Отзывы Demetra Art Hotel, 4 звезды

Дизайн-отель Demetra находится в центре Санкт-Петербурга, в 150 метрах от станции метро «Чернышевская». К услугам гостей бесплатный WiFi и круглосуточная стойка регистрации с экскурсионным бюро и билетной кассой. Индивидуальные интерьеры дизайн-отеля Demetra были разработаны в Италии, они отражают различные эпохи истории Санкт-Петербурга. Все номера звукоизолированы и оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Каждое утро в ресторане отеля подают завтрак в форме «шведского стола» или по меню. Всего в 15 минутах ходьбы, на Невском проспекте, находятся магазины, кафе и рестораны. Московский железнодорожный вокзал расположен в 1,5 км, а до аэропорта Пулково 22 км.
Отзыв об отеле:
Demetra Art Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 384
270
88
22
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Небольшой отель с очень хорошими просторными номерами. У меня был номер с балконом и учитывая что я курю, то для меня это было идеальное решение. Отель расположен в близости от основных достопримечательностей и до невского проспекта рукой подать. Завтраки очень хорошие. Рекомендую отель
Недостатки:
Все хорошо, недостатков не увидел
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Перед тем как забронировать отель - внимательно почитала отзывы и посмотрела картинки. В реальности все оказалось даже лучше чем на фото. Очень уютно, стильно, красиво. Персонал очень отзывчивый и быстро реагирующий на все наши просьбы. Мы приезжали всей семьей и у меня было много комментариев перед приездом: мне нужны были номера с определенным интерьером, опресненного цвета, так как ехали с бабушками и ребенком, нужно было, чтобы комнаты располагались рядом. Сотрудники отеля все мои хотели предусмотрели и очень четко все подготовили. Спасибо им большое! мы остались очень довольны днями проведенными в DEMETRA ART OTEL
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ранее заселение. Номер был готов к нашему приезду. Предоставили детскую кроватку без доп платы.
Недостатки:
Комары в номере. Покусали ребёнка.
Комментарий:
Расположение отличное.Рядом с вокзалом. Близко станция метро.В пешей доступности достопримечательнос
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, номера - все отлично.
Недостатки:
Маленькая раковина - при умывании вода разбрызгивается :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и комфорт
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Вкусные завтраки, качественная ежедневная уборка.
Недостатки:
Отсутствие шкафа (гардероба) в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!Отличное месторасположение. Бронировали два номера для семьи из 5 человек, поселили в соседних номерах. Сервис на высшем уровне, исполняли любые наши желания. Номера просторные и уютные, кровать очень удобная, что для меня не мало важно в поездке. Ресторан на первом этаже отеля выше всех похвал! Ужинали там каждый вечер и каждый раз находили чем себя удивить. Отличное детское меню. Еще раз спасибо всему персоналу! Очень рекомендую этот отель, особенно тем кто с детьми.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аккуратно, хороший завтрак, есть все необходимое.
Недостатки:
Брал люкс с балконом. Балкон - только название. Статуя мужика на балконе закрывала полностью все своим задом. Вида на город из-за нее нет. В моем понимании люкс имеет 2 комнаты, а тут все в одной. 13тыс за небольшой номер с дизайном «дома терпимости», на мой взгляд дорого.
Комментарий:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Товары минибара, включая питьевую воду, расставлены по номеру. Когда хочешь пить - не сильно видна бирка с ценником. На это видимо и рассчет. Все остальное нормально.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Из удобств - нет халатов
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Всегда без восторга, но неплохо, на четверочку с минусом. В отеле неплохой завтрак, готовят каши, яичницу омлет. Кофе не вкусный. Просторный номер, большая кровать. В номере имеется минибар и бесплатная вода.
Недостатки:
В этот раз очень плохо работал слив воды в душевой кабине. Вода очень быстро заполняла поддон кабины и вытекала на пол. Я дважды обращал на это внимание персонала, но в ответ получил только то, что на второй день не стали вовсе убирать мой номер. В общем, все как-то не очень...
Комментарий:
В этот раз плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! Отличный персонал. Хороший номер, вид вл двор так себе, но сам номер - гуд.
Недостатки:
Нет такого, пожалуй
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Расположение удачное, близко к метро, близко к центру 2. Хорошие сытные завтраки, большой выбор каш (на молоке, на воде, на кокосовом молоке), качественное обслуживание со стороны официантов (помогали с выбором, быстро убирали грязную посуду) 3. Приятный номер, эргономичная ванная комната, пол с подогревом
Недостатки:
1. Шум вентиляции слышен в номере и в коридоре, однако нам он не мешал 2. В номере было жарковато, но была возможность открыть окно и проветрить номер. Кондиционером пользоваться не стали 3. В двухместном номере было 5 полотенец вместо положенных 8ми. Поскольку останавливались на 1 сутки, отдельно обращаться на ресепшн по этому вопросу не стали.
Комментарий:
Хороший тихий отель, снова там остановимся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливался в этом отеле, всегда был доволен качеством предоставляемых услуг и номерным фондом, но в этот раз немного подвели .... поселили на верхнем этаже в номер с интересным расположением кроватей. в качестве номера просто переночевать -да, норма, но больше нет.. выход на балкон был закрыт, к сожалению, понимаю, что это обусловлено техникой безопастности, но всё же.... об этом как минимум нужно предупреждать. завтрак - хорошо, как обычно! общая оценка в этот раз 3,5 (по 5-ти бальной системе)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом всё отлично.
Недостатки:
Изначально бронировал номер с ванной, сначала предоставили без ванны, пришлось спускаться в лобби и просить поменять. Показалось, что поменяли без особого желания. Но всё таки поменяли. В новом номере был ещё и балкон.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Расположение удобное. Можно от ж/д вокзала доехать на метро (1 остановка) или дойти пешком, при хорошей погоде это займет примерно 15 - 20 минут.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая ванна в номере.
Недостатки:
Старый отель, старые стремные ковры, окна во двор колодец, дешевый старый интерьер номера комфорт. Ломаются карточки проходки. Персонал на ресепшене тупит.
Комментарий:
Завышена цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - центр и в двух шагах метро. Отзывчивый персонал - все вопросы решаются молниеносно. Хороший, чистый номер. Кровать и подушки удобные. В ванной - халаты, тапки, зубной набор. Большой ассортимент в мини баре. Есть платная вода ( San Pellegrino), ecть бесплатная - пополняют каждый день. Хорошие завтраки разного вида и разные по цене (континентальный, шведский стол) - удобно. Рекомендую!
Недостатки:
Для отеля 4 звезды 2 полотенца на человека (большое и маленькое) - это мало. Очень не удобно, что в номере нет шкафа или комода. Приходится держать вещи на столе или в чемодане.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, удобная кровать, вид из окна
Недостатки:
-
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, уютно, тихо. Очень хорошие завтраки и близко в центре. Внимательный и отзывчивый персонал. Убирали хорошо , очень белые полотенца.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на уровне, молодцы
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С учетом звездности отеля, а также стоимости двухместного номера 5700/сутки можно было добавить халаты. В остальном отель и номер устроили.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто, тепло и комфортно. Всё в наличии: от тапочек и халата, до конфет-комплиментов. Мебель и интерьеры не убитые. Хорошая кухня, вежливый и исполнительный персонал. Сервис очень приличный.
Недостатки:
Слишком всё хорошо.
Комментарий:
Деметра - приятные впечатления и спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах канализации в номере
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались здесь на выходных. Отель интересен в первую очередь расположением в историческом здании, в самом центре города. Необычная планировка, в номере был свой балкон. У нас был номер категории люкс, и он был просто огромный! Две комнаты, две ванные комнаты, диван и кровать. В целом понравилось все. Идеальная чистота, очень мягкая кровать. В номере есть все что нужно, обслуживание на высоком уровне. Очень дружелюбный персонал. Завтрак также был отличный, очень понравилось.
Недостатки:
Пожалуй, с трудом могу найти недостатки. Единственное что можно было бы улучшить - еще более разнообразный шведский стол, но это мелочи.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дополнительная кровать в номер стоимостью в 4000 рублей!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кровать, тихий номер, хорошие завтраки, 2 мин до метро.
Недостатки:
1. Очень мешал запах еды в нашем номере - ощущение, что вентиляция затягивает запах с кухни =(( 2. Не хватает обычного платяного с полками!!! В номере есть только вешалки за шторкой, а куда убирать 2 чемодана и одежду из них?!? Мы проживали неделю, каждый раз лазать в чемодан за носками и трусами - это, простите, неприемлемо для отеля 4****. В итоге чемоданы прятали за шторой окна, каждый раз копались там как бурундуки, не все вещи можно повесить на вешалку, а альтернативный вариант один - вываливать всё на кресло или стол. Запах в номере и отсутствие шкафа - огромные минусы! Но хорошее расположение, завтраки, удобная кровать и приятный дизайн + удачное расположение отеля перевесили. Правда, если когда и вернёмся в этот отель - только в номера, где не будет, простите, вонять пассеровкой каждый день и будет куда убрать вещи!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля приветливый, хорошо обученный, стараются для гостей. Меня заселили раньше, потому что номер был свободен, с выездом тоже не торопили. Само здание отеля очень красивое, начиная от фасада и заканчивая интерьерами внутри, чувствуется европейская атмосфера. Качественная мебель и текстиль в номерах. Довольно тихо, не смотря на то, что мой номер находился у лифта, мне это совсем не мешало
Недостатки:
Размер номера, ожидала будет чуть побольше Отсутствие халатов Толстый слой наматрасников, я наоборот люблю спать на упругом матрасе, а не проваливаться в мягкое Вода в сливе душа плохо уходила
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, чистый номер. Удобный матрас и подушки- ночью было комфортно отдохнуть после трудового дня. Улыбчивый, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Выбрали из-за расположения, рядом был нужный офис компании.
Недостатки:
Да в общем всё понравилось, недостатков не обнаружили.
Комментарий:
Прекрасный отель для деловых поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
От метро Чернышевская пешком 2 минуты, отель новый чистенький, в номере есть сейф. Кровать большая, вроде как 180 см. в ширину. Около 40 телеканалов. Освещение в номере хорошо продумано. Шумоизоляция мне понравилась, хотя через дверь слышно, но через стены ничего не слышал.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начну с того, что в СПб останавливался несколько раз и часто летаю по всему миру - отели всегда 4-5*. Основное что впечатлило в этом отеле - это потрясающее отношение персонала, очень лояльное и внимательное к каждой мелочи. Как Genius-путешественнику были сразу предоставлены приятные комплименты от администрации отеля, что создало ощущение действительно важного гостя. Это очень ценю! Ну и касаемо самого отеля: Во-первых, очень легко и без проблем прошло раннее заселение и более поздний выезд. Во-вторых, номер был идеально чистый и со всем необходимым, включая тапочки и мягкие халаты. Средства по уходу высокого качества, всего в достатке. Подушки мягкие, постель уютная )) в номере действительно отдыхаешь и крепко спишь. В-третьих великолепный ресторан на 1-ом этаже: вкуснейшие домашние пельмешки в соусе и со свежей сметаной, наваристый бульон в грибном супчике и горячий ароматный свежий хлеб со сливочно-чесночным маслом собственного изготовления очень порадовал. В качестве комплимента в ресторане к таким заказам наливают белое / красное вино, или игристое. Завтраки тоже прекрасны, митболлы с подливкой и харшбраун супер! В общем очень рекомендую отель и ресторан! По поводу месторасположения уже писали - все в центре и близко (3 мин от метро Чернышевская)
Недостатки:
Минусов не отметил, все на прекрасном уровне! Есть с чем сравнить ))
Комментарий:
Прекрасные выходные в Санкт-Петербурге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер в целом хороший. Нам предоставили с эркером, полукруглый. Понравилась наполненность бара и ценник в нем, хотя и не пользовались. Очень чисто, девочки на ресепш очень приветливы. Расположение не самое центральное, надо ехать, но очень близко ко всем достопримечательностям.
Недостатки:
При общей комфортабельности и заявленности отеля на сайте и Букинге считаю недопустимым отсутствие в номере достойных косметических продуктов, зубных щеток(не было вообще!!) И халатов. Раскладушка (допкровать за которую было доплачено почти 2000 р.в сутки!!)провисала до пола под 11-летним ребенком.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Хорошие номера. Удобное расположение.
Недостатки:
В номере нет чайника.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение шикарное. Отель приятный и комфортный. Чисто и тихо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это качественная, очень комфортабельная гостиница с хорошим, тихим отдыхом и качественной едой по утрам. Достойно настоящего уважения и заслуживает высшей оценки
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер ( люкс ) , тишина , чистота , все на уровне заявленного
Недостатки:
Может чуть разнообразить завтрак , фрукты , салаты ?
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой, чистый номер. Удобная ванная. Удобная кровать, хорошие матрас, подушки, полотенца. Очень приятный персонал. Расположен в 5 минутах от метро Чернышевская, в теплое время года можно прогуляться до центра. Рядом есть очень хорошие кафешки и рестораны на любой вкус и кошелек. Если добавить в номер чайничек - будет совсем хорошо!)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я очень много путешествую и много лет работаю в ресторанном и отельном бизнесе, поэтому являюсь "сложным клиентом", который весьма придирчиво оценивает все моменты. И скажу вам, что этот отель сумел превзойти все мои ожидания! Идеальная чистота(уборщице отдельный респект, человек выполняет свою работу безупречно), отличный персонал, прекрасная комната, кровать безумно уютная, мягкая, идеально чистое белоснежное постельное белье, есть все, что нужно, зубные щетки, все предметы гигиены, швейный набор, губка для обуви, и много всего остального. Минибаром не пользовались, но очень понравился ассортимент- на любой вкус. Много полотенец, все идеально чистые, также есть халаты и тапочки, которые ежедневно меняли. Очень комфортная температура в комнате. В номере меня ждал сюрприз- тортик из местного ресторана с надписью "Happy Birthday"- было безумно приятно и вкусно! Также нам дали 2 купона на напитки чай/кофе, по ним мы заказали имбирный чай прямо в номер, и он был великолепен, как раз то, что нужно после прогулки на морозе. Все работники замечательны, дружелюбны, и готовы оказать помощь по любому вопросу. Никогда бы не подумала, что в Санкт-Петербурге можно найти такой отличный отель в центре и по такой небольшой цене. Спасибо большое, мы обязательно к вам вернемся!
Недостатки:
Небольшая проблема все же обнаружилась при посещении душа- двери не закрывались до конца, на пол с одной стороны подтекала вода, а душ при определенном наклоне сильно гудел и подтекал. Но это решается и ремонтируется быстро, поэтому просто проверьте, пожалуйтса, душ в номере 606 :)
Комментарий:
Жесткий критик остался более, чем доволен:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Ванная комната. Очень не удобная в использовании.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, всего 15 - 20 минут по улице Восстания пешком. В номере повышенной комфортности весьма просторно, удобные кровати, прекрасные подушки, наличие чайника - тоже приятный бонус.
Недостатки:
К сожалению, проблема старого жилого фонда - затхлый запах в ванной комнате имеется и здесь. В номере вполне душно. Завтрак расстроил. Очень. Для такой ценовой политики и звёздности ассортимент соответствующий, но абсолютно неприемлемое качество и работа персонала на завтраке. 40 минутное ожидание омлета увенчалось несъедобным вариантом на прогорклом масле. Опустевшие тарелки с нарезкой стоят по 20 минут, пока девушки стоят без дела. Подача овощей неприемлема.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн отеля заслуживает отдельной оценки!
Недостатки:
За такую стоимость завтрак не слишком разнообразен! В номере не было чайника и соответственно чайного набора. Чай только через ресторан.
Комментарий:
Красивый дизайн отеля и комнат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично, удобно, вкусно. Отмечу отдельно интерьер, ванную комнату, местоположение, ресторан.
Комментарий:
Удобно, комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Демократичные цены на меню обслуживания в номере.
Недостатки:
Слабый завтрак
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция, удобные кровати - выспались как никогда! Вкусный завтрак, тихая спокойная атмосфера как в ресторане, так и во всем отеле. Очень приветливый персонал, на ресепшне решали наши вопросы очень быстро. Приятный комплемент в номере- бесплатная вода
Недостатки:
Изголовье кровати было немного повреждёно видимо гостями, надо бы заменить
Комментарий:
Уютный тихий отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение: метро и вокзал рядом, вокруг предостаточно кафе и ресторанов. Очень чистый номер. Приятно удивило наличие не только утренней, но и вечерней уборки номера. Постоянное пополнение питьевой воды в бутылках, капсул для кофемашины и т.п. Также порадовали маленькие комплименты от отеля.
Недостатки:
Проживал в люксе с панорамными окнами. Похоже, что именно сквозь них в номер проникал холодный воздух. Балкон открытый и в моём случае был заснеженным, поэтому как я ни старался, а всё равно приносил в номер снег на подошвах. Впрочем, всё это было не критично.
Комментарий:
Прекрасный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение отеля. Внутри очень чисто и не загружено лишними деталями интерьера. Довольно сдержано, но при этом сделан акцент на дорогую мебель и материалы. Проживал в люксе. Это редкий случай, когда номер меня может приятно удивить. Во-первых, номер очень чистый и просторный. Интересная цветовая гамма. Во-вторых, приятный комплимент от отеля в виде 2-х конфет ручной работы возле спального места. В-третьих, просторная ванная комната с мансардным окном сверху, всем арсеналом туалетных принадлежностей и бесплатной питьевой водой. Ну, и самое необычное - это большая терраса с видом на город! Это очень круто, иначе не сказать.
Недостатки:
Хочу начать с того, что самое важное в любом отеле - это то, как тебя встречает и обслуживает персонал. Дважды приезжал в этот отель и дважды был поражён, насколько персоналу безразличен был гость (имею ввиду себя). Первый раз, когда я приехал, на ровном месте произошёл конфуз. Из-за отсутствия профессионализма и компетентности сотрудницы - отель потерял клиента. Мне пришлось в ночь идти с чемоданами на улицу. Решил остановиться второй раз. Думаю, возможно просто попалась такая сотрудница. Но нет же. Снова ноль по массе. Останавливаясь в люксе, я считаю, что к человеку нужно быть более внимательнее, как и ко всем остальным, проживающим. И самое главное, что меня поразило - проснувшись утром я очень хотел есть. Решил заказать завтрак. Оказалось, что шведский стол (завтрак) заказать в номер нельзя, даже за отдельную плату. За 500р мне принесли сок, кофе, сырники, омлет. Подводя итог хочу сказать следующее: я до последнего пытался в своих глазах оправдать отель. Мол, все бывает, все мы люди и так далее. Но потом понял, что позиционируя себя как отель уровня 4 звезды подобные вещи (я про вежливость персонала) просто не имеют права существовать. Даже после первого скандала отель не удосужился перезвонить и принести извинения, вместо этого мне Букинг по своей инициативе оперативно предложил компенсацию за отель (за что искренне благодарен Букингу). К сожалению, но данный отель я не советую выбирать для проживания.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вариант размещения в Санкт-Петербурге. Комфортно. Прекрасный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановился здесь не в первый раз. Отличное место - недалеко метро, практически самый центр. Отличный ресторан - рекомендую посетить, вряд ли будете разочарованы. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Номер чистый, в стиле "дворцового классицизма" - мне очень понравилось.
Недостатки:
В настоящий момент ничего не могу предложить. Вы молодцы.
Комментарий:
Отель в центре. Вам понравиться =)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Удобно расположен. Отличный ресторан при отеле. Уровень цен более чем приемлемый. Нет нужны куда-то идти. Обязательно загляните. В отеле нет ощущения, что ты в гостинице. В номере чувствуешь себя как дома.
Недостатки:
Нет парковки, а мы путешествовали на авто.
Комментарий:
Нам очень понравилось)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Очень шустрый на все просьбы. За это спасибо! Белье, халаты, полотенце белые и хрустящие. Почти полный набор для душа (не хватало только палочек и ватных дисков, но для 4* это вполне норм).
Недостатки:
В коридорах пахнет старостью. Не знаю с чем связано, но факт. Как в бабушкином шкафу. В коридорах затхло, есть табачный амбре, и светлые ковровые дорожки выглядят неопрятно, поскольку их не чистят как следует. Очень смешной комплимент от отеля был моему мужу на ДР: кекс и на тарелочке написано поздравление. Выглядел он немножко пластмассовым, и мы побоялись его съесть. В остальном все опрятно, стараются держать отель чистым, но это не 4 звезды. Это уверенные 3. Завтраки по цене слегка завышены, но видимо это дань классификации отеля как четерех*.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ванная, где можно отдохнуть и согреться после дождливого серого питерского дня. принесли утюг в номер по запросу. хорошая звукоизоляция, было тихо, не слышно соседей.
Недостатки:
Очень запутанный коридор для прохода во второе здание, в него нет лифта, сложно было дойти с чемоданом. поэтому, если вы маломобильны, обратите внимание на расположение номера.
Комментарий:
Удобный отель для бизнес поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К сожалению, в номере достаточно ощутимо пахло канализацией завтрак был неплохой, но в целом достаточно минималистичный
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный , большой номер на мансарде , и у нас был балкон- огромный плюс . Отель поздравил меня с днём рождения десертом и открыткой , было очень приятно . Завтраки сытные - Швеций стол .
Комментарий:
Мое день рождения в Demetra
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, красивые и чистые номера, приветливый персонал, хороший ресторан, прекрасное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно запомнилась доброжелательность, приветливость и готовность помочь (и все это вкупе с ненавязчивостью) швейцара отеля, его манеру поведения стоит ставить в пример остальным сотрудникам, контактирующим с гостями. Верх профессионализма! Удобный, комфортный номер, сытный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, круассаны просто произведение искусства! В целом, отель очень понравился и впечатления от пребывания преимущественно положительные.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы халаты были в номерах по умолчанию, а не под запрос. Были задержки с рум сервисом, но скидка со стороны отеля сгладила этот неприятный момент, очень правильный ход. Девушка на ресепшн была безэмоциональна и предоставила минимум информации при заселении, о завтраке и прочих вещах пришлось у неё допытываться, но это впечатление было компенсировано гостеприимным поведением швейцара.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Со звукоизоляцией некоторых номеров (точно с 403) проблемы. Ее нет. Прекрасно слышно разговоры соседей. Над номером 403 располагается склад, на котором могут шумно что-то перемещать, в том числе в ночное время.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер люкс, очень удобный, персонал внимательный и вежливый, расположение нам очень удобное и близкое. В общем, отель супер
Недостатки:
Завтраки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение - рядом метро Чернышевская (это одна станция до Московского вокзала), кафе/бары/рестораны в любой ценовой политике, Невский и другие достопримечательности. В самом отеле тихо, спокойно. В номере есть все необходимое - сейф, тапки, ТВ, минибар, бесплатная водичка, чайник, кондиционер. Чисто, уютно, комфортно. Рекомендую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью соответствует заявленной информации Жили два дня, все на высшем уровне рекомендую
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Все соответсвует заявленной информации. Сервис на высоком уровне - рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, вежливый, всегда поможет со всеми вопросами. Номера чистые, уютные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, вежливый юноша, доставляющий пиво в номер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение:метро в пешей доступности,через дорогу от отеля есть несколько мест где можно позавтракать,до основных достопримечательностей модно прогуляться пешком.
Недостатки:
Либо в соседних номерах курили и запах от сигарет попадал в санузел по вентиляции,либо до меня в номере жили курильщики и запах въелся в плитку санузла...Было не очень приятно жить в таком номере
Комментарий:
Хорошая цена в невысокий сезон,но навряд ли вернусь сюда снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный, очень спокойный Отель в самом центре. Не смотря на то, что бронировала стандартный номер по горящей цене с существенно скидкой, приятно было получить апгрейд (спасибо отелю). В отеле работает чудесный небольшой ресторанчик, куда можно пригласить друзей на завтрак)), шведский стол, комплексный завтрак или отдельно по меню, пжл., любой каприз. Крайне корректный персонал. Воздушная постель. Меня всё устроило.
Комментарий:
Все на 5.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скудный завтрак
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие потолки, чисто, аккуратно, дают воду и тапочки ;) Очень приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Немного душновато в номере
Комментарий:
Отличный вариант в Питере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и чистый номер. Расположение отличное.
Недостатки:
Завтрак очень скудный за такие деньги - 980 рублей шведский стол.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная ванна. Отличная постель. Тихо. Цена
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, просторный номер, необычный дизайн, приветливые охранники-швейцары, удобные матрас, подушки, хорошее постельное белье, наличие питьевой воды в номере.
Недостатки:
Заселялась в свой день рождения, поздравления от администратора не услышала, комплиментов в номере не было. Изголовье у кровати затертое,с какими-то подтеками, явно требует замены. Кровать хоть и удобная, но представляла собой сдвинутые односпалки совсем неэстетического вида. Душевая кабина подтекает, из-за этого нижний угол стены обшарпанный.
Комментарий:
Хороший вариант, но есть над чем поработать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, все сделано с хорошим вкусом и большим вниманием к деталям. Номер очень светлый с огромными окнами и деревянным полом. Номер функциональный, есть все, что нужно для уютного проживания. Очень рекомендую этот отель. Кроме того, район Чернышевской - настоящий имперский район :) помимо потрясающей архитектуры очень много модных заведений
Комментарий:
Стильный и уютный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Пешие прогулки

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом