Отзывы Deluxe Hotel, 4 звезды

Отель никак не соответсвует 4м звездам, звезд тем совсем. По крайней мере если сравнивать с нормальными 4 звездами. Но при соотношении цена-качество, можно на это закрыть глаза. Поразил факт того, что в номере были старые потрепанные полотенца, в душе была грязь! Попросила поменять полотенца, принесли такие же. Видимо у них просто нет новых. WiFi работает не очень хорошо. Сам номер был хорош, но холодно. Пока не догадалась включить кондиционер, мерзла. Номера в целом старые, с обычным ключом.

Немного холодно было в первую ночь

Хотела бы порекомендовать предлагать гостям халаты. Отдельные элементы мебели нуждаются в замене.

Все ок

Дуло от окна как с кондиционера. Холодильник пустой. Местоположение не очень удобное.

Отель из начала двухтысячных: - !!! Главный минус - в номере было очень холодно, когда спросили про отопление - единственным решением проблемы было включение кондиционера на тепло, но он явно не справлялся и всю ночь пришлось мерзнуть. - Застиранные почти до дыр полотенца - Санузел требует ремонта: дверь душевой кабинки была поломана, по низу везде плесень и самое главное воду пришлось спускать 30-40 минут, чтобы она потеплела. - Ремонт старый и непривлекательный Итог: в данной ценовой категории есть куча достойных альтернатив, не имеющих вышеописанные проблемы.

- очень плохой напор воды ( на последнем этаже точно ) - скудный завтрак . на горячее - полутеплая яичница и сосиски сомнительного качества. фрукты хорошие были - неудобная подушка заполненная комками внутри, после стирки видать - шумоизоляция ?? я всё слышал из соседнего номера . может , конечно , у меня очень хороший слух просто - пыльный балкон - нет письменного стола И САМЫЙ ШИК - трансфер (заказанный у них же) привез меня в какую-то глушь, объявив бескомпромиссно - "вы будете жить здесь . это тоже Альбатрос , а точнее , мол , его филиал. " решили поразить меня своей щедростью и предоставили семейный номер из двух с половиной комнат ( это было очень актуально для моего проживания в одиночку ! ) . получив мой отказ , согласились отвезти в настоящий Альбатрос и поселить в забронированный мной номер , объявив , опять же , бескомпромиссно , что это только на 2 ночи , а потом я должен буду съехать обратно в "филиал" . в итоге - из забронированного номера меня не выселили (спасибо вам за это , конечно) , но каждый день упрашивали переехать , так как весь отель отдан по приезжающий ансамбль . хотелось бы дать вам совет , уважаемый владелец гостиницы - Если уж вы и перепродаете номера , в надежде , что сможете переселить своих гостей , то предупреждайте их об этом заранее , чтобы можно было отменить бронь и не портить всем нервы. p.s. возможно последует ответ - извините .. это нелепая ошибка.. первый раз такое ... хочу напомнить - моя бронь была сделана за неделю . и даже когда я звонил В ДЕНЬ ЗАСЕЛЕНИЯ и заказывал трансфер , никто не посчитал уместным предупредить о возникшей ситуации

Жаль, что нет кофе-машины. Пришлось пить растворимый кофе. Холодильник в номере немного шумел, но я его выключила на ночь и проблема была решена.

Йогурт с плесенью на завтраке, чувствуется легкая неухоженность (лампочки не хватает и т.п.)

Не самое лучше расположение, есть замечания к чистоте напольного покрытия.

Все понравилось

Грязно, старая мебель, прокуренно, в ванной ужасный запах, не было халатов, полотенца валяют и старые, постель тоже самое, холодно, шумно, слышно дорогу, нет ночного бара, еды.

Начну с того, что поездка в Бишкек получилась спонтанной и не было времени на поиск отеля. Увидел, что данное заведение обладает четырьмя звёздами, предоставляет трансфер от и до аэропорта бесплатно, о чем я уточнял по телефону перед бронированием, а также утром меня будет ждать ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ завтрак. Этого мне хватило, чтоб забронировать данную гостиницу. Началось все хорошо, меня встретили из аэропорта, отвезли в отель, а уже по приезду мне объявили, что бесплатный трансфер предоставляется только в один конец, второй трансфер оплачивай сам. Пришлось ходить и доказывать, что тебе обещали трансфер в два конца бесплатно. К слову, в итоге, обратно меня все же отвезли в аэропорт за счёт отеля, но впечатление уже подпортили. Заселение. Поселили меня в номер, который отличался от фотографий на сайте. Номер неплохой, но ванная комната - это ужас. Во-первых, там не убрали от предыдущих постояльцев, на полу уже валялись грязные полотенца и волосы, во-вторых, ремонт там делался, по ощущениям, аж в 90-е. Душевая разбита и в плесени, на кафеле замазка, в в светильниках отсутствуют плафоны, второсортные шампунь и гель для душа. Об удобствах. Погладить вещи самостоятельно нельзя, просто постояльцам нельзя пользоваться гладильной комнатой. Если хочешь, чтоб тебе погладили - плати 10$. Рубашку мне все же погладили бесплатно, чтоб замять инцидент с ванной. WIFI в отеле есть, но он медленный настолько, что о просмотре видео можно забыть, даже звонки были с перебоями, из-за этого приходилось общаться сообщениями. Слышимость в номере очень хорошая. Мне было не скучно, я слышал все, о чем говорили соседи. Завтрак. Придя на «ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ» завтрак, о котором говорилось на сайте, мне было предложено целых три блюда: омлет, яичница и гречневая каша. Из напитков - кофе, чай. Даже с натягом завтрак не назвать восхитительным. После долгих разговоров, мол, а где еда, где тот самый завтрак, мне вынесли творог. И это все.

Все идеально

Понравилось все. На будущее можно сделать бар в отеле. На сайте букинг пишут , что в отеле есть сауна, массаж итп. Но это вне отеля . Это включается в стоимость проживание , вам предоставят такси и вы сможете поехать отдыхать. Так, что уважаемый букинг исправьте на сайте информацию.

Гостиница стоит у дороги. Гул машин мешает спать. Завтраки какие то сумбурные. Никто особо не смотрит за наличием продуктов. Могут сегодня что-то предложить приготовить. А завтра на тебя даже никто и не посмотрит. Иногда приходится что-то просить у персонала, потому что это закончилось, но никто особо не пошевелится принести это сразу же. Получается, что персонал отзывчивый, но стандарта обслуживания нет. Никто не научил.

Ничего плохого НЕТ!

Нерасторопное обслуживание на питании

Единственно сразу договаривайтесь о цене трансфера и на все "провокации" водителя не обращайте внимания (платите строго оговорённую сумму)

К Сожалению у них не было большого ресторана!

Нет возможности поужинать при ресторане

Отель стоит на дороге, даже с закрытыми окнами было очень шумно . Ночью спать невозможно. Стандарт номера отвратительные , пропахшие сигаретами. При том что цена такого номера 100$ . Поэтому пришлось взять номер люкс .