Невский проспект 95, Центральный район, Санкт-Петербург, Россия - отель на карте
Мини-отель «Демократ на Невском» расположен в Санкт-Петербурге, в 300 метрах от станции метро «Площадь Восстания». К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В число удобств во всех номерах входят кабельное телевидение и собственная ванная комната. Гости могут приготовить еду на общей кухне или посетить местные кафе неподалеку. Рядом с этим мини-отелем на Невском проспекте работают разнообразные рестораны и магазины. Расстояние от отеля до Казанского собора и храма Спаса-на-Крови составляет 3 км. Мини-отель «Демократ на Невском» находится в 300 метрах от Московского железнодорожного вокзала и в 21 км от международного аэропорта Пулково.
Очень не приветливый ресепшен,не компитентный(послали совершенно в другую сторону,лучше б сказали что не знают как добраться...) Ужасный не ухоженный подьезд в котором находится отель,крошечные с высокими потолками а ля больничные палаты номера,примитивнейшая мебель,сломанная раскладушка,даже нет зановесок,Запросили доверенность на внука и копию паспорта дочери СРОЧНО ПРИСЛАТЬ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ и это в Питере то (когда мы проживаем в Москве),при оригинале свидетельства о рождении и заверенной копии-----мы за неделю побывали в 3-х отелях Пушкина и Петергофа нигде ничего подобного(весной были в Сочи и Ярославле-ничего подобного...)---дикость какая то...
Месторасположение очень удобное. Рядом с Московским вокзалом, что очень кстати когда мало знаком с городом. Также всё рядом и это Невский. В номере чисто и есть всё необходимое. В общей комнате - холодильник, чайник, микроволновка, куллер, утюг, т.е. всё что надо. Персонал отзывчивый и готовый в любую минуту оказать помощь и ответить на все возникающие вопросы. Большое человеческое спасибо.
Вежливый персонал,всегда с улыбкой,приветливо. Особенно отмечу администраторов Наталию Васильевну и Ирину Ивановну( надеюсь,не ошиблась с именем и отчеством). Вообще,весь персонал,кого я встречала, работает с душой,на совесть! К сожалению, не знаю имён,но благодарности заслуживают все! Я нечасто путешествую,это всегда для меня очень волнительно,но,благодаря таким людям чувствуешь себя спокойно и наслаждаешься отпуском,не думая о бытовых мелочах и общаясь с прекрасными людьми. Спасибо всему персоналу отеля за внимание и доброжелательное,искреннее отношение. Здоровья желаю всем сотрудникам и процветания вашей компании!
Достойнейший отель в самом сердце Питера. На Невском около Московского вокзала напротив кафе-кондитерской Север. Все в пешей доступности. Хороший номер со всеми удобствами. Кухня на этаже со всем необходимым. Завтраки со вкусной кашей и маслом. Окна выходят на Невский проспект, второй этаж исторического здания. Спасибо большое всем работникам отеля!!! Всем рекомендуем ехать сюда.
Проживали в номере 32, комната чистая и уютная, всё что нужно имеется. В нашем номер комфорт была даже микроволновка, а так она есть и в холле, там и посуда с раковиной, стиральная машина, кулер, фен, можно там же погладить вещи. На завтраки (дают талончики) каши, стараются делать разные, к ним сырники, запеканки либо омлет, так было при нашем заселении. До вокзала не больше 5мин! Спасибо администраторам Елене и другой женщине, имя к сожалению не запомнила. Погода была замечательная, поэтому поездка в целом удалась!!!
Отличное расположение. Персонал старается быть клиентоориентированным.
Недостатки:
Завтрак мы есть не смогли: каша только молочная (мы не пьём молоко), омлет белого цвета и без яичного вкуса (как в советском детском саду), кофе растворимый. В описании обещано время заселения - 12 часов, реально оказалось - с 14 часов. В условиях проживания не было написано, что в отеле нужны тапочки, что это требование, но нам попытались подать одноразовые по 50 рублей. Полотенца маленького размера.
Заявлено, что заселение с 12-00. Приехала в 15-30 и до 17-00 пришлось буквально стоять под дверью, т.к. номер не был готов. Наблюдала эту картину два дня -люди приезжают, а заселяться не куда
Комментарий:
Все будет отлично, если администрация решит вопрос с заселением
1. Тишина в номере, при том, что отель на Невском (окна выходили во внутреннем дворике) 2.Буквально 5 мин от Московского вокзала, второй этаж жилого дома (в дни моего проживания лифт, по-моему, не работал). 3. Наличие общей кухни, с кулером, посудой, холодильником, стиральной машиной. 4. В номере: мини-холодильник, маленький чайник буквально на чашку), микроволновка, телевизор.
Недостатки:
1.Пропадающий сигнал Wi-fi. 2.Если останавливаетесь на несколько дней, то уборка номера только в том случае, если вывешена табличка, что номер необходимо убрать, в противном случае мусор убираете самостоятельно (пакеты для мусора и мусорные баки есть в наличии). 3.На двухместный номер - только 2 вешалки в шкафу. 4. Необходимость ношения бахил на территории общих помещений отеля, если нет с собой собственных тапочек. 5. В номере фена нет, есть только 2 фена в общем доступе на общей кухне(работал только один). 6.В комплекте полотенец все в основ маленького размера, как будто для рук.
Удобное расположение отеля рядом с Московским вокзалом. Мы проживали в трехместном номере. Номер небольшой, достаточно чистый. В номере три кровати, шкаф, тумбочка. стол, стулья, санузел оборудован душевой кабиной. Очень понравились завтраки: ежедневно каша, к ней блины/запеканка/омлет, хлеб, печенье, масло, джем. Готовили очень вкусно, спасибо! Есть общая комната, в ней стиральная машина, утюг с гладильной доской, фен, холодильник, микроволновка, посуда, кулер. Соотношение цена/качество очень хорошее, рекомендую.
Недостатки:
Если придираться: на душевой кабинке приличный слой пыли,
Хорошее расположение. Цена. Большая ванная комната.
Недостатки:
В номере пахло жареной едой, непонятно откуда, потому что проветривание устраняло запах. Номер не был готов к 12:00, в связи с большой загрузкой администратора. Стены ГВЛ, всех соседей слышно. Семейным не рекомендую.
Не очень чисто в номере. За кроватью валялась чужая зубочистка, на лампах светильником плотный слой пыли. Очень маленькое помещение для завтраков, отсюда толкучка и очереди.
По состоянию на 21 мая 2018 отсутствует горячая вода, отсутствует холодная вода, отель затопило. Отдел бронирование на связь не вышел. Свою вину не признали, альтернативу не предложили. Придется взыскивать убытки за некачественное оказание услуг. Испорченная командировка и сорванные встречи с клиентами. Не клиентоориентированность сервис. Вход в отель закрыт до 14-00, Отсутствует стойка 24ч. И не нужно перекладывать вину на Букинг.ком
Это не отель. Находится в подъезде дома. В номере (похоже на квартиру - сталинку) есть запах, постельное белье необходимо застилать самим. На входе обувать бахилы. Вода либо горячая, либо кипяток. Вариант переночевать 1 ночь. Правда потом нужно стирать вещи, так как есть запах.
Полное соотношение цены и качества. Тихий, спокойный отель, все необходимое предоставляется ( утюг, стиральная машина, чайник и т.д.). Очень доброжелательный и ответственный персонал. Большим плюсом был включенный в стоимость завтрак, конечно он не содержал сильно калорийных и мясных блюд, но нам вполне хватало (для мужа отдельно в магазине покупала колбасную нарезку к завтраку).
Очень внимательный персонал, спасибо Елене, всегда на связи, любую проблему решает быстро и легко. В номере уютно, чисто, отдельно хочется отметить наличие стиральной машины, при долгом проживании это очень удобно. Хороший, сытный завтрак.
Комментарий:
Отличный отель, удобно расположен, есть все необходимое.
Заезд в отель был 14.04.2018 (суббота), женщина, которая работала на ресепшене в этот день была ужасно не приветливая - это мягко говоря. Первое впечатление об отеле сразу испортилось и если бы не депозит, который я оставила заранее, мы бы точно пошли в другой отель. У входа в гостиницу находится звонок, когда женщина на ресепшене открывает дверь никакого сигнала нет и не понятно, что ее уже открыли. Я это не сразу поняла, потому что пыталась открыть дверь раз 5 и 2-3 раза звонила еще раз, но мне попрежнему никто не открывал! Потом я начала искать телефон, чтобы позвонить в гостиницу, тут наконец-то вышла та самая, хамоватая женщина и начала на нас кричать - «какого хрена я дверь не открываю, она мол уже 5 минут мне ее открывает, а я туплю...», «мда..., хорошее начало» - подумала я. После ее слов о том, что нужно доплатить оставшуюся сумму я сама спросила как лучше оплатить, наличными или картой, в ответ я получила - «да мне вообще все равно». Нервы у этой дамочки видимо совсем не к черту. На следующий день, когда мы пошли на завтрак я увидела, что все столовые приборы пластмассовые - просто ужас! Народу было очень много и столиков свободных не было. Мы решили подождать... в этот момент я увидела такую же картину, как и вчера.. молодые люди пошли на завтрак, позвонили в дверь, женщина на ресепшене видела их через камеру и не открывала, так прошло минут 5, потом она стала говорить им, что у них есть ключ и бросала трубку, дверь попрежнему не открывала. В итоге она так сделала ещё несколько раз и в конечном счете открыла - no comment... а вот когда мы выезжали из отеля другая сотрудница была хорошая, добрая и приветливая! Советую этому отелю избавиться от той нервной женщины, иначе они так всех клиентов растеряют, потому что я лично туда больше никогда не вернусь и никому его не посоветую!
Месторасположение, очень близко от Московского Вокзала - 3 минуты пешком. Есть завтрак, но не шведский стол.
Недостатки:
Не очень приятное отношение, кнопка у администратора не срабатывает, при повторном звонке и сообщении, что дверь не открылась, последовал ответ, что она и "не распахивается самостоятельно". Советую починить замок. Стены в номере в подтеках, нет даже стакана под зубную щетку. Кровать застилать пришлось самостоятельно. Понимаю, что у отеля нет звезд, но за такие деньги в центре СпБ можно найти номер гораздо лучше.
Душевая кабина просто ужас!!! С трудом удавалось настроить воду. За 12 ночей ни разу не меняли постельное бельё и полотенца. Чтобы убрать номер ждали два дня. Завтраки отвратительные.
Гостиница находится в доме, построенном в начале ХХ века: высокие потолки, витраж в парадной, двор-колодец - всё это помогло еще в большей степени насладится Питерской атмосферой. Отличное месторасположение, отзывчивый персонал - всё было выше ожиданий! В следующий свой приезд остановлюсь там же.
Очень приветливо встретила администратор,разместила в номер,всё показала и рассказала! Расположение от вокзала 5 минут,центр,метро и всё остальное в шаговой доступности,для нас это было изначально в приоритете! В номере чисто,в целом в гостинице очень тихо и уютно,цена-качество полностью соответствуют.В следующий приезд остановимся здесь-же! Рекомендую:)
Недостатки:
Всё понравилось!Обязательно порекомендуем друзьям!
1.Очень плохая шумоизоляция 2.Очень плохая душевая кабина 3.На батарее нет кранов (было душно) 4.В пластиковом окне нет микропроветривания 5.Небыло холодно воды, это была не ночь ,а ад !!! 6.В столовой была приличная очередь
Месторасположение - супер! от Московского вокзала 5 мин неспешным шагом. метро тоже близко. классный немецкий ресторан со вкусным пивом по дороге к вокзалу :-) есть микроволновка, стиралка, чайник, посуда и т.д. в общем доступе. достаточно просторно в номере. большое окно! кровать и подушки - норм!
Недостатки:
Это скорее не гостиница, а хостел гостиничного типа, т.е: общих номеров нет, но кровать вы заправляете сами (особенно приятно этим заниматься вечерком с дороги). !бредовые правила про гостей и алкоголь (если я не дебоширю и не мешаю гостям, администрацию не должно волновать кого я привожу к себе до 23.00 и что я пью в номере)! постельное белье поношенное с признаками ремонта :-) работающая стиралка рядом с номером, не способствует комфортному отдыху чувствительных путешественников (мне посторонние звуки не мешают). завтрак - не раньше 8 утра, т.к. он привозной и выбора нет. я бы считал, что его нет совсем, чтобы не разочаровываться. :-) тугой интернет! :-(
Комментарий:
Месторасположение и стоимость компенсируют претензии, но это не гостиница :-)
Хорошее расположение - рядом с Московским вокзалом и метро. Рядом магазины, кафе. Есть WiFi. Общая кухонная зона, есть холодильник, чайник, кулер, микроволновка, посуда. Есть стиралка.
Недостатки:
В номере очень холодно. Рассказывают, что якобы горничная забыла закрыть окно и скоро температура повысится. С закрытым окном за три дня теплее не стало. В номере грязно, на постели волосы. Постельное белье приходится заправлять самостоятельно. В номерах не убирают во время проживания, мусор не выбрасывают. В ванной комнате нет никаких полок. Маленький рулон туалетной бумаги выдается только при заселении, далее нужно покупать самим. Персонал крайне неприветлив, ощущение, что делают одолжение гостям. При заселении несовершеннолетнего, имеющего паспорт, с родителями требуют свидетельство о рождении. При заполнении данных проживающих также требуют мобильный номер каждого, сопровождая свои требования глупыми шутками. Талоны на завтраки при заселении нам не выдали. На следующее утро на их оформление ушло более 15 минут. Постоянно все проверяли, кто мы такие, откуда взялись и т.п. Кому-то перезванивали. Все равно оформили неправильно, в столовой их не приняли, стали снова переделывать. Завтрак - каша, сырники со сметаной, кусок хлеба, печенье, масло, джем + чай/кофе. Качество завтраков весьма посредственное. Столовая маленькая и тесная. Интересные правила проживания.
Очень близко к московскому вокзалу! И регистрация не в 14 как везде, а в 12! Правда немного непонятно, почему просят сообщить администратору, во сколько вы придете. Так как у нас поезд прибыл в 10, соответственно я написала, что будем с 10до 11. Но до 12 нас не заселили, сказали, что номера заняты и только после 12. Мы посидели в кафешке на Невском и в 12 нас заселили. Номер на 2 этаже, комната 27 напротив кухни. Огромное окно на Невский! 2 кровати, шкаф с вешалками, тумбочка, стол, стулья, ночник, телевизор. Кровати удобные, одеяла и подушки все хорошее. В номере туалет и душевая кабина. Очень удобная. Из мыльных принадлежностей только жидкое мыло. Но мне этого было достаточно. Так как зубную пасту и щетку все равно каждый раз свою вожу, а шампунь на 2 дня не был нужен. Кто моет голову ежедневно, имейте ввиду. Полотенца нормальные, довольно мягкие, так как иногда в таких мини-гостиницах бывают прям дубовые. Спать было тепло, но это уже начало апреля. Поэтому может зимой действительно холодно, как писали... Но в номере есть обогреватель (мы не включали). Просят иметь с собой тапочки или по гостинице будете ходить в бахилах. На кухне есть кулер, холодильник, фен, утюг с доской, стиральная машина, посуда, микроволновка, раковина... Кто-то писал, что после 23.00 нельзя пользоваться. Не знаю, у нас был день, когда мы вернулись в час ночи, я ставила чайник (он тоже есть, также есть кофе, чай, сахар), грела в микроволновке бутерброды. Никто ничего не сказал. Кстати, около гостиницы (Невский 93 наверное) есть ДИКСИ. Там все можно купить, и из еды, и если шампунь все же потребуется..))) Но не 24 часа. Курить в подъезде нельзя. Спускалась вниз, выходила на улицу. Рядом нет урн, ходила чуть в сторону. Что касается завтраков: мы попали на 2. По мне - отлично! Первый день овсяная каша, хлеб, спред типа масло, джем, запеканка со сгущенкой, чай. Второй день: рисовая каша, 2 больших блина со сметаной, остальное как вчера.
Недостатки:
В последнее утро не было горячей воды. Но вроде это не их вина - авария в доме. У них есть нагреватель, но он не справлялся, поэтому умывались холодной, а зубы чистили - из кулера наливали. До этого два дня вода была всегда.
Комментарий:
Рекомендую: расположение в центре, низкая стоимость, все чисто и уютно + завтраки!
Расположение отеля отличное,особенно, если вы прибываете на Московский вокзал. Метро Площадь Восстания в 5 минутах ходьбы. В целом, отель чистый, на общей кухне доступны некоторые приборы (фен, холодильник, туалетная бумага,чайник). В моем номере также были холодильник с чайником, а самое главное - собственный душ и санузел. Некоторые администраторы были очень приветливы и готовы помочь с любым вопросом (однако, не все, подробнее - в негативном отзыве).
Недостатки:
Прежде всего, меня смутило, что в отеле никто никогда не убирает номер, несмотря на то, что мы останавливались аж на 10 дней. Для того, чтобы поддерживать чистоту, просят надевать бахилы, но это не слишком помогает, если вы живете там больше 2 дней. Собственный санузел - это хорошо, но душ при этом очень чувствительный, при этом, также была проблема с трубами - от воды исходил неприятный запах. Пожалуй, самое неприятное впечатление оставила о себе первый администратор на ресепшне (Ольга), она вела себя совершенно непрофессионально и даже грубо. С иностранного гостя сняли дополнительные деньги за регистрацию на почте, хотя в отелях это делают, как правило, бесплатно. Однако, позже мы познакомились с другими администраторами (Елена и Лариса, если не ошибаюсь), которые с радостью помогали в проблемных ситуациях и отвечали на все вопросы. Им огромное спасибо за то, что сгладили первое плохое впечатление, иначе было бы очень неприятно оставаться в этом месте. В целом, отель больше похож на хостел (хоть и с личными санузлами в некоторых номерах), так как сервис немного не дотягивает до статуса отеля - нет уборки, в довольно просторном номере нет тумбочек или освещения над кроватью, нет посуды в номере, из странных правил - запрещено приносить и распивать алкоголь, завтрак, включённый в стоимость, был очень скудным, немного напоминающий питание в бесплатных больницах из самых дешёвых продуктов. В целом, отель подходит для непродолжительного проживания и неприхотливых путешественников.
Очень понравилось отношение администратора, индивидуальный подход, помощь в решении некоторых ситуаций. Администратору Елене большое спасибо. На мой взгляд, прекрасные удобства за такую цену. Остались положительные впечатления, мои знакомые и друзья очень заинтересовались вашим отелем.
Недостатки:
Несколько предложений, что можно было бы улучшить: отсутствует настольная лампа (возникла необходимость изучить документы), зонт,в крайнем случае, хотя бы в аренду эти вещи предлагать.Чтобы включить теплую воду в душевой кабинке потребовалось некоторое время, было бы здорово, если была бы инструкция рядом, это бы сэкономило время посетителям и ресурс вам.
Удобное расположение относительно метро и вокзала. Наличие кухни.
Недостатки:
Заранее созванивались и договаривались о времени прибытия.это была инициатива отеля. Мы просили номера к 13 00, при условии заселения с 12 00. Распределив время и дела, мы прибыли в отель к 13 00, как и договаривались. Но администратор заявила, что она обслуживает отель одна и на рецепшен, и в качестве уборщицы номеров и ей не разорваться. Предложила переодеться прямо на рецепшен. Мы все же настояли на номере. Нам предоставили неубранный номер и грязный душ. Выбора и времени не было у нас. Пришлось вчетвером воспользоваться одним номером. ключи и второй номер мы получили по возвращению после 21 ч. Непонятно отношение к клиентам и полный беспредел в обслуживании. Не было времени заниматься жалобами и разбирательствами.
Комментарий:
Удобное расположение - единственный плюс. В номере холодно, сильно дует в окно.
Чисто, тихо, уютно. Завтрак простой, но вполне съедобный. В холле есть холодильник, стиральная машина, гладильная доска, утюг, фен и всё необходимое для приготовления чая или кофе. Метро в шаговой доступности.
Недостатки:
Душевая кабинка неустойчивая и было очень сложно настроить комфортную температуру воды.
Местоположение отличное! От Московского вокзала пешком. Номер не очень большой, но комфортный: чисто, уютно. Всё соответствует описанию и фото. На кухне общего пользования есть всё, что нужно - микроволновка, холодильник, посуда, фен, кулер, чайник, фен, гладильная доска. С другими жильцами не пересекались, хотя отдыхали в праздники. Завтраки правильные и сытные - каша + запеканка (или сырники, или омлет), печенье, хлеб, масло слив. джем, чай.
Очень приветливый персонал! Заселили рано утром, хотя по правилам должны были только в 12 часов. Даже предложили завтрак. Это очень порадовало, поскольку ночь в поезде была не очень комфортной. Все продумано для людей: чай, кофе в любое время, холодильник, микроволновка, даже стиральная машинка! Очень удобное расположение отеля.
Месторасположение - 3 минуты пешком от вокзала. Холодильник, чайник в номере. В общем распоряжении - гладильная доска с утюгом, микроволновая печь, чайник с чайно-кофейными принадлежностями, стиральная машина, посуда (чашки, тарелки). Есть дополнительное одеяло, обогреватель. Есть завтраки - каша, сырники или омлет, печенье, бутерброд с джемом.
Недостатки:
Интернет прерывается. Холодно в номере (обогреватель не спасает). Напор воды постоянно меняется. Персонал неприветливый, может потому, что 1 человек и на ресепшене и на уборке номеров по 3 суток подряд.
Хостел расположен отлично, в паре минут от площади Восстания. На ресепшн приятная женщина, все показала, объяснила. Приятно удивила чистота в общих помещениях и комнате. Туалетная комната оборудована душевой кабиной. Номер одноместный нормальной площади, все необходимое есть. Есть завтрак, что редко бывает в хостелах ( каша, творожная запеканка, чай, кофе, печенье). В целом очень приятное место за низкую плату. С удовольствием приеду снова.
Хочу поблагодарить администраторов отеля Елену и Ольгу за тёплый приём и поддержание ИДЕАЛЬНОЙ чистоты в отеле!приятное место в самом центре Петербурга!чистые номера,отличный персонал , ну и завтраки дополняют прекрасное впечатление об отеле!советую всем останавливаться здесь!молодцы!!!
Все очень понравилось. Чистый, уютный номер. Приветливые администраторы. Вид из окна на Невский проспект. Наличие мини-кухни. Вкусные, сытные завтраки. Отличное расположение отеля, наличие рядом метро и остановок общественного транспорта.
Жили на втором этаже в гостинице Демократ. Отличное соотношение цены и качества.Все необходимое есть-фен,утюг.На небольшой кухне-кулер с водой,чайник,чай,кофе,холодильник,микро.Выезжали вечером,смогли оставить вещи до этого времени без проблем на хранение.Остались довольны.Отдельное спасибо хочу выразить сотруднице гостиницы- Ольге
Спасибо. Все хорошо. Но в душевой тесновато. Хочется потереть спину и бьешься локтями о кабину. И хотелось бы иметь банное полотенце. А в общем понравилось. Удобное место расположения. Чай, кофе в любое время.
Очень холодно в номерах, особенно в ванной комнате. Персонал не очень приветливый - о раннем прибытии предупредили заранее, но все равно пришлось будить администратора.
Заявленные условия совпали с реальными. Все чисто. Довольно просторный номер. Удобное спальное место. Туалет и душ в номере. Вся техника в рабочем состоянии. Уютно. Тихо. Довольно удачное расположение самого отеля.
Недостатки:
К сожалению, было очень холодно, не смотря на наличие тёплых одеял и обогревателя в номере. Радиаторы были рабочие, достаточно горячие. С чем связана такая температура в номере, осталось загадкой. Скорее всего - очень большое окно, от которого несло очень сильно и температура на улице - 18°С.
Удачное расположение,приветливый персонал ,комфортный отель,цена соответствует качеству,скромный завтрак, но полезный,только хотелось бы немного разнообразней ,при длительном проживании..
Недостатки:
Категоричных замечаний нет,если будем еще раз ,остановимся там же
Завтраки: маленькое помещение кафе, блюда подаются в одноразовой картонной посуде. Нет возможности даже помыть руки. В номере самообслуживание - мусор убирать надо самим, звукоизоляция отсутствует.
Очень холодно. Приехав, почему-то персонал решил, что надо обязательно проветривать номер. А это в -10 (притом батарея грела не очень). В номере стоял дополнительный обогреватель, но даже он нас не спас. Очень шумно(окна выходили на Невский).Звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего.
Возможность хорошо восстановиться после эмоциональных и физических нагрузок от знакомства с культурной Столицей. Способствовал в этом и радушный персонал, особливо Ольга. Она нас расселяла, а потом проводила. Спасибо!
Недостатки:
Отсутствие возможности сварить или пожарить продукты.