Отзывы Derag Livinghotel Grosser Kurfürst, 4 звезды

Nothing to say here. The bathroom could have been modernized, but it's ok. 2 beds make the one, but that was stated in booking. Could put more than 2 sugar packs in room. Didn't take breakfast, 18 euros is too much. Ничего не приходит в голову. Ванная могла бы быть поновее, но это уже придирки. 2 кровати сдвинуты в одну, но это было указано в букинге заранее. Вместе с чаем-кофе(бесплатно в номере) могли бы класть больше, чем 2 пакетика сахара.. Завтрак не брали, 18 евро - это слишком

Так как окна номера у меня выходили на коридор, вечером я закрыл шторы, а вот открыть обратно я не смог (рулонный шторы)

Завтрак не входил в стоимость и стоил 18 евро с человека. Но в булочной за углом божественные эклеры (2.20),кофе и омлет с салатом (8 евро).

Единственный минус-окно воивнутреннюю рекриацию, но это не испортило впечатление нисколько!

Отель откровенно подуставший в плане дизайна. Бар ночью не работает.

На завтраке не было каши, из горячих блюд только сосиски и омлет, отель находится с двух сторон от дороги в разных зданиях, сначала зашли не в то, информации заранее про нужную сторону нет.

Добротный, но местами сильно покоцанный ремонт, особенно в санузле. Видно, что номер старый. Халатов не выдали - не было в наличии, тапки без проблем. Странно для 4*, что гель для душа и шампунь - два в одном, а кондиционера не было вообще. Для меня это стало проблемой. Слышимость между номерами напрягала ночью. Двуспальная кровать - две разъезжающиеся односпальные.

Номер с видом на внутренний дворик был с закрытыми наглухо окнами, которые нельзя открыть даже на микропроветривание, соответственно в номере был стоячий воздух. Очень хорошо видно все, что происходит в номерах напротив с такими-же окнами во двор, что вынуждает плотно закрывать рулонными шторами окно. Проверить номер невозможно опять-таки из-за невозможности окрыть окно, они просто без ручек)) Сам номер напоминает купе в поезде из-за огромного деревянного шкафа с раздвижными дверями вдоль всей стены рядом с кроватью. Халат и тапочки пришлось выпрашивать на рецепции. Неохотно, но дали, халаты мятые как из одного места, скрученные и завязаны кое-как, но хоть чистые. Парковки в отеле нет, предлагают отвезти автомобиль их сотрудниками на платную парковку за 20евро/сутки, мы не захотели такого геморроя и поставили машину на улице с бесплатной парковкой в 2мин ходьбы от отеля (Анетштрассе), рядом с самим отелем вдоль канала некоторые первую и свои машины, но их там очень быстро штрафуют. Персонал замечательный, отзывчивый, очень инициативный парень на рецепции помог и с парковками разобраться и просто пару советов дать по пребыванию в Берлине (мы ехали 1й раз). Поеду ли 2й раз? скорее нет, чем да, уж слишком тестно-душный номер лично для меня

Старый номерной фонд

Душ намертво прикручен в ванной комнате, это было не очень удобно

Дорогой (хотя и осень хороший) завтрак. В номере нет шампуня, кондиционера, крема, тапочек. Оплату списали сильно заранее до заезда. Санузлы уже близки к модернизации, но не критично.

Заселение только с 15ч. Это было неудобно.

Номер пах табаком и не было отопления

Ночью на ресепшене попался не очень приветливый работник. Подземная парковка в другом здании в квартале от отеля по цене 19 Евро. Окна номера смотрели во внутрь отеля, ощущение, как на корабле.

Ночью холодно в номере, батареи не все работают

Практически все,кроме номера.

Старые номера, сантехника очень старая, отсутсвие тапочек в отеле 4 звезды, плохая уборка номеров, за три дня проживания нам ни разу не поменяли полотенца в ванной, хотя мы оставляли их неразвешенными как и принято, чтобы их поменяли, но уборщица просто развесила полотенца по местам((( отопление не регулируется в комнате, было очень холодно, если учесть, что ночью в Берлине было -7, пришлось просить на ресепшене, чтобы нам включили отопление с компьютера. Кондиционер отсутствует

Отсутствие халата и тапочек в номере. Обращались на ресепшен с просьбой, но увы...

Сантехника несколько старовата, но это не критично. На регуляторе системы кондиционирования не отображались + и -; вентиляция немного шумная, ночью мы ее отключили.

Что перенесли завтраки в отель напротив, они по сервису и качеству значительно были хуже

Отель не свежий, кое где потрёпанный. Очень тонкие стены! Было слышно соседей. Было холодно в номере.

Было бы хорошо немного обновить санузел. Но при этом все отлично функционирует.

Если бы в стоимость входил завтрак, был бы приятный бонус

В первую очередь - нашу заранее забронированную парковку отдали кому-то. Пришлось искать и переплачивать. Нигде не было указано, что для оплаты наличными на месте кредитка все же потребуется. Мол, резерв дензнаков нужен. Это, конечно, здорово, но если у меня нет карточки, то не заселят.

Нет бесплатной парковки при отеле. Припарковались на набережной, что бы разгрузить чемоданы, за 5 минут был приклеен предупредительный штраф. В отеле внешне все хорошо, но в номерах все уставшее - кружки потресканные, в ванной занавеска желтая, какие то полоски по всей отделке, напольное покрытие в пятнах. Необходим косметический ремонт номеров.

Нету лестницы для подъём с детками при входе

Останавливались на 4 дня, толком убирались только первый день. Персоонал не компетентен. Оставили машину поодаль (там где это возможно) и пошли узнать про зарезервированное заранее парковочное место. На ресепшене сказали, что без проблем пока можно оставить машину у входа и начали нас оформлять. За это время приехала велополиция и оштрафовала на 119 евро, так еще и отняли 2 часа времени! А мы с годовалым детем. Сотрудники отеля сделали вид, что не при чем. Сами полицейские обязали их возместить нам стоимость парковки, а на следующий день мы потребовали завтраки (дали только на 2 дня).и это благо, что владеем немецким!!! Батареи зимой не работают и надо спускаться на ресепшен и просить прибавить температуру в комнате, это очень не удобно

Сантехнику желательно поменять. Очень плохо выглядит. В один из дней с 8ми утра в отеле проводились какие-то работы и звук громко стучащего молотка просто уничтожал мои нервы. Но это было всего один раз )

Минусов не нашла)

- в номерах прохладно и невозможно контролировать температуру - в первом номере отсутствовал косметический набор - во втором номере не работал фен и свет над письменным столом, неприятный запах в ванной комнате - пришлось спускаться туда-сюда, потому что карточка от номера не сработала с первого раза - цена за завтрак завышена

Понравилось все

Один кусочек мыла и одна шапочка на три дня на двоих. И в номер неожиданно для нас вошёл посторонний мужчина, видимо, ключ подошёл?!!!?? Растеряны были все...

В моей ванной комнате протекала насадка для душа, эмаль на раковине уже потрескалась и пожелтела. Нашёл паутину на потолке. В прачечной был утюг, но он не работал. На этаже не работала кнопка вызова лифта.

Нет места даже ненадолго запарковаться около входа для выгрузки пассажиров и багажа. Wi-Fi дают только на 2 устройства (у меня их 5).

Завтрак дорогой и не очень вкусный. В номерах нет тапочек и халата.

Отель немного уже уставший. Потертости, сколы, мелкие недочеты в номере. Треснувшая чашка для кофе. Но по первой же просьбе ее поменяли. Жить с этим можно. Неприятно, что в номерах по бюджетнее нет одноразовых тапочек. (Точно знаем что в более дорогих номерах были и халаты и тапки). Это все таки 4*. тапки точно должны быть везде. Уборка так себе. Точнее пока мы были нам только при заезде положили одно микро мыльце (на двоих) и один набор личной гигиены (палочки, диски ватные и т.д.). Мыло новое дали на третий день (потому что старый обмылок мы выбросили, так как им уже было невозможно мыть руки). В ванне отломана подставка для шампуней. Жутко грязный фен. Все это не мешало нам, но бросилось в глаза.

Стоимость завтрака.

Шум машин под окном

1. В ванной не работало джакузи; 2. Мало полотенец для двух с/у; 3. Машину припарковать негде - пришлось оставлять в шаговой доступности (в пределах 300 м.) на улице; 4. Для большего удобства и уюта не были бы лишними обычные тапочки.

Очень шумное постельное бельё

Отель старый. И не такой вот прекрасно-вдохновенный "Старый отель" как в песне Жанны Агузаровой, а просто не самый приятный флэшбэк из 90-х. Впрочем, убранство лично меня заботит не так, как комфорт. В номерах плохая звукоизоляция, с системой кондиционирования невозможно разобраться, поэтому если станет душно, придётся открывать окно. А за окном может быть шумно. ОЧЕНЬ ПЛОСКИЕ ПОДУШКИ. Всем, кто страдает проблемами со спиной, рекомендую заранее решить этот момент: спать очень неудобно, устают шея и весь позвоночник. Халат и тапочки отчего-то надо просить на ресепшене.

Уборка проводится плохо, только заправляют кровати и выносят мусор. При заезде вечером было грязновато в ванной комнате (раковина, ванная), не было геля в дозаторе, утром попросила убрать и пополнить, сказали ОК, но по возвращению ничего не сделали, просто заправили кровать, не устранив конкретные замечания. Считаю, что для отеля такого уровня это неприемлимо.

Ничего

Пахло табаком в номере.

Мало было геля для душа в ванной

1. Отсутсвтвие тапочек в номере. 2. Отсутствие кондиционера. Один день было очень жарко, и засыпалось весьма проблематично в духоте. 3. Двуспальная кровать является сдвоенной.