Отзывы DebbieXenia Hotel Apartments Annex

Отсутствие микроволновой печи, мало посуды (всего две столовые ложки и тд), странный огромный балкон

Отсутствие Wi-Fi, средств для мытья посуды

Не понравилось скудные кухонные аксессуары. Если предполагается, что гости должны за собой убирать, то наверное логично предоставить такие мелочи, как губка для мытья посуды и средство для мытья. Плита газовая, но спичек нет. И я не уверен, что они останутся после нас, ровно как и губки и мыло, которые нам пришлось докупить. И дело не в деньгах, а в удобстве и заботе о госте. Я молчу уже про соль и все такое, что как-то обычно (а поездили мы немало) накапливается в апартаментах, даже если хозяева сами не покупают. Второе - кондиционер только в спальне, об этом писали в отзывах. Им гостиную не прокачать. Приходится открывать балкон и окно с противоположной стороны. Ночью более-менее продувает, но в ста метрах на углу до 2-х ночи орут в караоке. В спальне не слышно, но с открытым балконом не каждый уснет. Не было трех лампочек... В санузле подтекает лейка, поэтому класть ее прямо в ванну, иначе воды натечет аж в гостиную. Интернет отсутствует. Т.е. ни бесплатно, ни, как мы поняли, за деньги. Спасала таверна напротив, откуда, если выйти на балкон, можно зацепиться за вайфай. Пароль не меняют, один раз покушаете (кормят хорошо и не дорого), узнаете. Ладно, кондиционер второй установить это проблема. Но все остальное - копеечное дело. Если хотите высокие оценки, почему бы не купить спички, мыло, губку, вкрутить лампочки и поставить роутер, пусть даже за плату раздать интернет. Впечатление будет совсем другое. А если еще добавить нормальной посуды, нож, вентилятор, веревки для белья на балкон... Короче, гости, берите все это с собой. И фен.

Отсутствует wi-fi в апартаментах, есть только у бассейна и в холле отеля. Отсутствует возможность использования стиральной машины.

Самое первое с чем столкнулись так это с тем, что нас не проводили в номер. При приезде (это было уже за 9 вечера, а темнеет там рано) молодой человек на ресепшн выдал нам ключи и рукой махнул в сторону дома через бассейн, но провожать не стал. Сказал, вон там ваш номер, где супермаркет. Мы обошли здание со всех сторон, но не сразу поняли, что там где склад коробок и вход в подвал есть лестница на второй этаж, в наш номер. Местоположение номера неудачное. Находится на углу улицы по которой активно ездит транспорт. Конечно это не шоссе, но дискомфорт был. Помимо прочего под окнами номера, супермаркет складирует картонные коробки, которые рано утром приезжает мусоровоз забирать. Все было бы хорошо, если бы он это делал тихо, нет.. помимо жужжания, у него срабатывал пронзительный сигнал, когда он эти коробки прессовал. Постоянное пикание и жужжание не давало спать, и чем больше картона было, тем дольше потом слышался этот пронзительный звук. Каждое утро, в одно и то же время (в 3 утра), один и тот же грохот. Вход в номер со двора, во дворе мало живописно, все же задний двор супермаркета, плюс парковка автомобилей. Но мы не зацикливались на недочетах. Номера убирали через день. Не скажу, что супер чисто, но видно было, что приходили. Полотенца за 10 дней меняли 2 раза. Постель поменяли раз. При заселении чайник проработал один раз, пришлось ходить менять. Не работала газовая плита. Опять пришлось обращаться, чтоб починили. Долго выяснялось что к чему, оказалось, что закончился балон с газом. Сейф в номере платный. Мебель старая. Про шторы вообще молчу. В номере не было переходника для розеток. Выдали один. Не предполагалась сушилка для белья. При обращении на ресепшен, нам предложили купить веревку в супермаркете и самим ее закрепить на балконе. Веревку покупать не стали. В номере не было ничего из средств первой необходимости, только туалетная бумага. Очень скудно. Номеру не хватало уюта. Небольших мелочей, которые бы радовали глаз.

Две беды: 1. WiFi 2. Ключи. Вайфая практически нет. Точнее, номинально-то он есть, но только на ресепшене. В номерах светится 1-2 "колбаски" уровня сигнала, шаг в сторону и этот сигнал пропадает. Выходов три: Первый способ. Взять из дома ретранслятор Wi-Fi который просто втыкается в розетку и обеспечивает устойчивый сигнал, например Tp-LInk 350. Второй способ. Купить СИМ карту. Цены на мобильный интернет в этих местах такие, что поневоле создаётся впечатление, будто каждый мегабайт информации тебе доставляет от сотовой вышки специально обученный человек. Да ещё и в подарочной упаковке. Иначе, как объяснить стоимость 1,8 Гб в 50 евро?! С трудом нашли тарифный план 1 Гб за пять евро, но он действует только 5 дней, после этого оставшийся объём трафика просто сгорает. Третий способ. Спуститься вниз на ресепшен и там получить желаемое. Теперь о беде номер два. Здесь, как во многих других гостиницах, при входе в номер нужно вставлять ключи в специальное гнездо при входе, чтобы включилось электричество в номере, иначе ни одна розетка не работает. Обычно подобная проблема решается просто. Отстёгиваешь ключ от брелка и брелок оставляешь в гнезде. Но в Дебби Ксении кольцо соединяющее ключ и брелок приварено наглухо, соответственно этот способ не работает. Вроде бы пустяк? Только до той поры, пока у Вас полностью не разарядится ваш телефон или планшет. Представьте, что Вы вечером вернулись с пляжа, и самое время посмотреть новости. А телефон разряжен, потому что на пляже вы им пользовались, фотографировали и т.д. Вы его втыкаете в розетку (а их в номере всего две или три, включая ту, что для бритвы в ванной), а рядом с розеткой Wi-Fi не работает. Надо подойти к балкону, а там розетки нет. Вот вы и крутитесь вокруг розетки, ждёте, пока смартфон хоть чуть чуть зарядится и бегом вниз, на первый этаж к вожделенному Вайфаю. А внизу, Wi-Fi есть, а розеток нет! Вот и бегаешь весь вечер сверху вниз. Там зарядил, внизу попользовался и опять бегом заряжать.

Нам не понравилась уборка и отсутствие второго кондиционера в гостиной, нет горячей воды утром и вечером.

Не хватало кондиционера в гостинной,Если там будет кто-то жить,будет шумновато ночью с открытым балконом.слышна музыка с соседних отелей,бывают дискотеки.

Ремонт и обновленная мебель не помешали бы,а также облагородить территорию вокруг, больше зелени. Нет интернета в аппартаментах.

Кастрюли и сковородки не в очень хорошем состоянии, но по запросу заменили.

Качество уборки и состояние сантехники. Необходима генеральная уборка. Уборка хоть и была каждый день, но мыли только "тропинки" и убирали мусор; к раковине, унитазу и ванне никто не притрагивался. Часть полотенец были затхлыми; постельное белье - встречалось с огромными желтыми пятнами. Кафель в ванной был чем-то забрызган и его давно никто не мыл. Пыль и грязь на подоконниках. Балкон выходит на трассу; от высокой температуры мелкие частицы протекторов ежедневно оседают на балконе , который никто не моет. пришлось мыть балкон самостоятельно, чтобы не носить грязь в апартаменты. Сантехника нуждается в замене- кран и душ подтекают- и от этого образуются лужи на полу. Душевой шланг - очень короткий- невозможно мыться в полный рост, необходимо присесть или наклониться. Шторка в ванной- заросла грибком Сидение на унитазе сильно амортизировано, необходимо заменить Annex- это дополнительный подъезд с 4 апартаментами в жилом доме рядом с отелем, первый этаж которого занимает супермаркет. Соответственно вход в подъезд через задний двор магазина, заставленный охлаждающими установками, машинами, коробками и т.д. В день заезда мы стали свидетелями громкого скандала жителей 2-го подъезда( они не имеют отношения к отелю). Очень агрессивно и громко выясняли отношения. Мы приехали с ребенком и испугались, что так будет каждый день. Даже хотели номер сменить, но более таких агрессивных сцен не повторилось. Раздражает и мелочность при оплате услуг. Например, фен, тостер, микроволновка, адаптер для розетки выдаются в аренду за дополнительную плату. Впервые сталкиваюсь с таким явлением. Странное ощущение того, что изначально все спланировано и построено очень хорошо - стильная кухня и двери, но отсутствие правильного менеджмента- нормальной уборки и мелочность в предоставлении услуг все портит. Я была готова к тому, что нужно привезти с собой мыло, шампунь, губки для мытья посуды, но ген. уборка в мои планы не входила...

Не все лампы были в комнате. В остальном - по мелочи, придраться трудно.

Недостатков не нашли

Шум в баре до 4 часов с участием хозяина. Поспать даже с закрытыми окнами не удалось.На рецепшене только развел руками хозяин типа.

Балкон не мылся ни разу и поверхности в номере, как и раковина, кухня не протирались. Мы их мыли сами, средства для уборки и швабра были всегда доступны на лестнице. Зато в номере уборка была регулярно: мыли пол и унитаз, а меняли белье раз в три дня. По-моему, вполне хорошо!

Нужен ремонт.Здание староватое.

Рядом мало экскурсий на суше.

Бесплатный wifi только в лобби. Далековато от моря.