Отзывы Desi&Dali

1. Администратор не знала, что у нас забронирован номер (хотя подтверждение пришло)... После 15-20 минут манипуляций с компьютером нас зарегистрировали. На вопрос о завтраке (который был включен в стоимость номера) нам ответили, что НАШЕ проживание и так ИМ обходится не дешево... -"за Вами надо убрать, купить продукты, приготовить, оплатить за свет/воду, а ещё и комиссия букинга" ©. 2. К номеру нас проводила горничная (приготовлением пищи, уборкой и подачей блюд занималась она же) 3. Номер небольшой...ухоженный... вечером в ванной комнате вылезло два жука размером с 5 рублевую монету...(( Чайника нет + 2 грязных стакана. 4. с 8 до 9 утра завтрак (как написано на сайте "потрясающий завтрак включен") - это отдельная тема....кухня, на которую вход через подвальное помещение, в свободном доступе круглосуточно (можно отнести это и к плюсам..но.....) далее проходим и видим - справа столики, а слева (сюрприз) стоят 2 сушилки для белья с ужасным разнообразием от штанов и кофт до трусов/носков...и наконец - сам завтрак...это непередаваемо, фото прилагается (Яичница с колбасой, кофе и сухой батон) 5. Собственной парковки нет, межэтажная лестница уложена очень скользкой кафельной плиткой. p.s. Хотелось бы написать что-то хорошее... Но когда тебя встречают с недовольным видом - ты и сам становишься недовольным!)

Такого нет.

Не понравилось : 1) месторасположение - достаточно далеко от центра 2) очень большая слышимость в номере 3) за все время пребывания номер не убирался ни разу, мусор приходилось выносить самостоятельно 4) при заезде в январе в номере не было одеял, нам выдали тонкие пледы ... так что когда было прохладно то включали кондиционер на тепловой режим.

Была в начале января, мне не хватило обычного теплого одеяла. Конечно дали несколько пледов, но это не удобно. И не было в номере чайника с парой чашек, приходилось бегать с кружкой вниз с третьего этажа.

Из того, что можно улучшить я бы порекомендовала предоставлять фен в ванну. И больше ванных принадлежностей: шампунь и гель для душа. На двох одного геля было мало. Сумасшедшие штрафы практически за всё! Это конечно правильно, людей припугнуть надо. Но не за 10 000 же тысяч за смытую бумагу в унитаз. И было бы удобно, если бы кулер с горячей, холодной водой стоял на этажах)

Вода из душа течёт на пол санузла, заливает половину его. Это связано с душевой шторкой

Далековато до песчаного пляжа. Рядом только пляж с галькой и неудобным заходом в море.

Завтрак не понравился,каша очень сладкая,из 5 завтраков-3раза геркулес,1-пшенка,1-манка,тоненький кусок батона с колбасой за 150 руб,очень дорого.Далеко до песчаного пляжа.

Одна из работников персонала постоянно занимала один из двух столиков во дворе, а вторая работала за троих. Как не крути, но после принятия душа в номере №3 образовывалась на полу лужа воды. Не хватает контейнеров, чтобы забрать приготовленную собой еду в свой холодильник. В этот случае приходится готовить ровно столько, сколько можно есть за один прием пищи.

Ничего

Далеко (20-30 минут пешком) от песчаного пляжа и соответственно от всей развлекательной части, будь то аквапарк, парк развлечений, рестораны и магазины.

Кружка растворимого кофе без молока не включена в стоимость завтрака. 30 рублей не жалко ни сколько, но эта мелочь прям выбешивает с утра - вместо того, чтоб позавтракать и отправиться по делам, тебе нужно искать по карманам мелочь на эту бубуйню. Включите эти 30 рублей в счет предоплаченного завтрака и будет максимально комфортно, со стороны выглядит очень мелочно, я ж прям удивился. Вечером посидеть у бассейна за столиком в кресле просто невозможно - их крайне мало, и они всегда заняты "кем-то" (мне кажется ситуация аналогичная с тем, как туристы просыпаются в 5 утра, чтоб положить полотенце на лежак на пляже). Место позволяет еще добавить столиков, стульев и пепельниц, чтоб всем хватило. Это все лично мои придирки, часто путешествую и эти мини-косяки прям режут глаз. Но! Было еще кое-что. Администрация этого отеля не подтвердила booking.com мое размещение. То есть приехав домой пришло письмо: "А вы точно были здесь?" от тех.поддержки этого сервиса, на что последовал утвердительный ответ. Тут очевидно два варианта: 1) сотрудник отеля просто по невнимательности перепутал кнопки "Был/Не был", или вообще просто мисклик имел место быть. 2) сотрудник отеля решил обмануть систему, сообщив booking.com, что его услуги не пригодились и, возможно, тем самым выиграв себе процент ревшары (комиссионных).

Окно номера выходит на стену и об этом никто не предупреждает. Убрали номер( протерли пол) по настойчивой просьбе 1 раз за неделю и со сменой белья то же самое. Цены на питание в отеле сильно завышены. Весь номер в объявлениях о штрафах. Негостеприимно как-то. За смыв бумаги в унитаз 10000 , а содержимое мусорного ведра с бумагой постояльцы должны выбрасывать сами. Ближайший галечный пляж далеко и весьма нехорош. А до песчаного ехать и ехать. В общем больше в этот отель ни ногой.

Такого нет

Места на парковке мало, поэтому пришлось оставить машину на дороге (некритично). Вид из окна - почти в упор на стену соседнего здания( но тоже некритично, так как приехали не в окно смотреть:)

Улучшить качество еды !

Расположение не очень. Писали, что 10 минут до галечного пляжа. В итоге шли по жаре минут 25. Пляж ужасный , надо ехать и искать другие. Лучше платные. Они ещё более или менее. Рядом с гостевым домом никаких супермаркетов (ну мы по крайней мере не нашли). Внутри отеля есть ряд недостатков - утюг черте где, надо спускаться и гладить в столовой. В самой столовой дороговато. И ещё, надо бы поставить кулеры на этажах. Чтобы выпить кофе в номере , нам нужно было спуститься с 3 этажа, перейти в другой корпус, набрать кипяток и обратно))) жутко неудобно. Если исправить некоторые недочёты, то в целом гостевой дом уютный. Хорошее отношение персонала многое сглаживает:)

До хорошего пляжа далековато, но это не вина отеля

Стоимость такси до Азовского моря

Душевая кабина была со шторкой и пришлось приловчиться чтобы вода не топила всю ванную комнату.

Конечно если был бы балкон куда можно было вешать мокрую одежду .беседку можно было сидеть жарить шашлыки общаться и тем самым жильцы сплочались или просто принимать пищю на улице,типа беседке................

Все понравилось

-

Единственный минус - это отсутствие рядом нормального пляжа (на любителя). Но от отеля без проблем можно добраться на маршрутке в Витязево (отличный песочный пляж, ОТСУТСТВИЕ ВОДОРОСЛЕЙ, безопасное море и меньшее количество людей). Мы ездили на авто, дорога занимала 15 минут.

Горничная три раза ломилась в номер с 9 до 11 утра (

Описала выше все в одном тексте.еще хочу добавить .не понравилось отсутствие полочки в ванной,это не удобно,разместить все банные принадлежности не где( крема и тд),еще плохо,что нет фена,нет утюга в номере и нет вешалок для одежды.это нужно бы добавить.Прошу руководство не обижаться на меня,просто внесите поправки и изменения в работу.

Слышимость в номерах очень хорошая, но думаю этим все страдают. Ещё один минус это запах канализации в ванной комнате. Не хватает на этажах либо куллеров или чайников в номерах. Пляж рядом галечно-валунный чистый, в море зайти очень сложно взрослому, а ребёнку и подавно, но так как мы любим ходить пешком, ходили на центральный.

Если говорить о доме, то все продумано для комфорта отдыхающих. Негативные эмоции вызывали только некоторые постояльцы, забывающие, к сожалению, что помимо них проживают и другие отдыхающие.

Не рекомендую туда ехать, если хотите провести отпуск в тишине со второй половинкой. Отель семейный, туча шумных детей и успокаивающих их родителей. Подъём начинается у всех в семь с утра на завтрак и неважно, что тебе хотелось бы поспать, разбудят точно))) Проблемы с парковкой, куча машин набиваются на маленький пятачок, так что если хочешь место на парковке - успевай.

Плохая шумоизоляция.

Поменяли номер по первой просьбе.

Периодически отключают электричество в данном районе Анапы, электросети перегружены.

В общем все шикарно

В целом все понравилось, а если бы возле бассейна вечером были столики, не только для курения, было бы еще лучше.

Расположение отеля соответствует описанию, пляж в 600 метрах, НО этот пляж очень неудобен, вход в море образован скалистыми глыбами, сам пляж - насыпь из огромных камней, причем грязных камней, спуск на пляж очень неудобный, вобщем приходилось ездить или за Дельфинарий в сторону Вирязево - там вода была чистой, пляж песчаный, для ребенка хорошо, или в Большой Утриш - там очень красивый пляж, мелкая галька, чистая вода, горы - как в Крыму. Кто на машине - идеальный вариант для размещения - по цене ниже средней, а пляжи выбирайте на свой вкус, а кто без машины - лучше тогда посмотреть на косе или в Утрише, ну или как мы на такси разъезжать.туда ходят и автобусы, но мы с ребенком, коляской-предпочли такси.

Все слышно в комнате с коридора

Убираются редко, по какому то ,,графику,,. Через 4-5 дней. кондиционер работал шумно, спать невозможно было! Попросили разобраться , ,,завтраками,, нас кормили до конца отпуска! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! В номере вонища канализацией жуткая! Когда жарко и все включают кондиционеры вырубается электричество постоянно!!! Жууууть!

Маловата кухня.

До ближайшего пляжа далековато. Отсутствуют места для курения в гостиннице люди курят прямо на входе и возле бассейна что не очень правильно.

В высокий сезон из-за большого количества жителей часто отключается свет (подстанция не выдерживает). Соответственно не работают кондиционер, телевизор, нет воды. И так каждый день (и зачем тогда платить за удобства?). Гостевой дом расположен в тихом месте - это плюс, но далековато от моря - и это минус (не 10 минут хотьбы, а все 30 с учетом спуска). Дороговато для такой удаленности от моря.

Пляж в 10-15 минутах, но купаться там невозможно. Огромные скользкие валуны, на которых можно убиться. До песчаного пляжа 30-40 минут ходьбы, несколько раз ходя туда-обратно тратишь много сил. До парка и различных развлечений тоже далеко, около 30 минут. В номерах скользкий пол(плитка), в коридоре тоже,легко упасть. На большое количество номеров 2 сушилки, которые заняты постоянно. Мало крючков в ванне. Негде посидеть во дворе. Протекает душевая кабина. Неприятный запах в ванной комнате, вытяжка не помогает. Маленькая кухня, негде готовить. Часто нет света, воды и спутникового телевидения. Бесплатный трансфер не был предоставлен. Не убирают в номерах. Нет фена и чайника в номере. В общем, не советую, выбирайте другой отель. Съехали в другой в центре несильно дороже по цене

Перебои с электричеством, но это вина не гостевого дома а внешних факторов. Пляж рядом не оборудован.

Если будет решен вопрос с поваром, просто идеальное место для отдыха.

Не ищите недостатков!!! Люди стараются для нас,конечно,за наши деньги! Я не увидела критически плохого. Видела как все мелкие проблемки решались мгновенно!

Предупреждаю всех желающих отдохнуть в этом гостевом доме! Были в нем с 29 июля по 4 августа. Забегая вперед, скажу, что не было НИ ОДНОГО дня, когда не было проблем с электричеством, а соответственно со светом, водой, кондиционером, телевизором, холодильником, Интернетом! А теперь по порядку. Заезд у нас был в обед. Администратор Татьяна, она же директор, встретила нас на ресепшн. Нам сразу рассказали о правилах проживания, как жаль что о грядущих проблемах умолчали… Парковочных мест всего на шесть машин, лежаков у бассейна такое же количество, причем половина их них нуждается в замене, хотя гостевому дому всего два года. Сушилок всего две, они постоянно заняты, хотя нам сразу же сообщили, что пользоваться сушилками нужно не более пары часов. Номер был чистый и приятный, но не понравилось, что весь пол в номере уложен плиткой без ковров, ходить не очень приятно. Когда пришел вечер, началось самое интересное. Сначала с перебоями начал работать кондиционер, через полчаса пропал свет в номере, выключился телевизор, холодильник и Интернетё. И это полбеды. С отсутствием света перестало работать водоснабжение, то есть В НОМЕРАХ НЕ БЫЛО ВОДЫ!!! Чтобы сходить в туалет, надо было спускаться к бассейну и набирать воды в таз. Первый раз столкнулись с такой системой зависимости воды от света. Дежурный администратор ситуацию никак не комментировал, разводя руками. СВЕТА НЕ БЫЛО ДО ОБЕДА СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ - то есть мы сидели в полной темноте в номере!!! После соленого моря наверное надо было мыться бассейне? Такая ситуация повторялась каждый обед, а также вечером - стабильно, а еще выключался свет посреди ночи. Вы представляете себе ситуацию, когда заранее нужно набирать воду. А также заряжать телефоны и ноутбуки, когда это нужно для работы, с которой ты приехал??? Никогда заранее нельзя было знать, когда света не будет, и когда он появится. Персонал также ничего не знал. При выезде из гостевого дома был разговор с директором. Ни о какой компенсации речи не было!

Постоянно выключается электричество, далеко от пляжа

Иногда из ванной комнаты были неприятные запахи

Очень плохие входные двери в номера-слышимость 100% и они постоянно хлопают.

Как только заехали не было не воды,ни света. Мы ушли на море пришли вечером воды так и не появилось. Потом ещё телевизор перестал работать. В общем настроение было испорчено.Пляж который не далеко(минут 15 пешком) дикий. С огромными камнями и спуск к морю далеко. Пока искали нормальный пляж,шли все время вдоль старого кладбища. Зрелище жуткое. Если на машине,то расположение не испугает.бронировали на 16 дней. В итоге переночевали и съехали. Персонал конечно приносил извинения за неудобства, но когда ты только прилетел и заселился. Хочется отдохнуть и в душ сходить. А не ждать света и воды.

Слишком тонкие входные двери, если внутри комнат шумоизоляция хорошая, то если вам не повезет, как нам, и соседи займут 2-3 номер вокруг вашего и будут ходить постоянно закрывая двери на ключ, то вы не поспите, потому что замки очень громкие, слышно даже бряканье ключей о брелок

Далеко от моря и других развлекательных центров.

Очень скользкий пол в гостевом доме. Неподалеку есть пляж, но уж очень крупный камень, зайти в море очень проблематично. Без специальной обуви просто не обойтись.