Отзывы Derag Livinghotel Berlin-Mitte, 4 звезды

Очень уютно, спокойно, рядом музейный остров, метро, остановка автобуса - можно легко добраться и до вокзала, и до всех достопримечательностей. Очень любезный персонал, небольшой бесплатный бар (пиво и хорошая минералка), отличный завтрак, хоть и платный. :)

Удачное расположениеПриветливый персоналХорошие номера

Отель находится в очень удобном месте для туриста.Рядом остров музеев , если пройти 20-30 минут Брандербужские ворота , Рейстаг , ( на экскурсию нужно записываться по интернету ).Рядом метро U2 по ветке можно доехать до зоопарка , торговые ряды.В отеле очень чисто , нам достался номер 162 с видом на Шпрее .Удивила маленькая кухня (микроволновка , чайник , посуда , холодильник с 2 бут.пива и воды).

Все было чудесно до выписки из отеля. Выписывая, портье сообщил правильную сумму в евро, я дал ему карту Мастер в евро. Он попросил ввести пин-код и мы расстались, улыбаясь друг другу. Через некоторое время я обнаружил, что сумма списана в долларах c конвертацией 5%. Платежная система MasterCard оперирует в евро, поэтому она сделала обратную конвертацию из долларов в евро. В результате я потерял 10% суммы оплаты.Я попросил разобраться в ситуации и получил ответ, что разницу в 40 евро они возвратить, к сожалению, не могут, объясняя это тем, что эти деньги получил банк за транзакцию, а не отель непосредственно. Тем не менее, отель понимает мое недовольство и предлагает ваучер на бесплатный завтрак для двух персон. При следующем бронировании нужно указать в дополнительных пожеланиях завтрак за счет отеля, ссылаясь на данную ситуацию. Вообще-то отель получил от меня сумму за проживание, которая в 10 раз больше того ущерба, которые он причинил мне своими действиями. Могли бы без лишних слов возместить причиненный ущерб. Это было бы достойно, не правда ли? Бесплатный завтрак на 2 персоны я дарю тому портье, который проделал со мной этот фокус. Кстати, это не первый случай в моей практике. Началось это в Испании – думаю, не от хорошей жизни. Теперь дошло до Германии. Даже небольшие проценты от банка, совершающего такие транзакции, стали необходимы.

Отель очень близко к метро, буквально в пяти шагах. Были в номере с мини кухней (небольшая плита, раковина, микроволновка, кастрюль и сковород нет - за ними необходимо обратиться отдельно - мы не пользовались, хватило и микроволновки); в номерах чайник, чай, кофе, пополняемые ежедневно бесплатные 2 бутылки пива и 2 бутылки воды.Также в номерах тихо и отличный интернет.До музеев можно спокойно дойти пешком за минут 7.

Удачное расположение отеля в тихом районе, 15 мин пешком до Александрплац, 1 мин от входа в метро. Красивые просторные номера с хорошей уборкой. Бесплатный вайфай. Бесплатная бутылка воды и бутылка пива на каждого гостя в сутки. В номере есть чайник, каждое утро пополняют пакетики чая, кофе, какао, сливок. Рядом с гостиницей супермаркет, пекарни, на 1 этаже отеля Индийский ресторан

Удачное месторасположение , в центре и рядом с метро Удобный просторный номер Совсем рядом Шпрее Нормально

Расположен рядом с метро и с центром. Любую просьбу персонал тут же выполнял. Персонал отзывчивый, кроме Карлы ( с нее все приходилось вытягивать, вроде ответит на вопрос, но что-то не договорит).Очень удобно с мини-кухней.

Очень хорошее местоположение, рядом метро, супермаркеты, кафе, до аэропорта 25 евро на такси,а через мост - остров музеев. Наш номер был просторным, комфортабельным, два кресла, огромный шкаф и т.д.

Нам понравилось месторасположение, близко центр, рядом метро. Хороший номер

Всегда в Берлине останавливаемся в этой гостинице.Второй раз нас переводят в соседний Derag Grosser Kurfurst, который классом выше, и без дополнительной оплаты!Отличное расположение - две остановки до Александрплатц или же 15 минут пешком, чуть дольше до Потсдамерплатц и до Кюрфюрстендам.

Хорошее местоположение, в 15 метрах метро, до Александр Плац пешком не больше 12 минут. Бесплатный минибар - несомненный плюс данного отеля. Мини кухня также позволяет завтракать в номере, покупая все необходимое в супермаркете (200 метров). Номера хорошие, чистые, уютные.

Все очень понравилось! Персонал отличный: отзывчивые, улыбчивые и доброжелательные люди. На просьбы реагируют мгновенно: были проблемы с микроволновой печью в номере, так прошло меньше 5 минут после моего обращения и уже пришел мастер. В номере было чисто. Убирали каждый день. Просьбу о предоставлении номера с видом на реку выполнили-за что отдельное спасибо. В общем, я очень рада, что выбрала этот отель.

Местоположение хорошее, рядом метро, если актуально. Как все и пишут, в номере будет 2 бутылки воды и пива

Удобное место расположения - станция метро на выходе из отеля. Приятное здание, просторный номер, есть чайник и всё, что нужно для чая.

Понравилось местоположение отеля, удобно расположен как для пеших прогулок, так для дальних экскурсий, так как рядом метро. Номер на 6 этаже был хорошо всем, за исключением грязноватого покрытия на полу, и испакачканных стен. Вид из окна замечательный. Уборку проводили каждый день, запас чая, кофе пополняли. Завтракали с дочерью в кафе неподалеку. Персонал внимательно относился ко всем просьбам, дали карту, показали где, что имеется и расположено

Метро в 1/2 минутах пешком, бесплатная вода и пиво по 1 бутылке на человека в день.

Отличная европейская четверка с прекрасным расположением. Многие достопримечательности в пешей доступности, остановка метро прямо у отеля. Шикарный номер с огромной ванной комнатой, феном и всеми принадлежностями. Приветливый персонал. Бонусом - бесплатное пиво и вода каждый день:) В общем, однозначно - рекомендую!

Крайне удачное расположение: станция метро прямо напротив отеля, до Берлинского кафедрального собора - минут 15 пешком. Правда, через стройку, которая заполонила весь центр города, но она тоже очень немецкая - чистая и тихая :) Вежливый и предупредительный персонал. Аккуратные и довольно чистые номера. Бонусная вода и пиво в мини-баре.

Приветливый персонал, в номере были чайник, микроволновка, посуда и пр. Очень удобно. Чисто, метро совсем рядом. Удобно расположен в центре города..

Месторасположения

Останавливаемся в этом отели третий раз. Все нравится. Удобно расположен - тихий центр, номера комфортные, зимой тепло, есть кухонный уголок. Рядом метро, рестораны и супермаркет. Каждый день дают бутылку пива и воды на человека - пустячок, а приятно! В этот раз попросили вид на канал, наше пожелание учли, поэтому за внимательность отдельное спасибо.

Небольшой отель с приветливым персоналом. Приятные классические интерьеры. Отель находится рядом с выходом из метро. Номер маленький, но с кухонным гарнитуром.

Понравилось абсолютно все! Приветливый персонал, хороший завтрак, большие номера(непривычно для Европы), метро рядом с отелем. Все комфортно, все для человека! Рекомендуем!

Местоположение ля нас оптимально - тихо, но при этом можно было дойти пешком до интересующих нас достопримечательностей. Для проживания с 9-ти летним ребенком нам выдали совмещенный 2-х комнатный номер, т.ч. у сына была отдельная спальня и санузел. Дополнительно за это ничего не платили. Пополняемый минибар, в том числе и в номере у ребенка.

1. Очень уютный номер не только с мини-баром, но и с мини-кухней. Завтрак можно не брать, а готовить в номере. Тем более, что завтрак в отеле до нельзя скудный и очень дорогой.2. Достаточно приветливый персонал. Особенно, нам понравился юноша, который изъяснялся на английском, французском и чуть-чуть на русском, кроме немецкого.3. В нашем номере был отличный wi-fi!

Нам предоставили номер на 5 этаже угловой. Замечательный дизайн, новый, очень уютный. При входе небольшая кухня. Просторная "гостиная". Отличный современный санузел.

Расположение, пиво в номере

Хороший отель в районе Митте. Метро напротив,через дорогу. Тихо,спокойнХороший отель в районе Митте. Метро напротив,через дорогу. Тихо,спокойно. Останавливались на 5 ночей,остались довольны. Приятный,доброжелательный персонал. Регистрация заняла 5 минут. Интерьер радует глаз,красиво,чисто. В номере 2 большие кровати,хорошие подушки и одеяла,качественное постельное белье. Окно открывается на проветривание. Номер чистый,убирают каждый день,но полотенца меняли только для ног;большие банные не меняли ни разу за 4 дня. Телевизор(российских каналов нет),чайник,чашки(чайных ложек нет).Ежедневно 2 пакетика чая(Althaus!!),сахар,сахарозаменитель,какао,лимонная жидкость,2 бутылки пива,2 бутылки воды(газ/не газ);при условии их использования.Wi Fi хороший сигнал,но при одновременном использовании только у одного устройства. На втором тормозит.Про завтраки не скажу,не брали. Завтракали в кафе недалеко от отеля(Cappuchino),где вкуснейший кофе,свежие пироги и выпечка. В здании отеля(налево) ресторан индийской кухни(для разнообразия,вкусно,недорого). 150 метров налево маркет.В отеле напротив можно бесплатно посетить спа.Все достопримечательности центра Берлина находятся в шаговой доступности от отеля-10-15 минут. Метро пользовались только для удалённых мест.Комната багажа есть,бесплатно,оставляли чемоданы на весь день,самолет был в 19.00. До Александерплац 2 остановки на метро и сразу на экспресс TXL,30-40 минут до аэропорта Тегель.Из пожеланий-замена полотенец,чайные ложки в номере,химчистка ковра в номере(N 368).В следующий раз остановимся здесь же.Спасибо персоналу отеля за гостеприимство, доброжелательность. о. Останавливались на 5 ночей,остались довольны. Приятный,доброжелательный персонал. Регистрация заняла 5 минут. Интерьер радует глаз,красиво,чисто. В номере 2 большие кровати,хорошие подушки и одеяла,качественное постельное белье. Окно открывается на проветривание.

Отличный интерьер с натуральным деревом, приятное освещение, обстановка в комнате. Рядом станция U-bahn, а если хотите пешком, то до Александрплаца 10 минут

Расположение, персонал, бесплатное пиво, миникухня

Хороший тихий уголок, как раз то, что надо, чтобы отдохнуть после прогулки. Очень хорошее месторасположение - все расположено в радиусе 2х км, а для лентяев и путешествующих с детьми прямо перед выходом станция метро.Завтраки скромно-европейские - мюсли, йогурт, булочки, нарезки мяса и сыра. Мне бы еще хотелось фруктов и разного кофе/шоколада.В номере чисто, у нас почти каждый день убирались. Есть хороший интернет. Хорошее предложение за свои деньги

Хорошее место, не маленькие номера.

Отличное расположение отеля, рядом метро и близко пешком до основных туристических мест Берлина. Рядом есть магазин, что в сочетании с имеющимися в номере чайником и микроволновкой решает вопрос завтрака.

Бесплатный минибар, это приятненько!

Отлично расположен напротив входа в метро, пешая доступность до основных достопримечательностей, очень удобная кровать, быстрый интернет, бесплатное пиво и вода в номере. В основном, приветливый, англоговорящий персонал.

Жили в отеле который на стороне метро в виде стеклянной башни. Их два напротив друг друга. Расположение - пешком от Alexanderplatz или 2 станции метро? от метро 10 метров. номер громадный на двоих - двухкомнатный. Большая ванна с душем. Кухня. Включенные в проживание бутылка воды и пива). отличный вид из окна на воду. Интернет работает.

Месторасположение отличное, уютный отель, отзывчивый персонал, большие номера. Рядом при отели есть индийский ресторан довольно уютный и не дорогой.

Понравилось все: отель расположен рядом с Вацлавской площадью. можно прогуляться пешком до Карлового моста, Старомнестсской площади и др. Станция метро тоже рядом. По близости много различных магазинов и ресторанов. Номера уютные Персонал - приветливый. Нам понравилось.

Станция метро прямо напротив выхода из отеля. Чайник в номере. Бесплатный минибар. Елка в холле отеля в декабре.

Удобно спать и путешествовать по Берлину

Отель расположен в трех шагах от метро, в тихом районе близко от Александерплац и Музейного острова. В номере убирались ежедневно. Завтраки не брали, ходили в кафе рядом с отелем. Один раз ходили в СПА в отель через дорогу. СПА простенький, но расслабиться после долгой прогулки - нормально.

Отличный отель, замечательное отношение. Все рядом.

Местоположение хорошее, 5-7 мин потребуется, чтобы добраться пешком до музейного острова. Номер комфортный, просторный. Напитки включены в стоимость и восполняются ежедневно. Персонал на ресепшн отзывчивый, незамедлительно ответят на все вопросы и просьбы. Ванная комната отличная, чисто, светло и просторно.

Приветливый персонал даже не-много говорящий по-русски. Чисто, тихо. В номере есть все самое необходимое. Завтрак скудноват, но он и стоит дешевле, чем в соседних отелях. При желании можно позавтракать в многочисленных кафе, расположенных рядом. Под окнами река, на которой плавают лебеди. Очень приятно было прогуляться по набережной.

Приветливый персонал, уютный небольшой отель, станция метро прямо напротив входа через дорогу, рядом есть супермаркет, в отеле неплохие завтраки, в номере есть мини-кухня с плитой, чайником и холодильником и набором посуды, минут 20 спокойной ходьбы до Александр-плац и минут 15 до океанариума, рядом детская площадка, несколько небольших ресторанчиков и окна у нас выходили прямо на реку.

Неплохое обслуживание, нормальные номера с инфракрасным подогревом в ванной и своей маленькой кухней, есть микроволновка, чайник и плита. Чай, кофе, 2 бутылки воды и 2 бутылки пива в день бесплатно. Рядом метро. Неплохой и недорогой завтрак.

Расположение однозначно хорошее.Рядом метро и в 100 метрах большой супермаркет

Уютно, аккуратно, приветливый персонал, рядом с метро

1.Хорошее расположение,напротив метро.До Александрплатц пешком минут 15,до центра тоже не очень далеко.2.В стоимость включены вода и пиво.Есть чайник.3.Приветливый рецепшн.

Приветливый персонал, уютный небольшой отель, станция метро прямо напротив входа через дорогу, рядом есть супермаркет, в отеле неплохие завтраки, в номере есть мини-кухня с плитой, чайником и холодильником и набором посуды, минут 20 спокойной ходьбы до Александр-плац и минут 15 до океанариума, рядом детская площадка, несколько небольших ресторанчиков и окна у нас выходили прямо на реку.

Очень комфортные номера.

рядом с метрорядом есть отличное место для завтраков Thurmannбольшие удобные номера с кухнейежедневно бесплатные две бутылки пива и водырядом продуктовый магазин EDEKA

Были в отеле с 18 по 22 июля 2014 г. Отель внутри очень красивый, чисто, уютно. С ребенком комфортно, есть лифт. В номер поставили детскую кроватку (все бесплатно). Отель находится чуть в стороне от центра, но совсем недалеко. Тихий район. До всех основных достопримечательностей добирались только пешком (до Берлинского дома, Бранденбургских ворот, Рейхстага, зоопарка и т.д). До Александр-плац - пешком 15 мин. Метро не пользовались. Чисто убирали и каждый день меняли полотенца. Завтрак - замечательный, оплачивался отдельно в конце проживания. Ужинали внизу, в индийском ресторанчике, прямо на углу отеля. Очень вкусно. Посоветую отель своим друзьям. Если будем в Берлине, то остановимся там же. Спасибо Вам!

Месторасположение: 10 метров от метро, в центральной части города.

Основной плюс отеля- месторасположение. Очень рядом с метро и находится на тихой улочке. Очень озывчивый персонал.

Уважаемые господа, О пребывании в отеле остались самые приятные впечатления: уютно, чисто, внимательный персонал. Кроме этого, по прибытии домой обнаружилось, что моя дочь (проживала в соседнем номере) забыла пальто. - В этой связи в отель было направлено письмо с просьбой каким-то образом переслать его по адресу в России, и данная просьба была исполнена без задержек и бесплатно для нас.При следующей поездке в Берлин планирую остановиться в Derag Livinghotel Henriette и буду рекомендовать его друзьям и знакомым. Спасибо.С уважением,Владимир ПриземлинSehr geehrte Damen und Herren, Über Hotelaufenthalt habe Ich die angenehmste Erfahrung: komfortabel, sauber, hilfsbereites Personal. Darüber hinaus als wir heimgekehrt worden waren, haben wir festgestellt, dass meine Tochter (sie lebte im nächsten Raum) ihren Mantel gelassen hatte. - In diesem Zusammenhang schickten wir einen Brief mit der Bitte, auf irgendwelcher Weise diesen Mantel uns zu senden, und der Antrag wurde unverzüglich und kostenlos für uns durchgeführt. Das nächste Mal, wenn ich eine Reise nach Berlin unternehme, habe ich vor im Derag Livinghotel Henriette zu bleiben und ich werde das Hotel an meine Freunde und Bekannte empfehlen. Danke. Mit freundlichen Grüßen, Vladimir Prizemlin

Большое Вам спасибо!было очень приятно у Вас остаовиться, тем более я впервый раз был за границей.Мне очень понравилось

Все очень хорошо. На углу есть Индийский ресторан, на барже , напоминает Амстердам. Все было очень вкусно.

У нас были замечательные апартаменты (№264-265). Номер большой, чистый, удобный. Удобное расположение отеля.

Приветливый персонал отеля всегда помогал с любыми вопросами - незнание немецкого языка ничуть не мешало, сотрудники ресепшена легко переходили на английский.Номер нам достался замечательный, даже то что он оказался под самой крышей, ничуть не испортило впечатление (ребенок сказал что мы как Карлсон живем на крыше), наоборот хороший вид :)Завтрак замечательный, очень разнообразный, все было вкусно.В номере есть холодильник и по две бесплатные бутылочки воды и пива, а также чай/кофе, мини-чайник и жевательные мишки (что несомненно порадовало ребенка). Также есть пресс для брюк, сейф, дополнительные подушки и просторный шкаф.Ванная комната чистая светлая, не смотря на то что она не очень велика - в ней все расположено очень удобно.Мебели более чем достаточно: есть письменный стол, комфортные кресла и очень удобная кровать.Рекомендуем, как для остановки на ночь, так и для более длительного отдыха. Соотношение цена качество - замечательное!

Удобное расположение, вежливый персонал, уютный район

хорошее расположение

Удобное расположение, уютный номер, бесплатный интернет, бесплатный сейф в номере, пиво и минералка, чай/кофе в номере (о чем не упоминалось в описании услуг). Доброжелательный персонал, говорят по-английски.

расположение

1.Месторасположение2.Обслуживание3.Бесплатные вода и пиво в номере каждый день4.Отличный бар, где бармен чемпион Германии по коктейлям

останавливались в этом отеле с 03.12-07.12.2013 года. ездили посетить Рождественские базары, погулять. все очень замечательно. завтраки отличные. очень удобное месторасположение. рядом с метро, откуда можно доехать до центра... мы с друзьями остались довольны

Удобное расположение - станция метро через дорогу, до многих достопримечательностей удобно и приятно прогуляться пешком (до музейного острова - минут 10-15, например). Приятный персонал. Номер в целом комфортный, бесплатные сейф, wi-fi, минибар, чай-кофе.

все достопримечательности в шаговой доступности,тихое местоотличный завтрак,рекомендую всем кто хочет хорошо отдохнуть и в тоже время увидеть весь центр берлина

Уютненько, при отеле ресторан с индийской кухней