Отзывы Detelina Hotel, 3 звезды

-не работал холодильник в номере. на просьбу его починить нам сказали, что это невозможно. -сломана мебель - было сломано сиденье на унитазе. починили с третьей просьбы. - еда ужасного качества. хорошо, что у нас был не ол-инклюзив, только завтраки. напитки просто адовые - фруктовые напитки из порошка, типа юпи (удивительно, но они до сих пор продаются в Болгарии), самый дешевый растворимый кофе (кофе-машины у них нет), соевая колбаса. все 8 дней ели только яйца, овощи и хлеб - это невозможно испортить. - расположение. для нас это не было сюрпризом, мы знали куда едем. но хочу предупредить, что дорога к морю по проезжей части, тротуаров нет. к морю - спуск. к отелю - подъем. идти минут 10-15. - холодный бассейн - на просьбу вызвать городскую службу такси, которая везет на Золотые Пески за 5 лев максимум, отказали. Сказали, что могут вызвать только свое такси за 15-20 лев. Запасайтесь сим-картами, интернет-приложения не всегда есть у такси и они не всегда дают результат. Для сравнения, в 2016 году отдыхали в другом отеле, там нам без проблем вызывали городскую службу.

Нет кружек для чая кофе (или не хватает), а использовать пластиковую посуду для горячего не совсем правильно. При уборке номера желательно применять пылесос (прикроватные коврики очень хочется почистить, или убрать под кровать и не пользоваться ими).

За короткое время пртбывания, могу сказать. Заказал два разных блюда, а оказалось они одинаковые по составу, только цена разная, да ещё и из полуфабрикатов. Персонал слегка уставший или флигмантичный!

Отель не соответствует описанию. Забронировал номер с 1 большой кроватью а мне дали номер с 2 одноместными кроватями (сложение вместе).

Дорога к отелю-очертеешь тараканить на своей ласточке !

Круто очень цена качество

Не понравилось тот факт что платили больше чем было написано в лист бронирования. В номере убирали некачественно.

Поселили в двух комнатный номер, по начал у подумал что повезло, но когда поднялся в номер, оказалось, что в номере давно не было ремонта, плинтуса отваливаются, ковролин грязный, из одной комнаты протянут по полу и не закреплен телевизионный кабель, постельное белье и полотенца поменяли на 4 день, и то не полный комплект. Ванной смеситель брызгал во все стороны, у фена розетка была сломана. Басен понравился, но так как на территории живут ласточки, плитка вокруг бассейна и сам бассейн был в птичьем помет, который не убирали. Лежаки так же были помечены ласточками, и никто даже не позаботился, что бы прибраться с утра!!!

Состояние номера. Цена выше заявленной на 5 евро/сутки (

Не понравилось- плохая еда: котлеты, тефтели, колбаски- дешевые полуфабрикаты из супермаркета, сосиски тоже наверное самые дешевые, нет выбора по фруктам, сладкому. Полотенца за 8 дней поменяли один раз.

Бронировала на 10 дней дабл для одного человека. прибыли в 2 часа ночи.я была с другом, который помогал с багажем. на ресепшене стояла оченьневежливая и грубая девочка, которая не говорит по русски и с трудомпонимает английский. я ей сказала, что друг поможет с вещами и выйдет,ночевать не будет. мы зашли в номер (который, к слову, оставлял желатьлучшего - запах канализации, душ-шторка, все течет по стенам, на унитаз,зеркало, в коридор, сырость), пробыли там 5 минут (реально пять!!!), этаресепшеонистка начала звонить и говорить, что если сейчас же друг невыйдет она позвонит в полицию. мы были в шоке!! неужели в отеляхзапрещено приглашать в оплаченный номер друзей на час-два?! доводы несрабатывали, поведение у нее было хамское, говорила "если вас что-то не устраивает, я вас не держу, уходите, у нас и без вас отельполный!" и для того, чтоб с другом я могла пообщаться еще полчасанам пришлось заплатить за его суточное пребывание! утром я пошла кдиректору гостиницы, она дико извинялась, говорила, что девочка новая ине соориентировалась в ситуации, человек действительно имел правоостаться в номере на некоторое время. предлагала скидку на пребывание.но у меня впечатление было испорчено и я переехала в Bellevue - отель в300 метрах, дешевле и гораздо лучше!

Очень плохо отлажена беспроводная сеть. Интернет стабильно начинает работать только после 00:00. В номерах не убирают(если не считать замену туалетной бумаги и мусорных пакетов). Душ и туалет не разделены. Вода из душа течет в слив за унитазом.

Грязный пляж, душный лифт,горнечные обманывают на бар, при расчете за путевку взяли на 9 евро больше чем в нете, запасайтесь деньгами..

Уборка была явно не на высоте. Полотенца поменяли только через неделю пребывания. Еда очень однообразная, но тем не менее съедобная и голодным никто не был (так как были и фрукты и овощи + всем понравился рис).

- отсутствие вокруг признаков цивилизации- проваленные матрасы, старое постельное белье и обрывки простыни- крошечная ванная: унитаз упирается в раковину, в душе за шторкой можно мыться только боком, слив в полу- беднейшие завтраки, отсутствие нормального кофе, фруктов, иогуротов, сосиски из сои- шумные пьянки и пение по ночам в ресторане и баре, спать невозможно- пробыв в отеле 1,5 дня вместо запланированных 7 дней - ночью вынуждены были уехать в другой отель из-за постоянного ночного пьяного шума, вони в номере из-за неисправного унитаза.

1.не убирают номера2.смена белья только после скандала на ресепшен3.прилегающая территория требует уборки и ремонта.

Не мешало бы обновить (освежить) комнаты (ремонт делался давненько). Унитаз в нашей комнате шатался. Ну и минус - из сливного отверстия в ванной комнате, периодически исходил запашок. Да! Был там один работник персонала, который оставил на меня неизгладимое негативное впечатление (ну это как говорится личное).

Не мешало бы обновить (освежить) комнаты (ремонт делался давненько). Унитаз в нашей комнате шатался. Ну и минус - из сливного отверстия в ванной комнате, периодически исходил запашок. Да! Был там один работник персонала, который оставил на меня неизгладимое негативное впечатление (ну это как говорится личное).

плохо убирали номер и меню за завтраком можно разнообразить больше, плохо организован вечером досуг, дискотеки можно устраивать через день.

- отсутствие вокруг признаков цивилизации- проваленные матрасы, старое постельное белье и обрывки простыни- крошечная ванная: унитаз упирается в раковину, в душе за шторкой можно мыться только боком, слив в полу- беднейшие завтраки, отсутствие нормального кофе, фруктов, иогуротов, сосиски из сои- шумные пьянки и пение по ночам в ресторане и баре, спать невозможно- пробыв в отеле 1,5 дня вместо запланированных 7 дней - ночью вынуждены были уехать в другой отель из-за постоянного ночного пьяного шума, вони в номере из-за неисправного унитаза.

1.не убирают номера2.смена белья только после скандала на ресепшен3.прилегающая территория требует уборки и ремонта.

Вечером негде прогуляться

вместо сока - растворимая бяка