Отзывы Der Bahnhof B&B

- ко времени заселения ни один номер не был готов! Предложили оставить вещи и погулять! - номер полностью прокурен! - грязные полы в номере - WiFi НЕ РАБОТАЕТ! (администратор включает дурочку, мол вчера все было ок) - содрали городской налог 5евро, хотя уже включён в стоимость на букинге - завтрак отстой (самообслуживание, булка, хлопья и чай на не очень чистой кухне)

Это второй мой жутко негативный отзыв... Итак: 1) Хостел сделан из квартиры. Общая дверь в квартиру не закрывается. 2) Встречает человек - не итальянец, на английском говорит плохо, от слова совсем 3) Сама комната большая, но очень старая... Все потерто, обветшало, простыни с пятнами, которые уже не отстирываются... Один плюс - комнаты закрываются на отдельный ключ, хотя из за состоянии двери и замка - это практически бесполезно, оставлять ценные вещи в комнате мы не рискнули... 4) Общая совмещенная ванная комната - аналогично спальне - все старое, обветшалое... Но это не самое страшное - вечером, когда вернулись с прогулки и пошли в душ, были в шоке от увиденного - в раковине был засор и стояла вода с чьей то рвотой по самые края.... 5) Когда бронировали было написано что завтрак включен - по факту ни о каком завтраке речи быть не могло.... Даже если бы нам его предложили, мы бы все равно бежали от туда со всех ног... Очень не рекомендуем этот хостел для посещения...

Вечером и всю ночь соседи курили марихуану и провоняли ею и месяц несомненными носками и трусами всю квартиру, а ведь это именно квартира. Кухня: есть микроволновка и электрическая плитка с только одной действующей комфоркой. Завтрак был полностью проигнорирован со стороны арендодателя, если не считать чай, кофе , сахар и кукурузные хлопья, оставленные на кухне ещё в обед предыдущего дня, а ведь завтрак - это утро. Персонал. Несмотря на то, что цена на букинге УЖЕ включает в себя ВСЕ НАЛОГИ И СБОРЫ, туристов всё равно пытаются развести на повторную оплату городского туристического сбора ( 5 евро ). Интернета попросту НЕТ, но для декорации стоит роутер, даже с паролем, представляете? Место возле вокзала, достаточно криминогенное , но , в центре города, это , безусловно, плюс. Балкон не закрывался на защелку даже изнутри, было неприятно. Общее впечатление от квартиры - 4 из 10, включая соотношение цены.

Постель грязная,использованная,чайника нет,плита одна комфорта и то не работает,грели воду в микроволновке,интернета нет уже год! Телевизор стоит в коридоре,но у него даже нет провода чтобы включить в розетку, хозяин взял деньги и сбежал,на звонки не отвечает, пустые банки от кофе,в ванне грязно,нет мыло,на постели пятна и волосы прежних жильцов, очень холодно в номере,нет отопления,мы были с семьёй 3 января 2019 г

Старая мебель. Прокуренная комната.

Я даже не знаю с чего начать ! Это ужас ! Я бы закрыла этот отель раз и навсегда ,если бы могла. Если вы забронируете этот отель ,вы можете по просту остаться на улице . Заселение у нас было в 14:00,мы приехали но там никого,телефон для связи не отвечает ,только к 16:00 пришёл представитель хозяина. Спасибо . А если бы мы не выждали 2ч ? Искать другой отель в чужом городе и с чемоданами... Вообщем очень странно При заселении ,номер был не убран! Убирались в нём при нас ! WiFi - НЕТ ,его там просто нет ! Завтрак ? Нет завтрака ,не насчитывайте ,и не пахнет даже завтраком. Мы забронировали комнату с собственной ванной ,нас не заселили ,так как там было очень грязно ,заселили в комнату с общим туалетом и сделали саидку 10€ ,после получасового разговора

Я бронировала номер за 10 евро, так было указано на сайте, но когда мы приехали уже в Пизу- хозяйка прислала сообщение, что это была ошибка и номер стоит 40 евро. Ужас. Кто должен нести ответственность за эту ошибку?но деваться было уже некуда, мы стояли у входа в гостиницу. в итоге наш номер был не готов к нашему заселению и нам дали другой, в здании напротив,, с теме же удобствами, но за 55 евро. За эти деньги я бы нашла что то лучше, однозначно. Это все точно не стоило 55 евро. Хозяйка не говорит по английски, с нами пытался объясниться ее работник, который занимается уборкой номеров - но он тоже плохо говорил. Wifi не работал. Чистота не на 10 баллов. Обязательно сообщайте время вашего прибытия. Не исключено, что придется ждать. В общем, самый минимум соблюден, конечно, но ожидала я другого.

Персонал не говорит по английски. Это не отель, а разбросанные комнаты в галереях у вокзала.

Довольно удобное расположение компенсируется количеством времени, затраченным на поиски "отеля". Из опознавательных знаков - небольшая табличка у звонка. Номер готов не был. Предложили подождать час, пока номер уберут. В брони была указанная сумма без городского налога и окончательная с налогом. С нас попытались взять налог сверх окончательной суммы (при этом объяснить происхождение суммы без налога не смогли). Бронь на итальянском не помогла (видимо, персонал на нем разговаривает как и на английском, то есть крайне плохо). После моего отказа отдавать деньги сверх обозначенной суммы девушка распсиховалась и убежала. Про завтрак что-то не очень понятно ответила после того, как её догнали. Роутер был, но пароль нам не сказали. В комнате плесень, штукатурка отваливается, на наличие мыла не рассчитывайте. Кровать короткая. Сантехника в плохом состоянии. Стоит ли говорить о том, что утром никакого завтрака в обозначенном месте не было. Оставили ключи и пошли завтракать в кафе.

Поселение было очень длительным и крайне сложным. Многие гости не могли дождаться хостес или портье по паре часов, мы прождали больше часа. Для тех, кто прибывает не в урочное время (два часа дня), это может представлять большую сложность.

Клопы!

Все началось с заселения, когда на входе стояли 3-4 пары в ожидании кого-то кто бы мог расселить всех. На звонок в дверь никто не отвечал, да и собственно никто нас не ждал. Заселять приходить тетка, именно так, и всех просто распихивает по комнатам, звоня кому-то и пытаясь все разрулить. Английский она знает на 10% поэтому проблем много. Оплатить картой нельзя, только наличные и никакого чека... Завтрак - его не было вообще. Даже не рассчитывайте. Просто не селитесь сюда, никогда!

1. They have bugs!!! У них клопы в кровати! Hanno cimici nel letto! Ils ont des punaises de lit! Sie haben Bettwanzen! Tienen chinches en la cama! 2. It’s very difficult to to find the entrance, there is no sign, only a small almost blank signature. We couldn’t find the entrance 45 minutes. Очень трудно найти вход, искали 45 минут: только стёршаяся крохотная подпись на звонке. 3. Our room wasn’t ready and cleaned by the time of arrival (2 p.m.). Stuff don’t speak English and can’t manage good with online booking. Комната не была готова к официальному времени въезда, сотрудница очень долго выясняла про нашу бронь на очень условном английском. 4. There is a very bad shower, it is impossible to regulate water! Невозможно отрегулировать воду в душе: либо холодно, либо горячо.

Это не отель вообще, это комнаты в коммуналке, в разных зданиях. Тут не 3 звезды, тут и 1 много. Ресепшена нет вообще, приедете раньше - будете гулять с чемоданами среди привокзальных маргиналов, потому что вам некому будет даже под'езд открыть. В- общем хотите проблем - вам сюда!

Не работал кондиционер, без ведомости вынесли кровать с номера, пропали вещи

В этом отеле в номерах живут постельные клопы!!! Отвратительное место! Никому не рекомендуем данный отель, избегайте его и выбирайте другие места, вне зависимости от стоимости! Лучше переплатить, чем после такого неделю мучаться от укусов паразитов!

Хозяин не говорит по английский, берет какую-то дополнительную плату(которая нигде не указана). И вместо необходимых €77 за 2 ночи мы заплатили €95. Очень душно(но есть вентилятор). «Итальянский завтрак» - это хлопья и молоко из магазина+печеньки. Мыла в ванной почти нет,благо хоть туалетная бумага есть. В общем перед тем как поехать, лучше ещё раз посмотреть варианты.

Заселили не туда ... дали номер в другом доме (чуть ли не другая гостиница)с доплатой в 10€ ... сказали что номер лучше и там есть душ в номере.... Куда мы должны засельться-номер даже не показали... При бронировании указали время прибытия с 20-21... как приехали в гостиницу сообщили хозяину - на что получили ответ что через10 мин.будет... в итоге прождали 30 минут... Душевая течёт,потолок осыпаеться, постельное белье ( "подает" признаки не свежости )... при заселении в ванной комнате лежали грязные полотенца.... и душева явно не мытая ( в сливе лежал колпачок от бритв.станка ...... Ночевали 1у ночь ... Итальянского языка не знали .... прибыли поздно ( уже не найти госьиницу)...поэтому остались там..

В кровати КЛОПЫ !!!!!!!!!!!!!!! Искусали всего ребенка !!!!!! Это отвратительно !!!!!

В квартире не работал интернет (вообще) из-за этого нас хотели заселить в другую, но дороже. Номер телефона на сайте указан неверный, звонить нужно по номеру, указанному на кнопке звонка в подъезд, если сможете его разобрать. К моменту заселения комната была не убрана (заселение было после 14.00), оставили в комнате вещи, ушли гулять пока комнату прибирали. Выдали на двоих только одно полотенце. В комнате всего 2 розетки: в одной телевизор, в другой светильник.

Цена в букинг одна, а по факту на 10 евро больше, я не обратил внимая, только потом увидел, так что проверяйте перед тем как давать деньги. Мыла нет, вместо жидкого мыла можно сказать вода. WiFi не работал вообще.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! Укажите в специальном запросе к месту проживания при бронировании предполагаемые ЧАСЫ ЗАЕЗДА. Стойка регистрации отсутствует, как понятие. Дежурного по b&b нет, заселять приходят в указанное время. Если приедете поздно вечером не предупредив — можете «попасть», точнее наоборот — можете не попасть в номер. Звукоизоляция комнат никакая, если попадутся шумные соседи — беда. Запаситесь берушами. Проблемы с тем, чтобы найти b&b. Неочевидная дверь в подъезд среди индусских минимаркетов и турецких кебабошных. В списке звонков у двери мелко ручкой написано название. В темноте сложно рассмотреть. Рядом с названием на звонке указан номер телефона, позвонить можно, если не успели ко времени чекина или наоборот, приехали раньше. По-английски практически не разговаривают, но о жизненно важных вещах договориться можно)

Все остальное не понравилось!!!

Впервые такое!!!! Нас покусали клопы!!!! Я думал в прошлом веке от них избавились, а нет!!! Есть ещё места где они обитают и это одно из!!!

- грубое отношение персонала,грязно -

Не работал WiFi, рядом очень много эмигрантов!

В стоимость номера был включен бесплатный доступ в интернет. Интернет отсутствовал. К нашему приезду номер не был убран, убирали его при нас. У женщины, которая нас встретила, не было сдачи с купюры в 50 евро и она ушла ее менять. Отсутствовала минут 30. Завтрак тоже должен был быть включен в стоимость. Однако кофе и чай были, а кофеварки и чайника не было. Плита тоже не работала.

День заезда не задался, наш автобус опоздал и до хостела мы добрались уже впотьмах. Найти трудно, подпись на звонке просто микроскопическая. На домофон не отвечали минут 5. Телефон не отвечал. Потом нам удалось зайти в подъезд и мы встретились с хозяином ( он спускался нас встретить). В нашу ночёвку интернет не работал. Заявленный завтрак: плита, кофейник, кофе/ чай( чайника нет), сахара нет. Молоко и масло нашлись в холодильнике. На столе были хлопья, печенья и тосты.

Во первых заселение, я приехал в Пизу в 17 00 и не мог около двух часов попасть в отель, пока не связался по телефону с представителем букинга. Пришла женщина, заселила в номер в гостинице, которая никак не соответствовала фото.... Сказала оплата только наличными и назвала цену, которая была выше, чем в моей брони. Я не стал уже спорить, бегал вокруг искал банкомат. Но люди, если вы не хотите, чтоб впечатление о городе Пиза было смазано, то обходите этот отель стороной....

Заплатили 30 евро, чтобы посмотреть номер Заплатили, зашли в комнату, тут же выбежали из этого ужаса (ужасный запах, постельное белье сомн.чистоты), хозяйка оставила у себя 30 евро "за беспокойство".

Вонючий дед с деменцией и омерзительно ленивый владелец,который попытался меня нагреть на 5€

Не смогли лично отдать хозяину ключи и сувениры, хотя накануне обсуждали время отъезда. Пришлось отставить "в дверях", в остальном минусов нет.

Wifi не работал, как и указано в остальных отзывах. Приходить на заселение раньше 14.00 не имеет смысла - в квартире все равно никого нет. Звонили хозяину несколько раз, стояли под дверью около часа. Потом пришла итальянка, которая по английски не говорила, но особо проблем с ней не возникло.

Этот так называемый отель очень трудно найти, приходится детально изучать все звонки на дверях. Плюсом к этому, человек который должен был заселить нас отель опаздал на 40 минут. Связаться с ним небыло никакой возможности, так как телефон указанный в бронировании не работает. Wi-Fi отсутствует, хотя роутер стоит. Оплату принимают только наличными. Мебель древняя. В двухместном номере один стул.

Нужен ремонт , срочно. Привести комнату впорядок и будет прям очень хорошо. Потолок ( штукатурка)в ванной в трещинах.

Не работал WiFi, не было полотенец, нелегко найти

Нет wi-fi , как было заявлено, нет ТВ, но это не так критично.

Не убрали мусор ни разу за 4 ночи проживания. Персонал не говорит по-английски вообще (это был просто мужчина-итальянец, у которого мы на пальцах спросили и узнали, что включённый в проживание WF не работает. Он нас переселил в соседнее здание, где мы благополучно остались без завтрака). Душ протекал, причем не слабо. Свет периодически не включался. А потом загорался. А потом выключался. Непонятно. Туалетную бумагу брали в кладовке, которую нашли. Не поменяли полотенца ни разу.

Вай-фая не было все четыре дня, пока я там была, и это огромное неудобство. Найти трудно, так как почти не видно, что там на одном из множества звонков написано. Настольная лампа не работала, телевизор выключался через 10 минут работы, и вообще номер обшарпанный. Слышимость ужасающая.

Персонал не говорит на английском Сложилось впечатление, что нас не ждали В стоимость был включён завтрак, но в итоге нам просто не открыли дверь и мы не смогли на него попасть Нет чайника, чтобы хотя бы чай попить, и других принадлежностей

Не работал телевизор. Не было фена.

Попросили связаться с хозяевами перед заездом и мы вынуждены были звонить, находясь в Италии, что крайне неудобно. По приезду наша комната была не готова, нам дали другую с одной кроватью, хотя заказывали две раздельные. Правда, сделали скидку за неудобство. В комнате дикая жара и батарея не отключается. Заявленный завтрак не предоставляется

Еле нашли отель, потому что нет вывески, позвонили в дверь, нам открыли толпа итальянских подростков, которые не могли понять, вообще кто мы такие, сказали чтобы мы позвонили хозяину отеля и сказали,что мы приехали. Пришла женщина и объяснила нам, что номер который мы бронировали за 43 евро с общей ванной занят и предложила нам с отдельной за 50 евро, мы согласились, но она была не убрана после предыдущих постояльцев, нам сказали что через два часа у вас уже будет все убрано, мы оставили вещи,взяли ключи от номера и пошли гулять, гуляли до поздна, когда вернулись в номер, все осталось в таком же состоянии( скомканное грязное постельное белье, волосы по всему номеру и грязь, какие-то пакеты, бутылки и т.п.) так как было уже поздно мы никого не нашли и не смогли попросить убрать, так и пришлось лечь спать в одежде, чтобы не спать на не пойми каком белье. При этом всем до шести утра орали и играла музыка у этих подростков, которые нас встретили. Было очень МНОГО комаров, что тоже мешало спать и проснулись все покусанным!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ. Деньги за номер заплатили при въезде, поэтому лучше платить при выезде.

Ожидание регистрации, не легко найти. Плохая шумоизоляция.

Это комната в квартире, а не номер в гостинице. И это не апартаменты, просто комната. Очень хорошая слышимость. Чересчур "непосредственные" хозяева (приходишь к себе, а у тебя "лишнюю" кровать с матрасом выносят из комнаты, вошли без твоего ведома). На английском не говорят (пара слов только). Нет уборки. Нет туалетных принадлежностей, треть рулона туалетной бумаги на трое(!!!) суток пребывания! В комнате холодновато (конец октября, на улице +22 и жаркое солнце). Завтрак в здании через дорогу (в зависимости от заселения), на очень маленькой кухне в квартире. Толкаетесь утром с другими жильцами. Электрического чайника нет, кипятить воду надо в металлических кружках на плите. Завтрак крайне скудный: кофе, чай, сок, тосты (из пакета), сладкое, хлопья (молоко есть не всегда, сливочное масло было только одно утро из трех, сыра нет). Посуду мыть самим надо.

Заселение заявлен до 14 мы приехал в 13 долго ждали звонили приехали только через минут 30 лифт не работает не очень приятно тащится с чемоданами по крутой лестнице на 4 этаж

Отель довольно сложно найти, т.к. подписан очень мелко и не понятно, на каком он этаже.

Больше часа ждали когда придет персонал, под дверью! Очень шумно на улице, но окна не закроешь - жара, кондиционера нет

Шумно

Не вызывающий доверия хозяин, завтрак- никакой (холодный кофе и банка начатого варенья).

Хостел трудно найти. Так как у хостела нет ресепшена, лучше созвониться с хозяином заранее, он не очень хорошо говорит по английски, но очень приветлив. Чтобы сориентироваться, встаньте спиной к вокзалу, по левую от вас руку будет дом в розоватых тонах, с балконами, а в нем, на первом этаже индийский магазинчик, вход в подъезд прямо там, в проходе. Не удивляйесь , когда хозяин попросит ваш паспорт и отойдет на 1 минуту в другую комнату - он его фотографирует, тк нет сканера и прочих сопутствующих ресепшену хостела. :)

Попытались содрать 10 евро за поздний чекин (впрочем, когда твердо отказался, отступили). Менее уютно, чем в среднем - хотя, в принципе, чисто и каких-то проблем не было

При бронировании указано собственный душ/туалет, но оказался санузел внешний, в который скорее всего ходили и из других комнат. По всей квартире (в ней 4 комнаты) запах курения. Налог при бронировании указан 1, 5евро, но снас взяли по 3!!! Из завтрака можно вспомнить только кофе средненького качества

Немного тесновато для 3-х человек и не слишком быстрый интернет. Но это мелочи

Скудный завтрак, приносимый в номер; одеяльце с пятнами, затасканное с изнанки претенциозное атласное розовое покрывало, отсутствие в номере хотя бы одного стула, постоянно чихающая подруга дежурного, трудно среди звонков у дверей подъезда выделить Bahnhof...

Не советую никому. Стоимость била одна по приезду она выросла на 10 евро. Завтрака не было. И фото не соответствуют реальности

Всё, я предпочла посреди ночи забронировать другой отель, чем заселиться в этот. Фото не отражают, отзывы тоже не насторожили.

В комнате только кровать, комод и две тумбочки. Ни шкафа, ни вешалок на стене нет. Две вешалки-плечики, которые висят на батарее. Это реально неудобно, вещи, особенно верхнюю одежду деть не где. Жаловались, что трудно найти. В бронировании указан адрес в доме прямо напротив вокзала по правою сторону, вход в подъезд - дверь перед кебабочной, возле двери ряд звоноков, надо внимательно искать название отеля и звонить. Поселят или в этой квартире (не очень уютная), или переведут в дом напротив.

Дверь в подъезд под ключ - звонка нет. Ждал пока кто-то выйдет и пешком поднимался и искал подписи на дверях.

Не было обещанного завтрака.

Очень старый,обшарпанный номер. Тяжело найти! На двери много звонков,которые подписаны маленькими буковками. Два раза прошли мимо нужного подъезда!