Отзывы Dedeman Istanbul, 5 звезд

Этот 5-звездочный отель расположен в 8 минутах ходьбы от станции метро Gayrettepe. На его крыше разместился бар с панорамным видом на Стамбул, вы также можете посетить крытый бассейн полуолимпийского размера и спа-центр. Современные номера и люксы отеля Dedeman Istanbul оформлены в теплых тонах. В них есть спутниковое телевидение, мини-бар, халаты и тапочки для дополнительного комфорта. Гости могут также воспользоваться услугами оздоровительного клуба Life Style с гидромассажным бассейном и современным тренажерным залом. В отеле проводятся различные занятия по аэробике и организуют массажные процедуры. В ресторане Turkaez подают блюда международной и турецкой кухни по системе "шведский стол" либо по меню. Во второй половине дня в лобби-лаундже сервируется "шведский стол" с выпечкой и чаем. Если вы следите за своим здоровьем, тогда вам стоит посетить ресторан Freshtaurant. Отель Dedeman расположен в нескольких минутах ходьбы от торговых центов Metrocity, Kanyon и Cevahir. Расстояние до выставочного и конгресс-центра Лютфи Кирдара составляет 7 км. На территории отеля оборудована бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Dedeman Istanbul, 5 звезд
Ваша оценка

3.6Отзывов 60
20
16
9
14
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Из хорошего только расположение.
Недостатки:
Отель никак не 5*. С бооооольшой натяжкой 2-3*. Старенький, дряхленький.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, хорошее месторасположение
Недостатки:
Не весь персонал даже на ресепшн говорит по-английски (не говоря уже про русский)
Комментарий:
Хороший отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интернет нормально работает
Недостатки:
Всё, кроме интернета , комнаты маленькие , лифт ужасный , ждёшь целую вечность , пыл везде ((( убираются ужасно . Короче не советую
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место-расположение
Недостатки:
Было очень не приятно, номера маленькие, мебель старая, вана-душевая старая, завтрак был омерзителень и особенно персонал был жутким, не советую не кому
Комментарий:
Очень не приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не чисто
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Если настаивать, то все проблемы решаются очень быстро и в пользу клиентов. Качество сервиса, кухня и дополнительные услуги на уровне.
Недостатки:
Проблемы с расселением. Вместо семейного люкса на 3+1 пытались заселить в двухместный номер. Сняли с карты двойную плату, не смогли объяснить причину снятия денег. Проблемы решил только старший менеджер на следующий день.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Старые номера, совершенно не соответсвует указанному уровню, 2-3 звезды максимум.
Комментарий:
В Турецких отелях все звёзды дорисованы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Без ремонта, очень старый и шумный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно.
Недостатки:
Нет зубных щеток и пасты соответственно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Нужен ремонт в номере очень изношенное половое покрытие,статая мебель прокуренный номер хотя мы просили для некурящих,долго выясняли у стоики регистрации условия бронирования, т.к завтрак у нас был включен а у персонала не было таких сведений. Были вынуждены звонить в поддержку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Размечение не соответствовало нашему номеру_ плохая звукоизляция номера_ в некурящих номерах жутко пахло сигаретным дымои_
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сломаный чайник и так номеру нужен небольшой ремонт на 5 звёзд не тянет на 4 да
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Общарпанная мебель, все очень старое, грязный ковролин. Полотенца серого цвецата. Наглый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Так как приезд был поздний(после 22.00),было очень приятно,что смог поужинать прямо в отеле
Недостатки:
Отель снял бронь по причине недостатка средств на карте,хотя по условиям 100% оплата должна была быть на месте.Поэтому пришлось бронировать уже из аэропорта еще раз,а по приезду долго выясняли почему у меня две брони.
Комментарий:
Местоположение хорошее для деловых встреч-отель расположен в деловом районе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборщицы хорошо делают свою работы , вежливые. Кушать заказывать в номер тоже не было проблем.
Недостатки:
Персонал на ресепшене постоянно не отдаёт сдачу и ссылается на то что внесёт в плюс к депозиту. В итоге у меня наоборот становилось меньше денег на нем. Просила много раз решить проблему с кондиционером , в комнатах холодно жутко. Персонал не соблюдает субординацию совершенно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет утюга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый вкусный в этой округе салат - «Цезарь», и очень вкусный суп «Мерджмек». Я в восторге от такой находки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень старый отель. Сауна не работала. В бассейне 50 центов резины вылили 10 долларов в шляпы. Иногда дверной ключ к тележке не работал. Из ресепсиона они опоздали, чтобы решить эту проблему, и я ждал полчаса в коридоре и ждал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная атмосфера, очень дружелюбный персонал!
Комментарий:
Прекрасная атмосфера, очень дружелюбный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Похоже, что в номере курили предыдущие жильцы. Был неприятный запах. Может быть, необходимо установить датчики дыма?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё на высшем уровне, персонал отзывчивый и доброжелательный. Всегда чисто, если и приеду отдыхать то только сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн!
Недостатки:
Комнаты требуют ремонта.
Комментарий:
Рекомендую отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
Система кондиционирования.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение персонала к гостю. Без объективных причин отказали в продлении проживания.
Комментарий:
Никогда больше не приеду в Дедеман
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не чего не понравился. Ужасная.
Комментарий:
Very very bad hotel
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удобное. Персонал крайне дружелюбный и готовый помочь со всеми вопросами.
Недостатки:
Комнаты немного маленькие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселяют раньше, если есть свободные номера, часть персонала может объясняться на русском языке. Вежливые, учтивые.
Недостатки:
Мне достался номер с занавесками, которые не полностью закрывают окна. Я сплю днем и мне очень мешал свет, да и вообще, ночью тоже свет от фонарей проникал в комнату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное. Отель бизнес плана, более деловой, чем для туристов. Чисто.
Недостатки:
Завтрак! Он не стоит 90 лир на двоих. Напротив есть кафе, там за пол цены можно вкуснее поесть. Комната была очень маленькой. Люди, которые бронируют комнату через booking.com им выдают самые неудобные комнаты с уйма браками. Ванная текла. Она была на столько маленькой, что еле передвигаешься внутри. ТВ каналы в основном не для рускоязычных. Халатов не было. Этот отель не тянет даже на 4 звезды.
Комментарий:
Явно переоценили!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень выгодное расположение отеля, в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Недостатки:
ГРИБОК В ВАННОЙ
Комментарий:
ДЛЯ ОТЕЛЯ ТАКОГО УРОВНЯ ГРИБОК В ВАННОЙ КОМНАТЕ НЕ ДОПУСТИМ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вошли в положение клиента, учитывая сложную ситуацию с отсутствием денежных средств (кража в аэропорту). Предоставили возможность переночевать, терпеливо ожидая оплаты номера до вечера текущего дня
Недостатки:
-
Комментарий:
Настоящие друзья для клиентов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала в Стамбуле несколько дней. Понравилось расположение рядом метро, много кафешек, аптека, сумермаркет недалекои. Уборка всегда была качественно и быстро. Внизу бассейн и рядом терраса на которой можно позагорать к сожалению я узнало об этом в последний день.
Недостатки:
У менеджера по бару есть привычка стучаться и сразу открывать дверь номера (не ожидая ответа) и не важно чем занимается постоялец. Я на них так накричала что позже они приносили мне воду когда меня не было. Wifi ужасный, медленный, вылетает постоянно. Я жила в конце коридора может поэтому до меня доходил слабый сигнал.
Комментарий:
Хороший, но на пять звезд не тянет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто ужас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ванна мини бар
Недостатки:
Что мини бар платный ))иногда выбрасывает из вай фая
Комментарий:
Стабильно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Очень старый отель с прокуренными номерами и старой мебелью, невкусная кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель очень старый. Это не 5 звезд, а 3. Звукоизоляции нет, так что слышно о чем говорят в коридоре. Комната маленькая и со старой мебелью. При выезде не хотели возвращать депозит, еле отдали
Комментарий:
Ужасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все положительные впечатление сошли на нет
Недостатки:
Я забронировала через ваш сайт этот отель для подруги на два дня. стоимость тут была указана 174 евро. Подруга плохо знает английский. Когда пошла оплачивать на ресепшн, то ей сказали, что такой цены быть не может и стоимость номера на два дня не 174, а 210 евро. она заплатила. квитанцию об оплате сказали, что принесут в рум. квитанцию принесли уже вечером. и , конечно же, там была указана оплата как в букинге 174 евро! она подошла на ресепшн, но персонал сменился и сказали подойти утром.. утром она подошла.. но ей сказали, что никто ничего не знает и такого быть не может! одним словом ВО-РЮ-ГИ! Больше в этот отель ни ногой!!!
Комментарий:
Ворюги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший приветливый персонал на ресепшине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное. Доброжелательный персонал. Хороший бассейн,сауны,фитнес,понравился панорамный руф бар на последнем этаже с хорошой кухней.
Недостатки:
Очень при очень маленькие номера,не соответствует описанию на букинге,wifi в номерах просто не работает( останавливались на 2 этаже) , ковровое покрытие пола не свежее. Завтрак даже не берите он по меркам Турции просто мизерный( за 20 €) Вам предложат амлет спагетти и кучу джемов. Отель в целом не плохой ,но за эти же день прямо через дорогу отель ( поинт) в 2 раза лучше,советую присмотреться к нему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле по работе, поэтому принцип выбора основывался на близости к офису в первую очередь. Но при этом, было приятно, что до Босфора можно дойти пешком. Могу сказать, что знакомство со Стамбулом началось с дружелюбства таксиста в аэропорту: "банкомат - гостиница - жду - деньги" и было правда так :-) Отель 5*, но с учетом того, что я останавливалась на executive 10 этаже, у меня не сложилось впечатления о хорошей 5-ке. Бассейн - да, халаты и тапочки в номере 47 кв.м. - да, душно, влажно (несмотря на кондиционер) - да, СПА - да, отдельный lounge на 10-м с бесплатными закусками (хорошими по размеру и разнообразию) и напитками - да, но, как в той поговорке "осадочек остался". Когда все это разнообразие поглощаешь с голодной дороги на диване, на котором, кажется сидело не меньше, чем 15 кошек до этого (и по запаху и по чистоте), то все хорошее впечатление пропадает... а еще кровать жесткая в номере и подушки не на 5*... в общем - хочешь комфорта 5*- делай поправку на Турцию и ее экономическую ситуацию...отель явно не новый и явно не горит желанием "быть в тренде 5*". Зато, как и везде в Турции - вкусно и на убой кормят! И еще вид дают красивый на Босфор на крыше отеля, где есть бар. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Отель 5*, но с учетом того, что я останавливалась на executive 10 этаже, у меня не сложилось впечатления о хорошей 5-ке. Душно, влажно (несмотря на кондиционер), жесткая кровать, не первой свежести диван в executive lounge.
Комментарий:
5* или не 5*?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое спасибо персоналу отеля за пребывание в нем . Мне было очень комфортно , цены соответствовали качеству. Ну и особое внимание Serkan , Aliersin . Надеюсь в скором встретимся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение для бизнес трип хорошее. Завтраки хорошие.
Недостатки:
Цена не соответствует качеству. Чай и кофе, а также воду можно было бы включить и бесплатно к проживанию. Номера маленькие. Халат отсутствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
очень темно в номерах. Читать невозможно. и сами номера темные и нестильные. соседний Поинт за ту же цену гораздо стильнее. Халата и тапок нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
до этого оставляла положительный отзыв, я много раз останавливалась вэтом отеле, но вынуждена изменить свое мнение! так как разочаровананечестностью персонала! когда я выезжала из отеля, мне не вернулидепозит, мне ответили, что ничего о нем не знают и рассматривать моепрошение отказываются! это при наличии на руках документов! нерекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось ! Хорошее соотношение цена - качество
Недостатки:
Wifi не работал стабильно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- дружески настроенный, позитивный персонал рецепции!!! (особенно отметим сотрудников Ersin и Semohа!!! они с чувством юмора и профессионалы своего дела)- отличная уборка в номерах на 8-м этаже- приветливые секьюрити - в отличии от многих-многих отелей в Дедеман вы можете пронести какие-то продукты из маркета без лишнего контроля- обильный разнообразный завтрак- хорошая скорость Интернета- оперативное такси отеля- возможность приходить гостям к вам в номер- быстро дождётесь лифт, их 3, один точно окажется свободным- в изобилии каждый день вашу ванную наполняют новыми шампунями, гелями от души!! ;))- полотенца почти новые, белоснежные- быстрое заселение и выселение.советуем!!! :))
Недостатки:
- отсутствует звукоизоляция из номеров: вас всем слышно, и вы слышыте всех...- хотелось-бы, чтобы в номере был в наличии чайник и чашки :))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ужасный отель , такое ощущение что 3 звезды , не больше
Недостатки:
отель ужасный , никогда сюда не приезжайте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле по работе, поэтому принцип выбора основывался на близости к офису в первую очередь. Но при этом, было приятно, что до Босфора можно дойти пешком. Могу сказать, что знакомство со Стамбулом началось с дружелюбства таксиста в аэропорту: "банкомат - гостиница - жду - деньги" и было правда так :-) Отель 5*, но с учетом того, что я останавливалась на executive 10 этаже, у меня не сложилось впечатления о хорошей 5-ке. Бассейн - да, халаты и тапочки в номере 47 кв.м. - да, душно, влажно (несмотря на кондиционер) - да, СПА - да, отдельный lounge на 10-м с бесплатными закусками (хорошими по размеру и разнообразию) и напитками - да, но, как в той поговорке "осадочек остался". Когда все это разнообразие поглощаешь с голодной дороги на диване, на котором, кажется сидело не меньше, чем 15 кошек до этого (и по запаху и по чистоте), то все хорошее впечатление пропадает... а еще кровать жесткая в номере и подушки не на 5*... в общем - хочешь комфорта 5*- делай поправку на Турцию и ее экономическую ситуацию...отель явно не новый и явно не горит желанием "быть в тренде 5*". Зато, как и везде в Турции - вкусно и на убой кормят! И еще вид дают красивый на Босфор на крыше отеля, где есть бар. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Отель 5*, но с учетом того, что я останавливалась на executive 10 этаже, у меня не сложилось впечатления о хорошей 5-ке. Душно, влажно (несмотря на кондиционер), жесткая кровать, не первой свежести диван в executive lounge.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, всегда буду останавливаться в этом отеле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
нравится все ,особенно персонал на рецепшине , расположение отеля , я люблю этот отель
Недостатки:
плохо работает вай фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель бесподобен.
Недостатки:
Минусов не заметил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
я сделал оплату онлайн, но с меня в отеле взяли деньги, мне пришлось оплатить дважды за номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
отсутствие в номерах стандартного набора чая, кофе, сахара, и самого по себе чайника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Маленький номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный тренажерный зал и бассейн.Хорошее расположение отеля.Обслуживание на уровне.Сюда хочется возвращаться...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший приветливый персонал. Хороший ресторан на крыше этого отеля.
Недостатки:
Интересно, кто присуждает звезды??? Уверен, что этот отель - это твёрдые три звезды. Не больше! Маленькие, старые, побитые жизнью номера. Заходишь в этот отель и понимаешь, что вернулся в прошлое, в советский санаторий. И это мы жили в де люксе. Что говорить о стандартных номерах?Когда смотришь букинг и видишь 5 звезд, хочется надеяться что и внутри будет так же, но... Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ничего, отель полный ужас , испортился
Недостатки:
не пускают друзей , даже подруг , говорят что полицию вызовут , отель максимум 3 звезды , грязный и маленький , персонал ужасный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. , вежливый персонал . Очень хорошо обслуживают в Landry , несколько раз пользовались , остались очень довольны . Для бизнесменов отличное решение и место . Спасибо !!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом