ещё не выполнялись! Этот человек на своём месте в полном смысле этого слова. Такой же профи но в другой сфере работает на пляже в баре «морской бриз» его имя Sayed. Этот молодой человек не только умеет быстро и профессионально обслужить клиента, но может поднять настроение и доставить позитив любому! Ради людей которые в очередной раз сделали наш отдых незабываемым, хочется вернуться туда снова.
Недостатки:
Были немного разочарованы обслуживанием в центральном ресторане « Пальма». Новый персонал, работающий там совершенно не знает свою работу и неправильно себя ведёт с гостями. Я надеюсь что руководство отеля найдёт возможность исправить этот небольшой недостаток, о котором говорят многие гости.
Комментарий:
И снова как в сказке в отеле Desert Rose Resort!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уникальная лагуна и роскошная территория
Недостатки:
Мне понравилось все
Комментарий:
Есть все необходимое для комфортного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море
Недостатки:
Однообразная еда, чтоб сразу заселили надо платить! 7 лет подряд в этот отель ездим ! А рядом номера не могли дать! С каждым годом хуже и хуже
Комментарий:
Номера дали не рядом!( 7 лет подряд туда уже ездим!) чтоб сразц заселии надо платить!Еда однообр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория большая. Себственная лагуна.
Недостатки:
Очень грязно в номерах! Куча пыли.. чужих волос.. Полотенца на двоих не всегда давали в нужном количестве.. три раза не было полотенец для лица! Пришлось искать персонал и просить.. тратить на это свое время. Постельное белье меняют, только если сам все снимешь и бросишь на пол! В ресторане, если сам не попросишь поменять грязную скатерть или принести приборы, персонал не шевелится! Еда каждый день одно и тоже и маленький выбор! До этого отдыхали в 4* в другом отеле... но там было каждый день что-то новенькое и все очень вкусно! Отель свои 5* не оправдывает!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ
Комментарий:
ОТЛИЧНО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сравниваю свой отдых с декабрем 2016 г. Можно сказать уверенно, что отель вышел из кризиса несмотря на отсутствие туристов из России. Нас там особо и не ждут уже. В отеле проведен косметический ремонт. Питание в главном ресторане стало лучше, но есть большие претензии по меню, кухню нужно более европеизировать. Персонал доброжелателен, стараются помочь во всем. Я пробыл 18 ночей и мне не хотелось уезжать))). Впечатления об отдыхе в данном отеле положительные+++.
Недостатки:
Рестораны аля-карт это большой минус отелю. та же самая еда что и в основном ресторане, какой смысл посещения данных ресторанов??? в отеле много пожилых и людей с ограниченными возможностями, нужно поставить поручни для входа в воду в лагуне.
Комментарий:
Я остался доволен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая анимация, хорошая еда. Из ресторанов алякард больше всего понравился Мексиканский. Персонал весь очень доброжелательный и отзывчивый. Огромный привет барменам Саиду и Самеху! Обнимаем аниматоров Рому, Боба и Нелли)))
Недостатки:
Номера уже пора ремонтировать, вай фай никакой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были гостями отеля второй раз! Отель нам очень нравиться. Территория большая, чистая и ухоженная. Отношение всего персонала очень доброжелательное. Питание вкусное и разнообразное. Рекомендую!!! Desert Rose Resort 5* супер отель!!!
Комментарий:
Проживание в отеле на 5. Наши пожелания учли и разместили в 6000 корпусе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понралось всё.Отличный отель.Отличный отдых,внимательный персонал.Большая,чистая,благоустроенная территория.Много разнообразной вкусной еды.Тёплое,чистое море с разными рыбками.А главное мы никакой опасности за 2 недели прибывания не почувствоволи.Абсолютно безопасное место и все ждут русских.Отель рекомендую.Приезжайте не пожалеете.
Недостатки:
Такого нет!!!
Комментарий:
Отдых в Египте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха, как для семьи, так и для компании друзей. Очень понравилось большой выбор кафе и ресторанов. Для тех, кому нравится любоваться закатом у моря или просто наблюдать за морем имеется отличный вариант - кафе на берегу моря (имеется также спуск к морю для любителей поплавать с масками). Для тех, кому надоест каждодневная еда со шведского стола или же для тех кто решит провести романтический вечер в наличии имеются 4 ресторана (итальянской, мексиканской и ливанской кухни и ресторан морепродуктов), посетить которые можно по предварительной записи. Так что с легкостью можно менять рестораны каждый день (нам очень понравились итальянский и мексиканский рестораны. Будьте осторожны: в мексиканском еда достаточно таки острая). Для любителей поплавать с маской имеется неплохой коралловый риф. Для тех же, кто предпочитает песчаный пляж, сделан специальный залив, который идеально подойдет для отдыха с детьми. Кому лень идти до моря можно просто расположиться у одного из трех бассейнов. После бурной ночи отличным вариантом станет первый бассейн с баром- можно и охладиться и подлечиться одновременно)). Один из бассейнов специально предназначен для пловцов ( народу возле этого бассейна всегда немного, так что мы предпочитали его всем остальным) - ну это для тех, кто любит уединение. Персонал приветливый и отзывчивый. В номерах всегда чисто.
Недостатки:
Стоимость дополнительных услуг: взять маску напрокат стоит от 5 до 10$ (в день). Покурить кальян те же 5-10$. Для тех, кто считает, что это нормальная цена, скажу, что это всё таки не Россия и не Европа. Средняя цена за кальян обычно составляет 20-30 египетских фунтов (60-100р или 1-1,5$). Так что если захотите поплавать с маской, смело выходите за территорию отеля и покупайте самостоятельно. Хорошая маска вам обойдется долларов в 15 (как договоритесь, или как вас разведут)- кто знает, может кто то и за 5$ договорится))). Только не покупайте всё в торговом центре при отеле - цены завышены намного. Не понравились сами номера ( это на любителя): старый квадратный телевизор, душевая убогая ( просто душ; даже мыло с шампунем некуда было положить), сами номера отдают совковыми временами. Мы в номерах времени практически не проводили, так что это не доставляло никаких неудобств.
Комментарий:
Отличное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала выше всяких похвал. Такой готовности помочь от всех, начиная с полотёров и заканчивая менеджером отеля, которая лично подходила и интересовалась, всё ли хорошо и есть ли пожелания, я в Египте не встречал. Хотя был в этой стране уже более 15-ти раз. В целом- очень хороший, типично египетский отель. Но повторю - очень хороший.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы с мужем отдыхали 14-27 мая 2017 года. Прилетели поздно ночью, и очень порадовало то, что отель находится в непосредственной близости от аэропорта. Такси мы заказывали заранее, нас встретили с табличкой, с комфортом довезли до отеля, в течение нескольких минут заселили в 6000 корпус, очень удобно расположенный, между основным рестораном и морем. Номер уютный, чистый, есть кондиционер, сейф, мини-бар, смешной фен (лучше взять свой), телевизор, чайник, настольные лампы, все работало исправно. Мебель не новая, но это не напрягало. Уборка, смена белья, полотенец, пополнение мыльно-рыльных принадлежностей (тоже лучше взять свои), чая, кофе, воды, туалетной бумаги производились ежедневно, мини-бар пополнялся через день (оставляли чаевые). Территория большая, красивая, чистая, ухоженная, много баров, где вечером звучит живая музыка. Несколько бассейнов различной глубины, аква-парк, до которого так и не дошли. Тусовались, в основном, на пляже, где и бары, и анимация... Пляж чудесный, песочный, всегда много свободных лежаков, море спокойное, купались при любом ветре, вода чистая. Питались в основном ресторане, всех блюд просто не перечесть, каждый обязательно найдет себе блюда по вкусу. Мясо (куры, индейки, утки) и рыба гриль, тушеная и запеченая говядина, отварные и обжареные куриные голени и крылышки, овощи гриль, огромный выбор салатов и гарниров, очень вкусный крем- суп, запеканки, выпечка, восточные сладости, йогурты, арбузы, дыни, персики, яблоки, финики, бананы, различное спиртное.... . Посетили 3 ресторана а-ля карте, в рыбный я бы больше не пошла, мексиканский так себе, понравился ливанский, а особенно долма, и мангал с шашлыком, леля-кебаб и говядиной гриль, поданный прямо на стол, и восточные танцы. По поводу контингента: россиян очень мало, в основном украинцы, арабы, немцы, немного белорусов. Но нас никто не обижал, наоборот, всем было любопытно, почему у нас белые браслеты, и как мы попали в Египет.
Комментарий:
Чудесная восточная сказка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая зелёная территория, много бассейнов на любой вкус, водные горки.
Недостатки:
Очереди в ресторане, барах. В ресторане нужно долго искать место, что неудобно с маленькими детьми! Мало закусок в период между обедом и ужином, их просто не хватает на такое количество гостей. Закуски (пицца) только в одном баре, что очень неудобно, т к территория большая. В остальных барах только напитки. Персонал не справляется с таким количеством гостей, поэтому и очереди. Еда однообразная и невкусная. Вкусная только выпечка, фрукты. Лагуна мутная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Оптимальное соотношение цены и качества! Отдыхали в третий раз и убедились в правильности выбора. Такой отдых запоминается, есть желание возвращаться только в это место. Спасибо всему персоналу за то что мне и моим близким хочется приехать сюда вновь!
Недостатки:
Столько положительных моментов,что плохого не замечаешь.
Комментарий:
Отдых который мечтаешь повторить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, много цветов)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, огромная ухоженная территория, приветливый-отзывчивый персонал, отличная пляжная зона.
Недостатки:
Вариантов нет!!!
Комментарий:
Смело рекомендую-отличный отель за приемлемую цену!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много солнца. Приличный шведский стол. Отношение персонала. Ненавязчивость предлагающих допы. Море с рыбами!
Недостатки:
Бильярд за дополнительную плату. Рестораны ориентал кухни за доп. плату(брал все включено, раньше было просто записаться нужно).
Комментарий:
Все что надо северному человеку от отпуска!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился! В первый день заселили в номер с видом на задний двор, на следующий день попросили, нам предоставили номер на том же этаже с видом на сад и бассейн. Понравился ресторан с итальянской кухней, остался недоволен рестораном с морской кухней и предложением креветок за 20$ когда за такие деньги можно в приличном ресторане в городе взять морское ассорти. Шведский стол порадовал на 9 баллов, овощей, горячих и холодных блюд, кондитерских изделий было достаточно. скудноватый стол был с фруктами и нарезанные фрукты в вазе с водой честно не располагали есть их. Пляж и лагуна хорошо обустроены, в прилив отлив на берегу можно погонять песчаных крабиков, аниматоры работают на 10 баллов, но мы предпочитали сидеть на берегу и исследовать береговые рифы. Приятно было вечером гулять по отелю, не совсем понравилась анимационная программа но это связано с устройством амфитеатра (сидеть на пыльных матрасах не совсем чистых как то не хотелось), поэтому вечер проводили на берегу моря или в баре у рецепшена где играет инструментальная живая музыка. Вечерами играли на корте в большой теннис, корт порадовал. По спиртному, наверное как во всех отелях Египта средненькое вино , поэтому брали вино из Duty Free. Персонал на рецепшене вежлив и готов помочь во всех вопросах, уборка в номере порадовала, наличие шампунек и прочего каждый день обновлялось. Рекомендовать отель можно 100%
Недостатки:
Что не понравилось....так это замусоренное море в районе берега отеля и входа в канал, с прибоем и ветром много мусора приносит (но регулярно убирают) да и в районе кораллов на удаленности 30 м от берега не все чисто , брошенные трубы, бочки колеса и бедноватые кораллы с точки зрения снорклинга. Да и не понравилось, что приходилось по долгу ждать когда освобоlят столы на террасе и поменяют столовые приборы.
Комментарий:
Три дня до отлета в Египте Хургада отель Desert Rose Resort
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кондиционирование номеров нуждается в улучшении. Система охлаждения воздуха плохо настраивается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не напишу нового - огромная ухоженная территория, отзывчивый персонал и тёплая тихая лагуна. Отдыхали с детьми, поэтому смотрели несколько предвзято. Забавная детская анимация по вечерам, бедненькая, но хоть какая, даже с кондиционером, детская комната. Хорошие детские бассейны. Правда, мы в них не купались - предпочитали море.
Недостатки:
Еда. Еда просто ужасна - младшего было просто невозможно накормить с общего стола. Хорошо, что предусмотрительно привезли банки и каши с собой. Старший ел только сладкое - остальное не впихнуть. Да и взрослые нос воротили... То есть как, с голоду не помрёшь, но убого и невкусно - хоть плачь! Интернет. Его нет. За ним - пожалуйте на ресепшн - от лучшего по расположению шестого корпуса топать минут 5-7. Ага, с коляской и старшим за руку. По жаре. Я говорила с их ведущим техническим менеджером, он бил себя пяткой в грудь, что через неделю всё будет - работы идут, типа. Песок на пляже. Он есть, но не повсеместно и неидеален. Могли бы и завезти - пустыня вокруг :) Сам пляж утоптан, лежаков полно, тень всегда можно поймать. Номера. Староваты и весьма подуставшие. Но большие и с балконами. Убирают плохо. За доллар и тыканье носом переделывают охотно - политика такая. Детская комната. Это позор. При наличии отличных детских аниматоров можно было бы улучшить условия. Докупить игрушек и хоть покрытие на полу поменять.... Детская площадка. Неплоха. Но и тут пролёт!!! Она ВСЯ на открытом солнце, то есть просто без тени. Пользоваться только вечером. Старшие ныряли с местным дайвцентром (оба сертифицированы). Сказали, напишут разгромный отзыв, хотя у центра пара кораблей и приличный причал. Одним словом, рекомендовать не могу. Для детей отель недостаточно комфортен. Для взрослых - там слишком много детей и невкусно.
Комментарий:
Замах на рубль - удар на копейку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена не высока, питание хорошее!
Недостатки:
Персонал плохо обучен, когда обращаешься за помощью , можно услышать в ответ что это ваши проблемы! Стоимость проживания в одностороннем порядке повысили, задвоилось бронирование, был сбой при оформлении, списали деньги за закрытие второго бронирования!!! Помогать тебе никто не будет, так как они говорят , что это ваши проблемы, очень много комаров, в некоторые бассейны без очков не пускают!
Комментарий:
В отеле нужно все менять или закрывать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория. Разнообразное меню. Есть виндсёрфинг и дайв клуб на территории. Волейбольная площадка, много баров. Спа.
Недостатки:
Вечером много москитов, быть может опрыскивать чем-то , хотя бы пространство балкона и рядом с ресторанами где проходит ужин. Возможно требуется в некоторых номерах прочистка вентиляции... Только один гольфкар на территории на ходу, и то слабая батарея – заказывайте трансфер багажа заранее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Ежедневная уборка номера. Чистота на территории отеля. Отличные десерты в ресторане. Отель особенно подходит для семейного отдыха с детьми.
Недостатки:
Было бы замечательно, если бы меню в ресторане составлялось, учитывая гастрономические предпочтения европейцев. Большинство блюд готовятся, исходя из вкусов арабских отдыхающих, которых здесь большинство.
Комментарий:
Отличный вариант семейного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общество друзей, красивая территория, много цветов и зелени. Рядом аэропорт.
Недостатки:
Грязновато в номерах, телевизоры старые, наличие комаров в номерах. Неприятный момент, что заказ рыбного ресторана через белый браслет бокинга не дает право на полном пансионе заказывать завтрак в рыбном ресторане, а зеленый от Остравка позволяет. Нет согласованности на рецепции с столом Такси, мы заказали на 00 часов 10 мин., но его не было в 00:40 пока мы не подняли шум такси не приехало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, была в 3 раз. Хочу еще!
Комментарий:
Милый уголок, который притягивает к себе .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал и отличный бассейн
Недостатки:
Отвратительный отель! Совершенно не стоит заявленных 5 звезд! Прилетели в 3 часа ночи (сутки в отеле были оплачены), заселили сразу (корпус 4000) В номере небыло горячей воды, не работал кондиционер, слой грязи в несколько сантиметров,очень старое и потертое постельное белье. Сразу же позвонили на ресепшен с просьбой смены номера, но номер поменять могли только после обеда и на следующий день, пришлось смириться и как-то уснуть. После обеда номер поменяли (корпус 6000), картина стала немножечко лучше, но ремонт отелю просто не обходим, впрочем так же как и новое постельное белье. Рум бой конечно старался убираться, но получалось это у него плоховато, хоть и фигурки из полотенец были забавными), что такое влажная уборка они не знают и не понимают зачем она нужна. Первый раз попали в отель такого уровня, но деваться нам было некуда, хорошие отели все за пределами Хургады, а терять по часу езды до порта ежедневно было жалко, так что подготовка к не 5- ти звездам у нас была, но тут и тройкой то не пахнет :( Еда в отеле просто ужасная, на завтрак из съедобного только варенные яйца, огурцы и брынза ( и то сомнительного качества), на обед ужин те же огурцы и если у вас есть пол часа свободного времени для ожидания очереди, то курица и макароны(пастой это не назвать). Один раз рискнули постоять за сыром (его выдают по 2-а кусочка в руки), так это не сыр а полиэтилен смешанный с пластилином. Фотки непонятной субстанции типа еда выложила :) В 5 минутах езды от отеля есть СензоМолл с большим продуктовым магазином, собственно говоря там и покупали продукты. В отличии от отеля, в городе еда потрясающая...но это совсем другая история. Отель не советуем, если не хотите испортить себе отдых
Комментарий:
Отелем отдых не испортишь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все круто
Недостатки:
Больше надо русской речи
Комментарий:
Приеду еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая, ухоженная территория
Недостатки:
Обслуживание, пренебрежение к просьбам, однообразная еда, убитые и старые номера. Этот отель не тянет на 5 звёзд, как минимум 3 звезды(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пляж приятный и приветливый персонал хорошая еда неплохая анимация и вечерние развлечения ( дискотека живая музыка в ресторанах) чистый и хороший номер убирали каждый день неплохая станция виндсерфинга с прекрасными учителями. С удовольствием съезжу еще раз
Недостатки:
Меня не встретило такси при прилете в аэропорт, хотя по еmail обо всем договорились и даже указали цену и подтвердили заказ такси
Комментарий:
Один из лучших пляжей в Хургаде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, отзывчивый персонал, хорошее питание, огромная территория, пологий вход в море
Недостатки:
Старые номера, отсутствие нормального интернета
Комментарий:
Прекрасный отдых в любимом Египте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно,ландшафт! Много цветов и зелени! Это главное! И МОРЕ !!! То,что написано справа-не главное!..
Недостатки:
Много хохлов и очень много арабов!!! Просто перебор! Много маленьких плачущих детей и днем и ночью! Это большой минус! Из-за этого я не хочу возвращаться в этот отель!.. И был неприятный случай при обращении в службу связи отеля. Хотели "кинуть" на бабки. И при этом,представитель Booking.com предложил мне при разговоре по телефону с Москвой засекать время на моих часах!!! И вообще,ни разу ни в чём не помог и вел себя безобразно!!!((( Никаких привилегий там нет,а наоборот,клиенты Booking.com должны платить деньги за посещение итальянского ресторана! Дискотека-позор!..Еда УЖАСНАЯ! А что творят в аэропорту с туристами из России-места не хватит описать! Такой обыск и хамство! Просто ужас!!!((( Из-за таких моментов не хочется ехать в Египет никогда!..
Комментарий:
Две недели в Раю!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн, территория. Наличие баров с напитками ( у внука больные почки). Анимация для детей, водные горки, бассейны, наличие виндсёрфинга. Кухня разнообразная, на любой вкус.
Недостатки:
Проблемы с языком, по телефону практически никто не говорит по - русски, по -немецки. Проблемы с общением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная зеленая Территория,соотношение цена-качество
Недостатки:
Душевая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились новые матрацы, дружелюбность АНИМАТОРОВ,
Недостатки:
Питание в основном ресторане Пальма было не на 5* а минимум на 3* Поломаный шкаф в номере ,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая и большая территория Много цветов Всё очень чисто и ухоженно. Замечательное море. много рыбок. Достойная анимация.
Недостатки:
МЕБЕЛЬ в номерах давно надо обновить.!!!!! Пришлось несколько раз менять номер. Сначала был номер 4321 -шум за окном круглые сутки. -скрипучие *до ужаса*кровати и телевизор с кинескопом-давно таких тв не видела даже в 3*. После замены-2102-первый этаж и очень громкая музыка с 18 до 22.-просто не было электричества в номере.которое не могли восстановить с 11 дня до 19 вечера!!! от египетских 5 мин-НЕРВЫ СДАЛИ! ПО НОМЕРУ ПЕРЕМЕЩАЛИСЬ В ПОЛНОЙ ТЕМНОТЕ С ФОНАРИКОМ В МОБИЛЬНОМ ! От третьего номера отказались-достало собирать и раскладывать вещи.
Комментарий:
Египетские 5 мин в 5* гостинице-портит впечатление от всей гостиницы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, уборка, еда и особенно огромная красивейшая территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное отношение персонала
Недостатки:
Сыры в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория. Хорошая анимация. Большой номер. Бармен Мухамед в (кола сода бар) готовит очень вкусный коктейль с лаймом и лимоном.
Недостатки:
Нет теплого бассейна для детей. Для 5 звёзд платный бильярд не обычно. Рыбный ресторан на территории с дополнительными платными услугами (для пяти звёзд) Вайфай не работает (или плохо работает) На завтрак кофе не допросишся. Мало мясных блюд (курица) (есть с чем сравнить уехал в другой отель).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ребята из службы такси на рецепшен-суперпрофессионалы. Мы брали от них индивидуальный однодневный тур в Луксор. Это было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вечерние развлекательные программы
Недостатки:
Все остальное, отношение к российским туристам на грани хамства и игнора
Комментарий:
Сплошной негатив
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось обслуживание в ресторанах и хорошая уборка в номере. Большая зеленая территория, много баров и ресторанов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая территория отеля, красивый и уютный пляж, персонал вежливый
Недостатки:
Номера уже немного старые и видавшие виды, напор в душе слабый. Еда в основном ресторане вкусная, но мясных блюд мало, а блюда из птицы суховаты.
Комментарий:
Отель хороший, но не 5 звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель! Огромная территория, 3 бассейна, 1 с подогревом, горки, супер анимация для детей и взрослых, вечерние шоу программы. Большая детская площадка с детским клубом, работающим с 10 до 19.30) Вкусная еда, радушный персонал, всегда чистая и ухоженная территория всего отеля, все что надо для отдыха!
Комментарий:
Лучший отдых в Египте за 8 лет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, ухоженная территория, хороший пляж
Недостатки:
Запись в рестораны занимает много времени, но девочки стараются, молодцы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все было очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая и чистая территория. Очень быстрое заселение, не смотря на то, что мы приехали в 05-30 утра.
Недостатки:
Очень, очень плохой номерной фонд. Состояние по крайней мере нашего номера 1207 было значительно хуже чем во всех предыдущих поездках, не смотря на то, что в пятёрке мы были впервые. Избирательное наличие в номере чая, кофе- у немцев есть у нас не было, а у нас "Всё включено". Кому-то во время заселения выдается "комплимент от отеля", но видимо тоже избирательно, так как нам не дали. Плохая, дешевая кухня, практически всё питание и огромные очереди на так называемых станциях, приготовление омлета, пасты, гриля, так как всё что лежит на раздаче приготовлено не вкусно. За девять дней на гриле только курицы и поочерёдно филе рыбы и рыбные котлеты. Салаты можно есть лишь те что режут при Вас. Фруктов практически нет резанные дыни, апельсины, мандарины и резанная дыня, хотя возможна причина этому сезонность. Точно скажу, голодными не были, но удовольствия от питания нет никакого. Попасть в ресторан а-ля карт, это как в казино- должно повезти. Попав в ресторан Ливанской кухни, мы остались довольны, а вот о рыбном ресторане отзывы были плохие.
Комментарий:
Не самый лучший отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались всего на две ночи, так что нам не было особенно неприятно из-за тех или иных мелочей. Заселили нас быстро и удобно, размер номера был хороший, территория отеля огромная, есть всё, рекомендую вид во двор, так как у бассейна орет музыка.
Недостатки:
Общий ресторан- это большая шумная студенческая столовая. Записываться в другие рестораны следует в день заезда на весь отпуск вперед, иначе будете есть в суматохе.
Комментарий:
На пару ночей просто, дешево и весело
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле 4-ый раз . Конечно есть сервисы некоторые в "-", но тем не менее теплая солнечная погода, прекрасная, ухоженная территория, как и прежде отзывчивый персонал, который ждет нас, ну и конечно море, а что еще нужно?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Прием по приезду представителем компании Боокинг.ком. 2. Размещение в отеле. 3. Анимация. 4. Море, бары, рестораны, пляж, вечерние развлечения.
Недостатки:
Слабоват Wi-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все поедем еще!!!
Комментарий:
Отличная страна отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная для купания бухта!Хорошая анимация!Красивая территория,много благоухающих цветов!
Недостатки:
Не мыли полы в номерах, босиком ходить невозможно.
Комментарий:
Достойный отдых за недорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Круто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда.Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Холодная вода в аквапарке и в бассейнах.Детям невозможно купаться.
Комментарий:
Сделайте подогрев воды в аквапарке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория с цветами, много зелени, глаз радуется. Отличная живая музыка вечером. Отличная фоновая музыка в барах. В номерах чисто. Хорошее соотношение цена-качество
Недостатки:
Огромная территория, считаю за минус, заселили в корпус в самом начале, с комнаты до пляжа идти минут 10. Подубитые номера. Попросил продлить номер на час, отказали, хотя номеров свободных куча, куда можно заселить вновь прибывших. Одна волейбольная площадка для такого кол-ва отдыхающих - очень мало, либо ждать, либо играть в команде 7-8 человек. Тоже самое и по настольному теннису - всего лишь один стол!!! Мороженное искусственное, можно покушать только с 12 до 14!!! Вечером делать на территории отеля нечего, только сидеть в барах. В общем на пятёрочку не тянет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная атмосфера, дружелюбный и трудолюбивый персонал, приличная кухня,хорошо продуманы детали и мелочи, делающие отдых запоминающимся. Очень порадовало, что буквально все, от таксиста, до работников пляжа, радовались возвращению "русских ". Приятно, что практически весь персонал говорит минимум на трех языках , в том числе, русском. Надеюсь, что это простимулирует моих соотечественников изучать языки. Рифа, как такового, уже нет, но прекрасная акватория напоминает аквариум, где живут черепаха, скаты и много разных рыбок,снующих по коралловым островам.отдельное БРАВО ребятам-серфингистам, которые самозабвенно обучали всех любимому делу, общаясь на 4х языках
Недостатки:
Непрофессиональная работа СПА-салона, и вид,как столовая на вокзале ,раздачи блюд основного ресторана
Комментарий:
Спасибо за прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, море, территория) персонал очень вежливый и внимательный. Как узнают что с Москвы ещё и фрукты в номер приносят) цена качество изумительной.для человека который не ест овощи, еды хватило на неделю по разнообразию.
Недостатки:
Хоть все чисто, но требует обновления мебели.много украинцев которые бухают и превращаются в стадо кричащее слава Украине.слабые вечерним шоу.очень.
Комментарий:
Все понравилось, но есть пару минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная территория. Множество активностей. Собственная лагуна с отличным входом в море. Подогреваемый бассейн с детскими горками и аквапарк для взрослых. Чуткий и внимательный персонал, который с первых дней запоминает вас в лицо, хотя нехватки туристов явно не ощущается. Удобный мини-клуб, работающий на протяжении всего дня — Вы можете оставить детей и не переживать за их безопасность, пока делаете рутинные дела в городе. Очень нравится возможность отключить навязчивых продавцов экскурсий на пляже / у бассейнов — для этого достаточно просто взять зелёный флаг в пункте замены полотенец. Отдельного внимания заслуживает система питания All Inclusive. В любой момент времени, даже глубокой ночью, есть возможность что-нибудь съесть. У отеля собственная охраняемая парковка на территории, банкомат в шаге от въездных ворот, спа-центр и медкабинет на территории (платные). При заселении за небольшой бакшиш (что традиционно для Египта) нам выдали отличный номер с видом на бассейн и на море сразу, хотя забронирован был обычный семейный стандарт с garden view.
Недостатки:
Не предложили приветственный напиток genius-путешественнику. Стоимость на ~15% выше чем заявлено в бронировании (засчёт местных налогов и сборов). Полная стоимость указана в подтверждении бронирования мелким шрифтом, будьте внимательны. WiFi работает медленно и с перебоями. Итальянский ресторан La Dolce Vita, который очень хвалят в отзывах, предлагается только за дополнительную плату, даже в Hard All Inclusive (максимальный пакет питания по "всё включено"). При заполненности отеля, по ощущениям, на 50-60% — не протолкнуться в основном ресторане (решается правильным выбором времени питания). Бешеные цены в магазинчике около ресепшн, видимо не все знают, что Senzo Mall — большой торговый центр — находится в двух километрах от отеля и доехать туда на такси стоит максимум 20 фунтов.
Комментарий:
Большой! И классный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Only good thing about this hotel is location/один из плюсов этого отеля это только месторасположение
Недостатки:
The staff were very impolite, especially in the main restaurant all waiters do not have good manner. Even some managers in bar are very rude. Because of this low quality of servicing we couldn't enjoy with our vacation. Do not recommend anyone. However, if you face with such servicing then do not hesitate to complain to hotel's managers, they will react immediately/ Персонал отеля очень грубый и без соответствующих манер, особенно хотелось бы отметить главный ресторан. Все официанты данного ресторана грубо обращаются с гостями. Даже некоторые менеджеры в барах не умеют себя везти с гостями. Данное низкое качество сервиса негативно влияет на отдых. В этой связи, не рекомендуем данный отель никому.
Комментарий:
Overall, we felt discomfort during staying in this hotel, definitely this hotel is not 5 star!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель и большая территория. Есть варианты отдыха на любой вкус. действительно отличный персонал и особенное внимание со стороны администрации, мне это очень понравилось. Хорошая еда, разнообразная. В общем, я в восторге.
Недостатки:
Интернет - просто жесть. Словить этот вайфай большая удача. Хорошо, что основной идеей моего отдыха было отсутсвие каких либо внешних связей))) И еще - в номере очень маленький душ.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая, большая территория. Уборка территории и номеров хорошая. Есть один большой теплый бассейн. Сейчас зимой здесь ночью +10 остальные бассейны холодные.
Недостатки:
Старые номера, трубочные телевизоры, почти нет интернета. Сауна платная, 10 евро за посещение, фитнесс центр размещен в комнате 90 метров.
Комментарий:
Хороший отель за реальные деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой отель, хорошая, зеленая территория. Есть все как для пассивного так и активного отдыха.Очень удобная трасса в 2.5 км для любителей бега. Брали клубный делюх остались очень довольны бар пополняли каждый день, пиво, соки , 2литра воды. Еда однообразная, но вкусная, голодными не останетесь , всегда есть мясо, рыба, свежие салаты, блинчики и сладости. Работают рестораны по записи ,там все очень вкусно , но нужно записываться. Персонал хороший, обслуживание на высоте. Достоинств очень много, за раз 15 визитов в Египет были приятно удивлены таким хорошим качеством обслуживания за такие деньги, тем более сейчас когда в Египте проблемы с туристами после падения Российского самолета. Молодцы, сервис на высоте в столь сложные времена.
Недостатки:
Один минут это нерабочий WI-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдохнули отлично! Все очень хорошо. Отель большой, территория ухожена, персонал радушен и услужлив. Номера просторные и уютные, убираются хорошо, бар пополняется ежедневно. Большая бухта со спокойной водой где можно вдоволь поплавать и попрактиковаться в виндсерфинге. Большой бассейн с детской зоной с подогревом. Жаль, что в бассейне с горками подогрева нет ((( Не плохая анимация. Еда не слишком разнообразна, но мясо, рыба, птица и свежие овощи в разных видах всегда были на столе! Из фруктов финики, мандарины, апельсины, дыни, бананы, хотя за пределами отеля можно полакомится и клубникой, и гуавой, и конечно же бесподобными манго. Очень порадовал кстати, открывшийся неподалеку от отеля торговый центр "SENZO MALL" (я 6 лет не был в Хургаде, но тогда его точно не было). К отелю отношения этот факт не имеет конечно, но то что там можно прикупить качественные, интересные вещи европейских брендов по привлекательной цене тем не менее понравилось. Многие думаю оценят и тот факт, что там есть "дьюти фри" ;-) (в первые два дня пребывания "фри", потом по увеличенному прайсу)
Недостатки:
Не плохо было бы почистить от мусора дно бухты, я очень много по ней плавал и созерцать на дне фантики, стаканчики, канистры-якоря (неиспользуемые) и торчащую арматуру было очень не приятно!!! Я не большой любитель пива и крепких напитков (они к слову сносного качества), но вот вино (я правда уже лет 5 не был в Египте, может и забыл, что оно всегда такое и было)... Вино в общем отвратительное! Такое ощущение, что делается по принципу "соков" на баре - некий порошок просто разводят спиртом, причем не самым хорошим. Но справедливости ради замечу, что 13-го января или партия пришла новая, или поставщик поменялся, но вино стало гораздо лучше, надеюсь, что это было не временное явление. Не понравилась погода, но отель в этом к счастью не виноват ;-) было весьма ветрено и прохладно (теплые вещи в зимние месяцы лишними точно не будут) и будьте готовы к тотальному досмотру в аэропорте (упаковки багажа в нем так и не появилось к слову), а вот содержимое оного после рентгена было перелопачено!
Комментарий:
Новогодние каникулы 2017.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Каноэ, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж, Аквапарк

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом