Отзывы Derag Livinghotel An der Oper

Все понравилось.

Зимние пуховые одеяла и подушки жарким летом. Без альтернативных в шкафу. Скорее всего летних у них просто нет. Плохая уборка - только застелили одеяло, не положили мыло, не уделяют внимание гигиене при уборке. Ключи механически а не карта - не безопасно Завтрак хороший, но каждый день одно и то же

За шестнадцать дней проживания уборка в номере производилась всего 5 раз ( в среднем раз в четыре дня). Горничная забывала менять полотенца, приносить туалетную бумагу, некачественно убирала номер. Для доступа в Интернет нужно было каждый раз заново вводить пароль, номер комнаты и имя, что было не всегда удобно. В остальном все идеально.

Переделанное жилое здание. Красивое фото на сайте - запечатлены отдельные элементы самые красивые. А так отель очень простой. На мой вкус неуютный. Мы были в праздники, может быть из-за этого цена не соответствовала качеству. Удобно то, что номер большой и центр города. Но как то неуютно было. Мы были в эту поездку в 3-х отелях. Этот был самый дорогой и самый неуютный из всех.

Маленький лифт, но это дело привычки))

Постельное бельё.

-

Немного неуютные коридоры, но это связано с тем, что под отель переоборудован жилой дом (т.е.здание не строилось как гостиничное), но это не мешает...

Забыли приносить чай в номер

Хотелось, чтобы добавили подушку на каждое спальное место.

До этого были прекрасные пуховые одеяла и подушки,сейчас дешевый наполнитель.Может быть это не во всех номерах.В ванной комнате не было обычного мыла.

Тот редкий случай, когда прицепиться не к чему.

Угрюмый персонал

Все хорошо, но в качестве совета: возьмите с собой складной нож, если собираетесь готовить. В номере есть только хлебный. И еще, я брала с собой тапочки, но возможно, их можно приобрести и на ресепшн.

Много не удобных моментов: выходишь с зоны рецепшена в зону подьезда-тамбура с выходом на улицу, ну типа заходишь в подьезд многоэтажки, дальше два крыла гостиницы, подымаешься по лестнице и лифт, точнее "лифтик" три человека максимум, в другом крыле "лифтик" еще меньше, в троем поместиться можно, но это будет полный интим! С друзьями жили в разных крыльях гостиницы, переходить к ним приходилось через холодный уличный подьезд, да и завтрак через него же, то есть на завтрак надо одеваться и обуваться как на улицу!

Чего-то негативного не обнаружили. Разве что завтраки можно немного улучшить. Это как пожелание. Из горячих блюд только яичница и сосиски. Не для всех это было интересно. Сыры, колбасы, рыба, выпечка, мюсли - все есть. Голодными не останетесь. Кофе-машина делает любые кофейные напитки и какао. Вода, соки, молоко, йогурты, варенье, шампанское. Если кто ждёт других завтраков, стоит выйти из отеля. Рядом много кафе и ресторанов.

Цена высоковата. Однако, нужно отдавать отчёт, что это центр. Кроме того, хорошее обслуживание стоит денег. Это не недостаток, а комментарий.

Нет такого

Постель за 3 ночи не меняли, халат не предоставили

Во время нашего пребывания в этом здании был ремонт, утром было шумно. Не очень удачная планировка номера: номер очень просторный, но в нем вообще нет никакой прихожей и вешалки, но при этом при входе есть мини-кухня. Ну и вроде мелочи, но все-таки, скорее для информации : нет тапочек, халатов и щетки для обуви.

Все хорошо

Уборка номера могла быть лучше-на полу после уборки остались осколки стекла, о которые сын поранил ногу((((

Номера мне понравились больше апартаментов

Недостатков не заметила.

Посредственное состояние сантехнических приборов, в частности, смесителей. Отсутствие электронного ключа.Отсутствие туристической информации и возможности приобретения венской карты. Нерегулярная замена туалетных аксессуаров, отсутствие шапочки для душа, банного халата и тапочек, а также напитков, пакетиков чая в кухне. Полная оплата номера на период проживания при заезде (предоплата в полном размере).

Отель на пять с плюсом. Единственное, что вызвало недоумение (именно недоумение, а не возмущение), это очень темное зеркало в ванной комнате. Т.е. освещение отличное, но зеркало затемнено. Поэтому бриться там невозможно. Приходилось пользоваться двумя зеркалами в прихожей. Ситуацию могло бы спасти косметическое зеркало зеркало в ванной комнате, но оно там отсутствует.

Но многое, что написано на букинге не соответствует действительности:нет русско-говорящего персонала вообще ни какого,далее, нет ни сауны ни спа центра(хотя на букинг на странице отеля все это присутствует) и мы даже выбрали этот отель из-за этого. Далее, в номере все время было холодно(конец февраля), т.к. стеклопакеты деревянные, а не пластиковые и все время сквозит. Вода в душе течет из под двери и все время потом в душе капает , а пол мокрый и можно поскользнуться. Нет ни одной полочки в душе,даже мочалку не куда положить. нам дали 203 номер - окна на проезжую часть -было очень шумно. И, самое важное, отель позиционируют близостью к метро, да, очень близко, от этого даже немного трясется пол, когда электричка едет под землей. Скудные однообразные завтраки-кроме яичницы с сосисками, пирожных есть особо нечего,и завтрак стоит по 15 евро на человека. к Номерам отеля, чтобы пройти, надо пройти через общую лестницу, которая выходит к двери из подъезда и к буфету, где проходят завтраки, так вот там на этом этаже-очень холодно. Чемоданы вытаскивали сами, от лифта их надо еще полторы лестницы пронести самому. далеко от улицы Кернтернштрассе -надо перейти дорогу, и трамвайные пути. Трамваи у них ходят бесшумно, и меня чуть было не сбил трамвай-жена меня просто отодвинула в сторону, а трамвай ни притормозил ни звонка не издал. а и самое важное, вся улица Кертнерштрассе и площадь у Собора Святого Стефана заполнена по вечерам(а особенно в выходные) арабами, которые стоят с флагами, некоторые из них танцуют у собора лезгинку. не знаю не знаю-в последние дни было страшно идти вечером в отель, т.к. он далеко от площади находится. спиной все время чувствовали взгляды арабов хотелось побыстрее вернуться в отель, до которого не близко идти было нам. Если бы на сайте в букинг было бы написано, чего в отеле нет, мы бы сюда ни когда не поехали.

Скудный завтрак!

В отеле минусов не заметил. Все хорошо. Не порадовало только неудобное время заезда-выезда. 15.00 заезд 11.00 выезд. Для справедливости скажу что нас заселили раньше 15.00 и разрешили выехать в 13.00 без оплаты. Спасибо великолепному персоналу отеля!

Отсутствие косметики, вода в ванной при принятии душа перетекает на пол

Скудноват завтрак.

Отсутствие русскоговорящих каналов ТВ, что сейчас достаточно редко в отелях

К сожалению, нет опции заказа еды в номер. В ресторан для завтрака приходится немного пройти по холодному внутреннему двору, необходимо надевать верхнюю одежду. Нечто среднее между отелем и апартаментами. Обстановка довольно обшарпанная.

Не знаю , минус ли это, но чтобы попасть из лобби в свои апартаменты ( а это все- таки. - апартаменты !), нужно пройти через общую лестницу с жильцами этого дома. Немного путались поначалу, куда идти. Нет номеров на дверях, запоминайте вашу дверь визуально! Но все это мелочи, никак не влияющие на общее прекрасное впечатление от отеля и от Вены

Плохо убирался номер, везде пыль.

Очень маленький лифт - один человек + одиннебольшой чемодан или два человека без сумок прижатые друг к другу.Недостаточное количество и ассортимент туалетных принадлежностей (шампунь и т.п.)

Нет тапочек.

Наверное самый маленький в мире лифт. Лестница винтовая и слишком крутая. Проходя через холл, всегда были не очень хорошие запахи. Вид из окна на парковку. Много арабских мужчин, женщин (в своих местных одеждах) и детей, которые видимо живут там постоянно.

Пока не скажешь не Уберают в номере ,а так все неплохо

Понравилось все

Очень, очень очень мааааалннький лифт. Я таких и не видел))))Детская коляска по моему может и не влезть((((

Номер староват.

Ремонт на лестничной пощадке

Понравилось все.

Очень пыльные искусственные растения в номере и прикроватные тумбочки.