Отзывы Delima Redang Resort, 3 звезды

Не выносили мусор, грязно в ванной, рядом с отелем вонючая сливная яма, кондиционер не работал,липкий пол,завтраки плохие.

Послушайте совет опытных туристов и никогда не берите этот отель! Мы с мужем посетили немало стран и жили в отелях разных категорий, некоторые отели не имели категорий, но с таким отелем и ужасным отношением к гостям мы не сталкивались никогда. Распишу нашу историю с этим отелем, чтобы люди знали про этот отель и у них не возникло желание в него ехать. Когда выбирали отель на Букинге, нас привлекло то, что отель новый, имеет частный пляж, на него Букинг еще дал нам скидку. По фотографиям показался неплохим, да и по цене не из самых дешевых. Чтобы было на самом деле. Итак, подплывая к берегу на лодке нас встретила довольно большая территория отеля, но то, что мы увидели территорией-то не назовешь. Везде мусор, грязь, шезлонги и стулья, мусорное ведро и прочее – все это было разбросано по территории. Чтобы дойти до рисепшена, нужно пройти немного по песку. Если у вас чемодан, как было у нас, то не надейтесь на помощь, никто Вам не поможет. Два парня из персонала смотрели телевизор, когда мы подплыли, обернулись, посмотрев на нас, и отвернулись, продолжив его смотреть. Ничего страшного, не помогли и не помогли - подумали мы. Далее, на рисепшене нас встретила девушка. Мы спросили, можно ли оплатить одну ночь с карты, а остальное – наличными, т.к. по условиям оплаты в бронировании отель в течении 14 дней до заезда должен был списать стоимость одной ночи, но не списал. Поскольку расходы у нас были распланированы, мы попросили ее сделать так, как было указано в условиях бронирования. Простояв на рисепшене 15 минут, наша просьба была выполнена. Потеряв немного времени, мы тоже не расстроились. Никакой информации о пароле вай фай, расписании завтраков и др., что бывает при заселении, эта девушка нам не дала, пришлось все буквально вытягивать из нее. Взяв ключ, мы пошли заселяться. Когда открыли номер, на нас обрушился жуткий запах сырости. Мы бронировали номер с одной большой кроватью, нам же дали с одной средней и одной маленькой. Посмотрев туалетодуш, мы просто ужаснулись.